服装督导岗位职责【通用5篇】
服装督导岗位职责 篇一
服装督导是指在服装零售行业中负责监督和管理店铺运营的职位。他们的主要职责是确保店铺的销售业绩和客户满意度达到预期目标。下面是服装督导的一些主要职责:
1. 管理店铺员工:服装督导负责招聘、培训和考核店铺员工。他们需要确保员工具备必要的销售技巧和产品知识,以提供优质的客户服务。督导还需要监督员工的工作表现,并提供必要的指导和反馈。
2. 监督店铺运营:服装督导需要确保店铺按照公司规定的标准进行运营。他们需要检查店铺的陈列和布置,确保产品展示的吸引力和有效性。督导还需要监控库存和订单管理,以确保货品的供应充足。
3. 分析销售数据:服装督导需要分析销售数据,了解产品的销售趋势和客户需求。他们需要根据销售数据制定销售目标,并与店铺员工合作制定销售策略。同时,督导还需要监测销售业绩,识别问题并采取适当的措施加以解决。
4. 提供客户服务:服装督导需要确保店铺员工提供优质的客户服务。他们需要确保员工能够满足客户的需求和要求,并解决客户的问题和投诉。督导还需要与客户保持良好的沟通,了解他们的反馈和建议,并及时采取措施改善服务质量。
5. 建立与供应商的合作关系:服装督导需要与供应商建立良好的合作关系。他们需要与供应商沟通,了解最新的产品信息和促销活动,以提供给客户最新的款式和优惠。督导还需要协调供应链,确保货品的及时交付和库存的管理。
总之,服装督导是一项复杂而重要的工作。他们需要具备良好的管理和沟通能力,以及对时尚和销售的敏感度。他们的职责涵盖了员工管理、店铺运营、销售分析、客户服务和供应链管理等多个方面,是保证店铺成功运营的关键因素。
服装督导岗位职责 篇二
服装督导是在服装零售行业中扮演着重要角色的职位。他们的职责是确保店铺达到销售目标,并提供优质的客户服务。下面是服装督导的一些具体职责:
1. 监督店铺运营:服装督导需要确保店铺按照公司的标准进行运营。他们需要监督店铺的陈列和布置,以确保产品展示的吸引力和效果。督导还需要监控库存和订单管理,以确保货物的供应充足。
2. 管理店铺员工:服装督导负责员工的招聘、培训和考核。他们需要确保员工具备必要的销售技巧和产品知识,以提供优质的客户服务。督导还需要监督员工的工作表现,并提供必要的指导和反馈。
3. 分析销售数据:服装督导需要分析销售数据,了解产品的销售趋势和客户需求。他们需要根据销售数据制定销售目标,并与店铺员工合作制定销售策略。同时,督导还需要监测销售业绩,识别问题并采取适当的措施加以解决。
4. 提供客户服务:服装督导需要确保店铺员工提供优质的客户服务。他们需要确保员工能够满足客户的需求和要求,并解决客户的问题和投诉。督导还需要与客户保持良好的沟通,了解他们的反馈和建议,并及时采取措施改善服务质量。
5. 建立与供应商的合作关系:服装督导需要与供应商建立良好的合作关系。他们需要与供应商沟通,了解最新的产品信息和促销活动,以提供给客户最新的款式和优惠。督导还需要协调供应链,确保货物的及时交付和库存的管理。
总结来说,服装督导在店铺的运营和销售中扮演着重要的角色。他们需要具备良好的管理和沟通能力,以及对时尚和销售的敏感度。他们的职责涵盖了店铺运营、员工管理、销售分析、客户服务和供应链管理等多个方面,是店铺成功运营的关键因素。
服装督导岗位职责 篇三
主要工作:监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。
监督招募和人员保留活动,以维持适当的人力,以使顾客满意活动可热烈专注的执行。
监督专卖店内执行业新产品推出。
负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。
监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。
确认专卖店内递交的各项报表的准确性。
监督、指导直营店、加盟店的销售;
监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况;
协助行管科作好专卖店固定设施配备工作;
完成上级交给的各项调查任务;
编制市场调研报告,确定调研项目;
根据市场状况,提供科学有效的促销方案;
协助加盟商调查市场编写调查报告;
协助招商人员调查加盟商背景资料;
协助加盟商选择店址并确定;
指导、监督加盟店装修等事宜;
协助加盟店的综合培训;
编制加盟店开业手册;
服装督导岗位职责 篇四
1、营销方面:
①、 根据营销企划案对各专卖店员工进行培训;
②、 根据营销企划要求对店面进行布置;
③、 活动期间充分调动各员工的积极性;
④、 活动过程中密切关注进展情况,对存在的问题及时提出解决办法;
⑤、 配合所管辖物业活动,及时对店内货品进行调整,达到促进各店销售的目的; ⑥、 根据物业其它品牌推出的促销活动,及时调整专卖店活动内容,创造理想销售业绩。
2、培训方面:
①、 根据每季的营销教案,对员工进行营销语言的培训,培训重点:面料、款式、洗涤方法、各种保养方法等。让员工了解品牌文化,并激发他们的销售激情;
②、 每次营销、形象方案的培训讲解;
③、 根据专卖店操作规范,对员工进行服务、销售、形象、
店务管理等规范; ④、 根据对案列的分析,培训讲解,培养营销人员的应变反应能力;
3、特卖工作方面:
①、 活动前组织员工培训,店每位员工知道活动细则;
②、 活动期间与店长根据实际情况,合理安排班次;
③、 下店组织卖场气氛,参与销售;
④、 根据销售情况随时调整店内货品;
⑤、 根据销售情况及时追补畅、滞销品;
4、所管辖店环境布展的实施及各季货品陈列的展示:
①、 四季环境布展及圣诞节、元旦、春节环境布展;
②、 根据新上货品,每周对店面货品进行调整,保持店内货品陈列新颖; ③、 现场货品调整,并让员工动手操作,并加以点评、修改,培养员工的动手能力; ④、 根据畅、滞销情况,对店内货品进行调整,以达到最有效的促销目的;