副经理个人年度述职报告(实用3篇)
副经理个人年度述职报告 篇一
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX公司的副经理，在过去的一年里，我担任了副经理的职务，收获了许多宝贵的经验和成长。在此，我将向各位领导和同事们汇报一下我在过去一年的工作情况和取得的成绩。
首先，我在过去一年里，积极履行了副经理的职责，参与了公司的战略规划和决策制定。我与领导紧密合作，积极参与各类会议和讨论，为公司的发展方向提出了自己的建议和意见。同时，我也负责协调各个部门之间的沟通和合作，确保公司各项工作的顺利进行。
其次，在过去一年里，我注重团队建设和人员管理。我充分发挥自己的领导才能，带领团队成员积极投入工作，提高了团队的凝聚力和执行力。我注重培养团队成员的能力和素质，通过定期的培训和交流活动，不断提升团队的整体水平。
此外，在过去一年里，我积极开拓市场，努力提升公司的销售业绩。我与销售团队紧密合作，制定了科学合理的销售策略，并采取了有效的推广手段，取得了显著的销售增长。我也与客户保持密切的沟通和联系，及时解决客户的问题和需求，提高了客户的满意度和忠诚度。
最后，在过去一年里，我注重自身能力的提升和学习。我不断学习新知识，提高自己的专业素质和管理能力。我参加了多个培训班和学习交流活动，不断学习和吸收先进的管理理念和方法，为公司的发展提供了新的思路和方向。
总的来说，过去一年对我来说是充实而忙碌的一年。我在工作中取得了一些成绩，也遇到了一些挑战和困难。但是，我相信在公司领导的正确引导和支持下，我会不断努力，不断提高自己的工作能力和水平，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！
副经理个人年度述职报告 篇二
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX公司的副经理，在过去的一年里，我有幸担任副经理的职务，经历了许多挑战和机遇。在此，我将向各位领导和同事们汇报一下我在过去一年的工作情况和取得的成绩。
在过去一年里，我主要负责公司的市场营销工作。我积极参与市场调研，了解市场需求和竞争状况，为公司的产品定位和市场推广提供了有力的支持。我与市场团队密切合作，制定了科学合理的市场推广策略，并通过各种渠道和方式进行推广，取得了一定的市场份额和销售增长。
同时，在过去一年里，我也注重团队建设和人员管理。我充分发挥自己的领导才能，带领团队成员积极投入工作，提高了团队的凝聚力和执行力。我注重培养团队成员的能力和素质，通过定期的培训和交流活动，不断提升团队的整体水平。
此外，在过去一年里，我还积极参与了公司的战略规划和决策制定。我与领导紧密合作，积极参与各类会议和讨论，为公司的发展方向提出了自己的建议和意见。我也与客户保持密切的沟通和联系，及时解决客户的问题和需求，提高了客户的满意度和忠诚度。
最后，在过去一年里，我注重自身能力的提升和学习。我不断学习新知识，提高自己的专业素质和管理能力。我参加了多个培训班和学习交流活动，不断学习和吸收先进的管理理念和方法，为公司的发展提供了新的思路和方向。
总的来说，过去一年对我来说是充实而忙碌的一年。我在工作中取得了一些成绩，也遇到了一些挑战和困难。但是，我相信在公司领导的正确引导和支持下，我会不断努力，不断提高自己的工作能力和水平，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！
副经理个人年度述职报告 篇三
副经理个人年度述职报告
各位公司领导，各位同事：
上午（下午）好！
非常感谢公司对我的信任，给我这次汇报一年来工作的机会。xxx年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。近一年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。非常感谢xxx和人力资源部，让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初，在他们的指导和帮助下，我完成了《xxx可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对xxx实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明，指出了目前我们企业管理的瓶颈，即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。
作为市场部分管领导，今年初我们就制定了工作目标，即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训，并在安装售后部的大力配合下，使业务区域进一步扩大，特别在“非典”期间，大家工作尽职尽责，都圆满的完成了公司制定的月度计划指标，使公司的业务稳定增长。截至目前，我们已完成本年度营业收入***万元，实现利润***万元，营业收入比去年翻了一番，利润比去年增加***万元。
作为市场开发部门的一员，我们要有开拓精神及创新意识，xxx年我们与中国的人保合作，推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策，开创了岛城车载GPS销售的马太效用；xxx年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车借款风险，取得了良好的效果，同时又促进了xxx汽车管理公司的'风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶，再次我要感谢公司市场部的全体员工，是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望xxx年，我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作：
一、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算，并对公司广告品等宣传材料进行审查，并及时评估广告效果，并及时做出调整；开展对外与服务相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，协助客服中心进行客户满意度的调查，最大限度地满足用户需求；经常开展市场调研与预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策；建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调，建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。
三、落实每周业务例会制度，做好员工培训、交流工作。
明年我们会加大市场部业务人员，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现。
我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头，对于从前取得的成绩，我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢，是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际，特别是随着xxx
一、工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工
由于本人性格原因，我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序。员工迟到、早退等现象严重，上班时间聊天或干私事造成工作效率不高。我作为主管经理，在过去的几个月里都没有做好这方面的工作，大家晚来一会，早走一会，甚至打个电话就不来了，上班时间也经常干别的。以前我一直不好意思来管，为什么呢？因为我们是好朋友、都是哥们，希望他们自觉、自律，但事实上他们做不到，因此才造成这个现状。前段时间通过总公司学习A管理模式我认识到：纵容是管理的大忌。人最不可缺的气度是宽容，但企业不是。把人情赋予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴，但也是一大伤害。纵容别人的同时，我们也学会了纵容自己。而管理在纵容中失去威严，公司在纵容中失去生机。公司的职工在一起不是为了联欢，而是为了利益。拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的，没有责任与权力的管理是荒唐的。今天你纵容了一个人，那么你明天则不得不纵容他人。纵容似乎也可以收买人心，但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。为了自己的将来，我不能纵容自己；为了他人的前程，我也不能纵容他人。在新的一年里，我希望大家互相监督，公司的管理靠的是制度而不是人情！
二、职工的激励机制有待于完善与加强
通讯导航公司成立之初，由于没有同业的运营及销售经验，对市场开拓方面处于空白，再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售，因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问。xx年随着我们对外市场的拓展，其员工的激励分配体系需要从新考虑，由于初期对外销售尚未形成规模，故没有将此管理问题引起足够的重视。在加之市场同业销售政策的变化，我们在讨论此问题时已明显滞后于同业。通过今年底的总结，我们广泛征求了公司各管理层的意见，已经确定了来年奖金、提成分配政策，希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的积极性，使我们的销售及服务水平再上一个台阶。
三、中心服务及安装售后工作需要提高
GPS监控服务中心使我们为用户服务的核心部门，它的服务质量直接影响到我们企业的商誉及市场份额，因此强化中心服务已是我们来年的首要任务。经过近两年的运营我们已经积累了一些经验，我们有信心将监控中心的服务进行标准化、程序化，以优质的服务赢得客户的信赖。
由于公司没有固定安装场所及GPS终端产品没有统一安装规范，，加之安装人员专业性培训力度不足，使我们的安装工作一直滞后于公司的发展需要。今年虽加大了安装人员，但人员之间安装技能有差距，所以造成了一些安装事故。作为管理者，我们是有主要责任的，xxx年随着我们营业处及车城营业厅的建立，我们有信心加强这方面的管理，进行上岗前的规范化培训，使安装技术普遍提高，保证安装及售后维修质量，为公司明年的发展提供坚实的保障。
同志们，xxx年即将过去，在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水，有面对艰难市场拓展时的无奈，有过公司业绩迅速提高时的自豪，回顾历史、展望未来，我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体，一支能够打硬仗的队伍。新的一年里，我们要有更强的责任心与使命感，积极投入到各自的工作岗位中去，我们才能把xxx通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。
展望xxx年，我们的目标是：营业收入突破**万元，利润突破***万元。我想只要我们保持积极的工作热情，总公司及兄弟单位的大力支持，正确把握市场规律，我们的目标一定能实现。
以上是我的述职报告，我会努力配合公司各个部门制定具体的责任目标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家！
