公司市场部的管理制度【精简6篇】

公司市场部的管理制度 篇一

市场部是一个公司中至关重要的部门，其管理制度的建立和执行对于公司的发展至关重要。本文将介绍公司市场部的管理制度，包括团队组织架构、工作流程和绩效评估等方面。

在公司市场部的组织架构中，一般会设立市场部总监，负责部门的整体管理和决策。市场部总监下设若干个市场经理，每个市场经理负责一个特定的市场领域，如产品市场、渠道市场等。市场经理下设一支市场团队，包括市场专员和市场助理等，负责具体的市场调研、市场推广和销售工作。

在市场部的工作流程方面，通常会按照市场策划、市场推广和销售三个阶段进行工作安排。首先，市场部根据公司的发展战略，制定相应的市场策划方案，包括目标市场的选择、产品定位和市场推广的策略等。其次，在市场推广阶段，市场部会组织市场调研、品牌推广和营销活动等，以提高产品的知名度和市场份额。最后，在销售阶段，市场部会与销售部门进行紧密合作，制定销售计划和销售目标，并协助销售团队实施销售工作。

另外，公司市场部的管理制度还包括绩效评估方面。市场部的绩效评估主要以市场推广效果和销售业绩为主要考核指标。市场推广效果可以通过市场调研和市场推广活动的反馈进行评估，如产品的知名度、市场份额和品牌形象等。销售业绩可以通过销售额、销售利润和销售增长率等指标进行评估。根据绩效评估结果，公司可以对市场部的人员进行奖励或调整，提高团队的工作积极性和效率。

综上所述，公司市场部的管理制度对于公司的发展具有重要意义。合理的组织架构、科学的工作流程和有效的绩效评估，能够提高市场部的工作效率和推动公司的市场竞争力。因此，公司应该重视市场部的管理制度建设，并不断完善和优化，以适应市场环境的变化和公司发展的需要。

公司市场部的管理制度 篇二

市场部是公司中负责产品推广和销售的部门，其管理制度的建立和执行对于公司的发展至关重要。本文将从市场部的目标管理、团队合作和市场竞争力提升等方面介绍公司市场部的管理制度。

首先，市场部的目标管理是公司市场部管理制度的重要组成部分。市场部应根据公司的发展战略和市场环境，制定具体的市场目标和销售目标。市场目标可以包括产品市场份额的提升、市场推广效果的改善等。销售目标可以包括销售额、销售利润和销售增长率等指标。通过明确的目标管理，可以使市场部的工作具有针对性和可衡量性，从而提高工作效率和推动公司的市场发展。

其次，市场部的团队合作是公司市场部管理制度的重要环节。市场部的工作通常需要多个岗位之间的协作和配合，如市场调研、市场推广和销售工作等。因此，市场部应建立起良好的团队合作氛围，加强内部沟通和协调，提高团队的工作效率和执行力。此外，市场部还应注重培养员工的团队意识和合作精神，通过团队建设活动和培训，增强员工之间的互信和合作能力。

最后，市场部的市场竞争力提升是公司市场部管理制度的最终目标。市场竞争力是指市场部在市场环境中与竞争对手相比的综合能力。为提升市场竞争力，市场部需要不断提高市场调研和分析的能力，把握市场趋势和消费者需求，以及及时调整市场推广策略和销售策略。同时，市场部还应注重产品创新和品牌建设，提高产品的竞争力和市场认知度。通过市场竞争力的提升，市场部可以在激烈的市场竞争中占据优势地位，实现持续的市场增长和业绩提升。

综上所述，公司市场部的管理制度对于公司的发展至关重要。目标管理、团队合作和市场竞争力的提升是公司市场部管理制度的核心内容。只有建立科学合理的管理制度，并不断完善和优化，才能提高市场部的工作效率和推动公司的市场竞争力。因此，公司应高度重视市场部的管理制度建设，为市场部提供良好的工作环境和支持，以实现公司的长期发展目标。

公司市场部的管理制度 篇三

一、客户申报及限时保护制度：

1、项目经理在着手客户开发前必须以书面形式向调度室报批所要开发之客户名单，经调度室核准批复之客户该项目经理可拥有为期一个月的开发保护期。

2、项目经理在客户开发期内必须全力以赴完成客户拓展工作，并即使向上级领导书面提交该客户扩展情况备案，若该客户在保护期内未能成交，上级领导可凭项目经理所提供的客户拓展情况备案向调度室协调延长开发时间。

3、未经调度室核准，项目经理私自开发之客户业绩不纳入销售提成标的，所造成之一切后果由项目经理本人承担。

二、客户拜访流程及制度：

拜访前24小时内向直属上级书面报备→直属上级向调度中心申请→直属上级

12小时内回复项目经理是否可以拜访→否→放弃→是→按计划拜访→填写洽谈记录表（附客户名片）提交直属上级→上级审核签字报销差旅费用。

三、差旅费报销标准：

1、因公外出车费报销标准：

本市内：凭市内公交车、地铁票实报实销。

本市郊：凭车票实报实销。

市外：凭当日长途汽车票及该市市内公交车票实报实销。

2、营销人员如因工作需要在外地留宿，必须提前一天跟直属上级报备，经上级批准同意后方可留宿。

四、营销部人员离职处理制度：

试用期内：营销部人员如试用期内申请离职，必须提前三天以书面形式向直属上级提出申请，三天内办理离职手续。

五、量化考核数据报表管理制度：

1、每日定时向团队队长报交的量化考核报表（非工作理由过时不报视当日无绩效量）：

a、每日晚上22：00前报交工作日志

b、每日23：30前报交新客户资料及每日电话跟进情况说明电子文档（发邮件）

2、每周定时向团队队长报交的量化考核报表（非工作理由过时不报视当周无绩效量）：

a、每周六下午17：00前报交工作周总结报告

b、每周一上午12：00前报交工作周计划

3、每月30日晚上23：00前上交当月工作总结及下月工作计划。

公司市场部的管理制度 篇四

(一)职务名称:

策划主管

(二)直接上级:

市场部经理

(三)直接下级:

无

(四)职能范围:

协助市场部经理，完成品牌管理、产品规划、年度规划、宣传品文案策划、促销活动的策划、各种信息的搜集整理分析、市场督导、广告媒体计划、档案管理等工作。

(五)直接责任:

1、负责产品规划工作

2、负责产品标签的整体设计工作，并指导平面设计师完成。

3、负责各类宣传、促销物品的策划、制作工作。

4、负责公司产品开发、宣传推广方式、行业营销模式发展、行业产品发展方向、行业政策法规等各类信息的搜集整理分析工作。

5、负责公司各项政策、促销活动执行的督导、检查工作。

6、根据需要，进行市场调查，收集信息并加以整理、分析、反馈。

7、负责新产品推广文案工作。

8、负责对同行类产品、宣传品及其他资料的收集、整理、分析。

9、负责档案资料的妥善保管。

(六)工作难点:各类文案的策划工作。

(七)工作禁忌:脱离市场、闭门造车、各项计划缺乏可执行性，文案文理不通、重要内容遗漏缺失。

(八)职业发展方向:

市场部经理

公司市场部的管理制度 篇五

为提高市场部人员工作积极性、创造性、主观能动性，加强市场部人员的管理，建立和健全管理体系，健全各项工作流程，促进各项工作落到实处，特制定本制度。

一、市场部组织架构

二、市场部各岗位职责描述

市场部经理岗位描述

(一)职务名称:

市场部经理

(二)直接上级:

营销总监

(三)直接下级:

策划主管、平面设计师

(四)本职工作:

参与公司营销重大决策，协助营销总监完成各项工作任务，并负责市场策划推广、培训管理工作

(五)直接责任:

1、协助营销总监并具体负责市场部全面工作。

2、负责品牌规划与管理。

3、负责产品规划与开发计划。

4、负责市场市场调查与实施。

5、负责新产品策划与推广。

6、负责新市场启动方案策划与实施指导。

7、负责年、季、月市场推广计划。

8、负责年、季、月宣传物料设计制作计划。

9、负责年度及阶段性营销计划。

10、负责公关活动计划与实施。

11、广告媒体计划与实施

12、完成上级领导安排的其他工作

(六)领导责任:

1、对本职能的工作质量和结果负责。

2、对宣传推广、市场策划的有效性负责。

(七)主要权力:

1、对各级营销人员有培训权、指导权。

2、在制度、文件或合同规定内，对不合理的活动申请有否决权。

3、对5000元以内的促销品、宣传品、赠品、试用装、道具等的配送申请有直接审批权权和否决权。

4、对各销售单位的业务工作有指导权、监督权、巡视权、检查权和建议处分权。

5、对间接下级有建议任免权。

公司市场部的管理制度 篇六

为了配合富达中国名牌产品的营销活动，使仓库管理规范有序，更好、更快地服务客户，特制定本制度。

一、入库

1.入库产品包括自产产品、外购产品、客户退货和杂物

2.产品入库要按销售内勤所下的订单和验货凭证入库，验货凭证拒绝收货部分经部门经理许可方可办理入库；属订单内的产品可办理入库；客户的退货按退货清单入库。特殊货物入库要由销售内勤出具书面通知。

3.货物入库前应验收清点清楚，包括箱数、型号、包装、包装数量、颜色、质量等。

4.完合符合订单要求，经核实数量准确无误后方可办理入库手续。

5.仓管员对入库后的在库产品负完全责任。

二、货物的储存与保管

1.库存货要依分区及编号顺序排放，需退回车间或供应厂家的货要单独存放，及时退回。

2.货物放置应整齐、平稳、放置场所应清洁卫生，并有防火、防盗、防鼠、防潮措施，通道不可堆放物品。

3.产品进销存吊卡内容标示要完整，包括产品名称、型号、颜色、储放位置号码、订购点、前置时间、出入库与结存记录、安全存量与最高存量等。

4.产品进销存吊卡应标示朝外。

三、配货

1.为客户配货，无论客户大小，一视同仁。本着迅速、准确、积极的态度认真对待。不得怠慢和疏忽大意。

2.销售内勤要求发货的订单，如果送货单不能及时交给仓管员，由销售内勤先将订单传真给仓库，仓库立即配货，以便及时发货。

3.严格按客户、销售内勤、仓管沟通过开具的送货单要求的型号、颜色、数量配货，不得多配、漏配或错配。

4.配货过程中应及时填写进销存吊卡，不得错填或漏填。

5.送货单的客户联应装入信封由仓管员放入所要发出的纸箱内上层，并在纸箱上明显位置醒目地标注“内附清单”，不得漏放、错放，不得疏漏标注。

6.散装包装必须打包，封箱严实，做到整齐美观。

7.配货过程中如发现不良品，立即转入退货区，不得将已发现的不良货物发给客户。

8.配备货物按客户顺序一一配货集堆，配完后在包装箱统一位置标注发货目的地，避免错发。

9.特殊要求的包装，按销售内勤开具的送货单备注或书面要求通知进行包装处理。

10.如在工作过程中发现失误，要及时通知销售内勤，由于工作疏漏而造成的失误，按销售内勤的要求纠正弥补。

四、记帐、对帐

1.及时认真登录进销存吊卡和仓库帐薄。字迹清楚、工整，记录完整。

2.无论货物以怎样的方式进出仓库都要有单有据，确保帐帐相符、帐实相符。

3.不得随意改动帐务，如需改动，履行严格的财务数据改动手续。

4.每月5日前与财务和销售内勤对一次帐，发现错误，及时查找原因，予以纠正。

5.各种单据应分类完整存放，不得混放或遗失。

五、客户退货的处理

1.客户退货提到仓库后，第一时间整理退货，24小时内开出退货入库单，不得隔天处理。

2.退货的清理，先将没有质量问题的产品直接入仓。不良品按厂家分类整理，分区放置，随时准备退给供应商。

3.公司产品中的不良品按公司要求返修，但货物出仓、进仓必须有相应的书面手续。

4.对待退货中的不良品应与良品一视同仁，包装安全，规范，避免出现二次损坏，避免退给供应商运输途中遭到损坏。

5.如退货有特殊问题，及时与销售内勤沟通，作出相应处理，并在退货单中备注说明。

六、盘点

1.仓库要定期盘点，每月小盘点，半年中盘点（6月底），年底大盘点（按公司要求）。

2.每月最后一天作为定时盘点日，遇星期天则提前一天。

3.盘点日当天，仓库物品禁止移动，也就是说，不可入库和出库。

4.盘点人员由财务部、市场部、仓管员组成，小盘点根据情况而定。

5.盘点表一式三联，仓库自留存根联，其余分交财务、销售内勤。

6.财务部监控盘点并以抽查的方法实施随机查验。

7.盘点后如有差错，按财务部要求作出相应处理。如帐卡纠正、补办单据、呆废品处理及整顿等。

8.盘点的考核和查验结果的考核按公司及市场部的有关规定进行奖罚。

七、发货

1.仓库以最快的速度配货、备货、保证发货人员及时发货。

2.一次性发货三家以上者，仓库员根据情况跟车装卸货物。

3.货物出仓后，出仓货物责任人由仓管员转至发货人员，货物责任人转移时须办理签字确认手续。

八、奖惩

1.依据公司目标绩效考核制度进行相应奖惩。

2.有下列情况之一者，由市场部实施奖惩，奖罚并施：

①.入仓出现错误或与送货人发生纠纷，一次罚20元。

②.不按销售内勤要求的时间内配货，一次罚20元。

③.配货出现差错，一次罚20元。

④.帐帐不符或帐实不符，查出一次罚20元。

⑤.所发给客户的货物中，忘记放送货单，一次罚10元。没有在包装箱上标注“内附单据”，一次罚10元。

⑥.退货提到仓库后，24小时内没有整理出单，一次罚20元。

⑦.盘点完全正确无误，一次奖20元，出现盘盈或盘亏，一次罚20元。