银行贷款营销工作计划【最新6篇】

银行贷款营销工作计划 篇一：银行贷款营销的重要性和目标

在现代经济社会中，银行贷款作为一种重要的金融服务产品，对个人和企业的发展起到了至关重要的作用。为了能够更好地满足客户需求，银行需要制定合理的贷款营销工作计划，以提高贷款业务的效率和质量。本文将从银行贷款营销的重要性和目标两个方面进行探讨。

首先，银行贷款营销对于银行业务发展具有重要的意义。银行作为金融服务机构，通过提供贷款等金融产品来满足客户的资金需求。贷款业务不仅可以为银行带来较高的利润，还可以吸引客户并维持其长期的金融关系。通过积极开展贷款营销工作，银行可以扩大市场份额，增加贷款规模，提高盈利能力，进一步巩固其在金融市场的地位。

其次，银行贷款营销的目标是为了满足客户的需求并提高客户满意度。银行贷款业务的核心是为客户提供资金支持，帮助他们实现个人和企业的发展目标。因此，银行在制定贷款营销计划时，应该注重客户需求的调研和分析，根据不同客户的需求特点，推出相应的贷款产品和服务。同时，银行还应提供灵活的还款方式和较低的利率，以提高客户的满意度和忠诚度。通过满足客户的需求，银行可以建立良好的客户关系，增加客户的黏性和复购率。

在实施银行贷款营销工作计划时，银行需要采取一系列的措施来提高工作效率和质量。首先，银行应建立健全的贷款审批流程，提高审批效率，缩短贷款发放周期。其次，银行可以通过加强市场推广和宣传，提高贷款产品的知名度和美誉度，吸引更多的潜在客户。此外，银行还可以与相关机构合作，共同推出贷款产品，拓展市场渠道，提高贷款业务的覆盖范围和市场占有率。最后，银行还应加强对贷款客户的管理和服务，提供定期的贷款咨询和回访，解答客户疑问，及时解决问题，提高客户满意度和忠诚度。

综上所述，银行贷款营销工作计划对于银行业务的发展和客户需求的满足具有重要的意义。银行应根据客户需求，制定合理的贷款营销目标和计划，并采取相应的措施来提高工作效率和质量。通过积极开展贷款营销工作，银行可以实现业务增长和盈利能力的提升，进一步巩固其在金融市场的地位。

银行贷款营销工作计划 篇三

　　一、营销策略

　　以惠安为重点，在确保惠安地区市场全面、顺利开展的同时，扩大营销力度，面向全市。与其他中介、建材市场商家、小区便利店、售楼人员、物业人员等合作，集中全县所有可能开发的市场力量，促使本项目能顺利融入所有营销的市场。建立线上、线下两种平台，从而达成最佳营销成果。

　　二、销售模式

　　我司以两种模式进行销售本项目：

　　1、需要实际装修，但缺乏资金的客户，我司可根据其情况帮其办理装修贷款；

　　2、通过我司购买装修材料的客户（如瓷砖、家具等），我司可根据其情况配备装修贷款；

　　产品类型：装修贷：1500/平—20xx/平（根据该房屋所处地理位置决定所批价格）

　　万用金：根据其实际情况审批

　　我司根据客户的具体情况，为其配备一种或两种贷款。

　　三、战略渠道

　　（一）外出探访式（15%）

　　考虑到成本控制因素，前期推广难度较大。为在短时间内达到一定效果，制造一定知名度和找到目标客户，人员外出收集和挖掘客户源是目前最好的选择。通过所有楼盘进行扫楼还获取客户。

　　（二）外出派发传单（15%）

　　通过外出派发宣传单形式，对全县市场进行一对一宣传、收集前期迅速提高项目知名度，收集意向目标客户，屏蔽前期无法发布硬性广告劣势。后期巩固市场份额，扩大市场容入空间。

　　（三）网络式销售（15%）

　　通过建立网上信息平台，打开全市销售面，使意向客户能随时了解本项目情况，增加项目知名度，从而达到成功销售的效果。

　　（四）合作模式（55%）

　　通过与建材市场商家、小区便利店、一手房售楼人员、物业人员、装修公司及其他中介合作，使全市（重点是惠安县）所有房产渠道都能参与到本项目的销售中，从而使本项目能顺利成功融入全市一、二手房市场。具体操作如下：

　　1、与建材市场商家进行营销合作（10%）

　　①通过与灯具店，家具店，瓷砖店、涂料店等建材商家建立站点，由其代为宣传推广；

　　②由站点收集意向客户名单，再交由我司，我司根据名单进行电话洽谈或邀其到公司里进行面谈；

　　③洽谈成功，我司帮客户进行办理相关手续；

　　2、与小区便利店进行合作（5%）

　　①便利店负责为我司进行宣传业务的推广工作；

　　②小区便利店负责在店内客流丰富点设立展示点；（如：在店内排放我司的装修贷款展示台、发放和摆放装修贷款的宣传页）。

　　③由其提供宣传进度及客户信息资料，我司根据名单进行电话洽谈或邀其到公司里进行面谈；

　　④洽谈成功，我司帮客户进行办理相关手续；

　　3、与一手房售楼人员进行合作（10%）

　　①与一手房售楼人员进行洽谈合作，签署合作协议；

　　②由售楼人员提供意向客户名单，我司业务员根据客户名单进行电话洽谈或是面谈；

　　③洽谈成功，我司进行办理相关手续。

　　4、与物业人员进行合作（10%）

　　①通过与物业人员的合作，由其提供意向客户名单，我司再进行电话洽谈或是面谈；

　　②洽谈成功，我司帮客户进行办理相关手续。

　　5、与装修公司进行合作（8%）

　　①与装修公司进行洽谈合作，签署合作协议；

　　②由装修公司提供意向客户名单，我司业务员根据客户名单进行电话洽谈或是面谈；

　　③洽谈成功，我司进行办理相关手续。

　　6、与其他中介（含其他装修公司）进行合作（12%）

　　目的：通过与其他中介合作，使所有中介都能参与到本项目的销售中，从而使本项目能顺利成功融入二手房市场。模式：其他中介向我司推荐已签约客户，由我司向客户提供办理客户所需的装修贷款项目。

　　四、战略目标

　　根据泉州统计局统计年鉴查询得知，20xx年度建筑装饰业产值111亿，按照欧美国家30%的标准预测，20xx年度泉州建筑装饰业信贷市场蕴藏商机将达到33。3亿的规模（111亿x30%）。如果按照15万元装修的客单价来进行计算，泉州至少有22200套房子在等着装修。

　　我司预计20xx年2月—7月份为试营阶段：50套/月计：300套；

　　8月—12月份为正常发展阶段：以每月增加10套同比例增长计：400套；如果按照15万元装修的客单价来进行计算，则我司20xx年装修贷款可销售1亿多。

　　五、优势分析：

　　1、需要装修但缺乏资金的客户多，该产品符合当地市场的需要；

　　2、公司对周围市场拥有相对的优势；

　　3、较强的市场推广能力与持续的促销支持；

　　六、逾期问题

　　1、如客户逾期，则所贷款装修的房屋可转成房屋租赁以抵扣装修贷款，租赁消息可通过我司平台进行发布；

　　2、我司通过与客户成达协议，签订同意房屋租赁的合同等文件，以确保该房屋属正常租赁，如有相关责任由客户自行承担。

银行贷款营销工作计划 篇四

　　一、营销策划

　　1、此业务具体营销策划分为两部分：

　　2、通过商会/市场管委会获得符合基本条件的商户的名单

　　3、以商会/管委会名义发函至各会员单位，推广公司信贷咨询业务，并由商会/市场管委会牵头收集有意向商户的相关信息

　　4、协同商会/市场管委会，依据市场具体情况，以帮助解决中小商户融资难的问题开展座谈会、联谊会，实现公司与潜在客户之间的接洽

　　5、对于获得的目标客户名单，可以进入市场进行拜访，或邀请商户来到公司面谈。

　　针对石家庄几个大的商贸集散点进行逐户拜访，如新华集贸、太和、南三条、福兴阁等所在区域的商户

　　二、营销具体流程

　　合作。洽谈具体事项包括如何合作，能否提供符合条件的商户名单，能否协助公司发函给会员单位进行推广互贷业务，能否协助公司组织座谈会、联谊会，营销费用等。（根据商会、管委会合作程度，时间可以延长或缩短）二、中小企业主购买该产品的购买力分析；

　　三、广告宣传建议；

　　四、宣传方案。

　　（一）邮政储蓄银行小企业信贷产品在红花岗区政府和湘江工业园区作宣传的swoT分析

　　1）优势s：

　　经常出入该地的中小企业主多，可以间接地提高我行的知名度；

　　该产品符合当地市场的需要；

　　公司高层对该地周围市场的重视；

　　较强的市场推广能力与持续的促销支持；

　　国家及地方政府的政策支撑和支持。

　　2）劣势w：

　　附近的广告价位较高，故成本可能较高；

　　附近无太明显的可用于宣传用的路灯和公交车站台等；

　　湘江工业园区正在建设中，前期的广告效益不会太突出。

　　3）小企业信贷产品市场关键成功要素分析：

　　分销网络的覆盖能力

　　产品的质量

　　具有竞争力的价格体系

　　相关的市场推广活动

　　品牌与美誉度

　　4）机会点o：

　　国家对中小企业的大力扶植

　　我国的金融体系正在走向完善

　　我们可以通过此次活动来提高邮政储蓄银行遵义分行的知名度，体现出我们的社会责任感和使命感

　　5）威胁问题T：

　　其他银行的产品已经先占领此市场，我行现在进入会使得占有率非常低；

　　现在国家正在大力扶植中小企业，一旦扶植的政策不在，会影响相关的决策；

　　其他商业银行的产品已经形成较为完备的产品价格体系，具有强大的竞争力。

　　通过swoT的分析，我们可以得出以下结论：

　　中小企业主需要我们通过正宗的小企业贷款产品的传播，引导其树立正确的信贷观念；

　　必须通过强有力的宣传，来树立邮政储蓄银行的信贷产品优质理念。

　　中小企业主使用我行信贷产品的概率分析：

　　中国邮政储蓄银行遵义市分行目前在遵义市的知名度较低，潜在的客户一提到银行，都会首先想到的是工农中建交等五家大型的国有商业银行，而对于邮政储蓄银行的概念还是原有的邮政储蓄的概念，不知道我行已经开始转为商业银行，并已经开始发放信贷产品，加之我行的成立时间不长，

　　自然不及国有大型商业银行的知名度。

　　另外，由于我行的信贷产品推出时间不长，潜在客户一提到贷款，不会下意识想到我们。再加之我行在城市的营销网络不强，故效果欠佳。

　　因此，引导潜在的客户成为我行的客户是这次宣传的重点，以平面广告为主，向潜在客户传达如下信息点：

　　1、邮储银行已经成为商业银行，正在向全功能型的商业银行而努力；

　　2、邮储银行的小企业信贷产品真心为中小企业主着想，响应国家的号召，为解决中小企业融资难的问题而设。

　　（三）广告宣传建议

　　在红花岗区政府可以用路灯广告，公交车站台广告等。在湘江工业园区可以用横幅的形式来宣传。

银行贷款营销工作计划 篇五

　　1、加快信用体系建设，信用社要结合当地产业结构和经济结构调整情况对支农贷款进行调查摸底，及时提供信贷扶持，定期或不定期向当地党政单位领导或部门汇报工作，搭建信息沟通桥梁，最大限度地取得当地政府的帮助与支持，特别是地方执法部门，要出重拳打击恶意逃废金融债务行为，给信用社贷款营销人员扫清“恐贷、畏贷、惧贷”思想障碍，为贷款营销创造良好的社会信用环境。

　　2、加强全员贷款营销知识培训，树立竞争意识。贷款营销不是信贷员或某一个人的事，应是全体员工共同的工作，特别是“三个办法一个指引”的出台，未从事信贷业务的员工，对贷款业务流程较为生疏，特别是对资产负债表、损益表和现金流量表接触较少，对贷款风险认识模糊、分析不足，因此首先需要对全员进行贷款业务知识培训，学会“十个指头都会弹琴”，培养造就复合型人才；其次牢固树立贷款营销竞争意识，贷款营销有任务、有压力、有动力，全体员工不仅要对信贷业务熟悉、了解，并能够对业务流程熟练操作。在日常工作中，发现优良客户、黄金客户，特别是如何与这些客户加强沟通联系，关注其经营情况，适时给予信贷扶持，把贷款营销出去。

　　3、推行全员贷款营销，完善考核激励机制。每个人对贷款营销社会关系人认识不同，其营销对象也不同，目前一些储蓄网点客户业务发生频繁，这些客户很需要信贷扶持，因储蓄网点不办理信贷业务或客户社会关系单纯等原因，客户信贷需求往往得不到满足，因此，一是建议所有营业网点开办信贷业务，对客户经营情况了解并自愿营销贷款的员工，实行鼓励政策；二是考核激励措施及时出台，凡贷款质量高、不拖欠本息、形态正常的营销员工，按收息额的一定比例实行积极的奖励政策，兑现给职工本人，根除“营销与不营销”一样的错误认识，收入有一个明显反差；反之，贷款营销形成不良，实行从严处罚措施，采取下岗收贷、终身责任追究等办法。

　　4、满足客户贷款时间。农村信用社放款时间大部分集中在年初，年初全面完成全年贷款投放计划，这无疑是一种绝佳的经营策略加强贷款管理和提高信贷资产质量：

　　1、制定贷后管理实施办法，进一步明确贷后管理的部门职责，对贷后检查的时间和内容、监管的重点、客户档案管理、风险预警及管理责任的认定、责任移交和责任追究等方面内容做出具体规定，规范展期和转贷行为，使贷后管理逐步走向制度化、规范化、程序化，有效防范和化解信贷风险。

　　2、严格权限管理，强化决策程序制约。按照有利信贷业务发展，又要考虑资金计划，既要提高决策效率，又要有效控制信贷风险的原则，逐步完善贷款授权管理体制，根据辖内农村信用社的风险状况、地域经济发展状况，区别不同的信贷业务种类、贷款方式，科学进行内部授权，强化信贷权限管理。

　　3、实行审贷分离，强化决策体制制约。审贷分离制是对传统的信贷管理理念的革新，是改善信贷经营管理的治本措施，是信贷制度创新和信贷管理机制创新的主要内容，对规范决策行为具有十分重要的现实意义。实行审贷分离，就是要进一步理顺调查、审议、审批各环节的关系，明确各环节、各主责任人的责任，真正做到规范运作，科学决策，使信贷业务按程序决策，按权限决策，按制度决策。

　　4、强化制度制约，严格责任追究。多年来信贷管理不规范和违规现象屡禁不止的原因，除信贷管理制度本身不完善的原因外，还有一个比较突出的原因，那就是有章不循，违章不究或追究不严，使信贷人员存有侥幸心理和依赖思想，

　　养成了一边纠正一边违章或只查违章不认真纠正的不良习惯，信贷业务处于一种放任发展的态势，可以说已经给我们带来了沉痛的教训。为了确保信贷业务的健康快速发展，尽快改变信贷人员的惰性思维，必须通过制度

建设，进一步明确调查、审查、审批各决策环节有关人员的责任，规范主责任人的行为。

　　加强内部稽核监督检查，强化对客户的贷后监管，及时发现信贷运行和管理中存在的问题，全面掌握客户的风险状况。做到定期检查与随机抽查相结合，序时检查和专项检查相结合。对重点社、重点人员存在的重点问题，重点进行检查，严格责任认定和责任追究，做到发现一个查处一个，始终对信贷违规现象形成高压态势。通过监督检查和责任追究，使信贷人员逐步养成按制度办理贷款的良好工作习惯，转变随心所欲的工作作风。

　　5、规范信贷档案管理。作为序时性真实反映信贷业务和信贷运行，明确信贷责任的信贷档案，是信贷管理工作的一项重要内容，必须引起高度重视。按照完整、实用、规范、安全的原则，进一步明确信贷档案管理的标准、内容、范围，将审贷小组审议运作资料和客户资料分别归档保管，序时、分类装订保管。

　　6、开展信贷基础工作达标升级活动，全面提高信贷基础管理水平。为了提高信贷基础管理工作水平，一方面要根据信贷业务操作规程，加强检查辅导，消除信贷操作上的不规范行为，提倡精细管理。另一方面要通过定期开展信贷基础管理达标升级活动，促进管理水平的逐步提高，做到月月有进步，年年上台阶。要将达标升级结果与信贷人员的岗位工资、绩效工作挂钩，充分调动广大信贷人员搞好信贷基础管理的主动性、积极性。

　　7、加强信贷人员培训和职业道德教育，全面提高综合素质。信贷队伍的整体素质，关系到农村信用社的可持续发展，关系到信贷政策的贯彻实施，关系到信合形象的塑造和提升。根据目前的现实状况，一方面要加强全员培训，通过在岗培训，引导信贷人员学制度、学业务、学政策、学法律，提高信贷人员的政策观念、业务素质和理论水平。另一方面重点培养，根据新业务发展需要，对主要岗位目前急需的'专业人才，选派业务骨干重点培养。三是鼓励信贷人员参加各类学历教育或资格考试。四是建立信贷人员等级化管理的考核评价体系，实行工效、绩效挂钩，充分调动广大信贷人员工作的主动性、积极性、创造性，为信贷业务的健康发展提供强有力的人才支撑。

银行贷款营销工作计划 篇六

　　一、活动主题：“金秋营销”

　　本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。

　　二、活动时间：

　　20xx年9月26日—10月31日。

　　三、活动目的：

　　以中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展；同时通过“金秋营销”宣传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务的认知和感受，提高电子渠道的分销效率，切实提升经营业绩。

　　四、活动内容

　　活动主要包括以下内容：

　　“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

　　为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：

　　1、“金秋营销。自助服务送好礼”

　　活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。

　　凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。

　　活动礼品由各行自行购置。

　　2、“金秋营销。卡庆双节”

　　活动期间申请卡免收当年年费。

　　刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。

　　刷卡消费达1000元以上，赠送价值100元礼品；

　　刷卡消费达5000元以上，赠送价值150元礼品；

　　刷卡消费达10000元以上，赠送价值200元礼品；

　　刷卡消费达20000元以上，赠送价值300元礼品；

　　礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。

　　各行应根据当地实际情况，积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。

　　由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止；同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

　　3、“金秋营销。速汇通优惠大放送”

　　活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

　　“金秋营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

　　以营业网点为单位开展“金秋营销。产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：

　　1、营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。

　　2、网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。

　　3、活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。

　　4、积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。

　　5、切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。

　　“金秋营销。产品欢乐送”社区活动。

　　1、扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。

　　抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销。产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。

　　2、结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。

　　积极拓展速汇通业务

　　9月、10月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务；对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性；对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。

　　切实促进个人储蓄存款业务

　　9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

　　有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

　　活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，

　　推进集团客户购车服务合作；同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。

　　在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

　　“金秋营销。产品欢乐送”活动。

　　以本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务；同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务，进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有：

　　1、活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。

　　2、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠；联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

　　3、国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业；同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境；另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准，确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承诺。

　　五、活动目标

　　通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标：

　　1、客户新增超过历史同期最好水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高；

　　2、卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长，同业占比在9月份基础上有所上升；

　　3、速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期最好水平；

　　4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。

　　5、圆满完成各项业务指标。