广告牌投标售后承诺书【推荐3篇】

广告牌投标售后承诺书 篇一

尊敬的客户：

感谢您对我们公司的支持与信任！为了确保我们能够提供优质的售后服务，我们郑重承诺如下：

一、产品质量保证

我们保证所提供的广告牌产品均符合国家相关标准和规定，并且具备良好的质量和可靠性。我们将在产品的设计、制造和安装过程中严格把关，确保每一道工序都符合质量要求，以提供给客户最满意的产品。

二、售后服务保障

1.在产品交付后，我们将提供一年的免费维修服务。在此期间，如发现产品存在质量问题或者由于我们的设计、制造或安装问题造成的故障，我们将免费为您进行维修或更换。

2.我们将提供24小时客户服务热线，随时解答您的疑问和处理您的问题。无论是产品使用过程中遇到的技术问题，还是对产品的维护保养等方面的咨询，我们都将给予及时回复和解决。

3.如果因为我们的原因导致您投诉的问题无法解决，我们将按照相关法律法规要求进行赔偿，并承担相应的责任。

三、迅速响应与解决问题

1.一旦接到您的投诉或问题反馈，我们将立即进行处理，并在24小时内给予答复。我们将尽最大努力解决您的问题，确保您的权益得到维护。

2.如果问题需要现场解决，我们将派遣专业的技术人员前往，并在最短的时间内进行处理。我们将全程跟踪并及时向您汇报处理进展，直到问题得到彻底解决。

四、持续改进与提升

我们将不断改进和提升售后服务质量，不断完善我们的服务流程和标准。我们将通过与客户的沟通和反馈，了解客户的需求和期望，以便调整我们的服务策略和措施，以更好地满足客户的需求。

在此，我们再次郑重承诺：我们将以优质的产品和服务回报客户的信任和支持。如果在使用我们的产品过程中遇到任何问题，请及时与我们联系，我们将尽全力为您提供满意的解决方案。

谢谢！

广告牌投标售后承诺书 篇二

尊敬的客户：

感谢您选择我们公司的广告牌产品！为了能够为您提供更好的售后服务，我们郑重承诺如下：

一、产品质量保证

我们保证所提供的广告牌产品均经过严格的质量控制和检测，确保符合国家相关标准和规定。我们将严格把关每一个环节，从原材料的选择到制造、安装和维护，确保产品的质量和可靠性，以满足客户的需求和期望。

二、及时响应和解决问题

1.我们将建立完善的售后服务体系，提供24小时客户服务热线。无论您在使用我们的产品过程中遇到什么问题，只要您拨打我们的热线，我们将立即为您提供技术支持和解决方案。

2.如果您遇到产品质量问题或者由于我们的设计、制造或安装问题造成的故障，我们将立即采取措施进行处理。我们将尽最大努力在最短的时间内解决问题并确保您的权益得到维护。

三、优质维修和售后服务

1.我们将提供一年的免费维修服务。在此期间，如果产品发生故障或需要维修，我们将免费为您提供维修或更换服务。

2.我们将派遣专业的技术人员前往现场进行维修和处理。我们的技术人员经过专业培训和丰富的经验积累，能够迅速准确地定位问题，并提供最佳的解决方案。

四、持续改进与提升

我们将不断改进和提升售后服务质量，不断学习和吸收先进的管理经验和技术知识。我们将定期进行培训，提高员工的技能和服务意识，以更好地满足客户的需求。

再次感谢您的支持与信任！如果您在使用我们的产品过程中遇到任何问题，请随时与我们联系，我们将竭诚为您提供满意的解决方案。

谢谢！

广告牌投标售后承诺书 篇三

广告牌投标售后承诺书

　　致：______有限公司

　　根据贵方招标编号为______的

　　1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料（包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南）；

　　2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

　　3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

　　4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的`，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

　　5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

　　6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

　　投标人：______有限公司

　　投标人代表（签字）：

　　日期：20___年___月___日