暑期药店实习总结(经典3篇)
暑期药店实习总结 篇一
暑期药店实习总结
在暑假期间,我有幸在一家药店进行了为期两个月的实习。通过这次实习,我不仅深入了解了药店的运营管理,还锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。以下是我对这次实习的总结和体会。
首先,我感受到了药店行业的繁忙和复杂。每天早上药店开门之前,就有一大批病人在门外等候,希望能够尽早购买到所需的药物。药店员工需要迅速准确地为每位顾客提供服务,解答他们的疑问,并确保药品的质量和安全。这对员工的工作效率和专业知识要求非常高。
其次,我学到了许多药品知识和药物分类。药店是提供药品和医疗用品的地方,因此,作为一名实习生,我需要了解各种药物的功效、使用方法和禁忌症等。通过与老员工的互动和阅读相关书籍,我逐渐熟悉了常见的药物分类,并能够根据顾客的需求提供合适的建议。
此外,我还锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。在实习期间,我与顾客和同事进行了大量的交流。通过与顾客的互动,我学会了倾听和理解他们的需求,并能够给予正确的建议。与此同时,我也积极参与了团队的合作,与同事一起解决问题和完成工作任务。这些经历让我更加自信和成熟。
然而,在实习期间,我也遇到了一些挑战。由于药店工作的特殊性,我需要时刻保持警惕,确保每一位顾客购买到正确的药物,避免出现错误。另外,有时候顾客的需求会超出我的知识范围,这时候我需要及时请教老员工或者寻求其他专业人士的帮助。
总的来说,这次暑期药店实习给我带来了宝贵的经验和收获。通过与顾客和同事的交流,我提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。同时,我也深入了解了药店的运营管理和药物知识。这段实习经历让我更加坚定了从事医药行业的决心,我将会继续努力学习,为将来的发展打下坚实的基础。
暑期药店实习总结 篇二
暑期药店实习总结
这个暑假,我有幸在一家药店进行了为期两个月的实习。这次实习经历让我对药店行业有了更深刻的了解,也让我意识到了自己的不足之处。以下是我对这次实习的总结和体会。
首先,我发现了药店行业的竞争和挑战。随着人们对健康意识的提高,药店行业也变得越来越竞争激烈。为了吸引更多的顾客,药店需要不断提升自己的服务质量和产品种类。这要求药店员工具备专业的知识和高水平的服务能力。在实习期间,我目睹了药店员工为了顾客的满意而付出的努力,也切身感受到了行业的竞争压力。
其次,我认识到自己在专业知识方面的不足。在药店实习期间,我接触到了许多药物和医疗用品,但我对它们的了解还不够全面。我发现自己在药物分类和使用方法等方面缺乏知识,这限制了我在顾客咨询和服务方面的能力。因此,我决定在以后的学习中加强对药物知识的学习,提升自己的专业素养。
此外,我也认识到了解决问题的重要性。在实习期间,我遇到了一些难题,比如顾客对药物的疑问、某些药物缺货等。这时候,我需要灵活运用自己的知识和技巧,与顾客和同事一起找到解决问题的方法。通过与老员工的互动和请教,我逐渐学会了解决问题的技巧和方法。
然而,我也意识到自己在实习期间的一些不足之处。我有时候会因为紧张而出现一些错误,比如在给顾客提供服务时遗漏了一些细节。另外,我也发现自己的沟通能力还需要提高,有时候在与顾客交流时表达不够清晰。这些问题让我意识到自己在实习期间的不足,并且我将会在以后的学习和实践中加以改进。
总的来说,这次暑期药店实习让我受益匪浅。通过与顾客和同事的交流,我提高了自己的服务能力和解决问题的能力。同时,我也认识到了药店行业的竞争和挑战,并意识到自己在专业知识和沟通能力方面的不足。我将会继续努力学习和提高自己,为将来的发展打下坚实的基础。
暑期药店实习总结 篇三
暑期药店实习总结范文
一目的
尝试经商的滋味,增加自己的阅历,早日步入社会,体验工作的艰辛与乐趣,了解更多社会知识。
二时间
20**年7月13日——20**年8月20日
三地点
玉溪福林堂药店
四内容
我的社会实践调查报告是在暑假中拉开序幕的,刚过暑假的我们还沉浸在可以吃喝玩乐的悠闲中,父母又早已踏上了挣钱的路,由于家在农村,父母挣钱不容易,每天早起晚归,除了田间劳作,还要找点额外的工作以维持生计,供我们上学,于是我想利用假期,借这次实践活动的机会,找个工作做。
20**年7月9日,我便带着希望与渴望,开始了我找工作的历程。艰辛的找寻并没有使我如愿以偿,很多地方的招聘都是有工作经验的优先,一听我说没有经验就跟我说:“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的话我们回同志你的。”经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因,主要是因为自己没有很好的定位,没有找准自己的位置。
第二天,总结失败的教训,白正自己的位置,我来到了玉溪福林堂药店,向主管说明自己的来意,并承诺一定好好表现,主观和、见我恳求热切,就将我留了下来,并同志我第二天可以来上班了。
第二天,带着简单的行李去上班。一开始,主管把我叫到一个女孩的跟前,要我跟着她学。看着她不停的拿着商品看来看去,我也拿着商品看,见到有顾客来,她就拿着商品竭力的推销,而我只是站在旁边,试着说“好,很好”之类的话,满以为这样可以卖掉,可顾客却不屑一顾,走了。我站在那里,望着女孩,她并没觉得委屈,依旧看着商品,依旧推销着。也许在人生旅途中,会遇到许多的失败或挫折,只要用一颗平常心来对待,生活就没了压力。当我环视别的员工时,也是在认真负责的推销着商
品。第一次站在柜台前,望着琳琅满目的商品,望着眼前的人们,听着这杂乱的脚步声,我心乱如麻,眼前的人们牵引着我的目光,看着他们远去的背影,心里又少了几分紧张。刚开始,面对顾客,不知要说什么才好,只是被动地把顾客提到的药品拿到他们手中,然后在一一把它们放回。日子一天天的过着,我也一天天的磨练着自己。面对顾客,我能轻松自如的向他们介绍商品的种类,用途等等,见到熟识的顾客,也能主动的热情的`打招呼,聊家常。
在一个似大似小的空间,有着我的快乐与欢笑,也有着我的烦恼与忧愁。有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。
打工期间,我还从那里了解到一些有关福林堂的知识。福林堂的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望。有的药如附片之类,有特殊的烹制方法,则店伙计必定反复交代,特别说明。福林堂还在药方上每一味药下面都注明价码,不论是名贵的参茸燕窝,还是几分钱的甘草都是如此,真正做到言不二价,童叟无欺。福林堂成名的秘诀,就在于它一直认真按照门联所写的两条中药加工的传统标准去做,坚持百年不懈。福林堂的饮片,从选料开始就非常认真,宁可出较高的价钱进上等好货,决不贱价买次货;加工时讲究工艺,注重质量,所以看样很好,极少灰碎,药性足。店伙计大都经验丰富,熟谙中药药理讲究的 “寒、热、温、凉”四气和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根据药物的形色、气味、味道来辨别真伪优劣。他们按方抓药时多半都是一抓即合分量,极少有添减的时候,但仍然要用小戥子称一称,操作认真,决不马虎。多年以来,福林堂配制的成药逐渐形成了自己的特殊风格,很得病家喜爱,盛名历久不衰。
总的来说,在药店大工是绝对有收获的,我提前进入了社会,力偶了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就可以少走弯路。着就是我这个假期的收获。