酒店保安管理制度【通用4篇】

酒店保安管理制度 篇一

酒店保安管理制度是酒店安全管理的重要组成部分，旨在确保酒店的安全与秩序，保护客人和员工的人身财产安全。本文将从酒店保安管理制度的目标、内容和实施过程等方面进行探讨。

酒店保安管理制度的目标是保障酒店内外环境的安全稳定，确保客人和员工的安全与舒适。具体目标包括：防范和打击各类违法犯罪行为，保护酒店财产和设施的安全，维护良好的酒店秩序，提高客人和员工的安全意识，建立安全责任意识和安全文化。

酒店保安管理制度的内容主要包括以下几个方面：安保组织与职责分工、安保设施与装备、安保巡查与监控、安保培训与教育、安保应急预案等。首先，酒店应成立专门的保安部门或聘请专业保安公司进行管理，明确各级保安人员的职责分工。其次，酒店应配备必要的安保设施和装备，包括安全门禁系统、监控摄像头、报警器等，以便及时发现和应对安全风险。再次，酒店应建立巡查和监控制度，保持对酒店内外环境的全面监控，及时发现和处理安全隐患。此外，酒店还应定期组织安保培训和教育，提高员工的安全意识和应急处理能力。最后，酒店应建立健全的安保应急预案，妥善处理各类突发事件，保障客人和员工的安全。

酒店保安管理制度的实施过程需要各级保安人员的密切配合和有效执行。首先，保安人员应严格按照制度要求履行职责，做到尽职尽责。其次，保安人员应加强巡查和监控，及时发现和处理各类安全隐患，确保酒店的安全与秩序。再次，保安人员应定期参加安保培训和教育，提高自身的安全意识和应急处理能力。此外，保安人员还应与其他部门和员工密切合作，形成良好的安保工作合力。最后，保安人员应及时报告和记录各类安全事件，做好安全事故的调查和处理工作，以便总结经验教训，进一步完善酒店保安管理制度。

综上所述，酒店保安管理制度是确保酒店安全与秩序的重要手段，它的实施需要各级保安人员的密切配合和有效执行。只有通过制度的规范和执行的严格，才能有效地保护客人和员工的人身财产安全，确保酒店的安全与秩序。

酒店保安管理制度 篇三

　　一、卫生制度

　　1、保安室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内，禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处罚。

　　2、保持保持室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在保安室。

　　3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。

　　4、无正当理由，保安室应24小时有保安员值守。

　　5、保安人员要保持个人卫生整洁，身上无异味，经常洗澡。

　　6、当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。保持室内及院内卫生洁净。

　　二、岗位职责

　　1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。

　　2、确保院内车辆的安全。

　　3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩

序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

　　4、保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。

　　5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护酒店良好形象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候，以礼相待并负责通知相关人员前来接待。

　　6、保安人员站岗和执勤时，须穿酒店规定的制服，佩戴员工识别证。

　　7、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

　　8、加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的'地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。

　　9、保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班笔录，及时提出相关工作报告。

　　三、门禁管理

　　1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。

　　2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查，拒绝检查不得出酒店。

酒店保安管理制度 篇四

　　一、保安人员工作准则：

　　1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手，手插裤兜，打闹。

　　2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，同时遵守打卡制度。

　　3、严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当班人员不准离岗）交班时值班室内的卫生必须是干净的。

　　4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。

　　5、接触客人要有礼貌，并注意语气态度。

　　6、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。

　　7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。

　　8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。

　　9、严禁值班时随意离岗，如吃饭、喝水、去卫生间，外围停有特殊的车辆时需告知领班，方可进行。

　　10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。

　　11、一旦发现火警，都必须按规定的程序操作实施，并立即采用有效措施，发生火灾时，迅速按灭火应急预案紧急处理。

　　12、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。

　　13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪

　　二、保安人员请假制度：

　　1、本部门员工无论因何种原因需请假时（三天内），必须由经理批准方可并书写请假条，方能有效。

　　4、严禁越级请假。

　　5、无请假者，一律按旷工处理。

　　6、原则上不准调休、调班，如遇特殊情况经经理批准方可。

　　7、对于请假者如有超假的，一律按旷工处理。

　　8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话和证明经经理批准方可补办事假。