营运总监工作主要职责【最新3篇】
营运总监工作主要职责 篇一
营运总监是企业中非常重要的职位,他们负责管理和协调公司的运营工作,确保公司的运营和业务目标得以顺利实现。在这篇文章中,我们将重点介绍营运总监的主要职责。
首先,营运总监负责制定和执行公司的运营战略。他们需要了解公司的业务目标和市场需求,制定相应的运营策略,并确保这些策略与公司的整体战略一致。营运总监需要与其他部门紧密合作,确保运营策略的顺利实施,并及时调整策略以适应市场变化。
其次,营运总监负责管理和优化公司的运营流程。他们需要确保公司的运营流程高效、协调,并能够满足客户的需求。营运总监需要与各个部门合作,识别和解决运营流程中的问题,并提出改进措施。他们还需要监督运营流程的执行情况,确保流程的顺利运行。
此外,营运总监还需要负责管理和培养团队。他们需要招聘和选拔合适的员工,并为他们提供必要的培训和发展机会。营运总监需要设定明确的目标和绩效标准,并对团队成员进行绩效评估和激励。他们还需要提供指导和支持,帮助团队成员解决工作中的问题,并促进团队的合作和协作。
最后,营运总监负责监督和评估运营绩效。他们需要制定并监控关键绩效指标,评估公司的运营绩效,并及时采取措施进行调整。营运总监还需要与高层管理层和其他部门分享运营绩效的情况,并提出改进建议。他们需要保持对市场和行业动态的敏感性,及时调整运营策略,以适应市场的变化。
综上所述,营运总监的工作职责非常广泛和重要。他们需要制定和执行运营战略,管理和优化运营流程,管理团队,监督和评估运营绩效。只有做好这些工作,才能确保公司的运营工作顺利进行,并实现业务目标的达成。
营运总监工作主要职责 篇二
营运总监是企业中的高级管理职位,他们承担着重要的职责,直接影响着公司的运营和业务发展。在这篇文章中,我们将进一步探讨营运总监的主要职责。
首先,营运总监负责制定和实施有效的运营战略。他们需要了解公司的市场定位和竞争环境,根据公司的战略目标和发展需求,制定相应的运营策略。营运总监需要与其他部门紧密合作,确保运营策略的顺利实施,并及时调整策略以适应市场变化。他们还需要制定关键绩效指标,进行绩效评估,评估运营策略的有效性,并及时采取措施进行调整。
其次,营运总监负责优化和管理公司的运营流程。他们需要识别和解决运营流程中的问题,并提出改进措施。营运总监需要与各个部门合作,确保运营流程高效、协调,并能够满足客户的需求。他们还需要监督运营流程的执行情况,确保流程的顺利运行。营运总监还需要关注新技术和工具的发展,及时应用于运营流程中,提高运营效率和质量。
此外,营运总监还负责管理和发展团队。他们需要招聘和选拔合适的员工,并为他们提供必要的培训和发展机会。营运总监需要设定明确的目标和绩效标准,并对团队成员进行绩效评估和激励。他们还需要提供指导和支持,帮助团队成员解决工作中的问题,并促进团队的合作和协作。营运总监还需要关注员工的职业发展和福利待遇,提供良好的工作环境和员工福利,保持团队的稳定和发展。
最后,营运总监需要与高层管理层和其他部门进行有效的沟通和合作。他们需要与高层管理层分享运营情况和绩效,提出改进建议,并参与制定公司的战略和决策。营运总监还需要与其他部门紧密合作,协调各个部门之间的工作,确保公司的整体运营顺利进行。
总而言之,营运总监的工作职责非常重要和多样化。他们需要制定和实施运营战略,优化和管理运营流程,管理和发展团队,并与高层管理层和其他部门进行沟通和合作。只有在这些职责的履行下,营运总监才能够有效地推动公司的运营和业务发展,实现公司的战略目标。
营运总监工作主要职责 篇三
营运总监是公司不可或缺的岗位,关系到公司的正常运转,营运主管需要协助商户按照政府有关部门规定完成办理相关证照。下面小编给大家带来关于营运总监工作职责,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
营运总监工作职责1
职责:
1、负责购物中心招商管理工作,能按公司品牌要求在规定时间内完成购物中心招商工作;
2、根据购物中心整体规划和布局,制定区域的平面规划、布局,品牌组合;
3、负责进场商户的装修管控;
4、负责租金、物业管理费及能源费的收缴工作。负责广告位的洽谈、签约、收费等工作。负责多种
经营点位的招商。协调商户的沟通管理,日常投诉、报修等客服工作的监督与管理;5、负责购物中心各商户销售绩效数据的收集、分析、反馈。定期完成购物中心经营分析报告;
6、负责商户的维护和投诉处理工作。
任职资格:
1、本科以上学历,3年以上购物中心、百货行业营运管理经验2年以上大型购物中心同岗位经验;
2、对购物中心招商管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心招商管理有较深入的认识;
3、具备现代百货、购物中心品牌意识及相应资源;
4、有很好的沟通、协调、团队领导能力,责任心强,具有良好的敬业精神和职业道德操守。
营运总监工作职责2
职责:
1、依据公司营销计划制定所辖区域的整体销售目标和计划,并分解到门店,协助、指导各店的营销工作开展,达成营销目标的完成;
2、监管所辖区域终端店的店面管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;
3、定期巡查店铺,了解区域市场的动态,收集终端店铺的销售数据,提出终端有效性改进专项建议方案;
4、负责根据终端营销规划,建立与完善门店培训制度及培训流程,制定年、季、月度终端培训计划及费用预算,并组织实施;
5、负责商场及高端商区大型活动策划、组织实施与评估工作;
6、主导终端店铺促销活动的执行,对促销结果进行分析,提高终端销售;
7、制定营运流程和标准。
任职资格:
1、3年以上零售销售管理及培训工作经验;
2、5年以上生鲜(水果)门店运营管理工作经验;
3、熟悉培训体系搭建,掌握培训运作能力;
4、良好的授课与课程开发能力。
营运总监工作职责3
职责:
1. 在部门经理的直接领导下,执行本部门的各项管理工作。
2. 执行营运部管理流程,完善商户导购档案及维护渠道。
3. 与商户保持良好的沟通和关系。
4. 贯彻、执行营运经理下达的各项指标及不同时期的各项任务。
5. 及时向部门经理汇报各种信息。
6. 适时定期或不定期了解同行业卖场的经营状况,提出具有针对性的意见,供部门经理决策。
7. 上级交办的其他工作事宜。
岗位要求:
1. 专科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业
2. 1年以上家居/建材家具卖场工作经验
3. 该职位主要负责商场家具区域的管理。
营运总监工作职责4
职责:
1、商户日常营运中出现的各类问题处理,并及时解决突发情况,提升顾客满意度;
2、参与市场策略的制定及执行,了解周边地区的商圈情况,制定商场营运策略;
3、掌握商户经营状况,协助商户扩大销售,控制可能存在的经营风险并向上级反馈;
4、负责广场商户租金、水电费收缴率,同时利用平台资源开展创收。
5、对店铺形象、商品陈列提出指导性建议,不断与商户沟通各种形式促销活动。
岗位要求:
1、五年以上商业广场、大型购物中心或百货经营管理经验,三年以上营运主管工作经验;
2、具备商业运营管理知识,现场工作流程及标准,以及各项法律法规知识;
3、具备敏锐的市场观察、分析判断能力及良好的沟通和商务谈判技巧。
营运总监工作职责5
职责:
1、负责对街区品牌店铺的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查,做好巡场记录。
2、负责监督专柜补货是否及时,有无影响销售。
3、负责观察并汇总专柜日常销售情况,分析影响销售变动因素,对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因,改进状况并及时向公司反馈信息。
4、定期召开供应商座谈会,听取意见并采取相应的纠正措施。
5、配合协助品类经理开展各项营运管理工作,监督并指导助理级员工日常工作流程。
岗位要求:
1、具有大型商业精品化妆品或女装品类营运现场管理经验(3-5年)。
2、熟悉购物中心营运管理的工作模式,有较强的综合管理能力。