项目调研报告(实用6篇)

项目调研报告 篇一

标题：餐饮行业移动支付调研报告

摘要：

本篇调研报告主要对餐饮行业移动支付的现状和发展趋势进行了调研和分析。通过对市场调查和相关数据的收集，得出了关于餐饮行业移动支付的一系列结论和建议，以期为餐饮企业提供参考和指导。

一、调研背景

随着移动支付技术的快速发展，越来越多的餐饮企业开始尝试使用移动支付来提升用户体验和提高效率。然而，目前仍存在一些问题和挑战，需要进行深入的调研和分析。

二、调研方法

本次调研采用了问卷调查和实地访谈相结合的方式。针对餐饮企业的经营者和消费者，我们进行了一系列的调查和访谈，以了解他们对移动支付的认知程度、使用情况、满意度和意见建议等。

三、调研结果

1. 移动支付的普及程度：调研结果显示，绝大多数餐饮企业已经开始使用移动支付，但仍有一部分企业对其存在疑虑和顾虑。

2. 移动支付的优势：餐饮企业认为移动支付可以提高收银效率、减少人力成本、提升用户体验和促进客户忠诚度等。

3. 移动支付的挑战：调研发现，部分餐饮企业对移动支付的安全性和操作难度存在担忧，同时也有一部分消费者对移动支付的使用体验不够满意。

4. 移动支付的发展趋势：随着移动支付技术的不断创新和完善，预计未来餐饮行业的移动支付将进一步普及和提升。

四、建议和展望

1. 餐饮企业应积极推广移动支付，加强对员工和消费者的培训和宣传，提高其使用的便利性和安全性。

2. 移动支付服务提供商应加大对餐饮行业的支持力度，提供更加全面和个性化的解决方案，以满足餐饮企业的需求。

3. 相关监管部门应加强对移动支付的监管，加大对移动支付安全和隐私保护的监督力度，确保用户的合法权益。

综上所述，餐饮行业移动支付作为一种新兴的支付方式，具有广阔的发展前景和潜力。餐饮企业应积极拥抱移动支付，从中获得更多的机遇和竞争优势。

项目调研报告 篇二

标题：电子商务平台用户体验调研报告

摘要：

本篇调研报告主要对电子商务平台用户体验进行了调研和分析。通过对用户行为、满意度和需求等方面的调查和研究，得出了关于电子商务平台用户体验的一系列结论和建议，以期为电商企业提供参考和改进的方向。

一、调研背景

随着电子商务的迅猛发展，用户体验成为电商企业竞争的重要因素。为了提升用户满意度和留存率，电商企业需要深入了解用户的需求和行为，针对性地改进产品和服务。

二、调研方法

本次调研采用了问卷调查和用户访谈相结合的方式。我们选取了一定数量的电子商务平台用户，通过在线问卷和面对面访谈的方式，收集用户对平台的评价、满意度、使用体验和需求等方面的数据。

三、调研结果

1. 用户行为特点：用户在电子商务平台上的行为主要包括浏览商品、下单购买、评价和售后等。大部分用户在购物过程中注重商品的品质、价格和物流速度等。

2. 用户满意度：绝大多数用户对电子商务平台的满意度较高，但仍有一部分用户对商品质量、客服服务和退款流程等方面存在不满意的情况。

3. 用户需求：用户希望电子商务平台能提供更加个性化的推荐、更方便的支付方式、更快速的物流配送和更完善的售后服务等。

4. 用户体验的影响因素：用户体验受到多个因素的影响，包括平台的界面设计、页面加载速度、商品信息的准确性、售后服务的质量等。

四、建议和展望

1. 电商企业应关注用户的需求和反馈，及时改进产品和服务，提升用户体验和满意度。

2. 提供个性化推荐和购物引导，通过大数据分析和智能算法，为用户提供更加精准的推荐和购物建议。

3. 加强对平台的技术优化和性能提升，确保页面加载速度和系统稳定性，提升用户的使用体验。

4. 加强对售后服务的管理和培训，提高客服人员的专业素养和服务质量，解决用户的问题和投诉。

综上所述，电子商务平台用户体验是电商企业成功的关键之一，电商企业应不断改进产品和服务，满足用户的需求，提升用户体验和满意度。

项目调研报告 篇三

　　为掌握近年来我县工业项目建设运营情况，客观评估大项目投资效益，按照上级业务部门有关安排，我们采用电子问卷和实地查看相结合的形式对全县部分重点工业项目进行了调研。现将有关情况报告如下：

　　一、调研项目的基本概况

　　(一)项目范围

　　按照项目开竣工时间和实际完成投资额，调研项目分为2类，

　　一是XX-XX年间竣工的实际累计投资5000万元以上的新建工业项目;

　　二是XX-XX年间新开工的计划投资5000万元以上的在XX年底尚未完工的项目。

　　(二)项目数量及行业分布

　　根据投资数据报送情况和实际摸底，确定了33个调研项目，其中已竣工投产项目21个，尚未竣工(含部分投产)项目12个。项目行业分布见下表:

　　二、项目呈现的投资特点

　　(一)项目规模大，投资完成度高

　　21家已竣工投产项目总投资规模65.9亿元，项目平均规模3.1亿元，实际完成投资44.3亿元，完成率67.2%。从单个项目看，计划投资亿元以上项目10个，10亿元以上项目5个。亿元以上项目投资规模为57.7亿元，实际完成投资额37.5亿元，完成率为65.5%。亿元以上项目个数、投资规模、实际完成投资比重依次为47.6%、87.6%、85.5%。

　　12家未竣工项目(含部分投产)总投资规模46.9亿元，项目平均规模3.9亿元，截至XX年底，实际完成投资23.6亿元，完成率50.4%。计划投资亿元以上、10亿元以上项目分别为10个、2个。亿元以上项目投资规模45亿元，实际完成投资22.3亿元，完成率为49.5%。亿元以上项目个数、投资规模、实际完成投资比重依次为83.3%、96.3%、94.5%。从上述两类项目均能看出亿元以上大项目投资贡献率明显。

　　(二)项目建设进度快，投资强度大

　　21家已竣工项目中当年完成投资竣工的2个，跨年度完成投资竣工xx个，跨2个年度完成投资竣工8个。从项目开竣工时间看和完成投资看，XX、XX两个年度大项目建设进度明显，投资强度较大，不考虑项目计划投资大小，项目年度平均投资都在亿元以上。单个项目，不考虑项目开竣工具体时间，投资周期按整年计，年均投资规模5000万元以上项目7个，亿元以上项目5个,3亿元以上项目4个。

　　(三)大项目带动效应明显，产业优势加强

　　一是传统产业提升改造明显。从调研的33个项目看，以铝压延加工为代表的传统优势产业有色金属冶炼及压延加工业项目8个，比重近四分之一，总投资规模33.6亿元，比重为29.9%，完成投资16.1亿元，比重为23.7%。8个项目中，5亿元以上项目3个，10亿元以上项目2个，铝材加工由原来的低端建筑型材向高端工业型材转型，产品附加值大大提高，实现利税大幅提升。截至XX年底，8个项目中，5个已经竣工投产，达到规模以上工业企业标准。铝型材大项目的建成投产，膨胀了产业规模，拉伸加宽增厚了产业链条，加快了产业集聚速度，提高了产业竞争力。另外，以钢结构加工为主的金属制品业，纳入调研范围的企业4个，总投资规模达4.5亿元，钢结构材料加工、销售和安装一体化发展，全县钢架结构工程材料专业加工基地已颇有行业影响。

　　二是优势资源产业纵深发展。以纳米钙和建材添加剂为代表的化学原料及化学制品制造业发展迅速，产品多样化、精细化。此次调研该大类项目9个，总投资规模14.6亿元，完成投资9.5亿元，比重依次为13%、14%。截至XX年底，9个项目中，7个已经竣工投产或部分投产，达到规模以上工业企业标准。另外，以石灰石资源为原材料的水泥加工企业即非金属矿物制品业项目，计划投资xx亿元的山水水泥有限公司，XX年水泥产量62万吨，水泥熟料为165万吨，实现主营业务收入5.4亿元，实现利税21422万元，上交税金10022万元，成为近年来首家纳税过亿元的企业。

项目调研报告 篇四

　　一、茶具市场的变迁

　　1、源远流长的茶具

　　茶作为饮品，经过了发现利用茶艺化的漫长过程，它的历史至少可以上溯到5000年前。

　　茶具是随着茶之为饮应运而生，它的发生和发展经历了一个从无到有，从共用到专一，从粗糙到精致的历程，并随着饮茶习俗的变化而不断变化和发展。

　　2、功能完善的茶具

　　碾罗器具：茶碾、茶磨、茶罗。

　　品饮器具：茶壶、茶盏。

　　摆置器具：茶桌、茶椅、茶车、茶海。

　　辅助器具：茶匙、茶筅、茶瓶、茶漏、茶夹、茶则、茶荷、茶针、巾、都篮等。

　　3、材质多样的茶具

　　竹木茶具、金属茶具、玻璃茶具、陶土茶具、瓷器茶具、漆器茶具。

　　在数千年的发展进程中，出现了各种各样材质的茶具。调查统计发现，消费者在选择茶具时，最关注的因素仍然是茶具的材质。

　　4、不断追寻艺术性的茶具

　　混煮法时期，茶与其他食物混煮，尚未发展出专用茶具，多为陶土所制。

　　瓷器是火与土的艺术，瓷器发明后，陶质茶具逐渐为瓷质茶具所替代。

　　唐代以后，文人雅士开始追且茶器的釉色之美与造型之特;随着饮茶风俗的普及，专门的茶具制造也应运而生。陶瓷茶具的种类与装饰也日渐丰富。明初紫砂的出现，更是广受追捧。

　　5、传统与时尚共存的现代茶具

　　茶家具：茶桌、茶椅、茶车等，主要在茶馆茶楼等经营场所应用。

　　煮水器：用来煮水的随手泡，又称电茶壶。

　　茶艺表演重要道具：茶海、茶六宝(茶夹、茶漏、茶拾、茶荷、茶针、桶)、水洗等。

　　茶器皿：狭义的茶具，包括紫砂壶、公道杯、品茗杯等

　　二、生机勃勃的茶具市场

　　1、茶具市场增长迅速

　　20xx年6月，餐具用品市场供求平稳.20xx年6月，餐具市场丝毫未受金融风暴的影响，以较大的幅度扩大市场份额，茶具和杯子囊括市场占有率、同期环比增长率双料冠亚军。

　　折线图是20xx年、20xx年、20xx年6月份茶具搜索量的比较图。从中我们可看到它是以冲刺的态势勇攀高峰，它的大销量带动了餐厨行业向好方面发展的良好势头，是餐具行业的最大卖点之一。

　　2、千古流变中，瓷器和紫砂茶具的王者地位一如既往。

　　无论是自己选用茶具还是对未来茶具市场的预测，消费者对紫砂的认可度最高，其次是瓷器，紫砂和瓷器的发展空间依然巨大，商家可以通过一些创新产品来增加其盈利能力。

　　3、饮茶习惯的改变和技术的革新催生电茶具市场飘红，原因是：

　　家庭茶室的发展

　　人民生活水平的提高

　　家用电器的普及

　　茶叶销量的持续增长

　　4、茶产业持续增长，将带动茶具消费持续增长

　　在各地政策和资金的扶持下，各地的茶园面积在不断的增加，由于新的茶园多是良种茶园，在产量和品质上都明显的优于传统茶园，所以直接导致了茶叶产量的增加。

　　整个茶业市场的发展，必然带动茶具市场的大规模发展。

　　5、茶具飞速发展过程中隐含的问题

　　从这组数据来看，现在市场上存在的主要问题是：

　　没有统一的行业标准

　　定价混乱

　　产品缺乏创意

　　著名品牌较少

　　这说明茶具行业尚处于产品竞争时代向品牌竞争时代迈进的阶段

　　三、茶具的市场营销

　　1、专业茶具类零售终端市场前景看好

　　无论从业者还是消费者都看好茶具类专卖店，这是将来茶具品牌必然要进入的渠道;但是目前国内连锁茶具专卖企业并不成规模，没有一家具有知名品牌的茶具经销企业。

　　从业者认为茶叶专卖店在未来茶具销售中占有重要地位，也是消费者首选的购买茶具的场所。

　　2、产品的品牌与价格对市场销售至关重要

　　从商家的调查来看，品牌、价格、安全是大家最关心的问题，所以企业在经营过程中，树品牌、定价合理、攻技术依然是其发展壮大的核心。而从消费者的调查来看，安全、轻便耐用、材质是其最为关心的问题，然后才考虑到品牌与价位。其实消费者对安全和轻便耐用的认识完全来自市场上的成熟品牌教育。

　　四、茶具市场的未来发展之路

　　1、茶具市场刚刚起步，发展前景极为广阔。

　　调查中，无论是消费者还是茶具经营者都非常看好茶具市场的未来发展前景，目前的茶具市场无论品牌还是产品质量尚处于鱼龙混杂的状态。

　　2、组建专业的产销见面会是茶具企业最喜欢的宣传方式。

　　A、每年能组织一次大型的产销见面会(82.7%)

　　B、每年能组织一次论坛,请国内著名市场营销专家授课(4%)

　　C、每年能进行一次茶具行业的品牌质量排名(0%)

　　D、每年举办一次茶具行业的博览会(9.3%)

　　E、都不需要(4%)

　　从商家的调查来看，在未来茶具的市场营销方面，企业更希望能够组织产销见面会，厂家和经销商能够面对面的交流，共同研发消费者欢迎的产品。

项目调研报告 篇五

　　一、 项目介绍

　　（一） 项目背景

　　为贯彻《珠三角规划纲要》和市委提出的学习香港社会服务经验的精神，响应市扶贫办及市民政局关于帮扶失业群体脱贫以及再就业的方针，进一步创新就业工作新模式，顺应新形势下失业人员的新需要，为失业群体提供专业化、个性化的服务。力求通过政府行为和市场经济手段，探索一条社工就业辅导服务产业化、网络化带动劳动就业社会化、市场化的新路子，以点带面，对全市社工就业服务工作起示范与辐射的作用。并在辖区内建立一套较为完善和系统的社区失业人员再就业帮扶机制，在全市范围内起示范作用。现拟在天河区车陂街开展失业人员再就业试点项目。

　　（二） 项目目标

　　引入专业社工，引导失业人士正确把握当前社会（包括特定的行业或专业）的就业形势，通过就业培训和学习，全面认识自己，树立正确的价值观、就业观，提高自信心，调整好就业心态，提高应聘技巧，从而增强其就业意愿和就业竞争力，更好更快地实现就业。

　　（三） 项目相关机构或单位简介

　　项目购买方：广州市就业局

　　项目承办方：广州市星空社会工作发展中心

　　广州市星空社会工作发展中心注册登记于20XX年3月2日（登记证号：0497），是广州市民政局于20xx年度批准成立的专业社会工作服务机构，是由南方发展研究院心理健康研究所的副所长、心理专家何维女士发起创建的非盈利的民办社会工作服务机构。

　　项目监督方：天河区车陂街街道办事处

　　二、 项目的需求评估情况

　　天河区车陂街地处天河区东部，原东圃墟所在地，是典型的城乡结合部，东邻前进、黄村，西连棠下，北至新塘，南临珠江，总面积约5.6平方公里，下辖12个社区居委会和1个撤村改制公司。

　　据不完全统计，辖区有62942户，137374人，其中常住人口约3.4万，外来人口约xx万人。截止20xx年6月，车陂街共有失业人员8xx人，其中“4050”就业困难人员336人、女性424人、高校毕业生145人。车陂街共有失业人员8xx人。

　　通过需求评估发现，有劳动能力的困难失业人员存在：需要提供更多就业岗位、提高就业技能、了解就业政策、调适就业心态、适应从单位人转变为社会人等方面的需求。

　　三、 项目设计情况

　　就本辖区失业人员的需求情况，中心主要运用社会工作主要方法：个案、小组及社区来组织开展各项活动。

　　对于个体问题，如失业导致的失业人员行为偏差运用个案方法进行介入，对失业人员进行辅导；对于一些较普遍的再就业需要，如失业人员的人际交往行为等，通过小组介入的方法，把存在相似性的失业人员纳入小组，让他们的需要在小组互动中得到满足；由于社工负责就业项目及社会工作服务还没有被居民普遍认识，因此初期社区活动多以宣传社工辅助就业项目为主，包括开展社区活动和进行家访等，也会与居委合作开展就业相关的社区活动。

　　四、 项目组织管理、队伍建设和社工人才培养的措施和成效

　　（一） 项目的组织管理

　　首先建立组织领导，由机构副总干事专门负责项目的管理、实施，中心由中心主任负责全面工作，明确岗位职能；本项目由项目主管根据项目要求和上级的指导，独立策划活动，负责本项目的全面展开，包括需求调研、活动开展、活动总结、活动汇报等；本项目社工和实习生负责协助项目主管做好本项服务。

　　其次建立健全各项管理制度，制定项目主管、一线社工的考核管理制度，每个月月初对社工的上月工作，从专业伦理自身建设、工作量、工作成效等三个方面进行考核，促使社工保质保量完成项目任务；并要求社工提交本月的工作计划，根据服务对象需求和项目指标，对社工本月的工作进行指导和把关；完善财务管理制度，做好内部控制，财政开支、项目的资金落实及物资管理、资助项目的财务报表等。项目执行中，每项活动严格按照社会工作的工作方法和程序进行：做好调研、方案策划、计划、过程记录、评估、反思总结等。

　　（二） 项目工作人员的总体状况：

　　包括项目专家顾问组、 项目负责人和工作人员的情况，专业人员占的比例等项目专家顾问组包括香港资深青少年服务社工督导、中山大学社会学与社会工作系实习督导梁镗烈先生、广东工业大学社会工作系教授刘静林、广东工业大学社会工作系副教授余冰、华南师范大学应用心理学系副教授陈筱洁、广州大学社会学系副主任方英、广州工业大学社会学系教师朱媛媛；项目负责人为广州市星空社会工作发展中心督导、国家二级心理咨询师高非；项目工作人员包括两名有助理社工师资格的社工系本科毕业生及两名广州工业大学社会工作专业xx级实习生，专业人员所占比例为90%。

　　（三） 项目督导和专业培训情况

　　一是每周一次的自我督导；

　　二是每个月邀请香港资深社工或高校老师督导社工开展工作，有香港资深社工梁镗烈、梁绮薇及高校老师刘静林、方英、朱媛媛等先后对社工进行督导；

　　三是机构为社工办了广州成长动力的会员卡，定期参加香港方面的社工培训活动，如外展社工训练、历奇活动带领技巧训练等。

　　四是机构就业项目社工亲自去逢源人家、永和街家庭综合服务中心、萝岗区太和社会工作服务中心参观，学习他们就业服务的先进经验。

　　五是参加了由广州市就业局举办的就业培训，学习香港明爱社会工作服务中心的就业服务经验。

　　六是星空机构内部就业服务项目社工，每周通过面谈、电话、QQ、Q群进行交流，分享就业服务经验。

项目调研报告 篇六

　　随着社会的不断发展进步，计划生育和人口平均预期寿命的延长，人口老龄化问题变得日益严峻。本次调研，主要就人口老龄化及养老中存在的问题进行了总结和讨论，以期为我国养老问题献计献策。调研范围虽然仅限于我所工作在的石河子市东城区凤凰嘉苑社区，却在一定程度上反映了现今我国的人口老龄化情况和老年人养老方式情况。报告将从整体和部分角度，社区和个体层次来全面分析凤凰嘉苑社区人口老龄化及其养老方式情况。

　　调研目的与意义

　　当今社会，养老的主要问题包括老年人经济供养，医疗健康，生活照料，精神抚慰以及权益保障等。进行此次调研，我们希望人们能对养老问题引起重视，关注身边老人的身体状况和精神状况，让老人感受到来自家庭和社会的温暖，为老年人创造一个更好的养老环境，使老年人能安享晚年。

　　调研对象分布范围及调查内容

　　（一）、本次调研，主要集中在凤凰嘉苑小区内，调研对象的主要以老年人为主，同时兼顾中年人，青年人的态度和认识，做到了调研的客观性和实际性。采用随机抽样的方法，一共调查50名退休老年人。对老人进行问卷调查，调查前讲明这次调查的目的，然后对老年人进行现场调查，因考虑到老年人的一些特殊情况，调查问卷由调查人员按调查栏目逐条进行询问并填写。

　　（二）、调查内容包括三部分：老年人的基本情况、老年人的生活现状、老年人的养老方式。老年人的基本情况包括性别、年龄、文化程度、职业、婚姻现状、家庭关系、收入来源等。老年人的生活现状主要调查老年人的生活自理能力、健康状况、生活支出等方面。老年人的养老方式则包括跟家里人的关系、生理或心理方面的需求。

　　一、石河子市东城街道凤凰嘉苑社区人口老龄化基本情况

　　凤凰嘉苑社区隶属于开发区管委会东城街道，地处东城街道最南端，管辖区域：南北方向为铁路线（不含铁路林场机关）至北二路，东西方向为东六路至东四路，管辖面积3.83平方公里，社区所辖凤凰嘉苑、天富康城小区、高中学区一中、二中、管服中心及第九中学。辖区总人口6900人，其中常住人口6816人，流动人口84人。其中，老年人口900多人，约占辖区总人口的13.04%。社区环境幽静，空气清新，适合老年人居住。此外，社区交通便利，社区内大型超市，社区诊所，老年人活动中心和居民健身场所等基础设施一应俱全，为老人便利生活提供了条件。

　　二、调查结果与分析

　　（一）老年人的基本情况

　　有以下几个特点：一是老人的职业大多以工人、农民为主；二是56岁—65岁的老年人居多，大部分都已婚；三是大部分老年人生活来源都是自己的退休金跟自己劳动所得；四是大部分老年人家庭感情融洽。

　　此外，老年人生活状况调查还显示，老年人对社会各种服务方式的需求是较为广泛的，但目前社会服务的普及程度还不高，服务宣传还不够到位，老年人对本地是否已设有这些服务方式并不了解。老年人闲暇在家，把时间花在看书阅报、看电视听广播、体育锻炼和运动健身方面较为普遍，另外老年人在社区帮子女带小孩的也较多。

　　（二）老年人的生活现状与分析

　　1、老年人家庭具有养育多子女特征；

　　在所调查的老年人家庭中，无子女的为0，有1个子女的占27%，有2个子女的占31%，有3个及以上子女的占42%。其中大部分老年人家庭子女数平均为3—4个。

　　2、多数家庭幸福和睦；

　　本次调查显示，有87%老人表示，子女对他们是尊重和关心的。其中有四成的老人认为子女对他们是非常尊重和关心的。有10%的家庭关系一般，只有3%的认为家庭关系不是很好约有六成的老人表示，女儿对他们的关系更细致一些。

　　3、身体和医疗状况；

　　在本次调查过程中，有接近四成的老人表示自己有需长期治疗的慢性病，在常见疾病中，高血压、高血脂、糖尿病排前三。只有不到两成的老人每年的医疗机构进行全面体检。每季度花在医疗上的费用，500以下占73%，500—1000占17%，1000以上的10%。大部分老人认为有病是常事，不必太在意，不想花冤枉钱。

　　4 、老年服务基础设施基本满足老年人活动需求；

　　调查显示，老年人住所附近建有的各种活动场所，基本满足了老年人的活动需求。有些老年人表示，社区的活动场所还不够大，而且运动设施没有大量的更新。

　　5、老年人多数具有较高的生活自理能力；

　　养老服务按功能可分为自理、半护理和全护理。能自理的老人一般日常生活行为完全自理，不需依赖他人护理；半护理的老人一般日常生活行为需依赖拐杖轮椅等辅助设施；全护理的老人一般日常生活行为需完全依赖他人。调查显示，有88.12%的老年人能自理和身体健康能照顾家人，需要别人适当帮助的老人占9.77%，完全需要别人照顾的仅占2.xx%。

　　（三）老年人的养老方式

　　国家的经济实力、老年人的养老观念、家庭结构、收入来源和身体状况等都是决定老年人养老方式的重要因素。目前，老年人养老的形式不再单一，但基本仍以居家养老为主，养老院养老为辅助。在被调查者中，希望居家养老的占79.0%；希望住养老院的占20.0%；希望其它方式养老的占1.0%。

　　1、居家养老方式；

　　（1）传统家庭养老。老年人由其子女赡养、照顾，是我国传统养老模式，老人帮助子女做家务、照顾孙辈，子女也方便照顾老人，有利老人身心健康。在被调查者中，与子女同住、一起生活的老年人占75.5%。

　　（2）单独生活。由于住房条件、子女生活方式与老人不同、子女去外地工作生活等原因，年龄虽大，促使老人选择了与子女分开居住这种养老生活方式，并且这种现象正渐渐成为一种发展趋势。在被调查者中，与子女分开居住，自己或夫妻俩自己料理生活的占14.5%。

　　（3）请保姆照料。调查显示，请家政保姆照料的仅占2.0%。这种养老方式较少的原因是多数的老人是认为“养老金收入较低，保姆或护理人员费用较高，负担不起”；另有一小部分老人是认为“找不到合适的护理人员”。

　　2、机构养老方式；

　　（1）收入来源也是影响和决定养老方式的重要原因。随着年龄增大，老年人自理能力下降，但老人多数仍然愿意居家养老，而不愿意去养老机构的原因是收入较低，养老机构服务收费还不适应老年人的承受能力。在调查的离退休老人中，居家不便而又不愿机构养老的老人中有7.0％是因为养老费用较高，经济条件窘迫、无力支付费用。

　　（2）健康因素和不想给子女添麻烦的。随着年龄的增长，老人的健康状况开始下降、自理能力减弱而选择机构养老的占9.5%，不想给子女添麻烦而选择机构养老的占12.0%。