超市店长岗位职责【优秀6篇】
超市店长岗位职责 篇一
超市店长是超市中的管理者,负责管理和协调超市的日常运营工作。他们是超市的重要组成部分,承担着多项职责和责任。下面将介绍超市店长的主要职责。
1. 管理员工:超市店长负责招聘、培训和管理店内员工。他们需要确保有足够的员工数量,以满足超市的运营需求。店长还需要为员工提供培训,确保他们具备完成工作所需的技能和知识。此外,店长还需要定期评估员工的绩效,提供积极的反馈和指导。
2. 财务管理:店长需要负责超市的财务管理工作。这包括制定和执行超市的预算,确保超市的运营在财务方面处于良好状态。店长还需要监督和控制超市的成本,确保超市在经济上运行高效。
3. 库存管理:店长需要监督和管理超市的库存。他们需要确保超市有足够的商品供应,以满足顾客的需求。店长还需要定期检查库存,确保商品的质量和数量都符合要求。如果发现库存短缺或商品过期,店长需要及时采取措施解决问题。
4. 顾客服务:店长需要确保超市提供优质的顾客服务。他们需要培训员工,以确保他们具备良好的沟通和服务技巧。店长还需要处理顾客投诉和问题,并采取适当的措施解决。
5. 销售和市场营销:店长需要制定销售和市场营销策略,以促进超市的销售增长。他们需要监督销售活动,并确保销售目标得到实现。店长还需要与供应商合作,确保超市有足够的商品供应,并与市场部门合作,制定宣传活动和促销策略。
6. 运营管理:店长需要监督和管理超市的运营工作。他们需要确保超市的设施和设备都处于良好状态,并及时修理和更换。店长还需要制定和执行超市的运营政策和流程,以确保超市的高效运作。
超市店长的职责多样,需要具备良好的管理和领导能力。他们需要与员工、顾客和供应商保持良好的沟通,并解决各种问题和挑战。超市店长的工作繁忙而充实,但也有机会发展自己的管理和领导能力,为超市的成功做出贡献。
超市店长岗位职责 篇二
超市店长是超市中的重要职位,他们承担着多项职责和责任,确保超市的正常运营和顾客满意度。下面将介绍超市店长的主要职责。
1. 管理员工:超市店长负责招聘、培训和管理店内员工。他们需要确保有足够的员工数量,以满足超市的运营需求。店长需要与员工保持良好的沟通,了解员工的需求和问题,并提供积极的反馈和指导。
2. 财务管理:店长需要负责超市的财务管理工作。他们需要制定和执行超市的预算,确保超市在财务方面处于良好状态。店长需要监督和控制超市的成本,并确保超市的盈利能力。
3. 库存管理:店长需要监督和管理超市的库存。他们需要确保超市有足够的商品供应,以满足顾客的需求。店长需要与供应商合作,及时补充库存,并与顾客保持良好的库存关系。
4. 顾客服务:店长需要确保超市提供优质的顾客服务。他们需要培训员工,以确保他们具备良好的沟通和服务技巧。店长需要处理顾客投诉和问题,并采取适当的措施解决。
5. 销售和市场营销:店长需要制定销售和市场营销策略,以促进超市的销售增长。他们需要监督销售活动,并确保销售目标得到实现。店长需要与供应商合作,确保超市有足够的商品供应,并与市场部门合作,制定宣传活动和促销策略。
6. 运营管理:店长需要监督和管理超市的运营工作。他们需要确保超市的设施和设备都处于良好状态,并及时修理和更换。店长需要制定和执行超市的运营政策和流程,以确保超市的高效运作。
超市店长是超市的重要管理者,他们需要具备良好的组织和领导能力。他们需要与员工、顾客和供应商保持良好的沟通,并解决各种问题和挑战。超市店长的工作繁忙而充实,但也为其提供了发展自己的管理和领导能力的机会,为超市的成功做出贡献。
超市店长岗位职责 篇三
1、全面负责门店管理及运作。
2、提出门店销售计划,并指导落实。
3、传达并执行公司的工作计划。
4、负责与公司的联系沟通。
5、对门店所属人员的考评提出合理建议。
6、指导员工的工作,努力提高销售、服务业绩。
7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。
8、严格控制损耗率、经营成本,树立“低成本”的经营观念。
9、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时提交。
10、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理,设备的日常保养。
11、负责店内其他日常事务。
12、向总公司反馈有关运营的信息。
超市店长岗位职责 篇四
1、 贯彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。
2、 完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。
3、组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。
4、店内各部门事项协调,店与店、店与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。
5、店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。
6、合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。
7、处理商场各类突发事件。
8、掌握商场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。
9、门店社区关系,各政府部门关系直辖市,维护企业外部形象。
10、公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。
11、学习连锁管理知识,维护门店统一形象,执行企业规范流程、工作标准。
12、确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质量,并做好沟通工作,对员工的日常行为负责。
13、了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力。
超市店长岗位职责 篇五
一、在公司总经理、副总经理的领导下,全面主持商场各项工作。
二、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。
三、组织制定商场内部各项管理制度。
四、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施。
五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标,并组织完成。
六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。
七、及时掌握商场销售情况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理情况。
八、协调与供货商的工作关系,随时随季做好商品的调整与更换。
九、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。
十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及合理化建议,对公司整体经营管理工作提出改进意见。
十一、监督商场内部财务管理,协同部会计及财务部做好对供货商的结款工作。
十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记情况。
十三、落实公司大型公关与促销活动,组织本楼层品牌的促销活动。
十四、作为楼层安全、消防第一责任人,配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。
十五、负责商场内财产的合理使用与调配。
十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。
十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作。
十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。
十九、每月主持班前会不得少于8次,每班不少于4次。
二十、完成领导交办的其它工作。
超市店长岗位职责 篇六
⑴负责超市门店的经营管理;
⑵完成总部下达的各项经营指标;
⑶监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;
⑷执行总部下达的商品价格变动;
⑸执行总部下达的促销活动,掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;
⑹监督与改善门店各部门的商品损耗管理;
⑺监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;
⑻保证门店的清洁卫生与安全;
⑼对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;
⑽决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理的任免必须经总经理的同意;
⑾总部各项指令和规定的宣布与执行;
⑿迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。