汽车推销大学生实习总结【精彩3篇】
汽车推销大学生实习总结 篇一
在过去的几个月里,我有幸参加了一家汽车销售公司的实习项目。这个实习项目让我对汽车销售行业有了更深入的了解,并且提供了许多宝贵的学习机会。在这篇文章中,我将分享我在实习期间所学到的一些重要经验和教训。
首先,我学会了如何与客户建立有效的沟通。汽车销售行业是一个与人打交道的行业,与客户建立良好的关系至关重要。我学会了倾听客户的需求和要求,并且能够提供合适的解决方案。通过与客户建立信任和理解,我能够更好地推销汽车并达到销售目标。
其次,我学到了如何进行市场调研和竞争分析。在汽车销售行业,了解市场趋势和竞争对手的情况至关重要。我学会了使用各种工具和资源,如市场报告和竞争分析软件,来收集和分析市场数据。这些信息可以帮助我了解客户的需求和市场趋势,并根据情况做出相应的销售策略调整。
此外,我还学会了如何进行销售谈判和处理客户异议。在汽车销售过程中,客户可能会有各种异议和疑虑。作为一名销售人员,我需要具备良好的谈判技巧和解决问题的能力。通过实习期间的培训和实践,我学会了如何处理客户异议并提供令客户满意的解决方案。
最后,我还学到了如何与团队合作。在汽车销售行业,团队合作是非常重要的。我与其他销售人员和团队成员一起工作,并共同努力实现销售目标。通过与团队合作,我学会了如何有效地分工合作、协调沟通,并且学到了如何在团队中发挥自己的优势并支持其他团队成员。
总的来说,这次汽车推销实习给了我一个宝贵的学习机会。通过实践和培训,我不仅对汽车销售行业有了更深入的了解,还掌握了许多重要的销售技巧和知识。这次实习让我更加自信地面对挑战,并为将来的职业生涯做好了准备。
汽车推销大学生实习总结 篇二
在过去几个月的实习中,我有幸参加了一家汽车销售公司的实习项目。这个实习项目不仅为我提供了宝贵的实践机会,还让我深入了解了汽车销售行业的工作流程和挑战。在这篇文章中,我将分享我在实习期间所学到的一些重要经验和教训。
首先,我学到了如何进行有效的销售演示和产品介绍。在汽车销售行业,良好的销售演示和产品介绍是吸引客户的关键。我学会了如何展示汽车的特点和优势,并且能够用简洁明了的语言向客户介绍产品。通过实践和反复练习,我不断提升了自己的演示技巧和表达能力。
其次,我学到了如何建立和维护客户关系。在汽车销售行业,客户关系的建立和维护至关重要。我学会了如何与客户建立良好的沟通和关系,并且能够通过提供优质的售后服务来维护客户关系。通过与客户的互动和反馈,我能够不断改进自己的销售技巧和服务质量。
此外,我还学到了如何进行销售数据分析和销售计划制定。在汽车销售行业,销售数据的分析和销售计划的制定对于实现销售目标至关重要。我学会了如何收集和分析销售数据,并且能够根据数据制定有针对性的销售计划。这些经验让我更加了解客户需求和市场趋势,并能够做出相应的销售策略调整。
最后,我还学到了如何应对挑战和压力。在汽车销售行业,面对竞争激烈的市场环境和客户的各种需求,销售人员需要具备应对挑战和压力的能力。通过实习期间的各种销售任务和项目,我学会了如何保持积极的心态、灵活应对变化,并在困难面前保持冷静和乐观。
总的来说,这次汽车推销实习让我受益匪浅。通过实践和培训,我不仅掌握了许多重要的销售技巧和知识,还提高了自己的沟通能力和团队合作能力。这次实习让我更加坚定了自己在汽车销售行业的职业发展目标,并为将来的职业生涯打下了坚实的基础。
汽车推销大学生实习总结 篇三
汽车推销大学生实习总结
马上就要参加实习了,我实习的地点是一家汽车下手服务公司,我去实习的就是帮助公司销售汽车,当然这其中有着很多的困难,因为现在金融危机,经济不景气,买车的人并不是很多,所以这就是
对我又一次考验了,但是我想我会做好的!销售是一个极富有挑战性的工作,他需要一个良好的精神状态,同时还需要一个灵活的头脑,反应力,而且这种顾问式销售也不同于以前普通的销售,不是仅仅只把东西卖出去那么简单,而是要通过自己的言行举止赢得消费者的充分信任,以前自己也觉得只要能说话的能都能成功做销售,现在我发现错了,作销售必须要有一张能够迎合消费者口味的嘴,俗话也就是说“见什么人说什么话”。这样你就会迈出成功营销的第一步,当然诚信尤为重要。
一、实习时间:
20xx年4月至5月
二、实习地点:
xx省xx市江玲汽车销售服务有限公司
三、实习目的:
(1)进一步加深对理论知识的理解,,深入实践掌握“汽车九步销售流程”;
(2) 在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧,学会与顾客接触,交流,培养和提高处理顾客异议的能力;
(3)通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情
(4)更快的适应社会,提高自己的综合素质和与人沟通的能力;
(5)了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,掌握各款车的主要卖点。
(6)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识,掌握各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。
四、实习主要内容
1、实习所在4s店或销售公司介绍
江玲汽车销售服务有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业,位于临海市靖江南路85号(104国道旁),是江铃汽车集团唯一授权在台州区域的一级代理商,集整车销售,配件供应,特约维修,信息反馈四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,维修中心,配件部,财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,现代化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素质人才。公司实施以顾客满意为导向的经营理念,为广大客户提供购车,保险,上牌,信贷消费,维修,配件供应,紧急救援,预约投诉,三包索赔等一条龙优质服务。公司主要销售江铃宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型,同时承担江铃所有车型的售后服务工作。为了方便客户购车,完善销售网络,现有方林汽车城全顺专营店,温岭金典,天台新世纪,仙居万达,三门分公司,台州江铃全顺汽车销售服务有限公司共6家自有或合作分销商公司通过iso9001:XX质量管理体系认证,5s现场管理及福特serverXX认证,年年被台州市公路运输管理处评为汽车维修"优质文明示范企业"称号。
2、按照“九步销售法”详细叙述推销过程
今年2月份我进入了江玲汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的经验,再加上销售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以学习为主,当销售顾问在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地巩固自己的业务知识,虽然这段时间有点长,自四月底开始正式接待客户开始,下面就以其中一个为例进行说明。
1.接待
这是销售的开始,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做好销售的准备。我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢迎词,接到展厅内,相互认识了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。
2.咨询
在接待的同时,可以向客户咨询购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面),通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析,确定客户的类型。
3.车辆介绍
这是销售过程最认真的一个环节,这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。
1)车前45°两米
“follow me home”伴我回家:关闭点火开关后,向上抬起灯光组合开关操纵杆,大灯近光自动亮起,并于大约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后提供车外延时照明。
2)车头正前方
发动机盖:307的发动机盖采用铝合金材料,大大减轻重量,同时较传统钢板材料强度更有所提高。发动机盖采用了简单可靠的撑杆予以支撑,主要考虑发动机盖开启角度小于90o,必须保证其可靠性,否则会影响在发动机舱内进行必要的保养等操作。发动机盖没有日本车常用的隔音垫,这部分隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外,对于我们应该关注的.车内噪音水平完全没有帮助,307的四缸发动机怠速非常宁静。同时,这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热。
隔音:影响到车内噪音的主要部位是发动机后方,也叫做防火墙位置的隔音处理,能够看到的部分有面积很大的隔音垫,几乎覆盖了整个防火墙表面,另外在内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料,这些材料的使用,使得307的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现。
3)右侧+副驾驶座
307采用高强度复合材料制成的前翼子板,在提高强度的同时,有效地减轻重量,同时由于具备非常好的弹性,在一般强度的冲击下,翼子板可以自行恢复变形,高强度冲击时可以脱落以尽可能减少维修成本,并且由于弹性好,对于第三方也起到保护作用。
制动:307采用前通风盘/后盘式制动,配备bosch8.1版本abs系统+电子制动力分配系统+eva紧急制动辅助。
307手套箱容积达到17.5升,内部设置用来存放或固定不同物品的专门位置,手套箱可通过内部内部旋钮开关选择接通或关闭空调通风,从而实现冷藏或保温功能。手套箱盖开启有阻尼,防止下落过快物品跌落。手套箱盖可用钥匙上锁。
307的加油口盖需要用钥匙开启,并且开启后车钥匙不能拔下,这样就避免油箱盖丢失,因为加满油后油箱不盖好是极度危险的。这样设计表明标致汽车在安全方面重视程度。
4)后排座椅
车窗:307后窗面积非常大,处于安全考虑后窗玻璃只能下降到大约1/3处;同时考虑到后座经常会有儿童,后窗玻璃在正常情况是不能单独控制的,需要驾驶员同意后,按下驾驶员车门上的集控开关后才可以通过后门上的车窗控制开关自行控制。