服务保证书(推荐6篇)
服务保证书 篇一
尊敬的客户:
感谢您选择我们的服务!我们深知您对于服务质量和客户体验的重视,为了向您提供更好的服务,我们衷心向您承诺以下服务保证:
1. 高效服务:我们将在接到您的需求后尽快为您提供服务,并在最短的时间内解决您的问题。我们的团队将全天候为您提供支持,确保您的需求得到及时响应和处理。
2. 专业技术:我们的员工都经过专业培训,并具备丰富的行业经验。无论是产品使用问题还是技术咨询,我们的团队都能为您提供准确和专业的解答。
3. 诚信经营:我们本着诚信为本的原则,承诺为您提供真实、准确的信息。我们将坚守合同,履行我们对您的承诺,并确保您的权益得到保障。
4. 质量保证:我们的产品经过严格的质量控制,确保每一件产品都符合国家标准和您的需求。如果您在使用过程中发现任何质量问题,我们将提供免费的维修或更换服务。
5. 售后服务:我们不仅在销售过程中为您提供全方位的支持和帮助,还将在售后阶段为您解决任何问题。如果您对我们的服务有任何意见或建议,我们将积极采纳并改进。
我们坚信,只有通过真诚的服务和优质的产品,才能赢得您的信任和支持。我们将不断努力提升自身的服务水平,为您提供更加满意的服务体验。
再次感谢您的选择,我们期待与您建立长期的合作关系!
服务保证书 篇二
尊敬的客户:
感谢您一直以来对我们的支持和信任!为了进一步提升我们的服务质量,我们郑重向您承诺以下服务保证:
1. 定制化服务:我们将根据您的需求和要求,为您提供量身定制的服务方案。我们的团队将与您紧密合作,确保服务内容与您的期望相符。
2. 优质产品:我们致力于为您提供高质量的产品,所有产品都经过严格的质量检测和测试。我们将确保您所购买的产品符合您的要求,并为您提供详尽的产品信息。
3. 及时交付:我们将按照约定的时间节点为您提供所需的服务或产品。如果由于特殊情况导致交付时间延迟,我们将提前与您沟通,并尽快解决问题。
4. 售后保障:我们将建立完善的售后服务机制,为您提供持续的技术支持和问题解决方案。如果您在使用过程中遇到任何问题,我们的专业团队将及时为您提供帮助。
5. 不满意退款:如果您对我们的服务或产品不满意,我们将根据情况提供退款或替换产品的服务。我们希望您能对我们的服务与产品感到满意,如果有任何问题,请随时与我们联系。
我们深信,只有通过持续的努力和优质的服务,才能赢得您的满意和信任。我们将一如既往地努力提升自身的专业水平和服务质量,为您提供更好的服务体验。
再次感谢您的支持和信任,我们期待与您长期合作!
服务保证书 篇三
1、 免费提供有关房地产方面的专业咨询。
2、 和您的房产制定营销计划,包括推荐性的推广及其他经双方同意的销售活动。
3、 在您的带领下实地勘察您要销售的房产、并做详细的记录以便营销您的房产。
4、 通过各种市场渠道推广您的房产。
5、 向合适的买方推荐您的房产。
6、 邀请合适的买方考察您的房产。
7、 免费带客户实地察看您的房源。
8、 在整个销售期间及时向您提供进展报告,并就有关客户的反馈意见与您进行磋商。
9、 向您提供我们收到的关于房产的报价;帮助您与买方进行谈判。
10、 帮助您监控整个交易过程中的各个环节。
xxxx有限公司
经纪人:xxx
服务保证书 篇四
单位领导:
您们好!
我在**公司工作已有近两年的时间。在这期间我主要做**的工作,**岗需要和客户接触的特点,让我懂得了客户服务的真正含义。现在我主要负责**工作,需要每天给客户打电话清理以往的未决案件,和**相比**很少和客户直接接触,而是通过打电话沟通,这不仅需要有很好的沟通能力和技巧,还要有更强的服务意识与服务精神。****年,在公司大力开展“理赔服务年”活动之际,为了能更好的做好我的工作、更好的服务保户,对我今后的工作做以下保证:
第一,要尊重领导,团结同事,努力创造一个团结和睦的集体。
第二,要自觉学习业务,学习公司的有关精神,时刻不忘自己工作和思想上觉悟的提高。
第三,要时刻不忘自己的责任,要尽职尽责的做好工作,要做到在岗一分钟,做好六十秒。
第四,自愿遵守公司制订的各项规章制度。
第五,做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握,熟练操作。
第六,做好自己本职工作,管理好自己区域,积极完成各项上级分配下来的工作。
第七,对待保户要做到不说不尊重之语,不说不友好之语,不说不耐烦之语,不说不客气之语,保证做到零投诉。
第八,树立强烈的服务意识,富有进取和创新精神。
各位领导,以上是我的保证书,希望各位领导监督我。
保证人:***
服务保证书 篇五
尊敬的领导:
首先,我对此次事件,因为我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,导致损害公司的利益和美誉,向各位领导表示真诚的道歉,对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生,道歉已于事无补,但在此,我还是要真诚的对公司,对各位检讨我的行为,深刻反思,坚决杜绝此类事件的再次发生。发生这样的事件绝不是偶然的,恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员,应深知对顾客的服务态度是何其重要,尤其是像我这种与客户接触一线的岗位,态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象,如果我这里出现了失误,那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件,充分暴露了我对工作的重视性不够。
此次被顾客
投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我深感痛心的同时又感到一丝幸运,庆幸自己觉醒的及时,因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。
这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。我要深深的反省自己,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。对于此,我将会虚心向领导同事请教,积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作,保证避免这种情况再次发生。
最后,我希望广大员工能以我为反面材料,对照自己,检查自己,严于律己,谨于工作,承担起自己的职责,做一名优秀的员工,为公司发展贡献自己的一份力量。
致此
敬礼!
XX
XXXX年XX月XX日
服务保证书 篇六
致:xx-xxx-xxx-x股份有限公司
xx-xxx-xx工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有装饰质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对xx-xxx-xx工程 项目成立售后服务小组,组长由xx-xxx-xx工程有限公司项目经理 xx-x 担任,坚决执行 "昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作"的服务方针。针对xx-xxx-xx工程 项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
"质保期"期间由"xx-xxx-xx工程"项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司12小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。12小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
承诺人:xx-xxx-xx工程有限公司(加盖公章)