离职人员回访话术【精选3篇】
离职人员回访话术 篇一
尊敬的离职员工,
您好!我是来自公司人力资源部的XX,现在给您打电话是为了了解您在我们公司工作期间的体验和意见。
首先,我想对您离职表示深深的遗憾。我们非常感谢您在过去的工作中所做出的贡献,并衷心希望您在新的工作岗位上取得更大的成功。
接下来,我想请您分享一些您在公司工作期间的感受和意见。首先,请问您离职的原因是什么?是否与公司的管理或者工作环境有关?
请您放心,我们非常重视员工的意见和建议,只有通过了解您的真实感受,我们才能不断改进和提升公司的管理水平和员工福利待遇。
除了离职原因外,我还想问问您对公司的整体文化和价值观有什么看法?在您工作期间,我们的文化和价值观是否能够渗透到您的工作中?如果有不足之处,我们会尽快改进。
此外,我还想请您对公司的培训和职业发展机会进行评价。我们一直致力于为员工提供良好的培训机会和职业发展平台,希望您能够分享一下您在公司的培训经历以及对职业发展的期望。
最后,如果您对公司的离职程序或者后续的福利处理有任何意见或者建议,也请您告诉我,我们会尽快解决并改进。
非常感谢您抽出宝贵的时间与我们进行交流。我们会认真倾听您的意见,不断改进我们的管理水平,提升员工的幸福感和满意度。
再次感谢您在公司的付出和贡献,祝您在新的工作岗位上取得更大的成功!
谢谢!
人力资源部
XX
离职人员回访话术 篇二
尊敬的离职员工,
您好!我是来自公司人力资源部的XX,现在给您打电话是为了了解您在我们公司工作期间的体验和意见。
首先,我想对您离职表示深深的遗憾。同时,我也想感谢您在过去的工作中所做出的贡献,您的努力和付出对公司的发展起到了重要作用。
接下来,我想请您分享一些您在公司工作期间的感受和意见。首先,请问您离职的原因是什么?我们非常重视员工的离职原因,只有通过了解您的真实感受,我们才能够改善和优化公司的管理和工作环境。
除了离职原因外,我还想请您对公司的文化和氛围进行评价。在您工作期间,您是否觉得我们的文化和氛围能够帮助您更好地发展和成长?如果有不足之处,我们会尽快改进和提升。
此外,我还想请您对公司的福利待遇和员工关怀进行评价。我们一直致力于为员工提供更好的福利待遇和关怀,希望您能够分享一下您在公司的福利待遇和员工关怀方面的体验和感受。
最后,如果您对公司的培训和职业发展机会有任何意见或者建议,也请您告诉我,我们会尽快改进和提升。
非常感谢您抽出宝贵的时间与我们进行交流。我们会认真倾听您的意见,不断改进我们的管理水平,提升员工的幸福感和满意度。
再次感谢您在公司的付出和贡献,祝您在新的工作岗位上取得更大的成功!
谢谢!
人力资源部
XX
离职人员回访话术 篇三
离职人员回访话术
一、面谈准备
1、掌握离职员工在单位的入职时间、职位变化、主要工作表现以及考核记录,
让离职者感受到面谈者对于当事人的重视程度而非衍了事。
2、安排一间宽敞明亮的屋子,减小被面谈者的压力。
3、通过友善的动作和被面谈者建立信任关系。
二、面谈主题话术
1)、你认为我们公司做的最好的三个方面是什么?为什么?
2)、你认为我们公司做的最不好的三个方面是什么?为什么?
3)、你认为哪三个方面自己对公司贡献最大?举出有说服力的具体事例。
4)、你认为哪三个方面自己做的还不够好,如何才能做好?
5)、如果离职的主要原因有三个,请按重要程度列出是哪三个
6)、你在选择新公司时最看重三个方面是什么?
7)、公司需要做出什么动作能够让你留下继续工作?
8)、如果你要换一家公司上班,你对这家公司了解多少?他们提供了什么重要
的条件正是我们这所缺少的?
9)、你在公司有什么好的/开心的/满意的/沮丧的/失望的/伤心的经历吗?
10)、撇开导致你决定离职的原因,是什么使你起初决定与公司长期共同发展
事业?来公司的原因
11)、你觉得公司对你的管理方式如何?
12)、当情况好转,你会考虑重新回公司吗?
13)、你对公司的企业文化有何感想?
14)、你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何?应该如何改进?
15)、你对公司对你展开的绩效评估和给出的`绩效反馈有何看法?
16)、你觉得公司存在哪些特别荒谬的政策、制度或指令?
17)、公司或管理层有没有在什么方面给你的工作造成麻烦,或使你沮丧,或
降低了你的效率?
18)、你需要我们为你提供一些帮助,以更好地决定下一步应该怎么做吗?(很
显然,我们不能给予任何承诺。)
19)、你认为你离职的原因是由什么造成的?
20)、你对我们公司有什么建议吗?
三、离职回访术语
1、你当时选择公司的原因是什么?
2、你当时
为什么要离开公司呢?3、你现在情况怎么样?
4、你为什么会选择现在的公司呢?
5、你感觉现在的公司和我们公司最大的差别在什么地方?
6、你打算在现在的公司长久干下去吗?为什么?
7、如果公司需要,你会回来继续工作吗?
8、你觉得公司对你的管理方式如何?
9、你认为你离职的原因是由什么造成的?
10、你对我们公司有什么建议吗?