年度工作总结与计划(推荐6篇)

年度工作总结与计划 篇一

随着一年的结束，我想回顾一下过去一年的工作成果和经验，并制定下一年的工作计划。在过去的一年里，我经历了许多挑战和机遇，取得了一些令人骄傲的成绩，同时也发现了一些需要改进的地方。

首先，我在过去一年中取得了一些重要的工作成果。我成功地完成了公司委派给我的各项任务，并按时交付了高质量的工作成果。我积极参与了团队的合作项目，并与同事们密切合作，共同完成了一些重要的项目。我还参加了一些培训和学习机会，提升了自己的专业知识和技能。通过这些努力，我取得了一些业绩上的突破，为公司的发展作出了一定的贡献。

然而，我也意识到我在某些方面还需要进一步改进和提升。首先，我发现我在时间管理方面还有待提高。有时候，我会陷入一些琐碎的工作中，导致我无法有效地分配时间和资源。另外，我也意识到我在沟通和协调方面还有所欠缺。有时候，我没有很好地与同事和上级进行沟通，导致工作进展不顺利。为了解决这些问题，我计划在下一年中加强时间管理的培训和学习，并主动与同事和上级进行沟通，提高沟通和协调能力。

基于以上的总结和反思，我制定了下一年的工作计划。首先，我计划加强自己的专业知识和技能的学习和提升，通过参加培训和学习机会，不断提高自己的综合素质。其次，我计划改善自己的时间管理能力，合理安排工作时间和任务优先级，提高工作效率。最后，我计划加强团队合作和沟通能力，积极参与团队项目，与同事们进行良好的沟通和协调，共同完成团队的目标。

总之，过去的一年对我来说是充满挑战和机遇的一年。通过总结和反思，我认识到了自己的优点和不足，并制定了下一年的工作计划。我相信通过努力和改进，我能够取得更好的工作成果，为公司的发展作出更大的贡献。

年度工作总结与计划 篇二

在过去的一年里，我积极投入到工作中，取得了一些值得骄傲的成绩。然而，我也发现了一些需要改进的地方，并制定了下一年的工作计划，以期在工作中取得更好的表现。

首先，我回顾了过去一年的工作成果。在这一年中，我完成了公司委派给我的各项任务，并取得了一些令人满意的成绩。我在项目管理方面表现出色，成功地完成了一些重要的项目，并得到了同事和上级的认可。我也积极参与了团队的合作项目，并与同事们密切合作，共同取得了一些重要的成果。通过这些努力，我为公司的发展作出了一定的贡献。

然而，我也意识到我在某些方面还有待提高。首先，我发现我在时间管理方面存在一些问题。有时候，我会陷入一些琐碎的工作中，导致我无法高效地分配时间和资源。另外，我也意识到我在领导能力和团队管理方面还有所欠缺。有时候，我没有很好地激发团队的积极性，导致团队合作效果不佳。为了解决这些问题，我计划在下一年中加强时间管理的培训和学习，并提升自己的领导能力和团队管理能力。

基于以上的总结和反思，我制定了下一年的工作计划。首先，我计划加强自己的专业知识和技能的学习和提升，通过参加培训和学习机会，不断提高自己的综合素质。其次，我计划改善自己的时间管理能力，合理安排工作时间和任务优先级，提高工作效率。最后，我计划提升自己的领导能力和团队管理能力，积极激发团队的积极性，提高团队合作效果。

总之，过去的一年里我取得了一些令人骄傲的成绩，但也发现了一些需要改进的地方。通过总结和反思，我制定了下一年的工作计划，希望能够在工作中取得更好的表现。我相信通过努力和改进，我能够取得更好的工作成果，为公司的发展作出更大的贡献。

年度工作总结与计划 篇三

　　回顾20xx年下半年度，我校大学生红十字会在校学工部老师的指导下各项工作进展顺利。从组织内部建设方面看：各个部门内部制度在工作中日益修订完善，最可喜的是我校区共增加了70余名新成员;从开展活动方面看：开展活动是稳中求精，遵循“人道、博爱、奉献”的宗旨，紧紧围绕特色献血活动及敬老院志愿服务活动，彰显我组织独特风采，开展了诸如“无偿献血，无偿光荣”主题献血活动和“敬老，爱老”主题敬老院志愿活动。

　　校红十字会干部主要集中在10级，介于工作能力有待提高和学习课程紧等方面存在的问题，在上学年工作中也显露出不少值得思考的问题。例如，有的部门职责混淆，老干部对自己定位不准确，对工作敷衍了事，对组织的发展缺少责任感等。

　　所以，20xx年我校大学生红十字会的工作思路是：在内部建设方面，以校学工部工作计划为核心，切实将“加强基层组织建设和校干作风建设”的指导思想落实到位。干部培养以兄弟组织优秀干部带动我组织干部，具体到个人以党员带动团员，加强干部主人翁意识与责任感。在活动组织方面，力求宣扬特色，减少开展小型活动频率已达到节约人力物力财力。我们将以做好四川红十字会“三年重建，两年基本完成”为中心，力争建立我校“无偿献血日”，重点做好志愿培训与服务以及社会实践等工作。

　　对此，我们将从以下五点着手做起：

　　第一：完善红会管理制度，奖惩制度，从内部管理条例上加强思想建设。

　　第二：根据学工部老师“计划”中的社团骨干和特长会员培养计划，加强培养干部的学

习能力，老干部的领导能力和新干部的组织策划能力。

　　第三：促进我校区交流合作，加强红会与志愿者团队的关联性。组织管理上形成条纹统一管理，活动组织上达到联手、联合、联盟，效果上达到互通、互利、互惠。

　　第四：遵循学工部开源节流的经费开支原则，在本学期工作中做到节俭，充分利用资源，做到与其它组织资源共享。

　　第五：关注四川省红十字会文件，响应中国红十字会号召，借““三年重建，两年基本完成””加强品牌特色活动建设。

　　具体到每月工作，我们具体活动如下：

　　三月份，主要是全面更新红会网站，办公室制度的再一次整理、完善以及对干部的培训。本学期干部的培训主要集中于干部的领导能力和工作能力的提高。

　　四月份，重点在于救助救护师培训工作和新校区志愿者团队的交流会。本学期的交流会主要针对干部交流心得，互相认识，在以后的工作中能团结合作。

　　五月份，针对“五八”世界红十字日这一主题，我们会配合省市红会的五、八宣传工作，我们的传统活动也仍将继续，但在活动形式上会加以创新。在“五八”之前，我们会征集一些金点子，力争跳出限制，在紧跟大学生当下需求，秉承“人道、博爱、奉献”宗旨的前提下，进行活动内容的创新。

　　六月份，本月工作重点是第三次大型无偿献血,“六一四”无偿献血宣传活动。无偿献血一直都是红会的特色活动，是标志性的活动。本学期，红会要将无偿献血做成我校区红会的品牌，通过建立无偿献血日，增强无偿献血的影响力。我们将会秉承传统，也会更加细化各个献血程序，加强规范同学们献血前的信息调查，确保参加献血的每一位同学都是符合标准的，以减少献血的同学出现不适情况。六月中下旬，主要是学期工作总结以及工作展评，并做好干部的换届仪式，保证下一学年工作的有序地进行。

　　除了每一个月的工作重点之外，红会将延续一贯传统，做好各项常规工作。这些常规工作包括：

　　1、每一个月的健康知识宣传。这是由各个分队负责为广大同学定期提供一些针对每个季节或是不同气候的特点保持健康的信息，对同学们的日常生活起指导作用。

　　2、做好每一周的周汇报。按时，按质，及时地向学工部汇报红会工作的进程。

　　3、经营好红会的读书空间。这是红会干部进行读书心得交流，成长体会交流的一个平台。经营好这样一个平台，对干部的学习成长具有重要的作用。

年度工作总结与计划 篇四

　　20xx年，公司在建设集团的正确领导下，紧紧围绕公司生产经营发展目标，较好的完成各项工作。现将xx年主要工作情况及xx年工作安排汇报如下：

　　一、xx年主要工作情况回顾

　　公司坚持以“基础管理年”活动指导精神为统领，按照“夯实基础、激发活力、提升管理、稳定发展”的工作思路，全力开展各项工作，并取得显著成果。

　　（一）、加强设备安全管理工作，稳步提升安全管理水平

　　1、公司xx年截止到10月份，实现设备租赁收入5170万元，其中大型设备及机电类收入4097万元，联锁块收入1073万元。预计截止12月份实现设备租赁收入5600万元。

　　2、截止到10月份，完成大型机械调度10000余次，小型机具调度950余次，及时、高质量的满足各分公司对施工设备的需求；实现设备平均完好率96.37%，设备平均利用率32.79%；共组织设备检查616次，设备维修、保养336次。

　　3、组织公司内部大型机械的调遣及转场工作，其中包括行走式及建筑塔吊转场、小松650型挖掘机转场、150T履带吊转场、50T履带吊调拨至船务工程公司等大型机械的进场、转场及安装工作。组织对新进1台5016型建筑塔吊，1台xxx500型稳定土站、1台300KW发电机组的验收工作，目前稳定土站与发电机组已投入使用。

　　4、根据建设集团设备台账进行账物跟踪，对我公司新购、到期报废、调出设备及时更新，并实现台账的分类管理。逐步完善设备的运行资料档案，每台设备配备一套运行资料，真实、按时记录每台设备的日常运行状况，维修换件与保养记录。

　　（二）、不断强化安全质量管理，进一步增强竞争优势

　　1、安全管理方面

　　（1）、按照公司要求，在总结分析上年度安全、质量等总体形势和存在的薄弱环节的基础上，切合实际的组织制定和编制了年度安全、质量、教育培训、维护维修等各项年度工作计划及月度工作计划；组织制定并签订了公司与各科室年度安全、质量、环境目标责任书；组织完成了“三体系”内外审工作；组织完成了建设集团全年各月度的安全、质量检查考核工作；及时完成各类特种设备报检、复审、检验工作。

　　（2）、积极开展安全宣传活动。根据建设集团要求认真开展“百日安全无事故”、“现场综合整治”、“安全生产月”、“宣贯《事故防控手册》”、“开展消防交通安全整治”、“现场网格化治理活动”、“开展119消防周活动”等活动。在活动开展中，制定周密实施方案，大力营造活动氛围，提高员工的安全意识和参与意识。

　　（3）、认真组织开展《事故防控手册》的宣贯。不断完善公司应急管理体系，落实检查和隐患责任整改；落实高、危险作业的安全控制，突出重点的抓好塔吊拆除、安装和较大设备维修现场的安全管理；积极抓好“样板车间”的管理工作；重点抓好“四防”工作措施的落实。

　　2、质量管理方面

　　（1）、按照公司标准化管理标准，制定完善各项管理制度和工作程序，满足公司管理需要。围绕“推动转型升级，实现质量强港”活动主题，认真扎实开展“质量月”活动，组织开展质量管理标准集中宣贯等活动，进一步调动了员工参与质量管理、改进质量的积极性。

　　（2）、按季度对各单位进行服务满意度回访调查，从设备操作人员技能服务、操作人员遵章守纪、操作人员服务态度、设备调度服务、设备技术状况、设备维修及时性、其他服务七个方面进行回访。xx年服务满意度达94.3%，达到年度质量指标。由于各单位进行评价反馈，针对其中设备技术状况较差，部分设备老化现象严重进行重视和整改。

　　（三）、加强班组建设，全面提高员工综合素质

　　1、维修专业技术人员严把质量关。主动实施技改和“四新”的应用，搞好技术革新、修旧利废工作。二月份完成D85推土机引导轮国产化改造，单项节约成本二万五千多元；完成了推土机支重轮技术改造，单项节约成本近万元；发挥人员的创造性自行研制架管喷漆、打码自动上料机，项目已上报申请专利；自行研制油气分离自动排气装置，解决了其中几项技术疑难关键点，且装车测试成功。

　　2、先后组织机械作业人员和维修人员参加机电维修相关知识学习、安全生产月教育培训、最新行业标准《建筑施工升降设备设施检验标准》JGJ305—xx宣贯培训，全面提高作业人员操作技能。共派遣11名机械司机分别前往福建、南京、威海、烟台、济宁等工地作业，并在各自的岗位上较好的完成各项工作任务。

　　3、针对生产作业点多面广、人员分散的特点，充分利用“飞信”和下雨阴天、节假日等时间，开展员工技能培训、安全思想教育、“节前安全教育”、“加强道路交通与消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育，组织开展“四严四提”、“安全生产月”和“设备管理月”等活动，全面提高员工的思想综合素质和技术水平。

　　（四）、不断完善物资管理，进一步优化资源配置

　　1、建立完善合格供应商名录并加强对供应商的管理工作。

　　新的供应商目录提供了更广泛的采购厂家、更准确的供应商信息，能更好的满足日常物资及配件采购，为公司采购的及时性及产品质量的合格率提供了前提保证。同时，进一步完善供应商的管理，加强对供应商的评价，广泛听取各科室的意见，对供应商进行了公平、公正的评价。

　　2、做好废旧物资管理工作。在完善《物资管理规定》中进一步加强了对废旧物资的管理并区分了利旧物资与报废物资。对于废旧物资优先自行修复利用，不能利用的上缴建设集团物资设备部管理。对于经公司鉴定确认为报废物资的，我公司统一存放、专人看管并上报建设集团物资设备部统一处理。

　　（五）、不断强化综合管理，营造良好的活动氛围

　　1、充分调动青年集体创新创效潜能，发挥青年先锋军的力量。组织6名团员加入青年志愿者，并积极组织参加青年志愿者活动；组织员工积极参加日照港“千人万米”长跑比赛，并有一人获奖；一人在“安全在我心中”主题征文活动中荣获二等奖；一人在国际档案日活动征文答题中荣获一等奖；一人在“如何提高客户满意度”主题征文中荣获三等奖。共报送“阳光感动、辉煌十年”征文6篇，“三次创业”主题征文7篇，在xx年春联征集活动中共报送47幅春联。积极动员广大员工参加各项征文竞赛，丰富自身业余生活的同时也不断增强了大家的凝聚力和向心力，为以后更好的投入到各项工作中奠定了基础。

　　2、充分利用日照港报、日照日报等媒介，动员广大员工积极做好对外宣传工作，截止11月中旬已完成宣传报道市级12篇，集团级8篇；政务信息共发表5篇，均已完成建设集团全年任务指标。

　　二、xx年工作安排

　　xx年度我们的生产经营目标为实现产值5500万元，安全责任事故为零。

　　（一）、xx年经营计划主要有充分利用好现有设备，保证集团内部施工需的前提下，积极对外拓展业务，寻找新的利润增长点；创造差异化服务，提升企业竞争力；通过定额化管理、精细化管理细化内部成本核算。

　　（二）、xx年设备项目投资计划有拟购置6台50型轮式装载机、2台履带式液压挖掘机、1台砼连锁块生产线设备、1台xxx500型稳定土拌合站、1台20方多功能洒水车、1台17立方螺杆式空压机、1台破碎锤以及30台塔吊监控。

　　（三）、xx年设备技术改造方面主要有：继续在装载机、挖掘机、起重机械等大型设备上安装油耗仪及GPS定位系统；对磅房的监控系统进行升级，对称重过程、料车的卸料过程，进行更全面的监控和管理；在稳定土拌合站传送皮带加装急停装置，加强传送皮带在作业前预警、作业中的安全控制；对稳定土拌合站水泥罐顶部除尘进行改造，通过加装小罐的方式实现对粉尘污染的控制。

　　（四）、进一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育内容资料方面进行探讨提高，加强安全教育的效果，结合青年示范岗的创建踏实做好创建“平安车间”活动，力争把安全管理工作再提高一个台阶，为维修生产工作打好一个更坚实的安全保障。

　　（五）、设备维护保养方面，坚持贯彻“以养为主，养修结合”的工作方针，积极推行“以保为主”的设备管理指导思想。设备租赁科将设专人负责设备的维修保养监督工作，保证设备不失保漏保。

　　（六）、加强全员综合素质教育，加强员工机械设备操作、设备保养知识培训及各项安全教育，强化员工综合素质，提高员工操作及维护保养水平，确保每位员工安全作业、各机械设备安全生产。引导员工增强学技术学知识意识，为打造一个积极向上、团结奋进、技术精良的高素质维修队伍而努力。

年度工作总结与计划 篇五

　　20xx年安全设备部工作已经接近尾声，回顾过去的一年，在各级领导的支持和其他部门的协作下，安全设备部全体同仁，围绕公司的生产目标，在加强设备管理，保证安全生产、节能降耗、设备维修保养、园区设施维护等方面做了大量工作，为全年公司完成各项经济指标付出了努力。

　　一、主要工作完成情况

　　1、设备故障率：20xx年主要设备完好率平均为96%。

　　2、设备保养计划：全年主要设备二级保养计划共计xx台，目前已完成xx台，完成计划的xx%

　　3、安全工作计划：

　　①按照市安监局要求，在6月30日前完成了新建项目职业病危害现状评价，并顺利通过了市、县安监局的验收工作。

　　②20xx年组织了有害工种健康体检工作，现正在等市疾控中心体检结果，我们将检查结果按员工意愿提供给他们，并做好个人档案的归档和个人隐私方面的工作。

　　③20xx年接受市、县技术监督局安全检查及验收20余次，检测锅炉、压缩机储气罐、化验设备等设备13台，送检安全阀8台。

　　④ 接受县防雷中心检测一次，检测接闪器、引下线、接地装置50余处。

　　⑤ 接受县供电局试验所检测二次。试验所对我公司供电设施进行了高压预防性试验、断电保护校检试验、变压器定期检验等项目，检测高压控制柜七台，试验变压器五台。

　　4、制度建设：修订完善有关设备管理方面十一项管理规定，汇编成《设备管理制度》和《特种设备安全管理制度》，并下发各设备使用单位。

　　二、开展的主要工作

　　1、完善管理制度：我公司安全设备部既是公司设备设施检查维修、维护保养的管理部门又是设备检查维修、维护保养和各类设施维护实施作业的部门。为确保设备完好与正常运行，我们积极贯彻公司所要求的“预防为主、强化保养、计划预修”的设备管理方针，不断完善有关设备管理的各项规章制度，制订了设备运行管理、维护保养方面的管理规定，并下发到车间及设备使用部门。采取主要设备悬挂《设备履历表》的方法，明示设备检修保养情况，加强维修人员和各运行班组对设备日常管理及维护保养的重视。同时深入车间及时了解设备运行情况，注重监督管理与服务相结合，监督检查生产单位对设备管理制度的执行情况，加大对设备设施的操作、维护保养、检查修理的服务力度，力争降低设备故障停机时间，提升设备运行的管理水平，为确保生产任务的按期完成提供保障。

　　2、安全重于泰山，时刻牢记“防患于未然”

　　（1）20xx年是安全生产标准化达标复查年，为巩固安全生产标准化工作的稳定性，我们按照安全生产标准化的要求对90%的设备进行了风险评估，并针对设备设施可能存在的风险，提出了避免风险的措施，完善了设备安全相关类台帐20余本，使设备类资料更加齐全；20xx年又是《新安全生产法》开始执行的第一年，安全设备部专门组织生产单位有关人员学习贯彻《新安全生产法》内容中的新理念新要求，同时进一步完善了设备安全管理流程，要求设备必须从操作工的班前、班中检查，到设备组长的日常点检，再到公司级的月检，还专门规定了对电器的专项安全检查办法，使得从基层到领导都意识到设备安全的重要性。 对消除设备安全隐患，防患于未然起到了推动作用。

　　（2）加强特种设备设施管理，预防事故发生

　　特种设备设施涉及人身安全，包括危险性较大的锅炉、压力容器、提升设备、厂内机动车辆等，是设备安全管理的重点。公司目前有特种设备49台，为了保障特种设备的安全运行，安全设备部组织特种设备设施使用单位进行《特种设备安全法》的学习和贯彻，采取特种设备全面检查和重点设备重点抽查相结合的方法，主要检查设备的性能、安全装置、润滑情况等，新增了特种设备管理台帐、特种设备设施检测、检查、维护保养记录、特种设备设施检测清单等资料管理内容，进一步完善了特种设备的安全技术资料,为全面掌握特种设备设施运行情况提供依据。全年特种设备检验率达到100%，合格率100%保证了所有特种设备安全可靠运行。由于措施得利有效，20xx年没有发生特种设备安全事故。

　　（3）加强职业健康防护管理

　　通过开展职业病危害现状评价，完善了各种警示标识、各种规章制度和操作规程及防护措施，大大提高了员工对职业健康和职业病危害的防护意识，这些措施在有效规范了个人行为的同时，充分体现了公司对员工身心健康的关心。

　　3、保证设备正常运转；在设备出

　　现故障时，设备部及时维修，在维修人员不足和自身技术力量有限的情况下，协调厂外人员和联系厂家技术人员进行协助维修和保养，对突发设备故障和有关人员一起出谋划策，保证设备正常运转。对生产单位能解决的问题，都通过内部协调自己解决。20xx年全年累计维修设备395台次，更换备件约600余项，修理各类电器设备120余台，基本保证设备正常运转。

　　4、新设备的安装及部分设备位置调整

　　随着公司规模的扩大，公司购进了大批的新设备，我们也采取了相应的措施，新设备到厂后有些设备厂家指导安装，有些设备厂家不指导安装我们也及时进行安装，使新设备尽快投入生产。同时根据生产需求，对公司内部车间部分设备进行了位置调整和精度调试，如：试验车间设备迁移；原七车间设备搬迁、原信瑞达公司设备搬迁。

　　5、节能减排管理

　　节能减排一直是我们部门工作的重中之重，各项目实行目标管理，从项目开始便定下节能目标，并向所有职工传达，做到节能减排人人有责，加强督促检查，定期对各项目节能减排工作进行检查，督促提高各项目节能减排水平。

　　对锅炉进行了运行前的检修，同时对供暖管路系统进行了检查维护，避免管路的跑冒滴漏现象。

　　对园区内几个用气点设施用气指根据生产生活具体情况合理制定用气点燃气使用限额，保证在生产生活正常运行的情况下，杜绝不必要的浪费。为公司节约了资金。

　　6、其它方面

　　①、积极参与公司组织的安全检查和设备电器的专项检查。②、按时上报公司所要求的月报，季报和年报；

　　③、及时整理设备台帐，并根据实际情况更新表格，使表格合理、便于执行；

　　④、积极参与公司组织的6S管理工作。

　　⑤、完成领导交办的其它工作。

　　三、存在的问题和不足

　　在20xx年安全设备部的工作有收获有成绩，我们将继续发扬我们的拼搏精神，努力完成公司赋予我们的使命，我们的工作标准距公司管理目标的要求还有差距，我们仍需努力做好以下工作：

　　1、随着科技的发展，新技术、新设备的投入，对我们设备部提出了巨大的挑战，管理、维护知识与技能的更新和提高，需要我们加强进一步的学习。

　　2、安全标准化的工作重点要转移到生产单元，进一步加强员工设备操作安全的培训，加大设备防护装置及电器设施安全的检查力度，完善设备设施维护保养措施，消除设备安全隐患。

　　3、加强设备日常保养和设备二级保养工作的监督检查和实施力度。 以上是我们部门20xx年对主要工作的总结，请领导多批评指导。

　　4、设备检查力度不足。由于设备连续运行，对老设备检查不细致。对部分设备运行状况了解不全面，检查不到位。

年度工作总结与计划 篇六

　　我来公司工作已两年多时间，在任职期间，我十分感谢公司领导个性是刘总、王总及各位同事的支持与帮忙。我也很快融入了我们这个群众当中，成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了xx公司，来到一个很温暖的部门，有领导的关爱，有同事的爱护，感受到这种群众的氛围，来公司我体会很多，也学到很多，让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照，我在工作上也有了突破和改善，在以后工作总我会严格要求自己，做好自己的本职工作。

　　作为原料事业部的销售内勤，我明白岗位的重要性，销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重要岗位，为销售业务人员做好保障。两年多期间，我对销售内勤的各种工作都有接触，这些工作对一个人的要求也很高，需要很好很强的耐心、细心。找车发货，物流发货，文件整理，合同整理，数据分析等各项工作都需要认真的去做，应对这些繁多的日常事务，要有头有尾，有安排有跟踪，这些都增强了我协调工作意识，这两年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意，但是工作中，出现了一些错误，也给公司照成了损失，我表示对公司，对领导歉意，我自己认识自己身上有很多的缺点和不足，我也在一点点的进行自我的改善，自我完善。

　　一、切实做好自己工作

　　加强工作技能，在工作上力求做的高质高量高效，切切实实做好自己的本职工作，做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能，在工作质量和效率上严格要求自己，减少错误的发生。

　　细节的工作个性能考验一个人，工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我必须会用心，做好自己的本职工作。

　　二、加强统筹和管理

　　销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决;如果仅仅应对做单件事情，很容易遗漏一些环节，把点的工作提升到面上来，做到全局的统筹和管理。

　　三、加强工作反馈

　　工作是一个闭环，工作有安排，有过程控制，也就应有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。

　　四、工作要有记录

　　工作有记录，也能够让工作避免遗漏，也能够帮忙日后追查，有助于更好解决问题。

　　五、加强部门内部人员协调内勤

　　工作岗位上，新加入了员工，需要学习，也需要大家之间的磨合和配合，但是这些都不是问题，工作中透过配合都能到达协调工作的目的，而且这也是我需要关注的地方，在工作中经常沟通和交流，发现问题、解决问题。

　　六、加强与公司内部其他人员的协调

　　工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合，包括其他部门、财务部、人力资源补等，需要相互的帮忙和支持。

　　七、自我工作总结、审查

　　经常检查、审视自己的工作是一个好习惯，这样有益于查漏补缺，了解自己工作的进展，有没有偏离自己的方向，以便于更好的开展下一步工作。

　　八、加强自我学习，提高自己

　　学习是一个人成长的动力，没哟学习一个人不会有进步，所以我要加强自身的学习，拓展知识面，努力提高自己

　　我会透过自己的努力，提升自己的工作潜力，做一名优秀、卓越的员工。