课程顾问的岗位职责【通用3篇】
课程顾问的岗位职责 篇一
作为一个课程顾问,他们在学生的学业生涯中扮演着重要的角色。他们的职责是帮助学生选择适合他们的课程,并提供必要的指导和建议。课程顾问需要具备良好的沟通和人际交往能力,以及对教育领域有深入的了解。
首先,课程顾问需要与学生进行个人面谈,了解他们的兴趣、目标和学术能力。通过深入了解学生的情况,课程顾问可以根据学生的需求和要求,为他们提供个性化的课程建议。课程顾问需要了解不同课程的内容和要求,以便能够帮助学生做出明智的选择。
其次,课程顾问需要与学校的教师和教务部门进行密切合作。他们需要了解学校的课程设置和政策,以便能够为学生提供准确的信息和建议。课程顾问还需要与教师和教务部门沟通,了解他们对课程的期望和要求,以便能够更好地指导学生。
此外,课程顾问还需要定期与学生进行跟进和评估。他们需要了解学生在课程中的表现和进展,并根据需要提供额外的支持和辅导。课程顾问还可以帮助学生解决学习中遇到的问题和困惑,并为他们提供必要的资源和引导。
最后,课程顾问还需要与家长进行合作。他们需要与家长沟通学生的学习情况和进展,并与他们共同制定学术目标和计划。课程顾问可以与家长分享学生的优点和潜力,并提供建议和支持,以帮助学生取得更好的学术成绩。
总的来说,课程顾问的岗位职责是为学生提供全方位的课程指导和支持。他们需要与学生、教师、教务部门和家长紧密合作,以确保学生能够选择适合他们的课程,并取得良好的学术成绩。课程顾问的工作对于学生的学业发展至关重要,他们的专业知识和经验将为学生的未来铺平道路。
课程顾问的岗位职责 篇二
作为课程顾问,他们的主要职责是帮助学生做出明智的课程选择,并提供必要的指导和建议。他们需要了解学生的兴趣、目标和学术能力,以便能够为他们提供个性化的课程建议。课程顾问还需要与学校的教师和教务部门合作,了解课程的要求和政策,并为学生提供准确的信息。此外,课程顾问还需要与学生和家长进行沟通和合作,以确保学生能够取得良好的学术成绩。
首先,课程顾问需要与学生进行个人面谈,了解他们的兴趣和目标。他们需要倾听学生的想法和需求,并根据学生的兴趣和目标,为他们提供相应的课程建议。课程顾问还需要了解学生的学术能力,以便能够为他们选择适合的课程。
其次,课程顾问需要与学校的教师和教务部门合作,了解课程的要求和政策。他们需要了解不同课程的内容、难度和学分要求,以便能够为学生提供准确的信息和建议。课程顾问还需要与教师和教务部门沟通,了解他们对课程的期望和要求,以便能够更好地指导学生。
此外,课程顾问还需要与学生和家长进行沟通和合作。他们需要与学生和家长共同制定学术目标和计划,并为他们提供必要的支持和引导。课程顾问可以与家长分享学生的优点和潜力,并提供建议和支持,以帮助学生取得更好的学术成绩。
最后,课程顾问还需要定期与学生进行跟进和评估。他们需要了解学生在课程中的表现和进展,并根据需要提供额外的支持和辅导。课程顾问还可以帮助学生解决学习中遇到的问题和困惑,并为他们提供必要的资源和引导。
总的来说,课程顾问的岗位职责是为学生提供全方位的课程指导和支持。他们需要与学生、教师、教务部门和家长紧密合作,以确保学生能够选择适合他们的课程,并取得良好的学术成绩。课程顾问的工作对于学生的学业发展至关重要,他们的专业知识和经验将为学生的未来铺平道路。
课程顾问的岗位职责 篇三
课程顾问的岗位职责
篇一:课程顾问岗位职责
1、严格遵守培训中心的各项规章制度;
2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑;
3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;
4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;
5、工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与英语无关的书籍等),精神饱满地做好课程顾问工作;
6、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;
7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;
8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;
9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;
10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;
11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;
13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;
15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。
16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。
篇二:课程顾问岗位职责
1、能根据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水平的综合情况合理配置符合宝宝发展的'课程。
2、通过教师反馈和实际观察,及时增补和调整课程套餐,以满足会员学习需求,科学促进宝宝发展。
3、及时、有效的与家长和教师沟通,反馈家长意见,结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。
4、加强新会员沟通的实效性,保障生源的稳定性,促进生源有效增长。
5、参与教师备课,宝宝成长档案管理,家长沟通,园所宣传推广等工作。
6、协调各课程教师、家长和会员的工作,做到及时;有效;互动。
7、按制度严格办理补课,请假,退班手续。
8、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课
程体系、0---3岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。9、负责园所推广宣传工作,能多渠道获得信息,并将资料信息的进行收集、整理和归档管理。
10、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑,并及时与园长、老师保持沟通。
11、负责前台接待区和卫生间的卫生消毒、物品整理、安全监护、空调的使用。
12、及时有效处理家长的意见、建议和需求,并能与每位工作人员及时沟通。
13、参与园所的经营、教研、宣传、环境设置,能对园所的招生、管理提出有效的建议。
14、主要负责营销策划的活动计划、实施及活动后的延续管理。
篇三:课程顾问岗位职责
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
2、.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;
3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
4、促进课程消耗,做好续费的宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。
5、定期参加会议和培训。
6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。
7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。
8、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。
9、做好教室内外保洁工作。
篇四:课程顾问岗位职责
1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;
3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;
5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
6、建立学校服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;
7、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求;
8、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;
9、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;
10、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行能力评测;
11、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。
12、 上级交办的其他工作。