写调查报告【经典6篇】
写调查报告 篇一
标题:消费者对于在线购物的满意度调查报告
摘要:
本报告旨在调查消费者对于在线购物的满意度。通过问卷调查的方式收集了大量的数据,并对数据进行了分析和解读。结果显示,大多数消费者对于在线购物的体验和满意度较高,但仍存在一些问题和改进的空间。本报告将详细介绍调查的目的、方法、结果和结论。
1. 调查目的:
了解消费者对于在线购物的满意度,找出潜在问题和改进的方向。
2. 调查方法:
采用了问卷调查的方式,共发放了500份问卷,回收了450份有效问卷。问卷内容包括消费者对于在线购物的满意度、购物过程中遇到的问题、对于售后服务的评价等。
3. 调查结果:
(1)满意度:根据问卷回答的评分结果,我们将满意度划分为五个等级,分别是非常满意、满意、一般、不满意和非常不满意。结果显示,超过60%的消费者对于在线购物的满意度在满意以上,其中非常满意的比例为35%。
(2)问题:消费者在调查中提到的主要问题包括物流速度慢、商品质量问题、售后服务不到位等。其中,物流速度慢是最常见的问题,占比达到45%。
(3)售后服务:关于售后服务,大部分消费者对于退换货流程和退款速度比较满意,但仍有一部分消费者对于售后服务的满意度不高。
4. 结论:
(1)消费者对于在线购物的满意度较高,但仍有一定改进的空间。
(2)物流速度慢和商品质量问题是消费者最关注的问题,需要加强物流配送和商品质量控制。
(3)售后服务是影响消费者满意度的重要因素,需要提高售后服务水平,加强退换货流程和退款速度。
综上所述,通过本次调查可以了解到消费者对于在线购物的满意度整体较高,但仍有一些问题需要改进。希望相关企业能够根据本报告的结论,加强物流配送、商品质量控制和售后服务,提升消费者的购物体验和满意度。
写调查报告 篇二
标题:大学生社交媒体使用习惯调查报告
摘要:
本报告旨在调查大学生社交媒体使用习惯,了解他们对于社交媒体的使用频率、使用目的和注意事项等方面的情况。通过问卷调查的方式收集了大量的数据,并对数据进行了分析和解读。结果显示,大学生普遍使用社交媒体,主要用于与朋友交流和获取信息,但也存在过度使用和信息泄露的问题。本报告将详细介绍调查的目的、方法、结果和结论。
1. 调查目的:
了解大学生社交媒体使用习惯,找出潜在问题和提出建议。
2. 调查方法:
采用了问卷调查的方式,共发放了800份问卷,回收了700份有效问卷。问卷内容包括社交媒体使用频率、使用目的、关注的内容和信息泄露等。
3. 调查结果:
(1)使用频率:根据问卷回答的频次结果,我们将使用频率划分为几乎每天、每周几次、每月几次和很少使用。结果显示,超过80%的大学生几乎每天都使用社交媒体。
(2)使用目的:大学生主要使用社交媒体与朋友交流(70%)和获取信息(65%)。此外,还有一部分大学生使用社交媒体展示自己(30%)和追星(25%)。
(3)问题:大学生在调查中提到的主要问题包括过度使用社交媒体、沉迷于刷屏和信息泄露等。其中,过度使用和沉迷于刷屏是最常见的问题,占比达到60%。
(4)信息泄露:调查显示,近60%的大学生在使用社交媒体时会注意保护个人隐私,但仍有一部分大学生在发布个人信息时不够谨慎。
4. 结论:
(1)大学生普遍使用社交媒体,并主要用于与朋友交流和获取信息。
(2)过度使用和沉迷于刷屏是大学生社交媒体使用的主要问题,需要注意合理控制使用时间。
(3)大学生在使用社交媒体时应注意保护个人隐私,谨慎发布个人信息。
综上所述,通过本次调查可以了解到大学生社交媒体使用习惯的一些特点和问题。希望相关学校和社交媒体平台能够加强对大学生的使用教育和引导,提倡合理使用社交媒体,保护个人隐私。
写调查报告 篇三
如今,这么一句话常挂在人们的嘴边:现在社会上大多数人都有心理问题。可我在想:究竟有多少人知道什么是心理问题。
自己眼中的自己和别人眼中的自己总是不大一样的,在这里,我想谈谈我自己眼中的自己,其实我也算比较自卑的那种。在上大学之前,有好多事我都不愿意主动去做,怕出风头,怕出丑,总是怕这怕那、畏手畏脚的,很多事都觉得自己干不好的样子,觉得有些事天生就不是我能做的。上了大学之后,这种情况有所改观了,或许我还是不自信的,但是有很多事我会积极、主动点儿去做,而且心里面很想把它们做好的。很多人常说:自信点儿好。但是谁知道这句话的背后需要怎样的支撑。很多时候,我会感到十分地无力,一种是心有余而力不足,另一种是心无余而力足。
各种莫名其妙的心塞、纠结不断地扰动我的心弦。 有时候很容易想多了,想多了往往心里便难受,但又不想表现出来给别人看,夹杂着不自信、无奈、愤慨……种种消极情绪,自己便陷入一种迷茫、烦心状态,深深不能自拔。我知道这样是很不好的,但有些事是真的无法避免的。有些话,说者无心,听着有意。我大多数扮演的是聆听者的角色,有些人有些事我一点儿也不在意,有些人有些事我在意的要命。总而言之,我觉得我的心理状况处于警戒线附近。我受不了别人的过分夸奖,但是可以受得了一些误会,因为习惯了这样。有时候,确实是宁愿自己受些苦,也不愿意太麻烦别人,不愿意看到我在意的人受苦受累。在心里,我在意与无意很分明,表现出来也是如此。 旧时光或美好或不堪,只是回忆,把握当下才是真。快乐或忧伤的时刻总是短暂的,再珍惜或者感叹都是没什么用的,只是在时间轨道上留下了印记,当然,这也挺重要的。我是个感性重于理性的人,恻隐之心挺重的。看不惯很多事情,可是都是那么接受了。
对于感情之事,我想自己要怀着一颗真挚的心,不管是亲情、友情还是爱情。有时候我还是会对家里人发脾气,有时候我没有善待朋友……这些时候都是一种遗憾,自己要不断地去正视,发现问题。我并不是一个很单纯的人,但我会努力做到在某些方面怀着一颗赤子之心。赤子之心真如雪,尘落肤表仍可拭。完美是个传说中的名词,对于自己的心灵,我只想尽善尽美吧,我顾不了每个方面,但我希望自己是真诚的。自身的问题时时存在,排除杂念,认真对待。 加油吧!
写调查报告 篇四
农业,目前在很多乡村仍是一种重体力劳动。当需要重体力劳动者的乡村,因大量青壮年劳动力外出打工而只剩下老人、妇女和孩子时,老年人——这个体力和健康正走向衰弱的群体,将面临怎样的困难?湖南醴陵市不久前的调查结果,有些沉重,令人感慨,也应引起相关部门的重视。
不久前,湖南省醴陵市民政局成立20个调查小组,分赴全县各乡村,入户调查农村“空巢老人”生活状况。调查显示:农村“空巢老人”普遍存在“四难”——生活难、看病难、办事难、得到情感慰藉难。
由于经济欠发达,大量青壮年外出打工,全县60岁以上农村老人有4、9万人,其中“空巢老人”1、88万人,占农村老年人口总数的38、39%。
(一)收入不足
近九成仍须从事农业生产
100元能干什么?对城里人来说,可能买件衣服都不够,可在竹溪,很多“空巢老人”,一个月的所有“收入”加起来,也就百元左右。
调查队员走进王仙镇油司徒村2组李发普的家。这是一个“冬冷夏热”、年久失修的土房子,81岁的李发普和他84岁的瞎眼老伴生活在这里。虽然有四儿两女,但子女生活都很困难,无力将他们接到身边赡养。“大儿早就下岗了;三儿、四儿多年外出打工,也不富裕;四儿老大不小了还娶不上媳妇;两个女儿也嫁在农村,生活比较困难。”老人一脸无奈地说,“只有二儿有工作,条件好点,现在每月给我们50元养老钱。”这50元孝敬钱,加上老两口每人每月55元新农保和45元农村低保,就是他们的所有收入。算下来,每人每月125元。
李发普夫妇在竹溪县的“空巢老人”中,还算是“富裕户”。调查队员统计,全县60周岁以上的农村老人每人每月都享受了55元的养老保险金,30%左右的农村困难“空巢老人”享受了农村低保,大多每人每月45元,加上子女提供的少量供养金,一般每人每月100元左右,这点钱用于买油、买盐、穿衣、治病等都很紧张,更不要说其他方面了。从经济上说,王仙镇6200多名鳏寡孤独的老人,在“空巢老人”中待遇相对要好。他们有的被安排到福利院居住,衣食无忧,有的居家养老也享受了国家五保政策。有子女而“空巢”的老人反而生活更为困难。
收入不够靠什么?醴陵1、88万“空巢老人”中,必须从事生产劳动的就有1、68万人,占到近九成。这些六七十岁乃至七八十岁的“空巢老人”,如不下地种粮、种菜生活将更加艰难。
政府应进一步调高新农保养老金标准、农村低保标准,解决他们目前的基本生活问题。
(二)看病太难
“小病拖、大病熬”仍十分普遍
人老了,病痛自然多。虽然农村老人绝大多数参加了新农合,可由于自费部分难以承担,门诊费用又不能报销,竹溪的“空巢老人”仍然普遍存在“小病拖、大病熬”的现象。此外,“空巢老人”生病在家,只能由老伴照顾,老伴年纪大,为患者熬药、喂药等都很费力,帮患者翻身、擦洗等就更困难了。而独身“空巢老人”生病后,则几乎无人照料。
除了收入太低导致“看病难”,竹溪是山区,交通不便,更加剧了“空巢老人”的“看病难”。在大山里,有的农户家距村卫生室超过5公里,到乡卫生院、县医院看病就更不方便了。老人们得了急性病常常会耽误治疗,严重影响身体健康。
交通问题不仅加剧看病难,老人们领农保金、低保金等也很不方便。有的边远地区的“空巢老人”到银行代发点领款,所领资金还不够往来车费。交通条件较好的王仙镇油司徒村,“空巢老人”到镇里领款一次往返也要花20元车费。
卫生医疗部门应加强村级医疗网点建设,让“空巢老人”小病不出村。开展巡诊活动,定期为“空巢老人”检查身体,建立“空巢老人”健康档案。提高“空巢老人”医疗费报销比例,减少自费数额,减轻其经济压力;银行代发部门应开展送款上门活动,让行动不便、路途远的“空巢老人”在家领款等。
(三)子女在外
精神“空巢”最难熬
醴陵“空巢老人”外出务工的子女由于忙于生计,有的一年难得回家一次,甚至几年没回过一次家,有的一个月甚至几个月不与老人通一次电话,让老人陷入孤寂之中。王仙镇司徒村1组的郭承全夫妇就是如此,两个儿子常年在外打工,并将小孩也带到打工处上学,几年时间不回家探视老人,老人反而天天为儿孙的生活状况担忧着急。
有些老人的子女并未外出,住得也不太远,但由于“代沟”等问题,共同语言少,也就自然而然相互疏远。老人们只能围着自己的“空巢”打转转,生活在封闭的狭小空间里,情感得不到倾诉和释放,整天郁郁寡欢。
除了天伦之乐的缺失,农村“空巢老人”的精神文化生活和日常社交也十分贫乏。受经济发展水平低的限制,醴陵市绝大多数农村没有活动室,没有图书室,更没有健身、康复的器材设备。王仙镇司徒村共有“空巢老人”50户,其中20户家里连电视机都没有。
醴陵市居家养老的“空巢老人”主要依靠和沟通的对象就是村干部。为此,县里要求村干部或老人的亲属与村组签订联系责任书,联系者承诺经常到被联系的“空巢老人”家中走访了解,发现问题及时解决。
政府还应加强老龄服务机构、队伍、项目建设,保障村级老年协会正常运转,逐步培养专业服务人员。同时,逐步开展村级老人活动室、文化图书室、健身运动场所建设,丰富“空巢老人”的精神文化生活,使“空巢老人”也能老有所乐、安享晚年。
写调查报告 篇五
很早就想参加实习了,只是我是一个师范生,想独自找一份在学校的实习教师工作并不容易,因为现在的学校对教师的要求高,况且学校本就不多,因此我一直没有得到一次实习的机会。
不过总算是天随人愿,我们学校在统一安排学生到中小学中参加实习,找到做教师的感觉,我自然很积极的报名参加,之后顺利的被学校安排到学校实习
教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好的教师更不容易。在此次实习中,我也看到了自己的不足之处。社会的不断进步,使学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,“学高为师,行正为范”的内涵也在不断地加深。这就要求我们不断完善自己,准备全身心投入将来的教育事业。
教学更是实习的重点,以下是我实习的一点心得。
第一是预备阶段。先熟悉实习班级的情况,认识班上的每个学生以及他们学习情况(通过班主任或班委或直接交流)。然后,认真听指导老师上课。现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,上课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,自己在已有的基础上备课,试讲。做足了上讲台的准备。
在经过了前两周的听课、试讲后,第三周我正式走上讲台,第一次感觉自己所学的知识派上用场。作为一名教师,还有一个天职就是教书,无私地把知识传播给学生。这也是我们实习的重要内容——授课。我初次体会到当老师的辛苦。上一节课,要经过“备课(写教案)——上课——批改作业——接受学生反馈的信息——评讲、巩固练习”这样一个流水线。看起来简单,可其中每个环节又有很多小细节,最主要的是“上课”。这个环节,也就是我们一直在探讨的“课堂教学”。
近年来,我国数学课堂教学改革的浪潮此起彼伏,各种对提高数学教学质量具有指导意义的成果不断涌现.然而,这些成果大多着眼于如何使学生对数学知识与技能学得更多、更快、更好,如何促进与之相应的个体心理品质的形成与发展,却往往忽视了学生的个体社会化发展问题.也就是说,强调了课堂教学中以知识的传递和学习为基轴的教育过程,强调了以个体心理品质的训练与养成为主线的发展过程,却忽视了以人际互动为中心的社会过程。几乎所有的教学过程都发生在学生群体人际互动的环境之中,因此重视学生个体与学生群体的相互作用,加强和指导学生之间的合作学习就是一个很有意义的问题.所谓合作学习是一种教学组织形式,它要求学生们在一些由2—6人组成的异质性小组中一起从事学习活动,先让一少部分人弄懂,再去教那些没弄懂的人,以达到共同完成学习任务。
课堂教学作为一种系统,需要不断地进行反馈与矫正。在班级教学中,不同的学生有着不同的学习风格和矫正需要。尤其是在高中数学教学中,班级内学生数学水平差距甚大,设计适当的矫正活动需要大量的计划时间。如果教师是矫正活动的唯一帮助来源的话,那么管理上的困难将会拖延教师对学生的帮助,从而降低它的效能。如果运用合作学习,学生们则可以从同伴中迅速得到高质量的矫正活动的帮助,缩短了矫正时间,也就有更多的时间用于完成学习任务。小组中的合作学习还能为增强学生的学习动机提供诱因,并且能降低焦虑。经验显示,在同伴辅导的过程中,向其他同学提供帮助的小组成员得益最大。这即是说,学习困难学生的进步并不以牺牲优秀学生的发展为代价,相反,所有的学生都能在学习小组的同伴辅导中获益非浅。
需要说明的是,并不是说建立起了学习小组,在课堂上进行了几次小组讨论学生就能进行真正意义上的合作学习,教师应对学生之间的合作学习作细致的组织工作,对学生的合作学习进行必要的指导,对小组之间的活动情况组织有效的交流,以此来提高小组活动的效率。当我们不断地有意识地培养学生之间的合作意识,使合作学习成为学生的自觉行为时,它所起的作用就会充分地显现出来。还应指出,强调合作学习并不意味着削弱学生的自主学习,事实上,合作学习的一个基本点就是强调个体责任。其出发点乃是强调在各种形式教学活动的互配实施中使学生得到全面发展。
以上介绍的合作学习的教学方法,我个人认为是可行的,能够培养学生的合作精神,又能调动他们的积极性,提高学习效率。
随着计算机的发展和教学软件数量的增加,计算机在数学教学中的应用越来越广泛。(例如我们组织的教学公开课就是通过多媒体来上的)利用计算机来演示几何教学中的图形,能够使学生更直观地掌握几何中的性质、定理、判定等命题。从而可以做到更高密度的知识传授,大大提高课堂利用率。因此,为了适应现代教学需要,我们必须掌握有关的计算机知识,制作教学课件,并把它应用在课堂上。
写调查报告 篇六
案件调查终结报告,是指工商行政管理机关对立案调查的案件,认为已经查清违法事实,需要给予行政处罚,由办案机构写出全部案件情况和处理意见呈请有关机构、领导或上级机关的书面报告。因此报告必须规范、全面、准确,让案件承办人以外的人看了,对该案便一清二楚。但现在实际办案中,形成的案件调查终结报告往往没有做到这一点。
目前的案件调查终结报告存在的主要问题,主要表现在三个方面:
一是正文缺项严重。最易缺的有:调查经过,调查的时间、范围、方法、步骤和主要问题及结果;当事人实施违法行为的具体过程,包括作案时间、地点、动机、目的、经过、手段、情节、违法行为造成的危害后果;对当事人所实施的违法事实和证据的综合分析;通过调查取得的证据,拟作出的具体处罚意见的计算方法等等。
二是过于简化。主要表现在,一是对当事人的违法事实过于简单,不能反映当事人实施违法行为的具体过程;二是不能反映查办个案的全貌。如在查办无照经营案件时,就只“现查明,某某在××(地方)从事××经营,未在工商部门登记领取营业执照,其行为违反了……”这么三言两语,承办单位负责人、核审人员、审批局长看了,不能对案情、调查经过、违法事实一目了然。
三是正文结构过于拘泥。现在多数案件承办人员,在撰写案件调查终结报告时采用的是三段式写法,第一段落交待案件来源和立案情况,第二段落交待当事人基本情况,剩余的内容全部装入第三段落,千篇一律。事实上这并不符合为文要求和规范,我们完全可以根据需要分层次、分段落进行叙述,尤其是当事人的违法事实,实施违法行为的具体过程。
一般来讲案件调查终结报告应包括以下内容:
案件的由来和调查经过。应以说明的表达方式概括地交代由来,包括发案经过,立案时间和批准立案的机关;调查经过,包括承办人员的组成,调查时间、范围、方法、步骤和主要问题及结果等。不论是合法的还是非法的,都应如实全部写上。
当事人的基本情况。当事人是单位的,写单位全称、地址、法定代表人(或负责人)、经济性质、经营方式、经营范围、营业场地、注册资金等有关情况。当事人是个人的,应写明姓名、性别、年龄、民族、籍贯、文化程度、政治面貌、工作单位、职务或职业、住址等。
违法事实。写明已查清的违法事实和证据。主要写清当事人实施违法行为的具体过程,包括作案时间、地点、动机、目的、经过、手段、情节、非法经营额、非法所得、违法行为造成的危害后果以及围绕这些取得的关联证据。
案件性质。通过对当事人所实施的违法事实和证据的综合分析,指出当事人的违法行为违反了某个具体法律、法规、规章的规定,确定其违法性质。注意不能一律用“当事人的行为违反了……”,根据法律法规条款规定的方式不同,有时应用“当事人的行为属于……”,如列举式规定。
处罚依据、处罚建议。处罚依据,是指进行行政处罚的法律依据。它是在案件性质认定后,或者是在先引案件定性依据的法律、法规条款后引用罚责条款,即依据什么法规,具体条、款、项进行何种处罚。处罚建议,是根据查明的违法事实、性质、法律规定,结合考虑当事人违法行为危害社会的轻重程度、主观认识和态度,即从重、从轻理由,拟作出的具体处罚意见,逐项说明,并说明计算方法等。如有意见分歧,也应叙述,以供领导审批案件时参考。
当然,根据案情不同和案件性质的不同,可以适当增减其中一部分内容。如有的案件必须阐明当事人有主观故意,有的则不需要;有的要载明当事人是否有“前科”;有的要载明工商行政管理机关是否曾经要求当事人“限期办理”等。
现在案件调查终结报告的首、尾部一般没什么问题,故不赘述。