保洁公司管理制度(精选6篇)

保洁公司管理制度 篇一

保洁公司是指专门从事清洁服务的企业,管理制度的健全与否直接影响着公司的运营和服务质量。在保洁公司的管理制度中,涵盖了许多方面,包括招聘与培训、工作流程、质量控制、员工考核等。下面将从这些方面详细介绍保洁公司的管理制度。

首先,保洁公司的招聘与培训制度是保证服务质量的基础。招聘时,公司应根据岗位要求和能力评估来选择合适的人员。在培训方面,新员工应接受基础培训和实操培训,以熟悉工作流程和技能要求。此外,公司还应定期进行培训和技能提升,以保证员工的专业水平与时俱进。

其次,保洁公司的工作流程制度是保证管控工作的重要环节。公司应建立起完善的工作流程,明确各个环节的责任和流程,确保服务的高效和规范。例如,公司可以制定详细的工作任务书,明确工作内容和时间要求;同时,可以建立巡检机制,对每一项工作进行抽查,及时发现和解决问题。

另外,保洁公司的质量控制制度是保证服务质量的关键。公司应建立起全面的质量控制体系,包括制定质量标准、建立质量检查机制和处理不合格服务的流程等。例如,公司可以定期组织质量评估,对员工的服务进行评分和奖惩,激发员工的工作积极性和责任感。

最后,保洁公司的员工考核制度是激励员工发挥潜力的重要手段。公司应根据员工的工作表现和绩效,制定科学合理的考核标准和奖惩机制。例如,可以根据员工的工作质量、工作态度、客户评价等因素进行综合考核,对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行培训或处罚。

综上所述,保洁公司的管理制度对于公司的运营和服务质量至关重要。通过招聘与培训制度、工作流程制度、质量控制制度和员工考核制度的健全,可以提高保洁公司的管理水平和服务质量,从而获得客户的信任和支持。

保洁公司管理制度 篇二

保洁公司的管理制度是保证公司正常运营和服务质量的基础,它涵盖了招聘与培训、工作流程、质量控制和员工考核等方面。下面将从这些方面详细介绍保洁公司的管理制度。

首先,招聘与培训制度是保洁公司管理制度的重要组成部分。在招聘时,公司应根据不同岗位的要求,制定招聘标准,确保招聘到合适的人才。在培训方面,公司应为新员工提供必要的培训,包括工作流程、技能培训和安全操作等。通过招聘与培训制度的规范,可以确保员工具备必要的能力和知识,为公司的服务提供保障。

其次,工作流程制度是保洁公司管理制度的核心之一。公司应建立起规范的工作流程,包括工作任务分配、工作时间安排和工作标准等。通过明确工作流程,可以提高工作效率,降低工作失误的可能性。同时,公司还应制定应急处理流程,以应对突发情况,保障工作的连续性。

另外,质量控制制度是保洁公司管理制度的重要环节。公司应制定质量标准,明确服务质量的要求,同时建立质量检查机制,对服务进行定期检查和评估。通过质量控制制度,可以及时发现和解决服务质量问题,提高客户满意度,增强公司的竞争力。

最后,员工考核制度是激励员工发挥潜力的重要手段。公司应建立科学合理的员工考核制度,根据员工的工作表现和绩效,进行评估和奖惩。通过员工考核制度,可以激发员工的工作积极性和责任感,提高员工的工作质量和工作效率。

综上所述,保洁公司的管理制度是保证公司正常运营和服务质量的基础。通过规范的招聘与培训制度、工作流程制度、质量控制制度和员工考核制度,可以提高保洁公司的管理水平和服务质量,为公司的发展打下坚实基础。

保洁公司管理制度 篇三

  一、 遵纪守法律法规及公司的各项规章制度。

  二、 比其他员工提前30分钟到岗,提前做好卫生清理;下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。

  三、 认真履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。

  四、 对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间,及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。

  五、 仪表整洁、精神饱满、文明服务,礼貌待人。

  六、 爱岗敬业,服务态度端正,有较强的奉献精神。

  七、 工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

  八、 未经许可,不得擅入其他办公区域。

  九、 服从上级领导、团结同事、互相帮助。

  十、 爱护公物,记录每日卫生洁具的消耗量。

  十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。

  十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。

  本制度解释权归公司总经办所有,经总经理批准颁行。

保洁公司管理制度 篇四

  1、保洁员每天要在员工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。

  2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时纠正。

  3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。

  4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

  5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。

  6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

  (1)牢固树立“安全第一“的思想,确保安全操作;

  (2)清扫人员在超过2m高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤;

  (3)清扫人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电;

  (4)清扫人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器,以免发生意处事故;

  (6)清扫人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

  (7)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

  (8)清扫人员在使用开水时,应思想集中,以免烫伤。

  (9)室外人员在推垃圾箱时,应小心操作,以免压伤手脚。

保洁公司管理制度 篇五

  卫生间的保洁工作主要包括地面、墙面、门窗、隔板(隔墙)、卫生洁具及其他室内设施的清洁等,分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。本章节主要对每日常规清洁流程及作业标准做具体示范和说明。

  1、准备工作

  准备好告示牌、抹布、拖把、全能清洁剂、洁厕剂、百洁布、垃圾袋等清洁用具。

  2、放置"工作进行中"/"小心地滑"告示牌。

  3、设备设施巡视。添加客用物品(包括洗手液、擦手纸、消毒剂等)。

  4、由里至外依次收走卫用垃圾,并更换干净的垃圾袋。

  5、将稀释后的全能清洁剂均匀喷洒在台盆表面。

  6、将稀释后的洁厕剂均匀喷洒于便池内。

  7、将稀释后的清洁剂均匀喷洒在镜面上,使用白色扣布擦拭镜面直至光洁干净,无指纹、无水迹;同时对水龙头进行擦拭抛光,确保抛光后的水龙头光亮无污迹。

  8、使用百洁布、蓝色抹布擦拭台盆、台面,确保台盆台面无水迹、无污渍。

  9、使用恭桶刷刷洗马桶内侧。

  10、使用橙色抹布擦拭马桶坐垫及盖板。

  11、使用粉色抹布擦拭马桶桶身及小便池。

  12、使用蓝色抹布擦拭卫生间墙面、隔板,使用白色扣布擦拭并抛光墙面金属装饰物。

  13、由里至外清洁地面。确保清洁后的地面干净,无积水、无污渍。

  14、作业结束后对卫生间进行巡视,确保卫生间内无污渍、无异味。认真填写《卫生间清洁记录表》,收走工具、药剂,取走告示牌,关门离开。

保洁公司管理制度 篇六

  一、清洁人员实行每周串休1天休息,作息时间:上午8:00―11:00;午休11:00―13:00;下午13:00―17:00;

  二、不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假;当班人员不得做与本职工作无关的事;

  三、承包岗位片区卫生必须达到规定标准;连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚;

  四、保洁人员对住户服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把业主当作上帝,对业主的投诉必须马上处理,不得与业主发生争执;

  五、上班时必须穿着整洁,按规定要求着装;不管在任何时候,任何场所都不得穿短裤、背心、拖鞋;

  六、保洁人员对工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设置工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序;

  七、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿;拾到物品,应及时上交主管;

  八、按时清理园区内生活垃圾。

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