商场保洁员的岗位职责【推荐5篇】
商场保洁员的岗位职责 篇一
商场保洁员是商场运营中不可或缺的一员,他们负责保持商场内部环境的整洁和卫生。下面我们来详细介绍一下商场保洁员的岗位职责。
首先,商场保洁员需要负责商场内部的日常清洁工作。包括商场走廊、楼梯、电梯、洗手间等公共区域的清洁和卫生处理。他们需要定期清扫地面,擦拭扶手和栏杆,清洁和消毒洗手间设施,确保商场内的环境整洁、干净。
其次,商场保洁员还要负责商场内部设施和设备的维护工作。他们需要定期检查商场内的灯光设备、空调设备、电梯设备等,确保设备正常运转。如果发现设备故障或异常,需要及时上报并协助维修人员进行修理。
此外,商场保洁员还需要负责商场内垃圾的清理和处理。他们需要定期清空商场内的垃圾桶,并将垃圾分类投放到指定的垃圾箱中。在商场内的食品区域,商场保洁员还需要定期清理食品残渣和污渍,确保食品区域的卫生和安全。
另外,商场保洁员还要负责商场内突发事件的处理。比如商场内发生水漏、电闪等情况,他们需要迅速反应并采取相应的措施,确保商场内的安全和顾客的安全。
最后,商场保洁员还需要与其他员工和顾客进行良好的沟通和合作。他们需要及时向上级汇报工作情况,与其他员工协调工作进度,为顾客提供周到的服务。
总结起来,商场保洁员的岗位职责主要包括日常清洁工作、设施维护、垃圾处理、突发事件处理以及与其他员工和顾客的沟通和合作。他们的工作不仅仅是为了保持商场的整洁和卫生,更是为了提供一个舒适、安全的购物环境,给顾客带来良好的购物体验。
商场保洁员的岗位职责 篇二
商场保洁员是商场运营中非常重要的一员,他们的工作不仅仅是保持商场的整洁和卫生,更是为了提供一个舒适、安全的购物环境,给顾客带来良好的购物体验。下面我们来详细介绍一下商场保洁员的岗位职责。
首先,商场保洁员需要负责商场内部公共区域的清洁工作。他们需要定期清扫商场走廊、楼梯、电梯等地面,擦拭扶手和栏杆,确保商场内的环境整洁、干净。此外,他们还需要定期清洁和消毒洗手间设施,确保顾客在使用洗手间时的卫生和安全。
其次,商场保洁员还需要负责商场内部设施和设备的维护工作。他们需要定期检查商场内的灯光设备、空调设备、电梯设备等,确保设备正常运转。如果发现设备故障或异常,需要及时上报并协助维修人员进行修理,以确保商场内的设备正常使用。
此外,商场保洁员还需要负责商场内垃圾的清理和处理。他们需要定期清空商场内的垃圾桶,并将垃圾分类投放到指定的垃圾箱中。在商场内的食品区域,商场保洁员还要定期清理食品残渣和污渍,确保食品区域的卫生和安全。
另外,商场保洁员还需要处理商场内突发事件。比如商场内发生水漏、电闪等情况,他们需要迅速反应并采取相应的措施,确保商场内的安全和顾客的安全。在处理突发事件时,商场保洁员需要与其他员工和相关部门进行紧密合作,协调工作进度,保证问题的快速解决。
最后,商场保洁员还需要与其他员工和顾客进行良好的沟通和合作。他们需要及时向上级汇报工作情况,与其他员工协调工作进度,为顾客提供周到的服务。与顾客的沟通和合作是商场保洁员工作的重要一环,他们需要耐心倾听顾客的需求和意见,积极解决问题,提供良好的购物体验。
总结起来,商场保洁员的岗位职责包括日常清洁工作、设施维护、垃圾处理、突发事件处理以及与其他员工和顾客的沟通和合作。他们的工作不仅仅是为了保持商场的整洁和卫生,更是为了提供一个舒适、安全的购物环境,给顾客带来良好的购物体验。作为商场运营中不可或缺的一员,商场保洁员的工作至关重要。
商场保洁员的岗位职责 篇三
1、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。对领导提出的保洁要求做好、做仔细。
2、严格本部门考勤制度,有时间观念,不迟到不早退、有事情需要请假时,应得到公司管理人员的同意,并由公司告知商场方管理人员后方可请假。不请霸王假。进出门禁须打卡。
3、诚实、守信做事认真不计较。商场内的任何东西,都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜。做好自己份内的'事,不生是非,不谈闲话。
4、保洁员的岗位职责严格按照公司要求统一着装,保持衣冠整洁。讲文明懂礼貌,自觉养成良好的文明卫生习惯。对商场客人应用礼貌用语,服务态度周到。
5、公共场所每天清洁2次以上,对于公共场所地面的维护很重要,如果发现有脏的地方,应及时做好清理工作。地面、楼梯无灰尘污渍、口痰、垃圾。
6、卫生间清洁每日清扫、冲洗公厕三次以上,保证蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
7、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二(),垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾箱冲洗干净。
8、公司保洁员岗位职责定期清理货梯、扶梯卫生,货梯内保持干净无杂物,无异味。扶梯扶手无灰尘,玻璃清洁后无污垢。
9、每日清扫各大门前公共卫生,保证门前无杂物、大块垃圾。
10、商场地面会做定期保养,比如大理石翻新、地板打蜡等,所以作为商场保洁员应该按照以上商场保洁员岗位职责做好日常保洁工作。
商场保洁员的岗位职责 篇四
1、确保每天按计划全面清洁所分担的服务区域,同时正确执行清洁标准操作程序;
2、保持所使用的清洁设备处于良好的工作状态;
3、保持清洁工作车的整洁及所需清洁用品的充分,确保化学清洁剂被安全有效地使用;
4、确保擦手纸的供应;
5、发现异常情况或设施报修事宜及时上报;
6、完成领导交办的其他清洁任务。
商场保洁员的岗位职责 篇五
一、保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。
二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
三、在员工更衣室换好工作服,带好工作证。
四、上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。
五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。
六、工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
九、中午领导休息时,请勿打搅。(例如:送报纸、擦桌子等)。
十、下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将
地面上雨水清洁干净。
十一、收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。
十二、上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。
十三、保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。
十四、下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。
十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。