3.15国际消费者权益日活动总结【实用5篇】
3.15国际消费者权益日活动总结 篇一
随着消费者意识的提高和消费者权益的重视,3月15日被定为国际消费者权益日,旨在宣传和保护消费者权益。今年的3.15国际消费者权益日活动在全国范围内掀起了一股消费者保护热潮,各地举办了一系列活动,有效地提高了消费者的知识水平和维权意识。
在本次活动中,各地政府和消费者组织积极行动起来,通过广告宣传、展览展示、讲座培训等形式,向广大消费者普及相关法律法规和消费者权益保护知识。例如,在某市的主要商业区设立了宣传展示区,展示了各种消费者维权案例和成功案例,引导消费者正确维护自己的权益。同时,还举办了一场讲座,邀请了法律专家和消费者权益保护组织的代表进行讲解,解答消费者的疑问,提高消费者的维权能力。
此外,一些知名企业也积极参与了3.15国际消费者权益日活动,通过推出优惠政策、增加产品质量保证等方式,回馈消费者对他们的支持和信任。例如,某品牌电子产品公司在活动期间推出了“无忧退货”政策,消费者可以在购买后的一定时间内无条件退货,得到全额退款。这种政策的推出无疑提高了消费者购买产品的信心,并促使企业更加重视产品质量和售后服务。
此次活动还有一个重要亮点就是对不良商家和假冒伪劣产品的曝光。通过媒体的报道和公众举报,一些不良商家和假冒伪劣产品的信息公之于众,引起了社会的广泛关注和谴责。一些地方政府还积极配合公安部门,加大对违法行为的打击力度,保护消费者的权益。这些举措对于净化市场环境、维护消费者合法权益起到了积极的促进作用。
总体来说,今年的3.15国际消费者权益日活动取得了显著的成效。通过各种形式的宣传和活动,消费者的知识水平得到了提高,维权意识得到了增强。同时,一些企业也通过优惠政策和提高产品质量来回馈消费者的支持,增加了消费者的满意度和信任度。然而,仍然存在一些问题,比如消费者权益保护意识不强、假冒伪劣产品层出不穷等。因此,政府和消费者组织需要继续加大宣传力度,加强监管执法,为消费者创造更加公平、透明、安全的消费环境。
3.15国际消费者权益日活动总结 篇二
3月15日是国际消费者权益日,今年的活动以“保护消费者权益,共建和谐消费环境”为主题,旨在提高消费者的知识水平和维权意识,促进消费者权益的保护。
在这一天,全国各地举办了一系列的活动,包括宣传展览、讲座培训、消费者权益维权咨询等。这些活动吸引了大量的消费者参与,引起了社会的广泛关注。通过这些活动,消费者了解了自己的权益和维权途径,增加了对市场的了解和判断能力。
在某市的宣传展览中,一些知名企业和消费者权益组织共同参与,展示了各种消费者维权案例和成功案例。这些案例引起了消费者的共鸣,让他们深刻认识到自己的权益不容忽视,同时也激发了他们的维权信心。在讲座培训中,法律专家和消费者权益保护组织的代表讲解了相关法律法规和维权知识,解答了消费者的疑问。这些讲座不仅提高了消费者的维权能力,还增加了他们对法律的信任和对政府的期待。
此外,一些企业也通过推出优惠政策和增加产品质量保证等方式,回馈消费者对他们的支持和信任。某品牌电子产品公司在活动期间推出了“无忧退货”政策,消费者可以在购买后的一定时间内无条件退货,得到全额退款。这种政策的推出无疑提高了消费者购买产品的信心,并促使企业更加重视产品质量和售后服务。
此次活动还有一个重要亮点就是对不良商家和假冒伪劣产品的曝光。通过媒体的报道和公众举报,一些不良商家和假冒伪劣产品的信息公之于众,引起了社会的广泛关注和谴责。这些举措对于净化市场环境、维护消费者合法权益起到了积极的促进作用。
总体来说,今年的3.15国际消费者权益日活动取得了显著的成效。通过各种形式的宣传和活动,消费者的知识水平得到了提高,维权意识得到了增强。同时,一些企业也通过优惠政策和提高产品质量来回馈消费者的支持,增加了消费者的满意度和信任度。然而,仍然存在一些问题,比如消费者权益保护意识不强、假冒伪劣产品层出不穷等。因此,政府和消费者组织需要继续加大宣传力度,加强监管执法,为消费者创造更加公平、透明、安全的消费环境。
3.15国际消费者权益日活动总结 篇三
为了切实开展好“3。15”国际消费者权益日活动,扬子卫浴领导积极组织动员,根据有关要求制定文件以及活动目标。积极组织动员,通过多种方式对活动进行大力宣传,力争将有关文件落实到实处。并以“诚信3。15,开心欢乐购,扬子卫浴亲情钜献”为主题。开展了一系列活动以便于促进各活动当天,消费者们络绎不绝的前来参观、了解、购买产品,我们的工作人员热情耐心的向消费者介绍产品知识以及解决消费者的疑难困惑,做到“诚信3。15,开心欢乐购”,让消费者们消费在阳光下!
通过此次活动的有效顺利开展,真是实现了扬子卫浴“诚信3。15,开心欢乐购”的目的,通过公司上下的`努力收到了良好的成效,受到了广大社会用户的一致好评。不仅提高了扬子卫浴的良好声誉,更加树立了良好的企业形象,从活动开展过程中真正体现并提高了扬子卫浴队伍良好的职业道德和职业素养。通过此次活动的开展同样对扬子卫浴大发展壮大起到了很好的推动作用,“诚信”不仅是对消费者权益的有力保障,更是公司发展的有力推手,在扬子卫浴的长期发展路途中。
3.15国际消费者权益日活动总结 篇四
3月15日,x区局市局专卖工作要求,联合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别服务,现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣3.15活动主题,收效明显。
一、领导重视、准备充分。
从三月初,我局就开始展开酝酿,成立了以蔡国松局长为组长的3、15活动管理办公室,与其他单位、部门进行协调,安排出了详细的计划日程,并对系列活动的落实情况进行监督。
二、组织有力、活动满意度高。
1、宣传活动。为提高消费者的法律意识及自我维权意识,x区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点,为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询服务,提高广大群众的自我维权意识,营造良好的卷烟打假社会氛围。
2、假烟销毁活动。x区局与x区公安部门一起,对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁,进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询服务300多人次,分发《专卖举报宣传单》800多份,公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计2356、3条,烟丝1640千克。
3.15国际消费者权益日活动总结 篇五
3·15国际消费者权益日已经到来了,市工商局全面做好“3·15”国际消费者权益日活动筹备工作:
一、举办宣传咨询活动。
市工商局定于3月15日组织全市相关职能部门和各级
消委会,以“品质消费美好生活”为主题,在全市范围设置1个主会场和12个分会场,协同联动开展宣传咨询活动。现场宣传普及法律法规知识,受理疑难问题咨询、消费投诉和举报案件,引导消费者树立品质消费、绿色消费理念,同时倡导经营者诚信经营和注重产品服务质量,让消费者在便捷安全放心消费环境中逐步提升幸福感和获得感。
二、发布投诉热点和消费警示。
召开信息通报会,向新闻媒体和社会公众通报全市消委会系统投诉热点。大部分投诉热点均集中在生活服务领域。互联网服务断网、退货需承担高昂运费、共享单车的押金未退问题、“校园贷”等问题成为热点。
三、加大消费纠纷调解力度。
通过制定落实12345工单办理细则、加强工单办理督办反馈、及时更新知识库、加强与12345热线中心沟通交流等措施,全力提高工单按时办结率和群众满意度。着力创新机制加强消费纠纷调解。通过积极开展行政指导行政约谈、加强消费投诉异常情况跟踪监测、统筹协调推进群体性消费投诉处理等方式,着力提高对新类型、群体性消费纠纷调解处理效能,保障消费者合法权益,维护社会和谐稳定。