营运经理岗位具体职责(实用3篇)
营运经理岗位具体职责 篇一
营运经理是一个企业中非常重要的职位,他们负责管理和监督企业的日常运营活动。以下是营运经理岗位的具体职责:
1. 制定运营策略:营运经理需要与高层管理层合作,制定和执行企业的运营策略。他们需要根据市场需求和竞争情况,确定企业的运营目标,并制定相应的计划和策略来实现这些目标。
2. 管理团队:营运经理负责管理和指导运营团队的工作。他们需要招聘、培训和评估员工,确保团队具备必要的技能和知识来完成工作任务。此外,营运经理还需要激励团队成员,促使他们发挥出最佳水平。
3. 监督日常运营活动:营运经理需要监督企业的日常运营活动,确保各项工作按照计划进行并达到预期的目标。他们需要与不同部门的负责人沟通协调,解决问题和障碍,并及时调整计划以适应变化的市场环境。
4. 控制成本和提高效率:营运经理需要控制企业的成本,并寻找方式来提高运营效率。他们需要分析和评估运营流程,并采取措施来优化和改进这些流程,以减少浪费和成本,并提高工作效率和质量。
5. 确保质量和客户满意度:营运经理需要确保企业的产品和服务的质量,并确保客户满意度。他们需要与质量控制团队合作,建立和维护质量管理体系,并及时处理客户的投诉和问题,以保持良好的企业声誉和客户关系。
6. 风险管理:营运经理需要识别和评估潜在的风险,并采取相应的措施来减少和管理这些风险。他们需要与风险管理团队合作,制定和实施风险管理计划,并确保企业的运营活动符合法规和政策。
7. 报告和分析:营运经理需要定期报告企业的运营情况和绩效,并进行相关的数据分析。他们需要向高层管理层提供准确的数据和意见,以支持决策制定和业务发展。
总结起来,营运经理的具体职责包括制定运营策略、管理团队、监督日常运营活动、控制成本和提高效率、确保质量和客户满意度、风险管理以及报告和分析。他们在企业的运营中扮演着关键角色,对企业的成功和发展起着重要作用。
营运经理岗位具体职责 篇二
营运经理是一个企业中非常重要的职位,他们需要承担多个具体的职责来管理和监督企业的日常运营活动。以下是营运经理岗位的具体职责:
1. 制定运营策略和目标:营运经理需要与高层管理层合作,制定和执行企业的运营策略。他们需要根据市场需求和竞争情况,确定企业的运营目标,并制定相应的计划和策略来实现这些目标。
2. 管理团队:营运经理负责管理和指导运营团队的工作。他们需要招聘、培训和评估员工,确保团队具备必要的技能和知识来完成工作任务。此外,营运经理还需要激励团队成员,促使他们发挥出最佳水平。
3. 监督日常运营活动:营运经理需要监督企业的日常运营活动,确保各项工作按照计划进行并达到预期的目标。他们需要与不同部门的负责人沟通协调,解决问题和障碍,并及时调整计划以适应变化的市场环境。
4. 控制成本和提高效率:营运经理需要控制企业的成本,并寻找方式来提高运营效率。他们需要分析和评估运营流程,并采取措施来优化和改进这些流程,以减少浪费和成本,并提高工作效率和质量。
5. 确保质量和客户满意度:营运经理需要确保企业的产品和服务的质量,并确保客户满意度。他们需要与质量控制团队合作,建立和维护质量管理体系,并及时处理客户的投诉和问题,以保持良好的企业声誉和客户关系。
6. 风险管理:营运经理需要识别和评估潜在的风险,并采取相应的措施来减少和管理这些风险。他们需要与风险管理团队合作,制定和实施风险管理计划,并确保企业的运营活动符合法规和政策。
7. 报告和分析:营运经理需要定期报告企业的运营情况和绩效,并进行相关的数据分析。他们需要向高层管理层提供准确的数据和意见,以支持决策制定和业务发展。
总结起来,营运经理的具体职责包括制定运营策略和目标、管理团队、监督日常运营活动、控制成本和提高效率、确保质量和客户满意度、风险管理以及报告和分析。他们在企业的运营中扮演着关键角色,对企业的成功和发展起着重要作用。
营运经理岗位具体职责 篇三
营运经理能够与餐厅经理及餐厅管理组并肩工作,制定并实现商业和利润计划目标时,提供咨询服务并负责创建积极的工作环境。下面小编给大家带来关于营运经理岗位职责,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
营运经理岗位职责1
1、指导终端店铺女鞋销售、陈列、促销策划实施监控评估等工作。
2、指导和协助终端店铺对货品进行组织管理、售后服务体系、员工培训。
3、加盟商新店开业前陈列培训工作。
4、协助建立健全终端店面的管理制度和工作流程。
5、组织制定本部门工作发展规划、计划;
6、主持部门内部的团队建设和管理工作,辅导和激励本部门团队成员完成本部门工作目标;
7、组织、协调本部门与其他部门的工作沟通;
8、完成直接主管交办的其他工作。
营运经理岗位职责2
1、 负责所辖区域内店面的巡查及监督工作,员工的日常沟通;
2、 通过有效的管理,达成区域内各店面各项经营、管理指标;
3、 及时发现和改进店面存在的问题,并追踪进度及结果;
4、 负责区域内店面员工的人员配置、训练、考核等团队管理工作;
5、 新店开业的筹备和管理;
6、 营运报表的审核与上报;
营运经理岗位职责3
1.面试、并执行在职评估程序,根据利润中心雇用需求和目标,对餐厅经理进行相应训练考核。
2.确保所有被指派之餐厅都配备了足够的人员,以能最大限度地发掘营业额潜力,并同时减少所有餐厅的雇员离职率。
3.维护提升家有好面品牌形象,确保餐厅经营达到家有好面的QSC、安全和卫生消毒标准。
4.教导餐厅经理和餐厅管理组各重要的餐厅体系,以能提高一致高水平的QSC。
5.确保餐厅恰当的执行全国和合作性促销活动。
营运经理岗位职责4
【岗位职责】
1、负责项目现场日常管理,包括员工招聘、培训、规章制度制定、员工会议制度等;
2、负责项目现场的营销策划,带领团队人员策划活动并实施;
3、创建微信公众平台,并提升关注量;
4、对项目现场的销售、业绩及员工管理工作。
【任职要求】
1、大专或以上学习;
2、有一年以上管理经验;
3、有儿童乐园相关管理经验者优先考虑。
营运经理岗位职责5
1、负责人员、现场的管理和协调,现场营运管理(货源、人员、促销、服务)
2、负责处理客户投诉、换货、物价等
3、协助运营经理完成营运目标
4、负责跟进商户收租及水电的缴纳
5、做好大型促销活动的准备及宣导工作;
6、配合营运经理做好营业数据收集、分析、反馈等
营运经理岗位职责6
1.支持店铺营运打造井井有条、干净整洁的店铺,保证楼面及后仓的排码和补货。
2.在遵守MKD和标识流程标准的同时,保证达到效率目标。
3.确保高效执行补货流程。
4.采用一致的方式进行残次品处理。
5.和店铺运营副经理和/或店铺运营经理合作,共
同实现SPH目标。6.和陈列团队合作,针对打折货品进行恰当灵活调整和维护,最大化毛利。
7.激励员工支持高效流程环境。
8.支持管理组团队,达到并维护店铺合规审计标准;确保店铺的运营及整洁;支持各项LP相关项目的培训与执行,以及库存盘点准备。
9.告知店铺伙伴每日目标及重点,按需分配任务,实现效率目标。
10.帮助店铺推动所有管理组制定的KPI指标,以身作则,塑造正能量的工作环境。
11.协助并支持店铺运营副经理对店铺伙伴进行良好培训。
营运经理岗位具体职责