医保定点药店工作总结(优秀4篇)

医保定点药店工作总结 篇一

在过去的一段时间里,我作为一名医保定点药店的工作人员,参与了日常药店运营和医保结算工作。通过这段时间的工作,我深刻体会到了医保定点药店的重要性和工作的挑战性。在这篇总结中,我将分享我在工作中所遇到的问题和我所采取的解决方案。

首先,医保定点药店的工作需要高度的责任心和专业素养。药店工作人员需要熟悉医保政策和相关法规,了解各种医保项目和结算流程。在我的工作中,我不断学习医保政策和相关知识,通过参加培训和阅读相关资料,提高自己的专业水平。

其次,医保结算工作往往会面临一些繁琐的问题和纠纷。在药店工作中,我遇到过一些患者对医保结算结果有异议的情况。为了解决这些问题,我总是耐心听取患者的意见,并与医保部门进行沟通和协商。在处理这些问题时,我始终坚持公正、客观和维护患者权益的原则。

此外,医保定点药店的工作还需要高效的沟通和协调能力。在药店工作中,我需要与患者、医生、医保部门以及其他相关方进行有效的沟通和协作。我通过改进沟通方式和加强团队合作,提高了工作效率和服务质量。

在总结中,我认为医保定点药店工作需要不断学习和提升自己的专业素养,同时需要具备良好的沟通和协调能力。通过这段时间的工作,我深刻理解了医保定点药店的重要性和挑战性,也体验到了从工作中得到的成就感和快乐。

医保定点药店工作总结 篇二

在过去的一段时间里,我担任医保定点药店的工作人员,参与了日常药店运营和医保结算工作。通过这段时间的工作,我积累了丰富的经验和收获了许多宝贵的教训。在这篇总结中,我将分享我在工作中所遇到的挑战和我所学到的教训。

首先,医保定点药店的工作需要高度的责任心和专业素养。作为药店工作人员,我需要掌握医保政策和相关法规,了解各种医保项目和结算流程。由于医保政策的不断变化和调整,我需要时刻保持学习的状态,不断更新自己的知识,提高自己的专业水平。

其次,医保结算工作往往会面临一些复杂的问题和纠纷。在我的工作中,我遇到过一些患者对医保结算结果有异议的情况。为了解决这些问题,我意识到需要更加细心和耐心,仔细核对患者的医疗记录和医保材料,确保结算结果的准确性。同时,我也学会了与患者进行有效的沟通和协商,以便更好地解决问题。

此外,医保定点药店的工作还需要高效的沟通和协调能力。在药店工作中,我需要与患者、医生、医保部门以及其他相关方进行有效的沟通和协作。通过这段时间的工作,我意识到沟通和协调是成功完成工作的关键。我通过改进沟通方式和加强团队合作,提高了工作效率和服务质量。

在总结中,我认为医保定点药店工作需要不断学习和提升自己的专业素养,同时需要具备良好的沟通和协调能力。通过这段时间的工作,我积累了丰富的经验和收获了许多宝贵的教训,这些经验和教训将对我未来的工作产生积极的影响。我将继续努力学习和提升自己,为医保定点药店的发展做出更大的贡献。

医保定点药店工作总结 篇三

  20xx年,我店在社保处的正确领导下,认真贯彻执行医保定点药店法律法规,切实增强对医保定点药店工作的治理,规范其操作行为,致力保障参保人员的合法权益,在有效遏制违规景象等方面带了好头。现将年度执行状况总结如下:

  一、在店堂内醒目处悬挂“医疗定点零售药店”标牌和江苏省医疗零售企业一致“绿十字”标识。在店堂内明显地位悬挂一致制造的“医疗保险政策宣传框”,设立了医保意见箱和赞扬箱,公布了医保监督电话。

  二、在店堂明显地位悬挂《药品运营答应证》、《营业执照》以及从业人员的执业证实。

  三、我店已经过省药监局《药品运营品质治理规范GSP》认证,并按要求建立健全了药质量量治理领导小组,制订了品质治理制度以及各类治理人员、营业人员的继续教育制度和定期瘦弱检查制度,并建立与此相配套的档案材料。

  四、致力改善服务态度,进步服务品质,药师(品质担任人)坚持在职在岗,为群众选药、购药提供瘦弱咨询服务,营业人员仪表端庄,热情接待顾客,让他们买到安全、释怀的药品,使医保定点药店成为面向社会的文化窗口。

  五、盲目遏制、杜绝“以药换药”、“以物代药”等不正之风,规范医保定点运营行为,全年未发生违纪守法运营景象。

  六、我药店未向任何单位和个人提供发票、运营柜台。销售处方药时凭处方销售,且经本店药师审核后方可调配和销售,同时审核、调配、销售人员均在处方上签字,处方按规定保存备查。

  七、严厉执行国家、省、市药品销售价格,参保人员购药时,无论选择何种领取形式,我店均实行同价。

  八、尊重和听从市社保治理机构的领导,每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议,并及时将下级精神贯彻传达到每一个员工,保证会议精神的落实。

  综上所述,20xx年,我店在市社保处

的正确领导监督下,医保定点工作取得一点问题,但距要求还须继续认真做好。20xx年,我店将不孤负下级的宿愿,抓好药质量量,杜绝假冒伪劣药品和不正之风,做好参保人员药品的供应工作,为我市医疗保险事业的瘦弱发展作出更大的贡献。

医保定点药店工作总结 篇四

  在医保中心各位领导的英明领导下,转瞬间一个年度的工作完结了,现将一年的工作总结汇报,请下级领导给与指正。

  渑池县医药总公司同仁大药房是我县规模较大的一家医药超市,次要运营:中药、西药、中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品等运营种类达5000余种,店内宽敞明亮,药品干净整洁,运营种类齐全,分类明确,能够满足绝大多数参保人员须要。

  在日常运营过程中,咱们严厉恪守《中华人民共和国药品治理法》、《渑池县城镇职工基本医疗保险暂行办法》、《渑池县城镇职工基本医疗保险定点零售药店治理暂行办法》以及相干的法律法规,严厉依照国家、省规定的药品价格政策。店内严把品质关,规范进货渠道,进货验货记录完善,无过期药品,在历次的药质量量检查、抽查过程中没有发现一例假劣产品,在社会上享有良好的口碑。在药品价格方面,货进源头,直接与厂家合作进货的优势使本店的.药品绝大多数低于市场价格,对于办理有本店会员卡的参保人员,在原有价格的基础上可再次享用9.8的优惠。

  店内建立有健全的医保机构,由本店总经理直接领导担任医保工作,设立有两人专职担任的医保治理机构,并对其进行定期的业务、服务技能培训,保证零碎正常运行,及时上传、下载数据,并在服务过程中倡导“四心”“四声”服务,为参保人员营建一个良好的购药环境。同时在刷卡过程中严禁用医保基金购买领取范围以外的药品,杜绝在刷卡过程中刷卡金额和现金购药价格不分歧等不良状况。

  自本店成为定点药店后,在医保中心的正确领导下,一直从严要求本人,完全听从医保中心的领导,以“所有为了顾客,做顾客的瘦弱使者”为运营宗旨,在刷卡服务过程中尽全力满足顾客须要。从20xx年6月至20xx年5月,我店的刷卡人数为:54152人,总费用为:2614231.88元,平均每人费用为:48.27元,其中非处方药品费用为:1978658.8元,处方药品费用为:635573.08元。

  咱们知道咱们的工作做得还不不够,在今后的工作中咱们将在医保中心正确领导下,齐心协力,文化服务,严厉按章相干法律、法规工作,维护国家利益和广大参保人员的利益,把医疗保险工作做得更好,为我县医疗保险工作再上一个新台阶做出应有的贡献。

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