门店督导的岗位职责(精简6篇)

门店督导的岗位职责 篇一

门店督导是一个非常重要的职位，他们在门店经营中发挥着举足轻重的作用。他们负责监督和指导门店的运营，确保门店能够高效地运作，并且达到销售目标。下面是门店督导的一些主要岗位职责：

1. 监督门店的日常运营：门店督导需要确保门店的日常运营符合公司的标准和要求。他们需要监督员工的工作表现，确保员工遵守公司的规章制度，并且提供必要的培训和指导。

2. 指导员工的销售技巧：门店督导需要指导员工的销售技巧，帮助他们提高销售业绩。他们需要与员工进行一对一的辅导和培训，帮助他们了解产品特点和销售技巧，并且提供实践机会来锻炼他们的销售能力。

3. 管理门店的库存和货物：门店督导需要监督和管理门店的库存和货物。他们需要确保货物的进货和销售符合公司的要求，并且及时进行补货和调整。他们还需要定期进行盘点，确保库存的准确性和完整性。

4. 分析门店的销售数据：门店督导需要分析门店的销售数据，找出问题并制定改进措施。他们需要了解销售趋势和顾客需求，并提供相应的建议和方案来提高销售业绩。

5. 维护门店的形象和服务质量：门店督导需要确保门店的形象和服务质量符合公司的要求。他们需要监督门店的陈列和装修，确保门店的整洁和有吸引力。他们还需要监督员工的服务态度和服务质量，并提供培训和指导来提升服务水平。

6. 协调门店与总部和其他部门的工作：门店督导需要协调门店与总部和其他部门的工作。他们需要与总部保持沟通，了解公司的政策和要求，并将其传达给门店员工。他们还需要与其他部门合作，共同解决问题和完成任务。

总之，门店督导的岗位职责非常丰富和多样化。他们需要具备良好的沟通和管理能力，以及良好的销售和分析能力。他们的工作对于门店的经营和销售业绩具有重要的影响，需要高度的责任感和敬业精神。门店督导的工作是一个挑战和充满机会的职位，也是门店成功的关键之一。

门店督导的岗位职责 篇二

门店督导是门店管理团队中非常重要的一员，他们负责监督和指导门店的运营，确保门店能够高效地运作，并且达到销售目标。门店督导的岗位职责可以总结为以下几个方面：

1. 监督门店的日常运营：门店督导需要监督和指导门店的日常运营。他们需要确保门店的员工遵守公司的规章制度，并且完成各项工作任务。他们需要检查门店的整洁度和陈列情况，并提供必要的培训和指导来提升员工的工作能力。

2. 分析门店的销售数据：门店督导需要分析门店的销售数据，找出问题并制定改进措施。他们需要了解销售趋势和顾客需求，并提供相应的建议和方案来提高销售业绩。他们还需要监督员工的销售技巧，帮助他们提升销售能力。

3. 培训和指导员工：门店督导需要进行员工的培训和指导。他们需要与员工进行一对一的辅导，帮助他们了解产品特点和销售技巧。他们还需要提供实践机会，帮助员工锻炼销售能力。他们还需要定期组织销售培训和讲座，提高员工的专业知识和技能。

4. 管理门店的库存和货物：门店督导需要管理门店的库存和货物。他们需要确保货物的进货和销售符合公司的要求，并及时进行补货和调整。他们还需要定期进行盘点，确保库存的准确性和完整性。

5. 维护门店的形象和服务质量：门店督导需要维护门店的形象和服务质量。他们需要监督门店的陈列和装修，确保门店的整洁和有吸引力。他们还需要监督员工的服务态度和服务质量，并提供培训和指导来提升服务水平。

6. 协调门店与总部和其他部门的工作：门店督导需要协调门店与总部和其他部门的工作。他们需要与总部保持沟通，了解公司的政策和要求，并将其传达给门店员工。他们还需要与其他部门合作，共同解决问题和完成任务。

总之，门店督导的岗位职责十分重要。他们需要具备良好的管理和沟通能力，以及出色的销售和分析能力。他们的工作对于门店的经营和销售业绩具有重要的影响，需要高度的责任感和敬业精神。门店督导的工作是一个充满挑战和机会的职位，也是门店成功的关键之一。

门店督导的岗位职责 篇三

　　一、确定巡店的最佳线路，携带《巡店手册》和相关资料(年度月度的经营业绩，店铺网点分布情况，商品配置情况)。

　　二、查看卖场环境，货品变化，竞争品牌的状况，客流量。

　　三、调整商品陈列；

　　四、导购员行为规范检查(仪容仪表，考勤，销售技巧)

　　五、如有新进人员对其进行培训(按照〈导购手册〉)

　　六、检查销售小票，出入库单据，交接班日志，销售报表，进销存明细帐；

　　七、与营业员交换信息，实施辅导，填写巡手册；

　　八、对所存在的问题提出整改方案，并予以实施；

　　九、向公司经理报告巡店情况。

　　门店督导是门店管理的非常重要的一个岗位设置。充分发挥门店督导的作用，对于门店管理非常重要，好的门店管理辐射到营业上会起到很好的提升营业额的作用。

门店督导的岗位职责 篇四

　　1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。

　　2、货品到货信息，根据各店销售状况合理配置货源，保证在库合理周转，有效的跟踪货品的补充，维修商品的跟进，各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查，并及时处理店铺的货品损益情况，防范内盗情况的发生。

　　3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

　　4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。

　　5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。

　　6、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务，以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况，并且评细分析各店铺畅滞销品（颜色、制材、款式），随时跟进货品的进货、销售、库存状况。

　　7、合理做好所管辖店铺人员管理，深入发掘具有潜制的员工，着重培养各店铺的资深店员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇，徇私，舞弊员工的现象，合理公正的处理日常所属店铺事务，汇报店铺实际情况。

　　8、店铺督导不断的通过巡店，每月对店员要进行（服务，形象，个人业绩，陈列技巧，VIP的每月达成率）培训考核，并协助部门主管经理共同评选出优秀店员，收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。

　　9、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量，杜绝铺张浪费，店铺督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确认。

　　10、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

　　11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的销售工作进行，指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况，负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

　　12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会，监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项报表的准确性，协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

　　13、完成部门领导分派的其他任务。

　　门店督导的.岗位职责 篇3

　　1、监督专卖店内员工训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。

　　2、监督招聘和留人，以维持适当人力，使顾客满意。

　　3、监督专卖店执行新产品推出。

　　4、负责专卖店员工福利和薪资行政工作，包括向公司报告。

　　5、举行专卖店店长会议、导购员调查和沟通座谈会。

门店督导的岗位职责 篇五

　　岗位简介

　　配合店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理，指导销售与服务，分解、传达并完成销售指标;处理客户投诉 ，管理现场行为规范。销售督导的定位及作用

　　1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况;

　　2、销售终端与公司之间的桥梁：传达公司相关信息、政策，及时向公司反馈相关信息;

　　3、公司营销计划和政策执行的督查考核者，VI形象的维护和推广。销售督导的基本素质

　　1、认真负责的工作态度;

　　2、具备装修的基本知识;

　　3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力;

　　4、熟悉连锁专卖管理，熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识;

　　5、具备一定培训能力;

　　6、工作原则：迅速、准确、保密、实事求是。销售督导的工作内容

　　一、负责销售终端的营运管理和维护

。

　　1、开业系列工作;

　　2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持)，并做好总结;

　　3、专卖VI形象的监督、建设和推广;

　　4、针对各店铺(包括代理商)的扶持，树立店员和代理商的信心，引导规范经营;

　　5、及时接受顾客及代理商的投诉，认真处理、及时反馈;

　　6、以月为单位，评估各店铺、加盟店的盈亏率，提出合理化建议。

　　二、销售终端档案的建立和管理

　　店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);

　　1、评估代理商信誉;

　　2、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群)，及时反馈公司并存档，以取得市场决策主动性;

　　3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。

　　三、培训、考核工作

　　1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;

　　2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;

　　3、配合开展地区及全国性的培训工作;

　　4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核，并及时入档。

　　四、店铺的考察工作

　　1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构，所处区域的消费能力等;

　　2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力，经商经验等;

　　3、协助新区域市场的拓展工作，提出下一步的工作思路及建议。

　　五、促销活动管理

　　包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理：

　　1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估，提出合理性建议;

　　2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送，加强部门之间的沟通;

　　3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放，确保活动能够充分开展;

　　4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导;

　　5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据，包括库存、销售等并做好统计分析;

　　6、信息反馈及促销活动总结。

　　六、相关其他责任

　　1、执行公司制定的直营销售计划,并分解到各销售直营/托管终端,定期汇报直营片区销售情况;

　　2、对各直营/托管零售销售网点的经营成果负责, 跟进店铺销售进度,促进店铺每月高质量完成销售任务,巡查店铺营造店铺良好的卖场氛围,执行和跟进店铺陈列工作;

　　3、负责各管辖区域专柜的货品陈列情况与监督指导终端销售维护工作,提交销售报表并对直营片区销售提出合理建议;

　　4、负责所辖店柜营业人员的招募、选拔、培训、考核与管理,重点培训和培养高效店长;

　　5、对接直营/托管商场的日常维护与结算工作,同时协助办理各类商场审批手续;

　　6、审核店铺的排班表、工资表,报销店铺的相关费用,落实和指导专柜的产品陈列等终端形象工作;

　　7、监督和抽查店铺账务、考勤、例会、清洁卫生等日常事务情况;协助做好移柜、撤柜、进柜等工作并协助调拨货品;

　　8、定期召开店长例会,总结、分析、沟通店铺中存在的问题寻求解决方法,并跟进整改情况;负责收集各类销售数据和竞争品牌信息;

　　9、负责终端店铺的培训工作,辅导店铺运作、货品管理、促销管理、提升零售业绩;

　　11、店铺各项费用的控制(包括人员费用、水电费、办公费等);

　　10、跟进所辖店柜的货品供应,分析和总结所辖店柜的进.销.存状况,维持各店柜合理的存销比,组织各店柜作好盘点工作;

　　11、跟踪所辖各店每日销售营运情况,进行历史同期对比分析,对升降幅度较大的店柜进行单店分析,找出原因并制定优化方案.

门店督导的岗位职责 篇六

　　一、选货及进货

　　1、选货：选样，款式，品牌，数量

　　选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种？销售趋势如何？社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上能心中有数。

　　品牌以杂牌为主，以外贸货为主。

　　进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货

　　少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。

　　进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！

　　象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！

　　2、进货渠道：

　　上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发

市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。

　　二、人力规划

　　我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮MM（不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客奥），主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的）。两个小姑娘的工资，800/月 提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月 提成1%，不收银出了问题它要负责。

　　三、投资金额分析，每月费用分析

　　1、房租：5000/月，付三压一，20000元

　　2、装修费5000

　　3、第一次衣服货款20000元

　　4、其他费用1000元

　　5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内

　　6、余下4000做流动资金使用