酒店员工培训感想【最新3篇】

蓝海分享2018-05-01 09:44:46 次阅读

酒店员工培训感想篇一

在这次酒店员工培训中，我受益匪浅，不仅学到了很多实用的知识和技能，还深刻体会到了团队合作和沟通的重要性。在培训期间，我结识了许多优秀的同事和导师，他们的教诲和指导对我产生了深远的影响。

首先，培训中我们学习了酒店管理的基本知识和技能。我们了解了酒店的组织架构、各个部门的职责以及酒店运营的流程。这些知识对于我了解酒店行业的运作方式和规律起到了很大的帮助。同时，我们还学习了酒店服务的标准和技巧，如接待客人、处理投诉、协调客房清洁等。这些技能的学习使我对于将来在酒店工作时更加有信心，能够更好地为客人提供优质的服务。

其次，在培训中我意识到了团队合作的重要性。在模拟的团队项目中，我们需要分工合作，互相协作，才能顺利完成任务。通过与团队成员共同努力，我深刻体会到了团队合作的力量。每个人都有自己的专长和优势，只有相互合作，才能发挥出最大的效能。这种团队合作的经验将对我未来的工作和生活产生积极的影响。

再次，在导师的指导下，我意识到了沟通的重要性。在酒店工作中，与客人和同事之间的良好沟通是非常关键的。通过与导师的沟通交流，我学会了如何与客人进行有效的沟通，如何倾听客人的需求和反馈，并及时作出回应。同时，我也学会了与同事之间的良好沟通，如何协调工作，解决问题。这些沟通技巧的学习将对我未来的职业发展起到重要的推动作用。

总的来说，这次酒店员工培训给我留下了深刻的印象。通过学习酒店管理的知识和技能，我对于将来在酒店工作的能力和信心得到了提升。同时，通过团队合作和沟通的训练，我也学到了很多宝贵的经验和技巧。我相信这次培训对于我未来的职业发展将产生积极的影响，我会将所学所得应用到实际工作中，为酒店的发展做出积极的贡献。

酒店员工培训感想篇二

这次酒店员工培训是我参加的第一次培训，对于我来说是一次全新的体验。在这次培训中，我学到了很多知识和技能，也结识了许多优秀的同事和导师。通过这次培训，我对于酒店行业有了更深入的了解，也对自己的职业规划有了更明确的方向。

在培训中，我们学习了酒店管理的基本知识和技能。我们了解了酒店各个部门的职责和工作流程，学习了酒店服务的标准和技巧。这些知识对于我未来在酒店工作时非常有帮助，让我更加了解酒店行业的运作方式和规律。同时，我们还进行了实操训练，学习了如何接待客人、处理投诉、协调客房清洁等实际操作。这些技能的学习让我对于将来的工作更加有信心，能够更好地为客人提供优质的服务。

在培训中，我还结识了许多优秀的同事和导师。他们在工作中经验丰富，对于酒店行业有着深入的了解。通过与他们的交流和学习，我不仅学到了更多专业知识，还获得了很多实用的经验和技巧。他们的教诲和指导对于我的职业发展起到了很大的推动作用。同时，在与同事的互动中，我也学会了如何与人相处，如何合作共事。这些人际关系的建立和团队合作的经验对于我未来的工作和生活都非常重要。

通过这次培训，我也意识到了自己的不足之处。在培训中，我发现自己在沟通和表达方面还有待提高，有时候不够自信。通过和导师的交流和训练，我逐渐克服了这些困难，学会了与客人和同事进行有效的沟通。我相信这些沟通技巧的学习将对我的职业发展起到积极的推动作用。

总的来说，这次酒店员工培训让我受益匪浅。通过学习酒店管理的知识和技能，我对于将来在酒店工作的能力和信心得到了提升。通过与优秀的同事和导师的交流和学习，我获得了很多实用的经验和技巧。我相信这次培训对于我未来在酒店行业的职业发展将产生积极的影响，我会将所学所得应用到实际工作中，为酒店的发展做出积极的贡献。

酒店员工培训感想篇三

酒店员工培训感想范文

　　6.8日我在z渔港迎来了第二次为期四天的培训，说实话我对培训是非常期待的虽然说累一点，但从中我们确确实实能学到很多实际能用的上的东西。

　　本次培训主要为自我价值如何体现，服从规章制度的重要性，改变心态，凡事从自己身上找原因，最后又讲了如何感恩及感恩的重要性。

　　如何体现自我价值，李老师拿老鼠王国给我们举例告诉我们掌握一门技能是多么的重要，接着拿爱因斯坦举例，告诉我们的智慧都是无限的，拿恋爱中的男女吵架做例，告诉我们在做错事被领导批评的时候倾听和主动认错，做事要少讲多看多听，结束的小名告诉我们凡事不能只看别人的缺点，总是有我们学习的地方，小提琴的故事告诉我们是金子没有人发现也不会发光的，自身上有优点，只有表现出来才能让别人发现，心胸有多大，你的舞台就有多大，发展的空间就有多大，拿刘德华、周润发、周杰伦等大明星举例证明这一点，在最后让我们自己每个人总结了酒店的好处。

　　晚上编队伍的游戏告诉我们做事要团结、认真、一心一意，A-B穿越的游戏

告诉我们解决问题的方法总是要大于问题的。

　　6月9日今天讲的主要是我们这个社会为什么有规章制度和规章制度的重要性，我们自信想想，无规矩不成方圆，的确，我们大胆的想一下，如果做什么事情都没有规章和纪律的话，这个世界将会变成什么样，将要是非混合、黑白不分，那是多么可怕的事情啊，实力铸就一切，与企业同舟共济，现在这个社会用人单位必须让你做到这两点，要不你就很难生存。

　　6月10日一天讲的.是变态，确实心态确定成败，树立良好的心态去工作是多么的重要。

　　晚上做了一个岛上救援的游戏，从中告诉我们团队的力量和合作、配合的重要性。

　　6月11日讲的是珍惜时间，从中得到浪费时间=谋财害命，凡事都要从自己身上找原因，还有时时要怀有一颗感恩的心对待你身边的人和事。

　　晚上共同做了一个放水管的游戏，从中得到团队怕诶和的重要性，还有一切都是我的根源的道理。