标准服务合同【推荐6篇】

标准服务合同 篇一

随着市场竞争的加剧，企业越来越重视与供应商之间的合作关系。为了确保双方权益的平衡和互惠互利的合作，制定一份标准服务合同是非常必要的。本文将详细介绍标准服务合同的内容及其重要性。

一、合同的内容

标准服务合同通常包括以下几个方面的内容：

1. 服务的范围和期限：明确双方的服务范围和期限，确保供应商能够按时提供服务，同时也为企业提供了一个明确的时间节点来评估供应商的表现。

2. 服务的质量要求：明确服务的质量要求，包括服务的标准、技术要求、验收标准等，确保供应商能够按照企业的要求提供服务。

3. 服务的价格和支付方式：明确服务的价格和支付方式，包括服务费用、付款方式、付款期限等，以确保双方之间的经济利益得到保障。

4. 服务的保密和知识产权：明确双方在服务过程中涉及到的保密事项和知识产权归属，确保企业的商业机密和知识产权不受侵犯。

5. 违约责任和争议解决：明确双方的违约责任和争议解决的方式，以避免纠纷的发生，并能够及时有效地解决纠纷。

二、合同的重要性

标准服务合同的制定对于企业和供应商之间的合作关系具有重要意义：

1. 权益平衡：标准服务合同能够明确双方的权益和责任，确保供应商不会因为企业的要求过多而承担过大的风险，同时也确保企业能够得到合理的服务。

2. 互惠互利：标准服务合同能够明确双方的利益，促使双方在合作过程中互相支持和互相合作，实现互惠互利的合作关系。

3. 约束力强：标准服务合同是一种法律文件，具有约束力。一旦合同签订，双方都必须按照合同的约定履行，否则将承担相应的法律责任。

4. 风险控制：标准服务合同能够明确双方的责任和义务，帮助企业控制供应商的风险，避免因供应商的过错而给企业带来损失。

5. 纠纷解决：标准服务合同明确了争议解决的方式和程序，为双方提供了一个便捷、有效的解决纠纷的途径，避免因争议而损害双方的利益。

综上所述，标准服务合同的制定对于企业和供应商之间的合作关系非常重要。通过制定一份明确、详细的合同，可以确保双方的权益得到保障，促进合作关系的健康发展。同时，合同的约束力和争议解决机制也为双方提供了一个安全、稳定的合作环境。因此，企业在与供应商进行合作时，务必制定一份标准服务合同，以确保合作关系的顺利进行。

标准服务合同 篇二

随着市场竞争的加剧，企业与供应商之间的合作关系愈发重要。为了确保合作的顺利进行，制定一份标准服务合同是非常必要的。本文将介绍标准服务合同的准备工作和注意事项。

一、准备工作

在制定标准服务合同之前，企业需要进行以下准备工作：

1. 了解业务需求：企业需要明确自己的业务需求，包括服务的范围、质量要求、价格等方面。只有明确业务需求，才能制定出合适的合同。

2. 研究市场情况：企业需要对市场上的供应商进行调研，了解不同供应商的服务内容、价格等信息，以便选择合适的供应商。

3. 参考相关法律法规：企业需要了解相关法律法规对服务合同的要求，确保合同的合法性和有效性。

4. 制定标准合同模板：企业可以根据自身的业务需求和市场情况，制定一份标准的服务合同模板，以便在与供应商进行合作时进行调整和签署。

二、注意事项

在制定标准服务合同时，企业需要注意以下几个方面：

1. 明确服务的内容和要求：在合同中明确服务的内容、标准、技术要求等，确保供应商能够按照要求提供服务。

2. 合理确定价格和支付方式：在合同中合理确定服务的价格和支付方式，既要考虑到供应商的成本和利润，又要符合市场价格水平。

3. 注重保密和知识产权保护：在合同中明确双方在服务过程中涉及到的保密事项和知识产权归属，确保企业的商业机密和知识产权不受侵犯。

4. 制定违约责任和争议解决条款：在合同中明确双方的违约责任和争议解决的方式和程序，以避免纠纷的发生，并能够及时有效地解决纠纷。

5. 定期评估合作关系：企业需要定期评估与供应商的合作关系，包括服务质量、价格合理性等方面，以便及时调整合同条款和合作方式。

综上所述，制定一份标准服务合同对于企业与供应商之间的合作关系非常重要。在准备合同时，企业需要充分了解业务需求和市场情况，制定合适的合同模板。在制定合同时，企业需要注意服务内容、价格、保密和知识产权保护、违约责任和争议解决等方面的条款。同时，企业还需要定期评估合作关系，以确保合同的有效性和合作关系的顺利进行。通过合理制定和管理标准服务合同，企业与供应商之间的合作关系将更加稳定和有序。

标准服务合同 篇三

　　甲方（客户）： 地址： 电话：

　　乙方： 地址： 电话：

　　根据《民法典》等有关法律、法规的规定，就乙方为甲方提供企业管理咨询事宜，双方在平等互惠、协商一致的基础上达成如下条款，以共同遵守。

　　一、服务项目 甲方聘请乙方就下列项目为甲方提供管理咨询服务：

　　1、企业诊断咨询； 对企业的现状、经营状态、运营问题和效率进行系统诊断；得出诊断结论分析，指出解决路向。

　　2、企业发展战略咨询； 提供企业战略分析、选择、规划、保障体系设计、执行、评估等服务； 提供战略管理的理念、知识、方法和工具，培训相应的知识和能力；

　　3、人力资源管理咨询； 提供企业人力资源管理诊断及有效性分析、企业人力资源管理系统设计； 提供企业人力资源规划（数量、结构、能力提升）、职务分析与职务评价； 提供素质模型潜能评价体系建设、任职资格标准体系建立； 提供绩效考核体系设计、薪酬体系设计； 提供企业内外部培训项目分析及实施效果评价；

　　二、项目完成期限及收费

　　1、以上单项服务项目收费标准为人民币元项，三项合计优惠价为人民币元（含税）。于签约后一次性支付。

　　2、乙方应在本合同生效日壹周内开始实施咨询服务，并在________年内完成所有的咨询服务。

　　三、甲方乙方的基本义务

　　（一）甲方的基本义务

　　1、与乙方诚信合作，为乙方开展工作提供便利，向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。

　　2、如有关的情况和事实发生变化，应及时告知乙方。

　　3、按照约定支付服务费。

　　4、向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律规定相冲突。

　　（二）乙方的基本义务

　　1、必须遵守职业道德和执业纪律。

　　2、应当勤勉尽职，依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。

　　3、应当及时向甲方发表顾问意见；按时完成提交项目报告。

　　4、对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。

　　四、生效、违约处理及其他约定事项

　　1、本合同在签约并成功付费后生效。

　　2、双方之间发生争议的，应当进行协商或由第三方调解，在无法通过协商和调解方式的情况下，任何一方均可向人民法院起诉。

　　3、本合同未尽事宜，甲乙双方应持积极态度友好协商解决。

　　4、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，效力相同。

　　甲方（盖章）：乙方（盖章）：

　　代表受权人（签字）：代表受权人（签字）：

　　________年____月____日________年____月____日

标准服务合同 篇四

　　第一条 产品定义及服务范围

　　1.1 乙方向甲方提供云标准支持服务。

　　1.2 乙方向甲方提供的云标准支持服务限于下列软件产品（请用“√”选择）：

　　《金蝶软件使用许可合同》中《金蝶软件使用许可及费用清单》列明的金蝶软件产品。

　　包括下列产品序列号：

　　备注：如上述表格不足以列明全部产品，可另行以附件形式列明。

　　1.3 云标准支持服务具体内容见以下附件（请用“√”选择）：

　　《金蝶K/3产品云标准支持服务清单》

　　1.4 本合同约定云标准支持服务费实际金额元，___元整。）

　　1.5 上述云标准支持服务有效期自本项目签订之日起一年内有效。

　　第二条 甲方责任

　　2.1 确保许可软件的使用和管理，确保许可软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）的安全，为许可软件正常运行提供保障。

　　2.2 定期做好系统数据备份并妥善保管。

　　2.3 在许可软件使用过程中发现许可软件异常，记录当前故障现象，并及时与乙方取得联系，便于乙方诊断。

　　2.4 在乙方提供支持服务时，根据乙方要求进行配合。

　　2.5 乙方在每次服务过程及结束后，甲方需配合检查许可软件系统运行是否正常，配合对乙方提供的服务内容及结果进行确认。

　　第三条 乙方责任

　　3.1 在甲方向乙方支付相应的服务费后，乙方承诺按照本合同约定的服务范围响应甲方的服务请求，并确保对甲方提供服务的质量。

　　3.2 乙方为甲方指定服务识别码（拨通金蝶热线服务中心后，按语音提示进行身份确认和服务类别的选择操作，将需要输入服务识别码）:

　　第四条 有限保证

　　4.1 乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务，但对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

　　4.2 除本合同或其他合同另有约定，乙方对如下软件产品不提供任何支持服务：乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件；甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件；甲方所使用的任何第三方软件产品。

　　4.3 除本合同或其他合同另有约定，乙方提供的云标准支持服务不包括以下情况：甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行；甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。

　　4.4 甲方超出本合同范围的服务请求，乙方不予响应。对于云标准支持服务无法解决的问题，甲方可通过购买其他服务产品解决问题。

　　[以下无正文]

　　附件：

　　金蝶K/3产品云标准支持服务清单

　　本清单适用于金蝶K/3产品的云标准支持服务。具体服务内容如下：

　　一、 版本更新

　　客户可免费获得同一产品在服务生命周期内的可使用版本（仅提供软件许可，不包含升级服务），保障客户可获取新版本的金蝶产品。

　　二、 在线服务

　　1. 在线知识库：客户可通过金蝶桌面或金蝶在线客户服务中心查询并获取自己所需的知识资源（包括常见问题、热点知识、应用技巧、技术文档等）。

　　2. 在线问答：客户可通过金蝶桌面或金蝶在线客户服务中心进行在线知识问答与知识共享，金蝶工程师将在规定时间内对客户在线提问予以答复。

　　3. 在线课堂：客户可通过金蝶桌面或金蝶在线客户服务中心学习金蝶产品视频课程，包括产品功能介绍、操作方式、应用技巧等。

　　4. 服务预约：客户可通过金蝶桌面使用服务预约功能。金蝶将按照客户选定的时间给予服务，对问题预先准备，提高处理效率，降低客户时间成本。

　　5. 服务进度查询：客户可通过金蝶桌面查询当前服务进程，对服务状态进行全程跟踪。

　　6. 服务工具：客户可通过金蝶桌面使用系统检测、ERP应用评估等工具，帮助客户提升系统应用。

　　7. 提供方式：7*24小时网络服务。

　　三、 热线服务

　　1. 软件故障诊断：为客户诊断金蝶软件故障并提供处理建议，保障客户软件正常使用。

　　2. 软件应用指导：指导客户进行软件设置、打印设置、功能操作（不包括业务流程实现），提升客户软件应用能力。

　　3. 提供方式：客户服务中心（4008-836-836）5*8小时热线。

　　四、 远程服务

　　1. 金蝶工程师通过远程协助系统和客户电脑建立连接后，通过界面演示、界面指导、文件传输或直接远程控制等方式解决客户使用金蝶软件过程中遇到的安装、配置、操作应用等疑难问题，提升服务效率。

　　2. 提供方式：客户服务中心（4008-836-836）5*8小时远程。

　　五、 服务工具

　　客户可通过金蝶桌面使用系统检测、ERP 应用评估等工具，帮助客户提升系统应用。

标准服务合同 篇五

　　托方(甲方)：深圳市支点投资发展有限公司

　　地址：

　　受托方(乙方)：

　　地址

　　依据《中华人民共和国合同法》及有关法规的规定，双方本着平等互利的原则，就乙方向甲方提供物流服务，经双方协商一致，达成如下协议。

　　第一条 甲方的义务和权力

　　(1) 甲方委托乙方承运货物，运输方式为：公路汽车运输服务。

　　(2) 甲方委托乙方承运货物时要开出送货单，明确承运货物总件数、货物名称、运送地点、联系人、联系方式，要准确无误。

　　(3) 甲方不得以隐瞒的形式委托乙方运送国家明文规定的禁运物品，否则由此产生的责任由甲方承担。

　　(4) 甲方要使用仓库收货运送时要提前通知乙方，乙方接到通知应该积极配合甲方，不得以其他理由耽误甲方使用仓库收货、验货、运输。

　　(5) 甲方交接货物与乙方要外包装完好，有条件可加封标志清晰的封条。

　　(6) 在货物送达收货人之前，甲方有权利随时改变送货地点和收货人，但应当支付由此所增加的运输费用以及其他费用。

　　(7) 甲方应按合同约定向乙方结算运输费用。

　　第二条 乙方的义务和权力

　　(1) 乙方需免费提供不低于200平方米的仓库做为甲方收货仓库;，并在仓库大门显著位置悬挂“众邻乐链供超市深圳总仓”招牌。

　　(2)乙方应在甲方的收货时间(收货时间为周一至周六8:30-19:00)内积极配合甲方收货，,法定节假日或超出该时段的,甲方需提前通知乙方,乙方必须配合。不得以任何理由推脱、延迟。甲方所收货物没有装车运走之前存储与仓库内，乙方应妥善保管，不得有丢失和损坏，发生丢失、损坏情况，乙方应按甲方货物采购价格的全额进行赔偿。

　　(3) 甲、乙双方签订本合同，须向甲方缴纳12万元服务保证金(本合同自乙方交给甲方12万元保证金之日起生效),甲方收到保证金后应开具收据以示确认.。合同生效履行3个月后，无发生任何事故、矛盾，甲方应不计息把服务保证金返还与乙方。

　　(4)乙方收到甲方运输货物通知后应该立即安排人员、车辆，装车、运送，并告知甲方货物正常到达送货地点的时间，若因天气、交通意外等原因导致货物无法按时到达时，乙方应及时通知甲方事实情况，不得隐瞒。

　　(5) 乙方在运输过程中，若造成甲方货物缺失、损毁应按甲方货物采购价格的全额进行

　　赔偿。

　　(6) 乙方应当按照甲方指定的运输方式承运，未经甲方允许，乙方不得擅自改变运输方式。

　　(7) 乙方运送货物到达约定地点，要及时通知收货人收货、验货，验收完毕要求收货人在送货单具上签名确认。

　　第二条 运费价格：

　　1，整车报价

　　(1)深圳至贵港境内3吨车每趟，5吨车每趟

　　(2)深圳至贵港境内8吨车每趟RMB ，10吨车每趟RMB ，

　　(3)深圳至赣州境内3吨车每趟，5吨车每趟

　　(4)深圳至赣州境内8吨车每趟，10吨车每趟.2，零担报价深圳至贵港境内，深圳至赣州境内(7)返程货物按每趟运输收费标准的30%收取，返程货物少于总量的20%不收取费用。

　　第三条 费用结算：

　　(1)费用结算为月结方式，乙方在每月5号—10号为对账日，15号为结账日，如遇星期六、日或节假日则向后顺延。

　　(2)乙方结账时应向甲方提供与结款相符的运输发票，如无发票，甲方在应付款中有权扣除发票税金。

　　第四条 合同期限

　　本合同自 年 月 日起至 年 月 日止，双方在合同终止前30天协商签订.延续合同，双方重新确定相关的费用及报价。同等条件下乙方有优先续约权。

　　第五条合同的解除及变更

　　(1)甲、乙双方协商一致，可以解除合同。

　　(2)合同期满，甲、乙双方履约完毕合同自动终止。

　　(3)合同期内,甲、乙任何一方单方面解除本合同,应提前一个月通知对方,否则违约方需赔偿对方近三个月总费用的30%的违约金;

　　(2)甲、乙任何一方违反本合同规定,另一方有权单方面解除合同.

　　(4)甲、乙双方的任何一方被依法撤消、解散、歇业、关闭或宣告破产.本合同即自动终止。

　　(5)本合同未尽事宜由甲、乙双方协商解决,协商不成,可向深圳市人民法院提起诉讼.

　　(6)本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力,双方签字盖章即生效.

　　甲方: 深圳市支点投资发展有限公司 乙方:

　　签名: 签名:

　　盖章: 盖章:

　　日期: 日期:

标准服务合同 篇六

　　甲方：

　　乙方：____

　　签订地点：________县

　　签订时间：年____月____日

　　置业有限公司（甲方）和____市清洁服务有限公司（乙方）根据中华人民共和国（中国）的有关法律和条例，本着平等互利、共同做好「183;东江府」清洁工作的原则，经过友好协商，乙方为甲方开发、管理的项目――位于________县镇工业区的「183;东江府」提供清洁、保洁服务，特订立本合同，具体条款如下：

　　一、清洁服务范围及标准

　　销售中心、样板房、销售通道、河堤公园、游泳池、市政道路（详见合同附件

　　三：清洁服务范围及标准）

　　二、清洁服务期限

　　自年____月____日至年____月____日

　　三、承包费用及支付方式：

　　1、每月总承包费（含税）：

　　a） 在销售现场未全部开放时，依据现场开放实际程度配备相应数量的清洁人员，每月清洁费用按实际配备人数215;1365元人核计。

　　b）销售现场全部开放后，现驻场人数为11人（详见附件

　　四：清洁公司驻场服务人员配置及名单），每月总保洁费用为人民币壹万伍仟元整（小写： 15000。00 元 ）。

　　c）如日后人员增加或是减少，根据甲方书面通知乙方的函件或是补充协议确定驻场人数，相应增加或是减少保洁费用。

　　2、每月清洁承包费用计算方式：以甲方书面通知乙方派出驻场保洁人数乘以1365元每人计算每月清洁费用。

　　3、费用支付方式：甲方应在次月 15号前，凭乙方提供的有效足额发票以现金或银行转帐支票支付上月的清洁服务费。如乙方未能按时提供发票的，则付款时间相应顺延。

　　四、双方的权利和义务：

　　（一）甲方的权利义务：

　　1、如发生特殊情况（如有突发性清洁、评优达标清洁、突击检查不合格等）需要临时对清洁服务时间、内容等进行调整的，甲方现场管理人员有权直接指挥乙方驻服务区人员，乙方及其工作人员应予积极配合。

　　2、如甲方临时要求乙方协助完成合约以外的任务，乙方员工应在力所能及的范围内给予配合，应先完成任务后按正常价格双方再协商收费问题。

　　3、甲方有权对乙方清洁服务工作进行监督、检查，乙方未达到清洁质量标准时，甲方有权要求乙方改进，如无改进，甲方有权依《日常保洁范围标准》、《清洁服务违约处罚规定》及合同的其他条款进行处理。

　　4、甲方提供一间约 15 平方米地方作为乙方现场办公和存放物料之用。乙方负责保管清洁工作中所使用的工具器械和物料。

　　5、甲方提供清洁工作所需的水、电并安装220电源插座和清洁用水

　　龙头作为清洁使用，确保安全。

　　6、按合同约定支付有关费用于乙方。

　　（二）乙方的权利义务：

　　1、乙方在服务区域需遵守各项管理规章制度，进驻小区前需将公司管理人员及驻服务区域人员架构名单、身份证复印件资料呈交甲方。如该人员有变动，乙方应提前一个星期书面通知甲方。

　　2、乙方的清洁人员年龄介于 18 岁至 45 岁，须经培训才能上岗，统一服装、衣着整洁、文明有礼、胸前佩戴贴有照片的本公司工作卡。

　　3、在服务期间，乙方须对清洁人员需进行定期培训，并提交培训方案给甲方，甲方有权抽查乙方的培训情况。

　　4、乙方有责任协助甲方维护公共设施、设备的完好，若乙方人员发现设备有损坏时，应及时以书面形式通知甲方人员进行维修；如由于乙方责任而造成的设施损坏的，应照价赔偿。

　　5、乙方在清洁工作中所用的工具、设备、物料均由乙方负责（含垃圾袋及收集生活垃圾用的胶桶正常损耗补充），乙方自行保管清洁工作中所使用的工具器械和物料。

　　6、乙方驻小区的员工，必须遵守劳动安全规程，如发生工作事故，概由乙方负责，与甲方无关。乙方驻小区的员工工资、保险、福利等均由乙方负责，与甲方无关；乙方员工的行为导致甲方或他人的人身、财产损害的，乙方须承担全部责任。

　　7、乙方员工不得在工作场所及工作范围内口出污言，酗酒、及不文明的语言行为。乙方不得做出对甲方的商誉、声誉有不良影响的言行，不得有意打探甲方的内部信息和将甲方的内部信息向外传递。

　　8、为加强对保洁工作的日常检查和监督，确保按本合同完成保洁工作和达到质量标准，乙方应建立;清洁服务质量跟踪表;、;各岗位工作细则;及;周期工作计划表;由乙方驻场负责人填写，交甲方管理处人员检查确认和提出整改意见；表格版式附在合同附件里。

　　五、违约责任：

　　（一）任何一方无故单方终止合约，对方有权要求违约方赔偿一个月清洁费作为补偿。如遇不可抗力，双方协商解决的办法。

　　（二）乙方提供的信息若有虚假或不实，包括在订立合同的过程中所提供的资料或证明文件，甲方一经查实即可解除合同并可以合同总金额的30%向乙方追究违约责任。

　　（三）如因乙方未能按合同要求履行义务而造成甲方损失的，一切责任由乙方负责。

　　（四）如乙方工作不及格项达四项月，或是连续两月达三项月，甲方有权终止合同并不作任何补偿；甲方无故不按时支付合同款项，乙方有权终止合同并不作任何补偿。

　　六、其他约定：

　　（一）任何一方因其它原因而无法继续履行合约的，必须提前30天书面通知对方，甲方依据本合同的规定解除合同的除外。

　　（二）每月付款前，由甲方根据对乙方的工作检查情况，填写《对承包公司工作检查记录表》（附件

　　一）检查合格后，甲方凭该表和乙方开具的有效发票付款；如检查情况不达标，乙方应按标准整改，如乙方拒不整改或整改不合格，甲方有权扣除当月承包清洁服务费，并有权终止本合同而无须任何经济补偿。若乙方当月受有效投诉累计达到小区业户总数的1%时（服务区域业户总数在五百户以下的按累计达到五次计，就同一事项有多人投诉时按一次计），甲方有权扣除当月承包清洁服务费，并有权终止本合同而无须任何经济补偿。

　　七、送达

　　凡是与本合同有关的往来文件，除由乙方授权人签收外，若没有书面另行通知，则以本合同注明的地址为送达地址。

　　八、合同文本：

　　合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力，合同经双方法定代表人签名或加盖公章时生效。

　　九、合同附件：

　　本合同包括如下附件，若附件与合同正文的解释发生冲突则以合同正文为准。

　　附件

　　一：保洁服务成本预算及报价

　　附件

　　二：《合格供方质量记录表》

　　附件

　　三：《清洁服务范围及标准表》

　　附件

　　四：清洁公司驻场服务人员配置及名单

　　附件

　　五：清洁服务人员行为规范和质素要求

　　附件

　　六：授权委托书

　　附件

　　七：183;东江府小区清洁招标书及乙方回标书

　　甲方：（公章）置业有限公司

　　法定代表人：（授权人签名）

　　电话：0752—69 传真：0752—67

　　地址：________县镇工业区

　　乙方：（公章）____市清洁服务有限公司

　　法定代表人：（签名）

　　授权代表：（签名）

　　电话：020— 8 85 传真：020—8 6812

　　地址：________区黄东路景XX

　　邮编：55 税务登记号：440—244

　　工商注册号