酒店员工的培训感想【优质3篇】

酒店员工的培训感想 篇一

在我来到这家酒店之前，我对酒店行业的工作并没有太多了解，也没有接受过相关的培训。然而，当我加入这家酒店并接受了他们的培训后，我对这个行业有了更深入的了解，并且对自己的工作充满了信心。

首先，在培训中我学到了很多关于酒店行业的知识和技能。我们的培训课程包括了酒店管理、客户服务、团队合作等方面的内容。我学到了如何与客人进行有效的沟通，如何处理投诉和解决问题，以及如何与同事合作共事。这些知识和技能对于我在工作中的表现起到了很大的帮助，让我能够更好地为客人提供服务。

其次，在培训中我还得到了很多实践的机会。我们进行了很多模拟演练和角色扮演，让我能够更好地理解并应用所学的知识和技能。这些实践让我在真实的工作场景中感受到了压力和挑战，也让我能够更好地适应工作环境。

最后，我觉得培训中最重要的一点是，它让我认识到了自己的潜力和能力。之前我对自己的工作能力没有太多自信，觉得自己只是一个普通的员工。然而，在培训中我发现自己能够学习和掌握新的知识和技能，能够处理各种复杂的情况，能够与各种类型的客人进行良好的沟通。这让我对自己有了更大的信心，也让我相信自己能够在这个行业中取得更好的成绩。

总的来说，酒店员工的培训让我对这个行业有了更深入的了解，并且让我对自己的工作充满了信心。我相信通过不断学习和不断提升自己，我能够在这个行业中取得更好的发展和成就。

酒店员工的培训感想 篇二

作为一名酒店员工，我曾经接受过一次非常有意义的培训，这次培训不仅让我学到了很多专业知识和技能，也让我对自己的职业有了更深入的理解和认识。

首先，培训中的专业知识和技能让我对酒店行业有了更全面的了解。在培训中，我们学习了酒店管理、客户服务、卫生安全等方面的知识，也学习了如何应对各种复杂的工作场景和问题。这些知识和技能不仅提升了我的专业水平，也让我能够更好地为客人提供服务。

其次，培训中的实践环节让我更好地理解并应用所学的知识和技能。我们进行了很多模拟演练和角色扮演，让我在真实的工作场景中感受到了压力和挑战。通过这些实践，我学会了如何处理投诉和解决问题，也学会了如何与同事合作共事。这些实践让我在工作中更加得心应手，并且让我能够更好地适应工作环境。

最后，培训让我对自己的职业有了更深入的理解和认识。在培训中，我们不仅学习了专业知识和技能，也学习了如何成为一名优秀的酒店员工。我们了解了酒店行业的发展趋势，也了解了自己在其中的角色和责任。这让我对自己的职业有了更高的追求，也让我明白了自己要不断学习和提升自己才能在这个行业中取得更好的发展。

总的来说，这次酒店员工的培训让我学到了很多专业知识和技能，也让我对自己的职业有了更深入的理解和认识。我相信通过不断学习和提升自己，我能够在这个行业中取得更好的成绩。

酒店员工的培训感想 篇三

酒店员工的培训感想

　　通过李进老师连续这四天的培训，虽然与上次培训有相似的地方，但也有新的花样，同时再次给我们增添了新的知识。

　　例如：像我们现实生活中的明星：刘德华、周杰伦、周润发等，从开始创业打工的第一份工作就是餐厅服务员，再此我感到很欣慰，他们在工作当中给我带来了帮助，脚踏实地，一丝不

　　四转法：从我上小学开始就记得我们做四面转法，从而到了20多岁还在做，而且我们在做这个游戏的时候竟然有很多的同事做错，其中我明白了看似简单的事情，如果你不经常做和练习的话，就会和你拜拜的。就如王总所说的如果我们把每一件简单的事情做好，就是不简单。就像我们服务一样，其实每天都在干同样的事情，为什么有的客人在离店时特别满意，而有的'则不高兴，这说明了看客人的表情就能了解这一餐我们是否用心为客人服务了。

　　站在桌子上往下倒：从这个游戏当中让我明白，不论是你在干什么职业，每个公司都会有他们的规章制度，只要你认可了，那么你的上级在吩咐你，指责你时，你都要在第一时间内完成，因为他想帮助你，而你的同事也会支持你，他们不会轻易放弃你，只要你相信他们。

　　杯中水：虽然这是一个不到10分钟的游戏让我明白，干工作和在做任何一件事情的时候讲的是科学和创新而不是以往以前的经验。