如何做好办公室的管理工作(通用6篇)
如何做好办公室的管理工作 篇一
办公室的管理工作对于一个组织的运作起着至关重要的作用。一个高效的办公室管理能够提高工作效率、减少错误和冲突,并促进员工之间的合作。下面是一些关键的方法和技巧,帮助您成为一名出色的办公室管理者。
首先,建立良好的沟通渠道是至关重要的。作为办公室管理者,您需要与员工保持紧密联系,了解他们的需求和问题。定期举行团队会议或员工反馈会议,让员工有机会分享他们的意见和建议。此外,建立一个开放和透明的沟通环境,鼓励员工随时提出问题或寻求帮助。通过有效的沟通,您可以及时解决问题,避免冲突的发生,并建立一个积极向上的工作氛围。
其次,制定明确的工作流程和目标是成功的办公室管理的关键。确保每个员工都清楚自己的职责和目标,并提供必要的培训和资源来支持他们的工作。同时,建立一个有效的项目管理系统,以确保任务按时完成并符合质量标准。此外,确保团队成员之间的协作和互动,以便他们能够共享信息和资源,提高工作效率。
第三,培养团队精神和合作意识是做好办公室管理工作的关键。鼓励员工合作完成任务,分享知识和经验,并互相支持和帮助。建立一个团队文化,鼓励员工互相尊重和理解,以及分享成功和困难。此外,及时表扬和奖励出色的表现,以激励员工的积极性和工作动力。
最后,关注员工的福利和工作环境也是一名出色的办公室管理者应该注意的事项。为员工提供舒适和安全的工作环境,确保他们的工作条件符合标准和法规。此外,提供必要的培训和发展机会,帮助员工提升技能和职业发展。关注员工的福利,如提供灵活的工作安排、健康保险和福利计划等,可以增加员工的满意度和忠诚度。
综上所述,要做好办公室的管理工作,需要建立良好的沟通渠道,制定明确的工作流程和目标,培养团队精神和合作意识,以及关注员工的福利和工作环境。通过这些方法和技巧,您可以成为一名出色的办公室管理者,提高工作效率和员工满意度。
如何做好办公室的管理工作 篇二
办公室的管理工作是一个复杂而又具有挑战性的任务,需要管理者具备一系列的技巧和能力。下面是一些实用的方法和建议,帮助您成为一名出色的办公室管理者。
首先,有效的时间管理是成功的办公室管理的基础。作为管理者,您需要合理安排自己的时间,确保能够处理各种事务和问题。建立一个日程表或计划表,列出每天的任务和优先级,以便您能够有条不紊地完成工作。此外,学会优先处理紧急和重要的事务,并学会委派任务给团队成员,以减轻自己的工作负担。
其次,建立良好的人际关系和沟通技巧是做好办公室管理工作的关键。与员工建立良好的关系,了解他们的需求和问题,并及时给予帮助和支持。同时,学会倾听和理解,以便能够更好地与员工沟通和解决问题。此外,建立一个开放和透明的沟通环境,鼓励员工分享意见和建议,促进团队合作和创新。
第三,建立一个积极的工作氛围和团队文化是成功的办公室管理的关键。鼓励员工参与决策和规划,让他们感到自己的工作有意义,并能够对组织的发展做出贡献。同时,及时表扬和奖励出色的表现,以激励员工的积极性和工作动力。此外,促进团队成员之间的合作和互相支持,以提高工作效率和减少冲突。
最后,持续学习和自我提升是一名出色的办公室管理者应该具备的素质。关注行业的最新趋势和发展,学习新的管理技巧和方法,并不断提升自己的专业知识和能力。参加培训和研讨会,阅读相关书籍和文章,与同行交流和分享经验,以不断提高自己的管理水平。
综上所述,要做好办公室的管理工作,需要有效的时间管理、良好的人际关系和沟通技巧、积极的工作氛围和团队文化,以及持续学习和自我提升。通过这些方法和建议,您可以成为一名出色的办公室管理者,提高工作效率和员工满意度。
如何做好办公室的管理工作 篇三
办公室一定要本着对领导负责、对企业负责的原则,把高层次参谋服务作为首要职责。要通过开阔视野、开动脑筋,认真研究事关企业转型发展的重大问题,学会站在战略和全局的高度,对重大现实问题进行理性思考,着力提高调研工作服务于科学决策的能力和水平,切实为领导决策提供较高价值的信息和决策依据,使办公室真正成为领导了解基层情况的“眼睛”,分析判断形势的“外脑”。
办公室系统作为企业中枢部门和领导的参谋助手,面对严峻的形势和艰巨的任务,必须适应形势变化,创新工作思路,凝心聚力,尽心竭力,不遗余力地履行职责,充分发挥参谋助手作用,全方位、高质量地提高服务水平。
1.当好参谋
当好参谋是办公室工作的灵魂,参谋水平的高低很大程度上体现了办公室工作水平的高低,决定着办公室在领导心目中的地位。这就要求在调研工作中,一要突出重点,围绕战略性、前瞻性问题开展调研。企业党委工作和经济工作千头万绪,调研工作不能四面出击,必须围绕研究企业发展中的重大问题,突出宏观性、战略性、综合性和预见性。二要创新方式方法。要坚持在继承的基础上创新,除了采用座谈会、研讨会等传统有效的做法外,还要注意学习运用统计调查、问卷调查、网络调查等现代调研手段,更多地运用信息技术,拓展调查研究渠道和方法,提高调查研究的科学性和实效性。三要体现调研成果的价值。调研工作不是写理论文章,也不是简单地反映情况,而是直接为领导决策服务,是了解民情,充分反映民意,广泛集中民智,推进和提高决策科学化的重要手段。因此,调研工作,必须要了解领导在想什么,又要把握客观现实需要什么,还要把握超前性的研究,一项调查研究的成果能否转化和应用于决策,是评价调研工作的重要标准,是检验和考核调研质量的关键。因此,要学会站在决策者的角度看问题,要善于在调查研究中,发现关系全局的重大问题,要能提出有可操作性的解决问题的办法,努力使调研成果被领导采纳,并转化为具体的决策、工作思路和工作方法。
2.抓好协调
从一定意义上讲,协调工作就是人与人之间的交往,是通过良好的人际关系辅佐事业成功。办公室作为一个协调部门,在企业内部起着承上启下的作用,担当着领导决策能否在基层顺利实施、基层问题能否得到及时解决的协调员作用。对外,尤其是对政府,又起着融入区域,构建和谐地企关系的大使作用。因此,在当前企业转型发展任务重、标准高、头绪多的情况下,办公室作为综合协调部门,一定要强化协调意识,增强协调本领,自觉找准定位,站在全局的高度做好协调工作。对于协调工作,要做到对内协调和对外协调两手同时抓。对内协调方面,要公正办事,做好服务,当好中介,协调好企业内部各部门、各单位的关系,保证各项工作高效、顺畅运转。在对外协调方面,要以政府部门和上级主管部门为重点,进一步加大公关力度,积极、主动、灵活地做好协调工作,带着感情搞沟通,办出事情要让人动情,感到亲情,增进友情。通过构建长效沟通联系机制,把企业的人脉关系、文化底蕴渗透到每一个部门和领导,努力营造互相理解支持的氛围,促进企业重点、难点问题的解决,为转型发展营造和谐的外部环境。
3.搞好督查
督查工作是促进领导决策和不同时期重点工作落实的重要手段,在这方面,办公室督查作用的发挥,具有不可替代的作用。办公室必须从维护各级党政权威、提高执行力的高度,切实加强督查落实工作,保证领导决策和重点工作的落实。督查工作要善于抓大事、抓难事,紧密围绕党政中心工作抓好督查,大力弘扬争分夺秒、雷厉风行、一抓到底的精神,与有关部门协调联动,采取有力措施,确保各项重要工作落到实处,使领导布置的工作件件有着落,交办的事情件件有结果,通过督查保证政令畅通。一要努力探索督查工作规律,增强工作的主动性。要由被动督查向主动督查转变,更加有力地推动领导决策的落实。二要完善督查工作组织体系,建立规范、高效的督查工作机制。拓展网络办公平台应用范围,进一步提高督查工作质量和时效性。三要发现和解决妨碍落实的深层次矛盾和问题。及时反馈情况,跟踪整改,提高分析问题和解决问题的能力,服务员工利益,当好领导参谋,全面发挥督查作用。
4.做好服务
为领导服务、为基层服务、为员工服务是办公室的基本职能。但是,在新形势下如何做好服务工作,是办公室面临的一个新课题。为此,我们要打破常规,以全新的思维,全新的理念,积极的态度,认真探索新形势下做好服务工作的新路子、新方法和新途径,通过延伸工作触角、扩大服务覆盖面、创新服务模式,努力做到领导所想是办公室服务的方向、基层困难是办公室服务的重点、员工所需是办公室服务的目标,努力使服务转化为生产力,为企业发展做出贡献。创新服务工作,要从三个方面着手。一要创新服务观念。服务工作是一项没有止境的工作,只有与时俱进,高标定位,永不满足,才能适应形势发展的需要。要吸纳新思想,开拓新思路,创造性地开展工作,以创新的思路和办法,不断提供高质量的服务产品,达到与领导、与基层、与员工的需求有效对接,努力提高服务水平。二要规范工作机制。把服务工作看作一条生产线,建立规范的工艺流程,无论是公文管理、会议安排,还是活动组织、公务接待,都要实施程序化管理,链条式推进,杜绝服务工作的任何纰漏,使服务工作步入规范化管理轨道。三要创新方式方法。勇于突破老路子、老套子和老框子,不断提高工作站位,搭建新的服务载体,拓展新的服务领域。要意识到大家的需要就是办公室服务的追求,经常到各部门各单位征求意见,有针对性改进工作,以此促进服务工作不断提升。
如何做好办公室的管理工作 篇四
20xx年度,我办在省散办和市经信委的正确领导下,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻科学发展观,认真贯彻落实国家节能减排和推广使用散装水泥的政策文件精神,攻坚克难,开拓进取,确保发展散装水泥工作的目标任务的全面完成。本年度全市完成散装水泥供应量658万吨,同比增长21.85%,散装率达到57%;全市共完成商品混凝土供应量560万方,其中市本级360万方,保证了我市发展散装水泥工作达到稳步推进的水平。我市散装水泥工作也获得了省散办的高度认可,我办荣获了20xx年度湖南省发展散装水泥工作目标管理一等奖。
一.20xx年工作回顾
(一)组织召开年初大会,促进工作目标落实到位
去年3月3日,我办在衡阳市西湖山莊组织召开了全市散装水泥和预拌混凝土工作会议。各县(市、区)经发局分管散装水泥工作的领导、散办负责人、湖南南方水泥集团衡阳运营中心负责人、各水泥生产企业和各预拌混凝土生产企业负责人参加了会议。会议总结了全市散装水泥工作的成果和不足,与会人员相互交流了经验,共商了我市散装水泥和预拌混凝土发展大计。会议还安排部署了20xx年的工作目标任务,下达了全市20xx年度推广应用散装水泥和预拌混凝土计划。通过早部署早安排,为抓好我市全年散装水泥工作奠定了良好的基础。会议结束后我办又分别奔赴各水泥企业同其签订了专资解缴计划,为全年的专资征收工作奠定基础。
(二)重点突破农村推散,促进散装比率长足跨越
考虑到预拌混凝土在城区的使用已经普及,要想继续提高散装率,促进散装事业的发展,只有把目光集中在农村这片广阔的、未曾开辟的市场上。为此,我办将工作重点集中在突破农村推散上,集思广益,充当先锋,迎难而上,充分发挥主观能动性,采取了一系列行之有效的方法,找到了一条可供推广的路子。20xx年全市农村商品混凝土使用量达到70万立方米,同比增长600%,农村散装水泥使用率由去年的4.3%迅速增长到21.4%,实现了我市农村推散工作的长足跨越。我们具体做了以下几方面工作:
1.积极走访考察,寻找农村推散新方法
在祁东县进行农村推散初步尝试有所收获后,去年年初我办再次到祁东县就农村推散工作进行更为深入的考察和调研。在现场对祁东白地市首家农村商砼企业进行考察后,我们认为,其通过兴办小型商砼企业,购置轮距较窄、运量较小的车辆和轮距不大且臂长较短的泵车来发展农村商品混凝土,是比较可行的一种模式,具有广泛的推广价值。
鉴于此模式的可推广性,我办及时报告省散办,同时督促祁东县散办上报相关材料,帮助其立项目树典型,并于8月份陪同省散办项目考察团赴祁东参观考察了该试点,考察团在听取报告、观看现场后,对该试点的创新精神和创新成果给予了高度评价,并提出了完善措施,认为这种模式在全省范围内都是值得借鉴和推广的。年底,祁东县农村推散示范点惠农商砼有限公司成功在省散办立项,获得省散办散装水泥专项资金扶持35万余元。
2.召开专题会议,树立典型推广新模式
为共同探讨农村推散工作,把考察可行的新模式推广开来,我办立即着手组织,于7月24日在祁东县一洲大酒店召开了全市散装水泥工作上半年总结暨农村推散现场会。会议集结了投资方、设备供货方、政府服务方三十余人,共同研究探讨了农村推散工作,祁东县做了详细的农村推散典型经验介绍,各县市散办负责人和投资企业都发言交流了对农村推散的经验和看法。7月25日,与会人员集体到祁东白地市等地现场参观了农村推散示范点,大家纷纷表示祁东县农村推散模式值得借鉴,此行收获颇多,农村推散的春天已经到来。
3.积极联系接洽,促进农村推散遍地开花
农村推散专题会议结束后,会议成效迅速显露。向我办咨询农村推散模式、政策的投资方逐渐增加,我办积极为其提供政策咨询服务,详尽解说模式,并进行联系协调,促成农村建站。继“三一重工”在衡山县建成一个示范性小型混凝土搅拌站之后,“金山水泥”与“三一重工”又联合投资,在衡阳县布点兴建9家小型混凝土搅拌站,目前已有4家建成投产,其他几家正在紧锣密鼓地建设中,农村推散势如星火燎原。娄底市散办更是两次带投资商前来我办考察咨询农村推散项目,我办积极接洽联系,并带其到衡阳县已经建成的两个小型搅拌站进行参观交流,促进农村推散新模式在省市范围内迅速推广开来,进一步提升了农村用散率。
(三)重视发展预拌砂浆,促进新兴项目稳健落户
为进一步推进预拌砂浆产业的发展,我们重点做了以下几件事:①我们按照国家商务部的安排,会同有关企业积极参加商务部举办的预拌砂浆专业技术及管理培训班,提升对预拌砂浆的基础知识和应用技术的认识。②我办在接到市政协关于发展预拌砂浆的提案后,高度重视,积极与提案人联系,广泛征求各方面的意见,召开会议集体研究制定了推动我市预拌砂浆发展方案,方案包含加强学习和宣传、起草《衡阳市推广应用预拌砂浆实施办法》、编制发展规划、做好备案工作、联合相关部门通力合作等各方面措施,为预拌砂浆在我市的发展画好蓝图。③去年,衡南县云集兴建了一条大型预拌砂浆生产线,我办工作人员多次深入现场进行考察调研,主动上门为厂家提供政策咨询服务,并在职权范围内为其提供帮助。根据省经信委和省散办有关文件通知,我办正在为其办理备案手续,以保障其应有权益。
(四)协调服务商砼行业,促进行业发展健康有序
20xx年我们加强了对商砼行业的服务力度,
一是加强了对预拌混凝土企业的监督管理。我们依照《湖南省散装水泥条例》规定,要求南方水泥集团衡阳营运中心按月上报生产统计报表,掌握混凝土行业情况,该项工作已经有序开展起来了。
二是配合相关部门对非法的搅拌站进行清理。我们对多家混凝土企业进行了摸底考察,从走访了解的情况来看,商品混凝土市场已经饱和,无资质的小规模混凝土搅拌站大量存在,市场竞争非常激烈。随后,按市政府会议要求我办协助配合市住建局对全市商品混凝土行业进行规范管理,清理非法无资质混凝土搅拌站。
(五)全面强化行政执法,促进执法水平不断提高
今年我们在行政执法工作方面特别注重立足于服务意识的强化,将规范执法的严肃性和协调矛盾的柔和性相结合,提高执法能力,增强执法效果。
1、进行摸底,开展建筑工地普查。为了摸清衡阳市建筑工地使用散装水泥的实际情况,查处违法行为,我们制定了《20xx年衡阳市建筑工程使用散装水泥情况普查表》,并从4月开始按月份、按区域进行现场摸底稽查。到目前为止,通过普查,我们发现问题共下达了《散装水泥专项资金催缴通知书》3份,追缴回了未缴专资近28万,对工地违法使用袋装水泥的行为下达了《责令整改通知书》9份,整顿了这些违法行为,对促进散装水泥的发展起到了明显的实效。
2、协调矛盾,强化执法中的服务。今年3月底,我们收到6家水泥企业的联名报告,要求取缔金山、海螺等水泥企业异地“散改包”生产线。接到报告后我办执法人员立即赴耒阳市和常宁市会同县级散办和有关企业负责人进行了现场调查研究。掌握情况后我办针对“散改包”生产线制定了“责令限期整改、足额征收专资、稽查建筑工地、开拓农村市场”等“发展散装、限制袋装”的强制性措施,并且依据法律赋予的职责权限,分别赶赴柏洲建材常宁分公司、常宁奔龙金山水泥中转站,向其负责人说明情况,宣讲政策,同时就中转站“散改包”生产线下达了《责令改正通知书》和足额征收专资的解缴计划书。随后我办将协调处理矛盾的回复函以挂号信方式寄送至联名报告单位和其他有关单位,做到积极应对,沟通协调,依法处理。
10月份,衡阳市珠晖区和平乡周姓农民因建房与某水泥企业发生疑似水泥质量问题的矛盾纠纷,当事双方协商未果,且矛盾在进一步激化。我办在分别接到周姓农民的投诉和企业的调解请求后,本着执法为民和服务企业的宗旨,积极奔走,联系双方,促成双方坐下来进行谈判,并在会后对当事双方积极做思想工作,经过一系列的调解,最后双方达成一致协议,起到了平息事态,缓解矛盾的效果,获得了当事双方对国家行政执法机关的赞扬。
3、健全机制,做好示范单位复查工作。20xx年是我办获得省经信委首批“规范行政执法示范单位”称号的第二年,为响应省经信委开展“规范行政执法示范单位”复查工作的部署,我们进一步严格了行政执法程序,规范执法行为。一是制定了《衡阳市散装水泥管理办公室行政许可实施程序》,理顺了行政许可工作。二是制作了《使用散装水泥承诺书》,要求凡到政务中心报建工程项目的建设单位必须签订此承诺书,承诺使用散装水泥,并将此承诺书作为办理返退工作时建设方需递交的材料和核查内容之一,引起其对于使用散装水泥的重视。由于目前全省内获得“行政执法示范单位”的散办仅有两家,而我办为其中之一,郴州、娄底、邵阳、湘西、湘潭、长沙等各地市都纷纷前来我办就行政执法工作进行地区间的学习和交流,分享经验。
(六)着力宣传散装法规,促进政策精神深入人心
为了将散装水泥法律法规贯彻到广大人民群众中去,我们采用了灵活多样的宣传方式进行宣传:一是多次邀请媒体对我市散装水泥发展现状及“推散”重要性和必要性进行宣传,同时积极向各报纸、杂志、网站投稿,特别是对农村推散进行重点宣传。20xx年,我办在有关媒体上发表的散装水泥宣传稿件有:湖南省散装水泥信息网1篇、市经信委网站6篇、中华建筑报(散装水泥)2篇、散装水泥杂志1篇、衡阳日报,起到了广泛宣传的作用。二是开展了散装水泥宣传周活动,我们向各县市散办转发了商务部办公厅关于开展宣传周活动的通知,要求各县市散办积极开展宣传活动。市本级则组织了一台宣传车在市内主要街道游巡3天,起到了较好的效果。三是在日常的征收执法和现场稽查工作中积极适时地向水泥企业、建筑开发商进行散装水泥普法宣传,将执法宣传与执法实践相结合。
(七)各县市发展散装水泥工作成效显著,新的亮点层出不穷
祁东县散办:征收散装水泥专项资金100万元,全县预拌混凝土使用覆盖面占到85%,散装率达75%。祁东县散办工作有几大亮点:一是优化服务,祁东县散办指导商砼企业与项目建设方进行接洽合作,新增来料加工业务,既节约项目建设方的成本,又提高了商砼企业的经济效益和社会效益。同时还指导商砼企业拓宽企业服务链,从事模板租赁、劳动力提供、混凝土浇注等一条龙服务。全年更是通过与税务部门协调在符合政策的基础上减免企业税金7万余元,并帮助企业争取项目扶持资金35万余元。二是创新“推散”宣传方式,组织进行大规模“推散”和墙改知识试题竞赛。印发试卷一万份,收回八千余份,评选奖励一百四十名优胜者,宣传方式不落俗套,宣传效果广泛而深刻。
衡阳县散办:散装水泥生产量165万吨,水泥散装率达78%,在政策导向上,衡阳县人民政府新出台了《衡阳县预拌混凝土管理规定》,衡阳县住建局发布了《关于禁止在城市规划区内施工现场搅拌混凝土的通知》,为散装水泥顺利发展铺路。衡阳县散办20xx向预拌混凝土企业发放扶持资金10万元,投入宣传经费5万元,在宣传周活动中,该办利用县电视台的黄金时段,播放了“禁现”和“发散”的专题节目,同时悬挂了宣传横幅31条,发放宣传材料约650份。在农村推散方面,衡阳县采用了利用小散罐从生产企业装罐后直接送用户的模式,全县由原来3个搅拌站点发展到现在的7个搅拌站点。
常宁市散办:为防止重复建设和产能过剩,常宁市散办积极向常宁市政府汇报,常宁市政府专门召开部门协调会议,研究散装水泥发展应用的具体措施,由此,常宁市散办加强了与市法院、纪委、发改等多个政府职能部门的联系和沟通,凡新上预拌混凝土生产企业到各相关职能部门办理手续前,必须先由散办核准。同时严格执行新上预拌混凝土生产企业登记备案制度,20xx年常宁市散办责令停建了一家不符合规范的混凝土公司,并且对当地两个项目的违规使用袋装水泥进行了行政处罚,首开我省县级散装水泥机构对违法使用袋装水泥行政处罚的先河。
耒阳市散办:在宣传上,该办通过耒阳电视台、耒政网、《新耒阳》报、局网站等多种渠道对国家、省、市散装水泥的有关政策、法规进行大力宣传;在征收上,稽查人员分二个小组,以城北路为界,深入工地进行执法。在学习上,耒阳市散办鼓励办公室人员参加社会函授学习,并且每月抽出二天时间进行条例和法规的学习。
衡山县散办:各项工作起色较大,全县散装水泥量使用量和预拌混凝土供应量都比前年增长了60%以上。当年新增混凝土搅拌站4家,三一重工2套专业设备在白果镇农村、金大水泥公司试点推广成功,农村推散工作取得重大突破。本年该县的散装水泥专项资金征缴工作也进入了县政务中心大厅,散装水泥工作进入了规范化的轨道。
衡东县散办:该县目前共有水泥生产企业两家,两家企业散装率均达到70%;有预拌混凝土企业三家,县城和部分主要的建筑、公用设施基本上都使用预拌混凝土;城市规划区内建筑施工现场“禁现率”达到98%。衡东县散办坚持“禁现”和“监管”并举,会同质监站,采取定期不定期突击检查的方式,重点对各混凝土企业生产原材料及试验室进行全方位检查,着力提高预拌混凝土质量。
衡南县散办:在执法方面,衡南县散办和监察局、政务中心、建设局等部门进行了2次联合执法,对县城所有建筑施工单位进行了“清违”,发现13处施工现场存在问题,发出整改通知8份,限期整改到位。在交流学习上,该办组织县内建筑企业相关人员到衡南南方水泥、车江南方水泥、金磊水泥、慧江混凝土等参观学习,搭建交流平台。
二、20xx年工作不足之处
在充分肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中存在一些问题和不足:一是农村推散工作地区发展还不平衡。农村推散工作虽然在20xx年大有成效,新的模式也有望大面积推广成功。但是目前我市各县(市、区)在这方面的工作发展还不平衡,有的县域筹谋建站近十个,并在积极的建设中,但有些县域还是一片空白,推广还有待进一步加大力度,取得平衡。二是预拌砂浆工作进展还不理想。预拌砂浆工作虽然是我办今后的一个重点发展方向,但这项工作现在还处于刚刚起步阶段。目前相关政策还停留在“备案工作”阶段,并没有出台政府文件来统筹指导该项工作。我们虽然指导两个企业完成了预拌砂浆生产线的选址立项工作,但由于建筑建材市场形势不容乐观,一定程度上挫败了投资商注资的积极性,目前项目建设进展缓慢。三是行政处罚工作执行还难以到位。《湖南省散装水泥条例》虽然赋予我办行政处罚的权利,但是在实际操作中,由于我办并没有法律赋予的强有力的执行手段来保证处罚到位,处罚工作还存在一定难度。
三、20xx年工作重点
20xx年,我们要继续围绕推散中心工作,以强化服务意识为支撑,以发展散装水泥为目标,力争各项工作再上新台阶,确保散装率达到58%以上,实现农村推散工作各地“百花齐放”局面,建成投产两至三家预拌砂浆企业。为此,我们要重点抓好以下几个方面的工作:
一是继续抓好农村推散工作。农村推散在我市已有星火燎原之势,我办将继续紧抓不放松,积极引导预拌混凝土向县城、乡镇发展,对新的模式进行不断总结完善,加强该模式的广泛适用度,努力实现其他各县市在农村推散工作方面都有闪光点,做到地区平衡发展,切实提高农村散装比率。
二是继续抓好预拌砂浆工作。20xx年国务院将大力发展预拌砂浆列入了国家《绿色建筑行动方案》,作为发展节能环保产业的重要组成部分。20xx年我们将花更多的精力在预拌砂浆的推广上,积极组织各县市和有关企业参加预拌砂浆生产知识培训,做好预拌砂浆生产企业备案工作,配合政府尽快出台支持预拌砂浆发展政策,引导和帮助投资商尽快实现预拌砂浆生产线的投产。
三是继续抓好行政执法工作。20xx年,我办行政执法工作的重点将以强化服务意识为中心,以抓好“行政处罚”和“行政许可”工作为两个基本点,以人性化征收、加大建筑工地稽查频率和力度、健全内部执法程序为三个主要方式,全面提升行政执法工作的法治化水平和执法效果,助力散装水泥的进一步推广。
四是继续抓好散装宣传工作。新事物的“立”,离不开旧观念的“破”,20xx年我们的散装宣传工作要特别注意把宣传重点集中于农村推散和预拌砂浆上,把宣传阵地开拓到农村这片广大的市场上去,把宣传角度侧重到发展散装水泥对于建设“生态文明”和创造经济效益的作用上,努力营造良好的舆论环境,为新事物的发展提供思想认识保障,争取在做好一年一度的散装水泥宣传周活动的基础上,举办一到两个大型的以农村推散或者预拌砂浆为主题的宣传活动,推动散装发展。
推散工作正面临着新的机遇和挑战,我们要在20xx年工作的成绩上,进一步查漏补缺,开拓思维,锐意进取,采取更加有效的应对措施,努力实现散装水泥工作再跨新台阶!
如何做好办公室的管理工作 篇五
一、重视、得力
1、狠抓、规范行为
年初,县局领导班子就全县勤工俭学进行了多次,作了精心部署,。领导成员进行了明确分工,确立了以张国政副局长为组长、站长张安金同志和各校校长为成员的勤工俭学工作领导小组。根据州站,及时下发了《关于加强全县勤工俭学工作管理的具体规定》,制订了《全县勤工俭学工作目标管理》,下发了《关于规范全县勤工俭学的通知》和《关于加强对食堂、服务部卫生管理的通知》。同时还向各校发放了《卫生法》宣传画和各种。做到了管理到位,制度健全,勤工俭学工作行为规范。
2、学校措施得力,工作有声有色。
由于制度健全,要求规范,全县各中校有据可依,年初都制定了切实可行的勤工俭学工作,各校都成立了以总务主任为负责人的工作小组,建立了勤工俭学服务专帐,职责明确,到人。我县xx年勤工俭学工作有条不紊,各校工作各俱特色。开展勤工俭学活动创收校达xx%。全县勤工俭学年纯纯是上年的x.x倍。
3、领导重视、亲力亲为、督察到位
依据各级文件精神及各项管理制度,局领导和勤管站工作人员对各校的工作开展进行了严格地检查督促。罗局长多次带人深入学校,下食堂,看卫生、查寝室;主管领导张国政副局长更是亲力亲为,带领勤管站的工作人员会同县防疫部门,对全县x所中小学校、园进行了食品卫生、环境卫生等各项工作的大检查。重点于春、秋两季针对各种流行病的预防措施逐项检查到位,重点清查整顿了食堂、服务部,并与各校长签订了责任状。由于领导重视、措施得力,各校均未发现重大隐患。通过检查督促,促进了各校饮食卫生工作的发展,改善了饮食卫生条件,增强了从业人员的法制意识,收到了良好的效果。
二、具体做法及效果
1、学生统一着装在我县实现零的突破。由县勤管站统一管理,严格要求,严把定点生产厂家质量关,堵住了非生产厂家进校推销的子。全县通过正常渠道共定制校服xx套,学生及较满意。
2、校方责任保险工作成效显著。全县中小学、共x所,参保x个,参保面达x%;全县中小学、幼儿园在校生共xxx人,参保人数达xxx人,学生参保率达x%;
3、学生饮用奶工作开展正常有序。今年城区有x所学校的学生参饮,日参饮量xx人次。力争xx年春季发展到小学和城区中学。
4、积极探讨新时期勤工俭学工作的新路子,发动学校结合本地实际,探索,,写出了一批质量较高的。经学校筛选推荐,上报县勤管站x篇,其中上交州站x篇。
5、狠抓防近视练习薄的推广使用。统一了学生用练习薄的来源渠道,制止了非防近视练习薄的滥用现象。规范行为、规范管理,xx年秋我县中小学校都使用了防近视练习薄。印刷总量为xK作业本xxx本、xK作业本xxx本。
三、存在的问题
本年工作虽取得了一些成绩,但存在的问题也不少。
①由于教育“一费制”地,学校财力十分有限,办公用品及作业本款难于结清;
②学生饮用奶参饮面、参饮率远低于州平均平;
③校办产业无一有显著成效;
④对拟开发无资金投入。
总之,我们的工作成效离上级的要求相差还很远。
四、今后工作打算
Ⅰ、成立以教育局勤管站为龙头的服务。加大对各校服务部的管理力度,广开财源,加大统筹,把学生着装、学校办公用品、学生饮用奶工作,抓紧抓实,抓出成效。
Ⅱ、广开门路,引进资金,抓好现有学农基地开发;增加种植业,部分学校抓好“春采”支农创收活动,弥补办学经费的不足。
Ⅲ、扩大规模,把学校勤工俭学项目打入。勤工俭学工作是教育工作的重要组成部分,它对解决教育经费不足、改善办学条件、教书育人起着不可低估的作用。我们全站工作人员正兢兢业业地做着自己的本职工作,为勤工俭学工作增光添彩。争取来年再创佳绩。
如何做好办公室的管理工作 篇六
在管理水平、工作效率和服务质量方面有了显著提高,较好地完成了各项工作任务。现将主要工作总结如下:
一、树立服务意识,改进工作作风
学校办公室既是一个综合性办事机构,又是联系学校领导与各个职能部门以及广大师生员工的纽带。我们意识到,只有加强学习,提高思想认识,树立服务意识,改进工作作风,才能执行好学校各项重大方针、政策,才能自觉维护教职工的利益,这是学校办公室工作的出发点。因此,我们要求办公室全体成员充分发扬奉献精神和团队精神,强化为学校发展服务、为教育教学服务、为校领导服务、为广大师生员工服务的意识。在具体工作中,决不能象某些政府部门那样门难进,脸难看,事难办,对待师生员工应该热情周到,耐心细致,努力给大家带来春天般的温暖。
二、明确工作职责,完成常规工作
学校办公室常规性工作包括人事、公文、会务、接待、档案、考勤、工资、宣传、报表,还有比较特殊是四贤中学资金预、决算、国有资产管理、退休教职工的管理等等。这些工作与广大师生员工密切相关,工作十分单调繁杂,但又必不可少,做好常规工作是学校办公室的基本职责之一。
我们根据各个工作环节的不同特点和要求,对办公室工作人员进行了分工,要求各司其职的同时,强调分工不分家、密切配合的重要性,全力保障学校日常服务工作的正常运转。同时严格考勤制度,规范学校总值日制度和职责,制定了学校食品卫生安全监督岗职责,及时安排节假日值班工作,保证了学校正常的教育教学秩序。学校办公室的另一项职能就是为师生开具证明和介绍信。在从事该项工作过程中,工作人员不厌其烦,本学期学校办公室开具各类证明多达2000份。我们深深感到常规工作实在是不轻松、更不平常。
三、提高工作效率,维护教师利益
上学年以来,学校实施千分制考核,校办公室承担考勤制度的执行,各项考核分的汇总与公示,并且将考核结果与月工资和学年绩效工资挂钩。此项工作与教师的切身利益相关,所以备受注目。每月初,校办公室的校务公开栏成为教师关注的焦点,校办公室也成为议论的中心。本学期协助校长对原考核方案进行了修订,出台《南平八中工资实施办法》。在学校各职能处室的积极配合下,校办公室每月准时公布考核结果,及时做出工资报表,保证每月工资按时进入教师个人帐户。
在上述工作中,我们力求准确性和时效性,这常常需要有关工作人员开着私家摩托车,奔波于学校和各上级部门之间,无论刮风下雨,及时完成,但这就是维护教师的切身利益,就是为学校的改革与稳定,和诣与发展作出了贡献。
四、加强组织协调,顺利完成任务
重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动的组织和协调,加强与德育处、教务处、总务处等职能部门的合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。本学期是跨年度的学期,因此年终的各项总结、检查、评比工作较多。为保障这些工作的万无一失,学校办公室从会议通知、人员协调、会场布置、车辆接送、欢迎条幅等各个环节加强组织、协调。
一个学期以来,学校办公室单独或协助其他处室完成了重大会议活动10余次。组织学校行政例会、座谈会、来宾接待会等各种会议30余次,圆满完成了日常工作会议和活动。
五、加强文字工作,当好领导助手
学校办公室的一项很重要的职能是负责起草全校性的工作计划、总结、报告、决定、规定等文件,根据校领导的指示,及时以学校的名义发布通知、布告等。文字水平直接关系到能否完整体现校领导的决策意图,以及如何使学校各单位以有效的方式落实所定决策,这就要求学校办公室,不仅要准确领会校领导的决策意图,而且要准确把握文件精神,了解学校总体情况。因此,在平时的工作中,学校办公室力求深入了解学校发展实际,不断提高文字工作的水平。
六、重视宣传报道,树立学校形象
如何通过宣传报道,让社会各界、上级主管部门以及各兄弟学校了解我校各项重大改革举措,树立学校良好的社会形象,一直是校长高度关注的问题。本学期校长亲自参加审稿,校办公室共编辑4期《八中简报》,分发给全校师生,邮寄给上级主管部门和各兄弟学校,重点反映八中校园新动态,教育教学新举措,教职员工新面貌。
每逢学校有重大教育教学活动,如腾飞奖学金颁奖、师生新年团拜、迎新文艺演出等,及时与南平电视台或报社联系,本学期共接待记者10余次,协助报道我校新闻10余条。办公室还负责校园网新闻信息的撰写、筛选、传递。本学期为配合名师评选活动,先后编辑两期宣传栏,展示了我校名师、骨干、优秀青年教师的风采。通过大型活动摄影和活动照片的收集、整理,为学校各种汇报会和招生宣传册的制作做好基础性的准备工作。
以上宣传工作为我校正面社会形象的树立作出了一份贡献。
七、加强校务公开,营造和谐氛围
由校长牵线搭桥,校办公室从校务公开示范单位南平一中取经,并根据主管部门的要求,结合我校实际制定校务公开目录,全面落实校务公开工作,本学期我校校务公开工作水平有了质的飞跃。围绕学校中心工作、教职工关心的热点、焦点问题,及时公示上级文件和学校党政会议决策和决议,让全校师生员工知校情、参校事、议校政,有力的保证了学校管理决策的公开、公平、公正,这对于营造和谐、稳定的校园具有重要意义。办公室注意收集各处室本学期校务公开材料,汇编成册。
不仅顺利通过教育局对该项工作的年度考评,而且为学校党建、党风廉政建设、行风评议、规范办学行为等工作的评估验收提供了可靠的说明材料。