服装销售的实习小结【优选3篇】

服装销售的实习小结 篇一

在过去的几个月里，我有幸能够参加一家服装公司的实习，这是一次非常有意义的经历。通过这次实习，我不仅对服装销售行业有了更深入的了解，还学到了许多实用的销售技巧和沟通技巧。

首先，我意识到了销售技巧的重要性。在实习期间，我观察到一些优秀的销售员如何与客户建立良好的关系，并成功地推销产品。他们总是很耐心地聆听客户的需求，并且能够准确地判断客户最需要的是什么。然后，他们会巧妙地将产品的优势与客户的需求相结合，向客户推荐最适合他们的服装。这种个性化的销售方法能够有效地提高客户的满意度，并增加销售额。

其次，我学到了沟通技巧的重要性。在与客户交流的过程中，我发现良好的沟通能够帮助销售员更好地了解客户的需求，并且能够更好地向客户传递产品的信息。通过与客户的互动，我学会了如何用简洁明了的语言向客户介绍产品的特点和优势，以及如何回答客户的问题和疑虑。我还学到了如何利用肢体语言和面部表情来增强沟通效果，使客户更容易接受我们的建议和推荐。

除了销售和沟通技巧，我还学到了一些关于服装行业的知识。我了解到不同顾客群体对服装的需求和喜好是不同的，所以在销售过程中要根据顾客的特点和需求进行差异化的推销。我还学到了如何合理地陈列和搭配服装，以吸引顾客的注意力并提高销售额。通过观察和学习，我逐渐掌握了一些搭配技巧和时尚趋势，这对我今后的职业发展将非常有帮助。

通过这次实习，我不仅提高了自己的销售和沟通能力，还对服装销售行业有了更深入的了解。我相信这些宝贵的经验和知识将对我未来的职业发展起到积极的推动作用。我衷心感谢这家公司给予我的机会，也感谢我的导师和同事们对我的支持和帮助。我会继续努力学习和提升自己，为将来的工作做好准备。

服装销售的实习小结 篇二

在过去几个月的服装销售实习中，我积累了丰富的经验，从中学到了许多宝贵的教训。这次实习让我更加了解了服装销售行业的运作方式，也让我认识到了自己的不足之处，并努力改进。

首先，我发现了自己的沟通能力有待提高。在与客户交流的过程中，我有时会不自觉地表达自己的观点，而没有真正聆听客户的需求。这导致我无法准确地理解客户的需求，从而无法为他们提供最合适的产品。为了改善这个问题，我开始积极倾听客户的意见和建议，并学会了如何提出更具体的问题来更好地了解客户的需求。

其次，我发现自己在销售技巧方面还有很大的提升空间。有时候，我会过于追求销售额而忽视客户的感受。这种过于强调销售的态度会让客户感到不舒服，并且可能会影响到销售结果。通过观察一些优秀的销售员，我学到了如何与客户建立良好的关系，并通过帮助他们解决问题和满足需求来提高销售量。

除了沟通和销售技巧，我还学到了一些关于服装行业的知识。我了解到了时尚趋势的变化以及不同顾客群体的喜好和需求。我认识到在销售过程中，了解产品的特点和优势非常重要，并且要能够将其与客户的需求相结合，以便更好地推销产品。

通过这次实习，我意识到自己在服装销售方面的不足之处，并且努力提升自己的能力。我会继续学习和实践，以便在将来的工作中能够更好地满足客户的需求，并取得更好的销售业绩。我非常感谢这次实习给予我的机会，并且感谢我的导师和同事们对我的支持和指导。我相信这次实习对我的职业发展将产生积极的影响。

服装销售的实习小结 篇三

服装销售的实习小结范文

　　刚到雅格尔的专卖店，负责接待我们的公司主管已经等在店里了，他亲切的接待了我们，问了我们实践的目的与想法，并简要介绍了卖场工作的技巧，使我们受益颇多。紧接着，店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带，看她三下两下就打出了漂亮的领带，本以为是很简单的事，但到我们自己打时，才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了，但那形状实在是称不上好看啊，只能说“会打”，却不是“打好”。但我们没有轻易放弃，一次又一次，我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫，西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士，这真的很考验记忆力，我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

　　一整天的站着，对顾客说：“欢迎光临雅格尔”。我们很累，但更多的是快乐，因为我们学到了以前所不知道的知识，也体会到了赚钱的艰辛，最重要的是，我们在仓库看到的那句话——拒绝是推销的开始。

　　微笑，耐心是成功开始销售的关键

　　——迎来成功的销售

　　雅戈尔卖场实习的第二天，我们终于收到了员工的服装，换上的一瞬间，感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦，远远好于昨天的销售状况，我们卖出了一套西服和一些Ｔ恤，以及衬衫和裤子。

　　当时看见有客人来了，便迎了上去，我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服，当他需要别的码子时，马上就去换。其实当时是有些不耐的，但我还是努力保持脸上的微笑，耐心的为顾客服务，终于，第一笔生意成功了，我们卖出了一件衬衫。当时，一直站立的疲惫感消失了，第一天销售为零的挫败感也烟消云散了，真的很有成就感。

　　通过这两天的销售经历，我明白了很多也学到了很多：做事要一定要有耐心，还要保持良好的心态，保持你的微笑，去面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要认真对待每一项工作。

　　总结三：服装销售实习总结

　　在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产。先说销售：由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。

　　以我西单７７ｓｔｒｅｅｔ店的运动１００店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会＊＊年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：运动鞋＋牛仔裤＋休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤ｊｉｖｅ、休闲上衣ｂｏｓｓｉｎｉ。

　　之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择ｌｅｖｉ’ｓ，ｌｅｅ，是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战。不过，要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵活运用。比如，ｊｉｖｅ陈列的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么，我克什么，如果，对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻。

　　不过，在双方交战的过程中，还要注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利。在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘掌握一个气势的问题，比如，如果我的男Ｔ恤的销售份额占到了４０％，女Ｔ恤的销售份额只占到２０％，那么我切不可以将库存调整为男Ｔ恤４０％，女Ｔ恤２０％，因为如果这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必然会向５０％和１０％推进，如果，一旦，我的女Ｔ恤失去了气势，

　　因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性。在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所采取的`陈列思想也是不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如果是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。

　　在陈列的时候，一定要充分利用绿叶红花的组合 如果，但单纯的色彩重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。在店铺海报方面，一定要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据，一定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说，这一个星期，男Ｔ恤的销售只有１０％的市场份额，要考虑为什么是１０％，能够在下一季的销售过程中提升多少，１５％或者其他？

　　这个推断必须要有根据和战略的眼光。促销方面：促销要有计划的制定，而不应该盲目，在全季开季之前，就要制定好全年的促销计划，而不是盲目的跟随竞争品牌，被竞争品牌牵着鼻子走。

　　促销的形成有三点：

　　１、节假日的促销；

　　２、完不成商场保底的促销

　　３、季末库存的促销。促销的优点：提高销售，降低库存。促销的缺点：品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣，每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。

　　促销的时候，还可以加入其他文化的介入，比如，与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后，要进行及时地检讨和总结，把握接下来的货品流向问题。

　　买货方面：

　　１、以细节反推大围，再以大围推敲细节。

　　２、上一季的优点一定要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化的元素，以不变应万变。

　　３、了解货品的销售周期，所有的销售应该是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。

　　４、保证货品的完整性，但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。

　　５、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。

　　６、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是，又要注意完整性。

　　７、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。代理商方面：要尽量的教导和辅助，换位思考，多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。

　　要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。在服装品质方面：要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚，对于下属要毫无保留的指导。

　　以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性，很多方面，还为能够全面展开。

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