怎样做好工作总结汇报【实用3篇】
怎样做好工作总结汇报 篇一
在工作中,总结汇报是非常重要的一项任务。通过总结汇报,我们可以回顾工作中的成果和不足,总结经验教训,进一步完善工作方法和提高工作效率。下面我将分享一些怎样做好工作总结汇报的方法。
首先,准备充分。在进行总结汇报之前,我们应该充分准备相关的材料和数据。这些材料可以包括工作报告、数据分析报告、项目进展报告等。同时,我们还需要对工作中的重要数据进行整理和分析,以便能够清楚地向上级和同事们展示工作的成果和效果。
其次,明确总结的目的和重点。在总结汇报中,我们需要明确总结的目的和重点。总结的目的可以是总结过去一段时间的工作成果,也可以是总结某个具体项目的进展情况。重点可以是工作的关键问题和解决方案,也可以是工作中的成果和收获。明确了总结的目的和重点,我们就能够更加有针对性地进行总结和汇报。
然后,简明扼要地陈述工作内容。在总结汇报中,我们应该尽量简明扼要地陈述工作内容。可以采用清晰的逻辑结构,将工作内容按照时间顺序或者重要程度进行组织和呈现。同时,我们还可以借助图表和图像等辅助工具,使得工作内容更加生动形象,更容易被理解和接受。
此外,要客观公正地评价工作成果。在总结汇报中,我们应该客观公正地评价工作的成果和效果。既要突出工作的亮点和成绩,也要坦诚面对工作中的不足和问题。这样才能够更加全面地展示工作的真实情况,也能够更加准确地反映出工作的质量和水平。
最后,提出改进和提升的建议。在总结汇报的最后,我们应该提出改进和提升的建议。这些建议可以是对工作中存在的问题的解决方案,也可以是对工作方法和流程的改进建议。通过提出这些建议,我们能够表达对工作的思考和对自己的要求,也能够为今后的工作提供指导和借鉴。
总之,做好工作总结汇报是一项需要认真对待的任务。通过充分准备、明确目的和重点、简明扼要地陈述工作内容、客观公正地评价工作成果以及提出改进和提升的建议,我们能够更好地展示工作的成果和效果,也能够不断提高自己的工作水平和效率。
怎样做好工作总结汇报 篇二
工作总结汇报是一个反思和总结自己工作成果的过程,它不仅有助于我们更好地了解自己的工作情况,还能提供对工作的认识和思考。下面我将分享一些怎样做好工作总结汇报的方法。
首先,明确总结的目的和重点。在进行总结汇报之前,我们应该明确总结的目的和重点。总结的目的可以是总结过去一段时间的工作成果,也可以是总结某个具体项目的进展情况。重点可以是工作的关键问题和解决方案,也可以是工作中的成果和收获。明确了总结的目的和重点,我们就能够更加有针对性地进行总结和汇报。
其次,准备充分。在进行总结汇报之前,我们应该充分准备相关的材料和数据。这些材料可以包括工作报告、数据分析报告、项目进展报告等。同时,我们还需要对工作中的重要数据进行整理和分析,以便能够清楚地向上级和同事们展示工作的成果和效果。
然后,以清晰的逻辑结构陈述工作内容。在总结汇报中,我们应该尽量以清晰的逻辑结构陈述工作内容。可以按照时间顺序或者重要程度进行组织和呈现。同时,我们还可以借助图表和图像等辅助工具,使得工作内容更加生动形象,更容易被理解和接受。
此外,客观公正地评价工作成果。在总结汇报中,我们应该客观公正地评价工作的成果和效果。既要突出工作的亮点和成绩,也要坦诚面对工作中的不足和问题。这样才能够更加全面地展示工作的真实情况,也能够更准确地反映出工作的质量和水平。
最后,提出改进和提升的建议。在总结汇报的最后,我们应该提出改进和提升的建议。这些建议可以是对工作中存在的问题的解决方案,也可以是对工作方法和流程的改进建议。通过提出这些建议,我们能够表达对工作的思考和对自己的要求,也能够为今后的工作提供指导和借鉴。
总结汇报不仅是一个总结工作的过程,更是一个反思和认识自己工作的机会。通过明确总结的目的和重点、充分准备、以清晰的逻辑结构陈述工作内容、客观公正地评价工作成果以及提出改进和提升的建议,我们能够更好地总结和汇报工作,也能够提高自己的工作效率和水平。
怎样做好工作总结汇报 篇三
怎样做好工作总结汇报
篇一:如何做好工作汇报
汇报是管理沟通的重要手段,同时也极富于艺术性
汇报工作是尊重管理的第一表现。 在工作中,上司和下属往往容易形成一个矛盾体,要解决矛盾,下属们应该学会勤于向上司汇报工作,尤其是:
1、完成工作时,立即向上汇报 2、工作进行到一定程度,必向上汇报3、预料工作会拖延时,要及时向上汇报
只有这样,才能最大程度地体现尊重,从而方便自己工作的开展。
讲究汇报的技巧
汇报工作是非常有技巧的。一次好的工作汇报,能让上司肯定你的成绩,对你另眼相看;相反,上司则会无情地否定你的工作与成果,甚至于你的能力。可见,一个下属学会如何汇报自己的工作是一个很严肃而且很重要的环节。我们怎样才能更好地汇报自己的工作呢?主要要注意以下几个方面:
调整心理状态,创造融洽气氛
向上司汇报工作要先缓和以及营造有利于汇报的氛围。汇报之前,可先就一些轻松的话题作简单的交谈。这不但是必要的礼节,而且汇报者可借此机稳定情绪,理清汇报的大致脉络,打好腹稿。这些看似寻常,却很有用处。 以线带面,从抽象到具体
汇报工作要讲究一定的逻辑层次,不可“眉毛胡子一把抓”,讲到哪儿算到哪儿。一般来说,
汇报要抓住一条线,即本单位工作的整体思路和中心工作;展开一个面,即分头叙述相关工作的作法措施、关键环节、遇到的问题、处臵结果、收到的成效等内容。这种正所谓“若网在纲,有条而不紊。”
职场箴言
不要让自己陷入到这些困境之中,不要做一些有可能引起别人误会为骚扰、威逼、恐吓之类的举动。与异性接触,应保持应有的距离,不要使用太亲切的称呼。避免对异性的穿着、身体或外表作评论。
突出中心,抛出“王牌”
泛泛而谈,毫无重点的汇报显得很肤浅。通常,汇报者可把自己主管的或较为熟悉的、情况掌握全面的某项工作作为突破口,抓住工作过程和典型事例加以分析、总结和提高。汇报中的这张“王牌”最能反映本单位工作特色。
弥补缺憾,力求完备
下属向上司汇报工作时,往往会出现一些失误,比如对一些情况把握不准,或漏掉部分内容,归纳总结不够贴切等等。对于失误,可采取给上司提供一些背景资料、组织参观活动、利用其他接触机会与上司交流等方法对汇报进行补充和修正,使其更加周密和圆满。
成绩最有说服力
一个人要想得到晋升,光凭嘴上夸夸其谈
远远不够,必须得拿出成绩来,能吃几两干饭都摆在桌面上,让大家都看见了,才能取得晋升的砝码。
实效是实实在在的东西,在运用实效的艺术时,我们应注意以下几点:
1、所取得的成绩,必须得让别人知道,特别是上司知道,而不能做无名英雄,如果别人都不知道,你干了多少都是白搭,并不能作为晋升的砝码。
2、所取得的成绩只要别人知道也就行了,并不需要大肆宣扬,甚至吹嘘,那样只能引起别人的反感。
3、在取得成绩后更要团结好周围的同事,搞好周围的关系,如果有点成绩就鹤立鸡群了,那么就到群起而攻之的时候也就不远了。
工作汇报从总体上讲分为五种类别: 日常性汇报:当天下班前静下来想想明天晨会或
例会上要说什么,第二天交班前五分钟再看看有没有需要补充的地方。可以在会上把自己的工作情况、思想动态、存在的问题向领导表述清楚,让领导更多地了解你在想什么、做什么,取得领导对你工作的支持和理解,这一类汇报,既要报喜更要报忧,要讲客观更要讲主观,少讲别人多讲自己,不能弄成诉苦、打小报告,更不能只谈困难不谈解决的办法,只讲要领导支持不讲自己如何努力,把汇报性的会议当成了自己出怨气的出气桶。
传达性汇报:你代表领导去参加了相关的会议,
回来后主动找领导汇报,不要让你的上级没有得到上级的指令,在局部工作中出现了偏差。这类汇报要注意说清目标是什么?做什么?要求是什么?什么时候做?打算如何做?把会议前后的客套话去除,找到定量的关键点进行汇报,不要参加工厂一个小时的传达会,结果让上级听你两个小时的转述。这种汇报不要过多地加入了个人的主观色彩,强调客观转述,让领导得到原汁原味的东西。
阶段性汇报:领导安排的工作已经完成了一部分,
领导想知道一下动态的进展,需要你去汇报。这种汇报最关键地要说出下一步工作的计划和打算,因为你亲身经历了,在这一点上你比上级有经验得多,可给领导提示下一步的几个途径及每个途径的优缺点。不能只把前期的说完了,对后期工作的开展却毫无思想准备,应该多让上级做选择题,少让上级做填空题。
总结性汇报:这种汇报要准备两个版本,一个版
本是详细的文字汇报,一个版本是口头汇报的提纲,做到相互补充,各有侧重。文字版本可以详细地把完成的情况,主要的过程,碰到的问题及解决的方式,成功的经验及存在的问题表述清楚,其中写不忽视领导在其中所起的支持、帮助及指导作用。口头汇报侧重于条块、结构及关键事件汇报,如果领导感兴趣会看具体的文字材料,如果不感兴趣,也不会浪费领导的
太多的时间。
突发事件汇报:如果工作的进展与事先设计出现
了重大的偏差,应该立即向领导汇报,尽量减少损失。这种汇报要少出难题,多出思想;少“将军”,多为领导担当;少记流水帐,直击关键问题症结汇报。在汇报的过程中就把补救工作跟进,不能消极地等待,把领导当成秘书使。
此外,汇报工作做好事前预约,进出领导办公室要先征得同意,一般不要在路上、饭桌、家中汇报工作,尽量避免在公开场合与领导长时间的耳语汇报。汇报的详略得当、表达得体、用词准确、事后落实等等,不再一一表述。
汇报工作是向上级领导反映情况,求得指导和帮助的重要方法,也是展示本单位成绩、工作能力和水平的重要机会。汇报得好,领导自然就会满意,就会对你或你单位的工作给予肯定,或对你提出的问题引起应有的重视,进而使你能够从中受到鼓舞,增强进一步做好工作、战胜困难的信心。汇报得不好,将留下不可弥补的遗憾。因此,汇报工作也是一门艺
术,在这方面,笔者没有太深的研究,只是有一点点经验和体会,愿与大家交流一下。
汇报工作可分为“主动汇报”和“被动汇报”。
主动汇报,就是汇报方根据需要主动向领导汇报
工作,这种汇报的内容一般有两种:一是工作上的新思路、新想法,在没实施之前
向领导进行汇报,以求得领导的指导、肯定,以便在决策上“合法化”。二是工作上遇到了自己难以克服的困难或重大问题,需要向领导反映情况,以求得领导的指点和帮助。
被动汇报,就是领导要听你的汇报,汇报者完全
按照领导的要求进行汇报,包括汇报内容、汇报方式、汇报时间等,都必须“被动”地服从领导。这种汇报一般是汇报单位或本人在特定的时间内某一方面或几个方面工作的开展情况。汇报者作为检查、督导、验收、调查者汇报被检查、督导、
验收、调查对象的工作开展情况或某一事物的来龙去脉。无论是主动汇报还是被动汇报,都应把握好以下五个关键点:
其一,明确目的。事先一定要思考好:这次汇报
应该达到什么目的。这是一个带有根本性、方向性的问题,也是要汇报的主题思想。可以说,这个问题解决好了,你的汇报就成功了一大半。有的同志之所以汇报得不大成功,关键就是目的性不明确,准备的材料零乱无章,让人听了半天不知道说的是什么。在解决汇报目的上,主动汇报问题不大,因为汇报者在萌发汇报意识时,就比较明确汇报意图。被动汇报时要多动脑筋,一是要分析领导听汇报的目的,要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分
析,比如:为什么在这个时候领导要听汇报?要听的内容与当前中心工作的关系是
表达得体,既不过时,也不浪费机会,让人听后有一种新鲜感和透亮感。
什么?要听汇报的领导平时的习惯是什么?其四,灵活把握。有时在汇报当中领导会提出一等等,都要琢磨透彻。二是结合自身的工作情况,怎样才能让领导听后得到肯定的评价,留下好的印象。
其二,抓住重点。根据汇报目的和领导的要求,
选择重点内容,并找准切入点。有的同志其实也非常重视汇报工作,总想抓住机会把所有工作都一股脑地倒出来,惟恐领导对自己或本单位了解得少,汇报时不分主次,面面俱到,既抓不住要领,又吸引不住领导,甚至适得其反。所谓重点没有固定的规定,应该说适应领导要求汇报的内容就是重点,但也不完全是,要具体情况具体分析。以被动汇报为例,一般来说,选择重点要从三个方面考虑:一是领导最想听、最关心的东西,或者说领导想强调的事,你已经做到位了,领导想说的话你说出来了;二是自己认为最能表现成绩的事绩,或者说最出色的工作;三是有自己特点的东西。如果说汇报的目的是“主线”,那么汇报的重点就是“主干”。
些要求,比如汇报内容的增减、对一些问题的关注程度、汇报时限的变化等。遇有这类情况时就要调整汇报思路,这也是应变能力的考验。其对策有二:一是如没有排列顺序,要注意抢占“最佳点”,即选择最好时机汇报。一般来说,先说比后说强,既能“先入为主”,给人留下深刻印象,又有时间保证,免得“白准备”。二是如被排列到靠后而又面对新要求时,一定不要再去照本宣科,要选准重中之重,用最佳切入点、最精炼的语言,把最重要的问题汇报好,在被动中求主动,处理得好也能收到事半功倍之效。
其三,实事求是。向领导汇报工作,无论怎么切
入,怎么加工润色,都必须本着认真负责的态度和实事求是的精神,一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上,决不能凭主观想象随意编造,更不能弄虚作假欺骗领导。这既是个职业道德问题,也是个人格问题。
其四,不说废话。首先要根据汇报的要求和重点,汇报工作时的注意事项:
事先进行认真准备,列出提纲或形成文字材料。汇报时非特殊问题无须过多解释。特别是有时间限制时,更要严格把握,充分利用有效时间把该汇报的内容都说出来。3、 其次尽量做到每句话都有分量,繁简适度,
做好充分的准备,保证资料的准确程度; 汇报时,简单明快,要突出重点,毕竟领导的时间有限的;
要给领导留下提问的空间,以他的发问消除疑虑;
篇二:工作总结报告如何写
工作总结,是对过去工作的总结和反思。作总结不仅仅是向上级领导作工作汇报,而且也是对自身工作的反思,通过不断的反思和总结,可以激励每个人更好的做好自己的工作,更好的提升工作业绩。
工作总结有章有序,有一定的模板,就像写古代的甲骨文一样,有一定的格式,只要按照一定的格式书写工作总结,一定能写出一份完美的工作总结。虽然工作总结有一定的格式,但这个格式只是为了方便书写工作总结,真正写好一篇工作总结,需要平时工作过程中不断总结、不断反思,好的工作总结就是有丰富的内容。
现笔者就如何写好一份较好的工作总结谈谈自己对于工作总结格式的看法。一篇好的工作总结应该包括如下几个方便:
开头:简单介绍自己的工作背景,包括工作职位、性质和内容等,介绍过去工作过程中领导和同事等对你个人工作的关心和照顾,总结这段时间以来的工作比起上一次写工作汇报之时自己工作上取得哪些进步。
如:
本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
正文:
一、汇报近期的工作内容:
详细介绍这段时间你在公司中担任的工作职位、内容、目的和性质,介绍这段时间自己在工作岗位上做了哪些事情,通过以分点的形式罗列出来。
如:
在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求我所作的工作主要有:
1、原辅料的取样存放工作
我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
2、样品检验
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我
的同事们,是你们教会我了这些。
3、数据处理
在记录数据时我本着“务实求真”的`原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二、工作收获和体会(或感想等)
结合自身过去在工作岗位上所作的内容,谈谈自己的工作收获或工作体会,经过过去的工作学习,自己从中学到什么。
如:
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。
三、自身的不足和今后需要改进的地方
经过以上的总结,写写自身在过去工作过程中所犯的错误或自身锻炼不够的地方,并且制定目标今后自己如何克服不足,改正缺点。
四、谈谈自己的想法和建议
1、简单谈谈对公司的看法,结合自身在基层的工作经验,谈谈自己对公司近期的工作方案提出自己的见解或建议。如对公司近期的品牌战略推广方案提出个人简介。也可以谈谈自己对公司目前面临的竞争对手的挑战提出自己的建议。
2、谈谈自身对行业的见解。
3、谈谈自身的职业规划。
篇三:怎样做好工作总结工作布置
怎样做好工作请示汇报、工作总结、工作布置和工作交接
1、汇报工作说结果
不要告诉老板工作过程多艰辛,你多么不容易!老板不傻,否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是第一思维。 2、请示工作说方案
不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给老板两个方案,并表达自己的看法。
2、总结工作说流程
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点。 4、布置工作说标准
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
3、关心下级问过程
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。 6、交接工作讲道德
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
4、回忆工作说感受
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。