大学生眼中的电子商务调查报告(实用3篇)

大学生眼中的电子商务调查报告 篇一

随着互联网的快速发展,电子商务在当今社会已经成为一种不可忽视的商业模式。电子商务为消费者提供了更加便捷、快速和多样化的购物方式,对于大学生这个年轻群体来说,尤其具有吸引力。为了了解大学生对电子商务的看法和使用情况,我们进行了一项调查。

调查结果显示,大多数大学生对电子商务持积极态度。超过80%的受访者表示,他们经常在网上购物。他们认为电子商务可以节省时间和精力,同时也能够获得更多的选择。此外,大学生们普遍认为电子商务的价格更加透明,可以通过比较不同的商家和产品来获得最佳的价格。对于那些生活在大城市的大学生来说,电子商务也给他们提供了购买农产品和其他特色商品的机会,让他们更好地了解和体验中国的文化。

然而,调查也发现了一些问题。有一部分大学生表示,他们担心在线购物存在欺诈和假货的风险。他们担心自己购买到的商品与网上宣传的不符合,或者是质量不过关。此外,有些大学生认为电子商务的退货和售后服务不够完善,导致他们在遇到问题时感到无助。还有一些大学生认为电子商务的包装和物流存在环境污染的问题,特别是塑料包装和大量的快递包装。

针对这些问题,大学生们提出了一些建议。首先,他们希望电子商务平台能够加强商品质量的监管,确保消费者购买到的商品符合宣传。其次,他们希望电子商务平台能够提供更加便捷和完善的退货和售后服务,让消费者感到放心。此外,大学生们也希望电子商务平台能够减少包装污染,鼓励使用环保材料和减少不必要的包装。

总的来说,大学生对电子商务持有较为积极的态度,他们认为电子商务为他们提供了更加便捷和多样化的购物方式。然而,他们也关注一些问题,如欺诈和假货的风险、退货和售后服务的不完善,以及包装和物流的环境问题。电子商务平台应该重视这些问题,并采取相应的措施解决,以提升大学生对电子商务的信任和满意度。

大学生眼中的电子商务调查报告 篇二

随着互联网的快速发展,电子商务已经成为一种新兴的商业模式。在大学生这个年轻群体中,电子商务的普及程度如何,他们对电子商务的看法和使用情况如何,我们进行了一项调查。

调查结果显示,大多数大学生对电子商务持积极态度。超过80%的受访者表示,他们经常在网上购物。他们认为电子商务的优势在于方便快捷、价格透明和选择多样化。他们可以随时随地通过网络购买自己需要的商品,不再受制于时间和地点的限制。此外,他们可以通过比较不同的商家和产品来获取最佳的价格,享受到更多的优惠和折扣。对于那些生活在大城市的大学生来说,电子商务还提供了购买农产品和其他特色商品的机会,让他们更好地了解和体验中国的文化。

然而,调查也发现了一些问题。有一部分大学生表示,他们担心在线购物存在欺诈和假货的风险。他们担心自己购买到的商品与网上宣传的不符合,或者是质量不过关。此外,有些大学生认为电子商务的退货和售后服务不够完善,导致他们在遇到问题时感到无助。还有一些大学生认为电子商务的包装和物流存在环境污染的问题,特别是塑料包装和大量的快递包装。

针对这些问题,大学生们提出了一些建议。首先,他们希望电子商务平台能够加强商品质量的监管,确保消费者购买到的商品符合宣传。其次,他们希望电子商务平台能够提供更加便捷和完善的退货和售后服务,让消费者感到放心。此外,大学生们也希望电子商务平台能够减少包装污染,鼓励使用环保材料和减少不必要的包装。

综上所述,大学生对电子商务持有较为积极的态度,他们认为电子商务为他们提供了方便快捷、价格透明和选择多样化的购物方式。然而,他们也关注一些问题,如欺诈和假货的风险、退货和售后服务的不完善,以及包装和物流的环境问题。电子商务平台应该重视这些问题,并采取相应的措施解决,以提升大学生对电子商务的信任和满意度。

大学生眼中的电子商务调查报告 篇三

大学生眼中的电子商务调查报告

  近几年,我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程,学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一,1992年就开设了《条码技术与电子数据交换(EDI)》的选修课,1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的必修课程;在新制订的九八级教学大纲中,《电子商务》被列为管理工程专业的修课程。在教学实践中,北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。作为教育部远程网络教育试点,已经在因特网上实现了“电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。

  那么,在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?1999年底,由与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式,受访大学生575人,研究生38人(其中MBA20人),这些学生分别来自各个年级,涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业,具有较强的代表性。

  调查包括两部分。第一部分是对电子商务的认识,包括以下几个问题:1、你知道什么是电子商务吗?2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗?3、你能说出电子商务的一般流程吗?4、你知道什么是EDI吗?5、你对电子货币了解吗?第二部分是获得电子商务的途径,包括以下几个问题:1、除了上课外,平时你从哪些方面了解电子商务的知识(依次举出三种途径)。2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称

。3、你参观过电子商务的展览会吗?

  对电子商务的认知程度

  在被调查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。数据显示,大学生们对电子商务表现了较大的关注,受教育的程度越高,对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中,认为电子商务对社会

  有很大影响的占23%;认为有一定影响,但短期内难以形成规模的学生占46%;认

  为中国目前发展电子商务尚有难度,对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明

  在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静,另一方面也说

  明,我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。

  这不能不让我们担心,电子商务正以令人难以想象的高速度发展,而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要?在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现,问题确实很多。

  表示对电子商务流程有明确认识的同学中,本科生仅占32%,MBA占80%,大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。

  在对EDI的认识上,仅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有过了解;4%的人(研究生18%)能就EDI在电子商务中的应用发表一些自己的看法,且这部分人全部是经济管理类学生。可见,在深入系统的学习中,电子商务逐渐体现了它的学科性——以经济管理为主。在这方面,经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占

  比例之少,尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。

  在对电子货币的调查中,仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习,而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣,这个数字是相当低的,仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域,在涉及到电子商务发展的关键问题——金融电子化与贸易安全上,电子专业、法律专业的学生有独特的优势,但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言,真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多,对此投入很大精力的学生更少。

  对电子商务的.学习途径

  第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径,了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。经分析,除去开设电子商务课程的专业,大部分本

  科生是通过计算机类的杂志(43%)和报纸(30%)来了解电子商务知识的,从专业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。

  调查数据显示,被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊,一方面反映了学生的阅读面很大,另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大,同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世,面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及,较少涉及具体的实施细节,系统介绍电子商务知识的报刊并不多。

  在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经过进一步调查了解到,这些排名靠前的报刊,在1999年都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候,选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。

  最后,在没有任何组织的前提下,大多数学生(本科生的65%和研究生的89%)都主动去过电子商务的展览会,从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。

  通过调查我们发现,大学生们对电子商务都十分感兴趣,不少人通过阅读课外资料或参加展览了解电子商务,有目的地学习电子商务知识。但是,他们缺少系统全面的学习。在电子商务成为21世纪贸易主要手段的趋势下,电子商务的普及与教育工作若能更上一层楼,将会推动我国电子商务的发展与壮大。

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