产品质量承诺书范本(优质6篇)
产品质量承诺书范本 篇一
尊敬的客户:
感谢您对我们公司的信任和支持!为了向您提供更好的产品和服务,我们郑重向您承诺以下几点:
一、产品质量保证
我们将严格按照国家和行业相关标准要求,进行产品设计、生产和销售,确保产品符合质量要求。我们将严把产品质量关,不仅保证产品的基本功能完好,更注重产品的可靠性、耐久性和安全性。我们将采用先进的生产工艺和设备,严格控制原材料的采购和加工过程,以确保产品的稳定性和一致性。
二、质量问题处理
如果您在使用我们的产品过程中发现任何质量问题,请及时与我们联系。我们将认真对待您的反馈,并在24小时内回复您的问题和处理意见。对于因我们产品质量问题给您带来的损失,我们将根据实际情况及时赔偿,并承担相应的责任。我们将积极主动地与您沟通,寻找解决方案,确保您的权益得到保障。
三、售后服务保障
我们将建立完善的售后服务体系,为您提供全方位的技术支持和服务。无论是产品的安装、调试还是日常维护,我们都将为您提供专业的指导和帮助。我们将设立售后服务专线,随时为您解答疑问和解决问题。我们承诺在收到您的投诉或问题反馈后,将在24小时内与您取得联系,并尽快解决您的问题。
四、持续改进
我们将不断加强质量管理,持续改进产品和服务质量。我们将定期组织内部质量培训,提高员工的质量意识和质量管理能力。同时,我们将积极采纳客户的建议和意见,不断改进产品设计和生产工艺,以提高产品的质量和性能。
我们真诚地希望能够与您建立长期的合作关系,为您提供优质的产品和满意的服务。如果您对我们的产品质量承诺有任何疑问或建议,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务!
谢谢!
产品质量承诺书范本 篇二
亲爱的客户:
非常感谢您选择我们的产品!为了向您提供更好的购物体验,我们郑重承诺以下几点:
一、100%正品保证
我们保证所有销售的产品都是经过严格筛选和检测的正品。我们与品牌厂商建立了长期稳定的合作关系,所有产品都是直接从厂家采购,并且有完整的售后服务和质量保证。我们承诺绝不销售假冒伪劣产品,如果您购买到假冒伪劣产品,我们将无条件退款并承担相应责任。
二、质量问题处理
如果您在购买我们的产品后发现任何质量问题,请及时与我们联系。我们将提供7天无理由退换货服务,并承担退货运费。对于您在使用过程中出现的任何问题,我们将提供专业的技术支持和解决方案。我们承诺在收到您的问题反馈后,将在24小时内与您取得联系,并尽快解决您的问题。
三、售后服务保障
我们将提供全方位的售后服务保障,为您提供贴心的技术支持和解决方案。如果您在产品使用过程中遇到任何问题,可以通过电话、邮件或在线客服与我们联系,我们将及时为您解答疑问并提供有效的解决方案。我们承诺在收到您的问题反馈后,将在24小时内给予回复,并尽快解决您的问题。
四、持续改进
我们将积极采纳客户的建议和意见,不断改进产品和服务质量。我们重视客户的反馈,定期开展客户满意度调查,以了解客户需求和期望,进一步提升产品和服务质量。同时,我们将加强内部培训,提高员工的质量意识和服务水平,以满足客户的需求。
我们真诚期待与您建立长期的合作关系,为您提供优质的产品和满意的服务。如果您对我们的产品质量承诺有任何疑问或建议,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务!
谢谢!
产品质量承诺书范本 篇三
尊敬的客户:
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:
一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
八、质量争议(问题)的处理:
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
产品质量承诺书范本 篇四
为认真贯彻执行国家药品管理法律法规要求,切实履行药品质量安全第一责任人的责任,确保药品质量安全,为切实保证20___年______期间药品的使用安全,本企业作出如下承诺:
1、严格贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《药品经营许可证管理办法》等相关法律法规,严格按照《药品经营质量管理规范(GSP)》的要求经营药品,决不违法违规经营药品。
2、严格执行GSP要求,健全药品经营质量保证体系,修订完善各项规章制度,加强企业内部管理,严格落实"十二个不"
;的要求,保证药品经营质量和行为规范。
3、严把药品购进质量关,严格审核供货商的经营资格,索取并留存供货企业有关证件、资料及销售凭证,保证所经营的药品有可追溯性,对所经营的产品质量负责;严格执行药品入库和出库检查验收制度,建立真实完整的药品购销记录。
4、严格执行国家、省食品药品监督管理部门有关含特殊管理药品复方制剂的有关规定。保证不违规经营蛋白同化制剂、肽类激素、终止妊娠及含特殊药品复方制剂等药品。
5、严格按规定凭处方销售处方药,自觉执行药品分类管理办法。销售药品主动开具符合国家规定的销售凭证。保证药剂师在职在岗,药剂师不在岗时不得销售处方药。
6、严格执行药品储存、养护制度,采取必要的冷藏、防冻、防潮、防尘、防虫、防鼠等措施,保证药品质量安全有效,并做好温湿度、药品养护等记录。
7、建立健全药品不良反应报告和主动召回制度,保证在发现药品不良反应时,及时上报药品不良反应监测机构和药品监管部门。发现存在安全隐患,可能对人体健康和生命安全造成损害的,严格按照《药品召回管理办法》,立即停止销售,通知药品生产企业或供应商,并向食品药品监管部门报告。
8、主动接受并积极配合食品药品监管部门的监管和指导,自觉接受社会各界和广大消费者的监督。
如违反以上承诺,故意规避监管,弄虚作假,由此而产生的一切后果和责任由我企业承担,并将积极配合、接受食品药品监管部门的行政处理。
特此承诺!
企业名称(盖章):___________
承诺人(法定代表人或企业负责人):__________
联系电话:____________
承诺日期:____年____月____日
产品质量承诺书范本 篇五
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着一切追求高质量,用户满意为宗旨的精神,以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的.原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ①技术保养维修手册 ②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
产品质量承诺书范本 篇六
一、进货验收备查制度
(一)本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定,严把商品进货关,坚决杜绝“三无”商品进公司;
(二)本公司及时收集经销食品的相关重要资料,并按商品类别分别建立进货台账;
(三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息,内容真实可靠、有据可查,并接受工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。
二、不合格产品下柜(下架)制度
(一)本公司严把质量关,对过期变质食品,主动及时下柜(下架);
(二)本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有关部门组织鉴定,经鉴定合格的食品重新上柜(上架)销售,鉴定为不合格的食品立即停止销售;
(三)本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品,及时予以追回,并将有关情况通报供应商和工商、粮食等部门。
三、消费投诉处理制度
(一)本公司严格执行国家有关商品售后服务规定,努力提高售后服务水平,保障消费者的合法权益;
(二)本公司积极配合工商和粮食等部门处理消费者投诉;
(三)本公司对消费者的投诉,严格按照《消费者权益保护法》等有关法律法规的规定执行。