药店运营经理岗位职责(精简6篇)
药店运营经理岗位职责 篇一
药店运营经理是药店中非常重要的一个职位,他们负责管理和协调药店的运营工作。以下是药店运营经理的岗位职责。
1. 制定和执行运营策略:药店运营经理负责制定并执行药店的运营策略,包括销售目标、市场推广、客户服务等方面。他们需要根据市场需求和竞争情况,制定相应的策略,以确保药店的稳定运营和增长。
2. 财务管理:药店运营经理需要负责药店的财务管理工作,包括预算编制、成本控制、财务报表分析等。他们需要监控药店的财务状况,确保药店的财务健康和盈利能力。
3. 库存管理:药店运营经理需要负责药品和医疗用品的库存管理工作。他们需要根据销售情况和市场需求,合理安排药品的采购和库存,以确保药店的正常供应和库存周转。
4. 人员管理:药店运营经理需要负责药店员工的招聘、培训和管理工作。他们需要确保药店员工的素质和能力,提供必要的培训和指导,以确保药店的高效运营和良好的客户服务。
5. 客户关系管理:药店运营经理需要负责维护和管理药店与客户的关系。他们需要建立并维护客户数据库,定期进行客户调研和满意度调查,以及开展客户关怀活动,提高客户忠诚度和满意度。
6. 合规管理:药店运营经理需要确保药店的经营合规性。他们需要了解并遵守相关的法律法规和行业规范,确保药店的经营活动合法合规,并及时处理相关的法律事务和纠纷。
7. 市场营销:药店运营经理需要负责药店的市场营销工作。他们需要制定并执行市场推广策略,包括广告宣传、促销活动等,提升药店的知名度和影响力,吸引更多的顾客和业务。
总之,药店运营经理的岗位职责非常广泛,涉及到药店的各个方面。他们需要具备良好的管理能力、沟通能力和决策能力,以确保药店的顺利运营和健康发展。
药店运营经理岗位职责 篇二
药店运营经理是药店中非常重要的一个职位,他们负责管理和协调药店的运营工作。以下是药店运营经理的岗位职责。
1. 制定和执行运营策略:药店运营经理负责制定并执行药店的运营策略,包括销售目标、市场推广、客户服务等方面。他们需要根据市场需求和竞争情况,制定相应的策略,以确保药店的稳定运营和增长。
2. 财务管理:药店运营经理需要负责药店的财务管理工作,包括预算编制、成本控制、财务报表分析等。他们需要监控药店的财务状况,确保药店的财务健康和盈利能力。
3. 库存管理:药店运营经理需要负责药品和医疗用品的库存管理工作。他们需要根据销售情况和市场需求,合理安排药品的采购和库存,以确保药店的正常供应和库存周转。
4. 人员管理:药店运营经理需要负责药店员工的招聘、培训和管理工作。他们需要确保药店员工的素质和能力,提供必要的培训和指导,以确保药店的高效运营和良好的客户服务。
5. 客户关系管理:药店运营经理需要负责维护和管理药店与客户的关系。他们需要建立并维护客户数据库,定期进行客户调研和满意度调查,以及开展客户关怀活动,提高客户忠诚度和满意度。
6. 合规管理:药店运营经理需要确保药店的经营合规性。他们需要了解并遵守相关的法律法规和行业规范,确保药店的经营活动合法合规,并及时处理相关的法律事务和纠纷。
7. 市场营销:药店运营经理需要负责药店的市场营销工作。他们需要制定并执行市场推广策略,包括广告宣传、促销活动等,提升药店的知名度和影响力,吸引更多的顾客和业务。
总之,药店运营经理的岗位职责非常广泛,涉及到药店的各个方面。他们需要具备良好的管理能力、沟通能力和决策能力,以确保药店的顺利运营和健康发展。
药店运营经理岗位职责 篇三
1、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程,使门管部管理工作制度化、规范化;
2、对周边情况摸底熟悉,负责门店的品类的筛选及管理,负责药品定价;
3、负责门店顺利开张,制定门店销售管理计划,并与门店人员共同完成;
4、负责与当地药监部门沟通,完成药监部门的整改意见。
5、每月对门店的指标完成情况进行汇总分析,将未完成销售指标的门店列入下月工作计划重点,并制定实施整改办法;
6、指导并管理门店日常管理工作,发现门店存在问题,及时沟通,限期整改;
7、对门店进行指导和管理,并对门店各岗位工作的执行情况进行奖惩,组织店员做有关服务意识及商品知识的培训;
8、负责管理和落实所辖门店会员活动、促销活动实施情况;
9、做好门店人员的培养和岗位的储备;
药店运营经理岗位职责 篇四
工作职责:
1、能够全面管理省级平台或者一定规模合资公司的运营,商品,财务,人力等日常经营管理活动,并对公司的经营结果负责。
2、根据集团公司总体目标要求,确保连锁公司战略目标和年度工作计划的实现;
3、负责连锁药店的日常经营和业务管理工作;
4、负责连锁药店架构及管理体系的建立。
任职资格:
1、医药或营销相关专业大专及以上学历,45周岁以下;熟悉连锁及药房门店运作的各个模块;
2、担任过大中型医药连锁企业营运经理或营运总监5年以上,并有成功案例;
3、熟悉国家药品相关法律法规,具备重点项目的运作管理经验,具备良好的团队管理能力、组织能力与沟通协调能力,具备良好的统筹规划能力;
4、熟悉药品市场运作和操作的各环节流程。有丰富的客户资源和关系者优先。
药店运营经理岗位职责 篇五
1、制定集团零售业务年度工作计划及发展策略,并指导实施,以达成集团下达的年度工作目标;
2、负责组织监督零售业务门店实施药品管理的法律法规和行政规章,合规经营;
3、根据集团要求,参与制订零售业务经营方针、目标、规划,对各门店经营负领导责任;
4、制定零售业务绩效管理方案及奖惩措施;
5、参与和负责零售业务财务预算、决算和利润分配,弥补亏损方案;
6、配合集团零售战略,实施和完成全国的发展布局;
7、完成上级领导临时交办的各项任务。
药店运营经理岗位职责 篇六
岗位职责:
1、全面负责公司零售业务的拓展和零售管理;建立销售的年度计划、工作项目及各项相关工作制度;
2、制定市场开拓、市场调研、市场分析、市场推广等各类策划方案,并组织实施;
3、建立和管理高素质的营销团队,制定人员考核、培训、奖惩标准,参与员工培训指导工作。
任职要求:
1、市场营销、工商管理等相关专业大科以上学历;
2、 5年以上零售连锁企业营销管理经验;有丰富的药店管理经验;
3、具有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力,极强的市场运作能力,优秀的团队管理能力,较强的数据分析力,良好的沟通能力;
4、懂得医药公司的经营管理,运营模式;执业药师优先考虑。