收发室岗位职责【精选6篇】
收发室岗位职责 篇一
收发室在一个组织中起着非常重要的作用。收发室的主要职责是管理和处理来往文件和信件,同时也负责维护和管理组织内部的客户服务。下面将详细介绍收发室的主要职责。
首先,收发室需要负责管理和处理来往文件和信件。这包括接收、分类、分发和归档文件和信件。收发室的工作人员需要确保所有文件和信件都正确地分类和分发到相关部门或个人。他们还需要保持文件和信件的机密性,确保只有授权人员能够访问这些文件和信件。此外,收发室还负责归档文件和信件,确保它们被妥善保存并易于检索。
其次,收发室需要负责维护和管理组织内部的客户服务。这包括接待来访者、处理来访者的咨询和投诉,并提供相关的服务和支持。收发室的工作人员需要友好、热情地对待来访者,解答他们的问题,并协助他们解决问题。他们还需要及时反馈来访者的意见和建议,并采取适当的措施改进服务质量。
此外,收发室还需要负责管理和维护办公用品和设备。他们需要确保办公用品的库存充足,并及时采购和补充。他们还需要定期检查和维护办公设备,确保设备正常运行并及时修复故障。同时,他们还需要制定和执行相关的管理制度和流程,确保办公用品和设备的合理使用和管理。
最后,收发室需要协助其他部门完成一些行政工作。这包括协助行政部门处理一些文件和表格的填写和归档,协助人力资源部门进行员工档案的管理和维护等。收发室的工作人员需要具备一定的行政能力和沟通能力,能够与其他部门有效地合作和协调。
综上所述,收发室的主要职责是管理和处理来往文件和信件,并维护和管理组织内部的客户服务。他们还负责管理和维护办公用品和设备,并协助其他部门完成一些行政工作。收发室的工作人员需要具备细致认真的工作态度、良好的沟通能力和团队合作精神,以完成他们的职责并为组织的顺利运行做出贡献。
收发室岗位职责 篇二
收发室作为一个组织中重要的部门,承担着管理和处理来往文件和信件的重要职责。下面将详细介绍收发室的主要职责。
首先,收发室需要负责管理和处理来往文件和信件。这包括接收、分类、分发和归档文件和信件。收发室的工作人员需要仔细检查每份文件和信件的内容,并按照组织内部的流程和规定进行分类和分发。他们需要确保文件和信件被及时送达到正确的部门或个人,并跟踪处理进度。同时,他们还需要妥善归档文件和信件,确保它们能够被方便地检索和使用。
其次,收发室需要负责维护和管理组织内部的客户服务。他们是组织的门面,需要友好、热情地接待来访者,并提供相关的服务和支持。收发室的工作人员需要熟悉组织的业务和流程,能够解答来访者的问题,并提供准确的信息和指导。他们还需要及时反馈来访者的意见和建议,并采取适当的措施改进服务质量。
此外,收发室还需要负责管理和维护办公用品和设备。他们需要定期检查办公用品的库存情况,并及时采购和补充。他们还需要保证办公设备的正常运行,定期维护和修复设备,确保设备的可靠性和稳定性。同时,他们还需要制定和执行相关的管理制度和流程,确保办公用品和设备的合理使用和管理。
最后,收发室需要协助其他部门完成一些行政工作。他们需要与其他部门进行有效的沟通和协调,协助行政部门处理一些文件和表格的填写和归档工作。他们还需要协助人力资源部门进行员工档案的管理和维护,以及其他相关的行政工作。收发室的工作人员需要具备一定的行政能力和沟通能力,能够与其他部门进行良好的合作和协调。
综上所述,收发室的主要职责是管理和处理来往文件和信件,并维护和管理组织内部的客户服务。他们还负责管理和维护办公用品和设备,并协助其他部门完成一些行政工作。收发室的工作人员需要具备细致认真的工作态度、良好的沟通能力和团队合作精神,以完成他们的职责并为组织的顺利运行做出贡献。
收发室岗位职责 篇三
一、贯彻执行上级邮政部门的政策法规,严格遵守工作制度,不擅离岗位并做好节假日期间值班工作。
二、负责学校各单位来往公文、机要文件、印刷品的收发、登记、投送工作。
三、负责学校单位和个人公私电报、特快专递的收发、登记、领取工作。
四、负责学校单位和个人公私汇款单、包裹单、挂号函件、挂号印刷品的收发、登记、领取工作。
五、负责学校单位和个人信件、明信片、印刷品的分拣、投送工作。
六、负责学校单位和个人各类报纸、杂志的征订、分发和投送工作。
七、杜绝工作范围内发生的邮件丢失损坏现象,如有发生必须依照有关规定予以赔偿。
八、做好办公室领导交办的其它工作。
收发室岗位职责 篇四
一、坚守岗位,严守保密制度,不得私拆及丢失邮件。
二、接收挂号信函、包裹、汇款单、特快等给据邮件时要严格按规定和接收程序办理,逐件登记,交接双方确认签字。
三、发放挂号信函、包裹、汇款单、特快等给据邮件时要严格按规定和程序办理,确认后并经收件人或代收人签字,才能发放邮件。
四、对一般挂号信函、包裹、汇款单、特快等给据邮件在收发员接收后要电话通知或直接发放通知给收件人(科室)。重要的办公、私人信函等给据邮件接收后要立即通知收件人(科室)或代收人(科室)来取,特殊情况下可直接送收件人(科室)或代收人(科室)。
五、日常接收报纸、杂志时要认真清对种类及份数,发现误差及时与投递人员或投递单位联系予以改正,日常投放报纸、杂志要及时准确不得有丢失现象。
六、收发员在日常工作中要热情、和蔼、礼貌、周到、耐心。保持工作环境卫生、整洁。
收发室岗位职责 篇五
一、认真遵守《公司管理工作手册》。
二、严格遵守公司的考勤制度,不迟到,不早退,有事请假,不无故旷职。
三、工作期间坚守工作岗位,不因无故离开办公室,以免耽误本职工作。
四、负责收发室的全面工作。保证急件随时送发,送收时,做好文件和信件的登记,严格履行交接手续。
五、每天准时将领导和办公室有关的报纸、杂志、信件及快递分别送至领导秘书处和办公室。
六、负责公司内各部门的报纸、杂志、信件及快递的分发工作。每天应在上午将各部门的报纸、杂志、信件及快递等分发至各报箱内并确保分发无误。
七、负责收发邮局邮递的信件、包裹单、挂号信等,并做好签收、分发和登记。及时处理邮局错投的信件、邮件,不得压误。
八、严格做好文件的保管安全工作,严防文件、信件、邮件的丢失和误送,不允许任何人私拆他人信件、邮件。
九、做好节假日报纸、杂志、邮件管理工作。
十、完成领导分配的其他各项工作。
收发室岗位职责 篇六
1.主要任务
(1)收发主任(收发员)要对到库的货物组织人员按时进行验收、录入、自编码并及时分发到门市部。
(2)对验收发现问题的货物及时做好查询工作。
(3)收发主任要做好商品的进、销、存、调等各个工作环节的进帐、销帐、核帐、报帐工作,确保帐务工作合乎规范,做到及时对帐,日清月结,杜绝错帐、漏帐、假帐现象发生,对本部门在经营活动中产生的各种帐务的合法性、有效性进行监督。
(4)做好门市部的货物收、退数据录入、打单工作。
(5)收发主任每周召开本部门的收退、录入、美工宣传工作例会。
(6)做好本货物进、销、调、存各环节的`帐单处理,每月5日前向本部门经理、分管副总经理、总经理室和计财科提交上月本部货物帐务处理报表(报告),年终按时提交本人述职报告。
2.工作关系
(1)受部门经理和分管副总经理的直接领导。
(2)接受本店计财科监督。
(3)检查指导本部门货物的到货、分配、销售、盘库、清退货的帐务处理工作。
(4)与其他部门为平行、协作关系。
3.岗位责任
(1)对帐单报表的合法、准确性、合理性负责。
(2)对到货物品及时开包、录入准确、按时分发负责。
(3)对验收发现问题的货物及时做好查询工作。
(4)对总经理室、部门和计财科负责。