超市员工管理规章制度(最新3篇)

超市员工管理规章制度 篇一

超市作为一个商业场所，员工的管理对于超市的正常运营和顾客体验至关重要。为了确保员工的工作秩序和服务质量，超市需要制定一套完善的员工管理规章制度。本篇将介绍超市员工管理规章制度的内容和重要性。

一、员工入职管理

1. 招聘与录用：超市应根据实际需要，制定明确的招聘流程和标准，确保招聘到合适的员工。

2. 员工合同：每位员工应与超市签订劳动合同，明确双方的权利和义务。

3. 员工档案：超市应建立员工档案，包括基本信息、合同、培训记录等，方便管理和查询。

二、员工工作管理

1. 工作时间：超市应制定员工的工作时间表，保证员工的工作时间合理和合法。

2. 考勤管理：员工应按时上下班，并进行考勤打卡，超市应做好考勤记录和统计。

3. 岗位职责：超市应明确员工的岗位职责和工作要求，确保员工清楚自己的工作职责。

三、员工培训管理

1. 培训计划：超市应制定员工培训计划，包括入职培训、岗位培训和继续教育等，提升员工的专业素养和服务质量。

2. 培训记录：超市应记录员工的培训情况，包括培训内容、培训时间和培训效果等，方便评估员工培训成果。

四、员工福利管理

1. 薪资制度：超市应制定合理的薪资制度，包括基本工资、绩效奖金和福利待遇等，激励员工的工作积极性。

2. 假期管理：超市应规定员工的休假制度，确保员工的合法休假权益。

五、员工纪律管理

1. 行为准则：超市应明确员工的行为准则，包括服装要求、言行举止等，确保员工代表超市形象。

2. 处罚措施：超市应制定违纪处罚措施，对于违反规章制度的员工进行相应的处罚。

超市员工管理规章制度的重要性不言而喻。它能够规范员工的行为和工作，提高员工的工作效率和服务质量，增强超市的竞争力和顾客满意度。同时，它也能够保护员工的权益，确保员工的合法权益不受侵犯。因此，超市应高度重视员工管理规章制度的制定和执行，不断完善和改进，为员工提供一个良好的工作环境和发展空间。

超市员工管理规章制度 篇二

超市员工管理规章制度是超市管理的重要组成部分，它对于超市员工的工作秩序和职业道德起着重要的指导作用。本篇将介绍超市员工管理规章制度的内容和实施措施。

一、员工入职管理

1. 招聘与录用：超市应根据实际需要，通过面试、测试等方式招聘合适的员工，并与其签订劳动合同。

2. 员工培训：超市应为新员工提供入职培训，包括超市的基本情况、工作要求和服务规范等。

二、员工工作管理

1. 工作时间：超市应制定员工的工作时间表，明确上班时间和下班时间，严禁迟到早退。

2. 工作纪律：员工应按照超市的工作要求和规章制度进行工作，不得擅自调动工作岗位或违反工作纪律。

三、员工培训管理

1. 岗位培训：超市应根据员工的工作岗位和需要，进行相应的岗位培训，提高员工的专业素养和服务技能。

2. 继续教育：超市应鼓励员工参加相关的培训和学习，提升自身的知识水平和职业素养。

四、员工福利管理

1. 薪资制度：超市应根据员工的工作表现和贡献，制定合理的薪资制度，激励员工的工作积极性。

2. 假期管理：超市应规定员工的年假、病假和事假等，保障员工的合法休假权益。

五、员工纪律管理

1. 行为规范：超市应制定员工的行为准则，包括着装规范、言行举止等，维护超市的形象和声誉。

2. 处罚措施：超市应建立违纪处罚制度，对于违反规章制度的员工进行相应的处罚，以维护超市的工作秩序。

超市员工管理规章制度的实施需要超市管理层的重视和员工的配合。超市管理层应加强对员工的培训和管理，严格执行制度和规定，及时处理违规行为，确保员工的工作秩序和服务质量。员工则应自觉遵守规章制度，提高自身素质和工作能力。只有管理层和员工共同努力，才能实现超市员工管理规章制度的有效执行，提升超市的服务质量和竞争力。

超市员工管理规章制度 篇三

　　奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。

　　一、 奖励：

　　奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，超市奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业，超市设立如下激励项目：

　　1、 最佳团队奖：每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的团队，获得最佳团队奖。

　　奖励方式：通报表彰和颁发奖金100元

　　2、 优秀管理者奖：根据超市对各级管理人员的审核标准，参考绩效考核成果，年终评出优秀管理者，予以奖励。

　　奖励方式：通报表彰和颁发奖金100 元

　　3、 优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩积累，当年出勤情况较好，全优完成各项指标，无纠纷，无事故，无投诉，贡献突出者，由部门经理推荐至行政部，经总经理审批后授予优秀员工奖。

　　奖励方式：通报表彰和颁发奖金50元。

　　4、 举报奖：超市任何一个员工，都有权利有义务对超市内部严重失职、盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向超市总经理举报，凡属核查无误、情况属实的有效举报，颁发举报奖。

　　奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金10-500元。

　　5、 特殊贡献奖：为保卫超市财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案，且实施后获得显著效益者;为超市解决排除社会上较大难题，避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。

　　奖励方式：通报表彰和颁发一定数量的奖金50-1000元。

　　二： 其他奖励

　　1.遵纪守法，执行超市规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出;奖励方式：月通报表彰和颁发奖金10元

　　2.一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故;奖励方式：年通报表彰和颁发奖金50元

　　3.完成计划指标，经济效益良好;奖励方式：通报表彰和颁发奖金10-200元

　　4.积极向超市提出合理化建议，为超市采纳;奖励方式：通报表彰和颁发奖金10-500元

　　5.全年无缺勤，积极做好本职工作。奖励方式：通报表彰和颁发奖金50元

　　6.维护超市利益，为超市争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功;奖励方式：通报表彰和颁发奖金100-500元

　　7.维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出，奖励方式：通报表彰和颁发奖金10元

　　8.节约资源，节俭费用，为超市降低明显损耗;奖励方式：通报表彰和颁发奖金20元

　　9.领导有方，带领员工良好完成各项任务;奖励方式：通报表彰和颁发奖金20元

　　10.坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。奖励方式：通报表彰和颁发奖金20元

　　11.其他对超市作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。

　　员工有上述表现符合《晋升制度》规定的，给予晋升提级。

　　三： 奖励程序如下：

　　1：员工推荐、本人自荐或单位提名;

　　2：部门主管，店长助理审核;

　　3：总经理提名

　　四、 惩罚：

　　惩罚是对出错员工的教育，超市奉行有错必究的原则，实行惩罚积分与罚款并行的方式，即：每扣1分同时罚款1元的办法，积分以半年为一个期限，半年期限尚未达到50分者，可以撤销其积分底数，半年中积分满50分或超过50分者，均以处名论处。半年积分超过100分予以辞退。

　　1、 对下列违纪行为一次扣5分及相应罚款5元： 上班时间仪容仪表不整，装扮影响超市形象者 随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者 上班时间串岗、扎堆聊天者 在超市或客户面前大声喧哗或指手画脚者 长时间接打私人电话者 上班时间看与工作无关书刊者 上班时间未经允许从事娱乐活动者库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者 接听电话不规范或传达文件不到位者在超市内就餐，吃零食或嚼口香糖地面卫生货架卫生经多次检查仍不干净者

　　2、 对违反下列行为之一者一次扣10分及相应罚款10元 未经领导批准中止工作，擅离岗位者 工作时间干私事，睡觉者 利用超市设备从事与工作无关的事项者 发现有损超市利益的言行，不上报或不及时制止者 对非本职工作但有利益于超市的工作不予协助者 不服从主管领导的合理指令或工作分派者 对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者 因服务态度问题导致客户投诉者

　　3、 对下列行为一次扣20分即相应罚款20元 对各级反馈的情况，经查属实拒不签字承认者 在单位进行任何形式的赌博活动(超市组织的'娱乐性质的集体活动除外) 上班时间酗酒者。 私自接受、索取回扣或礼物者。 工作态度恶劣、侮辱他人者 因过失泄漏超市机密者 违反规定私自动用超市办公设备及车辆者 知情不举，隐瞒他人严重违纪行为者

　　4、 对下列行为一次扣罚50-500分，并予以辞退处理，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理：造成经济损失的，赔偿经济损失。 在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者 对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者 蓄意破坏超市财物者 触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者 故意泄漏超市机密者 因严重失职给超市造成重大经济损失者 有盗窃、不良行为或利用职务之便营私舞弊者 散布对超市不利言论，或从事损害超市形象、利益之行为者

　　5、 受惩罚的员工可根据其表现，经研究给以留职察看处分者

　　6、 员工有下列情况，应赔偿超市损失 员工损坏超市物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿，非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。 员工丢失超市财物按照一定比例给予赔偿。 其它造成超市损失者，视情节予以赔偿

　　7、 惩罚的实施 员工可以直接向总经理或行政部报告

违纪行为; 部门经理对上述过失行为进行监督管理，对违纪情况做出处理决定，经行政部核查后予以处罚; 总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚，同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处，处以与受罚员工相同罚分，凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的，处以受罚员工两倍的罚分;

　　8、 违纪罚款的缴纳： 对于员工违纪的处罚，部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴 部; 罚款必须在罚单下达后2日内缴纳，逾期未交将加倍处罚; 对拒不缴纳罚款的人员将予以辞退处理;

　　9、 员工申诉 认为超市处罚不当或有过失之员工，可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉，在总经理接受申诉期间，员工可以暂缓履行处罚。

　　五：员工考勤制度

　　1、 员工上下班必须打卡，每日6次，上班前和下班后，不得无故不打卡、不得代他人打卡，因故不能打卡者，必须有部门领导批准签字，把备忘录交考勤员处;

　　2、 违反上述规定，每次罚款10元，违纪三次以上除罚款外，给予书面警告并记入个人考核档案;

　　3、 员工应遵守上、下班时间，不得无故迟到早退。凡迟到5分钟扣2元，当月累计迟到早退10次扣半个月基本工资，15次停发当月工资，20次以上(包括20次)降工资一级。迟到早退半小作旷工半天处理;

　　4、 员工无故不上班或外出不登记，作旷工处理。旷工2倍扣除当月工资。连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者，超市予以辞退;

　　5、 凡遇特殊重大自然灾害，未在规定上下班的时间内到达，不予罚款，灾害解除员工必须照常上班;

　　6、 员工请事假、病假、公假等，必须到人事部领取统一请假条，正确填写，报有关领导签字后，送人事部处备案。具体程序如下：

　　01：请假20分钟-60分钟由部门主管批准后交与部门经理

　　02：请假半天或一天时间，由部门经理批准后交予总经理

　　03：员工请假不能在周六周末，以及国家法定假日内。

　　04. 员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者，不能享受年终福利、奖励待遇;