店长月工作总结(通用6篇)
店长月工作总结 篇一
近一个月来，我作为店长，全力以赴地投入到工作中，尽心尽力地管理着这家店铺。在这期间，我积极应对各种挑战，努力推动店铺的发展，取得了一系列的成果和进展。
首先，我注重了团队建设和管理。我与员工们保持密切的沟通，关注他们的需求和意见，并及时解决问题。我组织了一些团队活动，提升了员工之间的凝聚力和合作精神。通过培训和指导，我帮助员工们提高了销售技巧和专业知识，他们的工作效率也得到了提升。此外，我还重视员工的激励，通过给予奖励和表彰优秀员工的行为，激发了他们的工作积极性和主动性。
其次，我注重了店铺的市场营销和推广。我与各大供应商保持良好的合作关系，争取到了更多的优惠和资源支持。我还积极开展了一系列的促销活动，吸引了更多的顾客，并提高了店铺的知名度和美誉度。同时，我还通过网络平台进行了店铺的宣传和推广，扩大了店铺的影响力和覆盖面。这些努力都为店铺的销售额和盈利能力带来了显著的提升。
另外，我注重了店铺的运营和管理。我不断优化店铺的布局和陈列，提升了顾客的购物体验。我还加强了库存管理和商品调配，保证了店铺的供应链的畅通和货品的充足。同时，我还注重了店铺的服务质量，提高了服务态度和服务效率，让顾客感受到了店铺的关怀和诚信。
总的来说，这一个月的工作中，我充分发挥了店长的职责和作用，取得了一系列的成绩。但是，我也意识到自己还有很多需要改进和提升的地方。我将继续努力，不断学习和成长，为店铺的发展贡献自己的力量。
店长月工作总结 篇二
这个月，作为店长，我全力以赴地投入到工作中，积极应对各种挑战，带领团队取得了一系列的成果和进展。
首先，我注重了团队建设和管理。我与员工们保持密切的沟通，关注他们的需求和意见，并及时解决问题。我鼓励员工们积极发表自己的想法和建议，尊重他们的意见，并且给予合理的反馈和指导。通过培训和指导，我帮助员工们提高了销售技巧和专业知识，激发了他们的工作积极性和创造力。
其次，我注重了店铺的市场营销和推广。我与供应商保持良好的合作关系，争取到了更多的优惠和资源支持。我还积极开展了一系列的促销活动，吸引了更多的顾客。我利用社交媒体和线上平台进行了店铺的宣传和推广，提高了店铺的知名度和美誉度。这些努力都为店铺的销售额和盈利能力带来了显著的提升。
另外，我注重了店铺的运营和管理。我不断优化店铺的布局和陈列，提升了顾客的购物体验。我还加强了库存管理和商品调配，保证了店铺的供应链的畅通和货品的充足。同时，我注重了店铺的服务质量，提高了服务态度和服务效率，让顾客感受到了店铺的关怀和诚信。
总的来说，我在这个月的工作中，全力以赴，取得了一系列的成果和进展。但是，我也意识到自己还有很多需要改进和提升的地方。我将继续努力，不断学习和成长，为店铺的发展贡献自己的力量。
店长月工作总结 篇三
管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度；培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合；培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把这个品牌形象充分本土化，和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。
就教师工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助；对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。
店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标；他更是一个中间人，是整个店铺的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决；他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务；他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。
总结过去是为了更好地面向未来。在今后，我将继续克服困难，勇于开拓，把金利来的工作搞好，带领大家努力完成好公司下达的工作任务。
店长月工作总结 篇四
不知不觉，一个月的时间又过去了。现结合中环店X月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及X月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下：
一、x月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训
㈠ 人员管理方面
1. 爱店思想的树立
提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家”的爱店思想教育活动至今，每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事业’的思想认识。
x月份以来工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家，爱店视家，建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力，店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。
2.导购专业技能的掌握
x月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习，在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧，小心得’共大家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。
坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识，并且组织一些〈识别面料认识其特性，争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动，也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。
人员管理方面的不足：
①在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。
②处理店员违反规章制度问题时，没能严格按照条令条例规定惩罚，让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想，不能认识到违反规章制度的严重性。
㈡货品管理方面
1.在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。
店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册，并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。
2.店内盘点工作实行初盘和复盘的制度，效果也很明显。
盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组，并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高
3.强调在收银服务的态度和质量上很抓管理，得到了很多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。
货品管理的不足：
① 在清点货品数量的准确度上还不够更精确。
②监督收银结算工作时，仔细程度不够高导致出现不应该的错误。
店长月工作总结 篇五
经过俩三个月的校内学习，在11月4结束了
大学的最后一门药物分析的专业课，结束课程之后，就转入了生产实习了，老师辛苦奔波为我们联系了好多家实习单位，经过一段时间的考虑我选择进入康泰堂连锁医药公司实习。主要康泰堂连锁医药公司的铜盘店实习，在店里实习，店长计划安排我从收银学起，先熟悉店里各种药品的价格，在经过俩三天的收银熟悉后，再学习药品的验收仓库管理、药品成列、药品盘点、活动策划以及药品的销售。
收银工作学习五天，第一天主要是学习最基本的收银，这个对以前从未从事过收银工 作的我学习起来有点困难，尤其在第一天学习时，放下了来三个错误，由于计算错误给店里带来了麻烦;接下来学习药品验收，向商管学习货品的验收及检验;接着就是很重要的.一项，学习药品的成列，主要是陈列货柜的药品，帮忙上货、做卫生以熟悉药品的摆放位置以及药品的陈列方法;接下来最重要的是向各位营业员学习销售技巧。 在店里的店长和师傅们的关怀、支持、帮助下，我认真地学习了公司的制度，不断提高了自己的专业水平，积累经验，在这个实习期间主要学习了药品的分类、用途、用量等，尤其作为一名药学专业的实习生，我在实际实践中加强了理论与实践的结合。 在一步步的进步中，这次实习锻炼了我与人处事，交流的能力，在接待顾客的时候学习到专业的服务意识，尤其在刚进入一个单位不懂的地方都应该认真询问，不能马虎大意。
在店里学习我不知不觉地容入了整个团队，通过这次实习，我对药店的工作有了进一步的认识，进一步明白了药店的每一个工作人员都是药店的核心之一。
店长月工作总结 篇六
工作一年来，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中，更加成熟、自信，这一切离不开领导的信任，离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色：一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中，我或许不是最优秀的，但我肯定是最用心最努力的。
回想几年前，由于刚生完小孩，整个心思都放在小家伙身上，每天的生活也是围绕着他，照顾孩子的过程辛苦忙碌，但是更多的时候，我还是觉得自己的生活单调乏味，离开工作的日子里，觉得自己离这个社会也很远孩子慢慢长大，我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜，一步一个脚印，我由最初的一名导购员成长为如今的店长。
刚开始，我很担心自己是否有能力挑起这个担子，担心销售额上不去，担心工作太忙没时间照顾孩子我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我，相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试，看自己到底有没有这个能力。今天的我，很庆幸当初没有放弃。一路走来，我不断挖掘自己身上的潜能：与不同阶层的顾客交流，外出学习先进的经验，带领本店的员工搞好销售。
近一年来，我经常在工作中反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在服装行业立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让职工满意，我系统的学习了服装行业的相关知识，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的能力。
作为一名店长，我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
