如何在职场中学会沟通
如何在职场中学会沟通
沟通不只是简单的交流,尤其是在职场中有效的沟通能解决非常多分问题,能让自己有一个不错的职业生涯,在职场上学会沟通有什么方法吗?今天小编分享的是在职场中学会沟通的方法,希望能帮到大家。
在职场中学会沟通的方法
首先要想学会沟通,必须要学会倾听,如果连最简单的倾听都做不到,有怎么能去与别人沟通哪,首先要弄明白对方在说什么,然后才能与对方去进行沟通,不要只顾着自己说,那样注定是一个失败的沟通。
其次沟通是相互的,也就是说必须是两个人或两个人以上才能产生沟通,所以必须要充分尊重别人,不要打断别人,更不要对别人的话胡乱猜想。
学会站在他人的立场上思考,也就是换位思考,如果能够运用换位思考,沟通就变的简单了许多,正所谓知己知彼百战不殆。
在团队沟通中,要积极发言,表达自己的意见,不要觉得事不关己高高挂起,积极的发言能让别人更好的认识你,但是要注意的
是积极发言不是乱说,胡说,一定要说的有道理,让别人信服。沟通的时候不要拐弯抹角,总是说不到正题上去,该开门见山的时候就直截了当的去表达自己的意思,更不要背地里对别人说三道四,抓住主题,才能在职场中拥有不信自己的机会。
沟通的时候可以表达出自己不同的意见,但是不要去针对别人,一定是对事不对人,是对这件事的不认同,不是对这个人的不认同。
职场上学会沟通的技巧
1.沟通要有明确的思路
X职场认为一个好的沟通方式首先必须是有效的,能够很好地征求到对方的意见,使沟通的双方都清楚需要沟通的内容。在职场沟通的过程中尽量保持思路清晰,不向对方提供模棱两可的信息,并恰当的运用谈话方式和说话语气,力求措辞清晰、明确,还要注意些感情上的微小差别。比如安排工作时,就应该对该项工作的工作要求、工作内容进行详细的介绍,这样才能让员工真正了解这次沟通的意图。
2.沟通建立在相互尊重的基础上
职场办公室同事间沟通的好坏不单单是取决于沟通的内容,还要看沟通双方的一个态度。尊重员工的管理者能够得到员工的信任,能够让员工说出自己的想法,一旦管理者得不到员工的信任那么双方的沟通就会大打折扣。因此,在沟通过程中管理者必须把员工放到与自己平等的位置上,设身处地的为员工着想,像尊重自己一样尊重员工,这不仅能够得到员工的尊重,还会激发出员工与管理者同甘共苦的热情,有利于双方有效沟通的实现。
3.沟通过程要学会倾听
职场沟通不只是要说,在这一过程中既要讲究听的方式,还要通过倾听了解对方的真实意图,可以获取对方想要传递的信息。耐心的倾听能够激发对方的倾诉欲,有利于从对方的谈话中找出说服对方的关键,增加沟通的有效性。善于倾听的管理者要在谈话中表现出对对方的谈话内容感兴趣,要全神贯注而不能从事与谈话内容无关的活动,比如说看报、看时间、思想不集中等,这样容易让对方认为你对他的谈话内容不关心,从而打击了对方沟通的积极性;谈话时尽量不要打断对方,不要过快的做出判断,草率的给出结论,这不但能体现你对谈话者的尊重,也可以给对方留下稳重含蓄的印象,在提高对你的'信任度的同时也提高了沟通的效率。
提高职场中的沟通能力的技巧
要拥有真心的朋友。
在单位的时候,我们应该结交一些非常要好的朋友,特别是一些重要人物,可以帮助我们在职场中立于不败之地,当然,这种结交要是真心相处的,不要利用别人,否则不会长久。
待人接物要有礼有节。
我们与人相处的时候,要做到不卑不亢,和领导相处,也要展现我们的尊严,和下属相处,也要表现我们的谦卑,待人接物是有讲究的,要做到有礼有节,不张扬不蛮横。
保持谦虚和低调行事。
与同事之间沟通交流,一定要谦虚和谨慎,不要过于高调,更不能总是显示自己的能力,在任何时候,不要总是出风头,所谓的枪打出头鸟,不要做那个爱出风头的人。
要建立和谐的人际关系。
我们应该和同事之间建立一种和谐的关系,即使工作中出现了一些磕磕碰碰,但是不要紧,尽量宽容和忍让,不要给彼此制造不必要的麻烦,只要团结才能有生产力。
要多去指导帮助同事。
如果我们是一名老员工的话,一定要注意去帮助别人,特别是一些新来的同事 ,他们有一些不明白的地方,我们应该多去指导他们,这样属于雪中送炭的帮助,会让人家非常感激。
在生活中多关心别人。
我们在生活中一定要多去关心别人和爱护别人,同事之间如果只是依靠工作的关系,是很难建立起更加牢固的友谊的,更谈不上真正的朋友,所以,多在生活中沟通更有效。
一定要有自己的主见。
在工作中,我们要充分展现自己的能力设素质,也就是说,要有自己的想法,并且善于表达自己的主见,这样,才能让同事看到你的能力,才能让他们更加信服和支持你。