景区检票员个人工作总结【推荐6篇】

景区检票员个人工作总结 篇一

作为一名景区检票员，我在这段时间里积累了许多宝贵的工作经验。通过不断的学习和努力，我不仅提高了自己的工作能力，还积极参与了团队合作，为景区的发展做出了一定的贡献。

首先，我深刻认识到作为一名景区检票员的重要性和责任感。我时刻保持着警觉，严格按照规定检查游客的门票，并确保游客的安全。我坚持认真负责的态度，始终保持良好的服务态度，为游客提供优质的服务。我明白，只有通过认真负责的工作，才能够增加游客的满意度，提升景区的整体形象。

其次，我注重自身的学习和提升。我时常查阅相关资料，了解景区的历史和文化背景，使自己成为一个合格的讲解员。通过学习，我能够更好地向游客介绍景区的特色和景点，增加游客的参观体验。我还积极参加培训课程和讲座，提高自己的业务水平和沟通能力。这些努力不仅使我在工作中更加得心应手，也增加了我对景区的热爱和归属感。

最后，我重视团队合作。在景区的工作中，我与同事们保持良好的沟通和协作，共同解决工作中的问题。我们相互帮助，互相支持，形成了一个紧密的工作团队。在高峰期，我积极协调和安排队伍，确保游客的安全和秩序。团队合作的精神不仅提高了工作效率，也增加了工作的乐趣。

通过这段时间的工作，我对自己有了更多的认识和提升。我明白作为一名景区检票员，我需要不断学习和提升自己的能力，为游客提供更好的服务。我将继续努力，不断提高自己的专业水平，为景区的繁荣发展做出更大的贡献。

景区检票员个人工作总结 篇二

作为一名景区检票员，我在这段时间里积累了许多宝贵的工作经验。我深刻认识到作为一名检票员的重要性和责任感，通过不断努力提高自己的工作能力和积极参与团队合作，我为景区的发展做出了一定的贡献。

首先，我明白作为一名景区检票员，我需要时刻保持警觉，严格按照规定检查游客的门票，并确保游客的安全。我始终保持良好的服务态度，为游客提供优质的服务。我明白，只有通过认真负责的工作，才能够增加游客的满意度，提升景区的整体形象。

其次，我注重自身的学习和提升。我时常查阅相关资料，了解景区的历史和文化背景，使自己成为一个合格的讲解员。通过学习，我能够更好地向游客介绍景区的特色和景点，增加游客的参观体验。我还积极参加培训课程和讲座，提高自己的业务水平和沟通能力。这些努力不仅使我在工作中更加得心应手，也增加了我对景区的热爱和归属感。

最后，我重视团队合作。在景区的工作中，我与同事们保持良好的沟通和协作，共同解决工作中的问题。我们相互帮助，互相支持，形成了一个紧密的工作团队。在高峰期，我积极协调和安排队伍，确保游客的安全和秩序。团队合作的精神不仅提高了工作效率，也增加了工作的乐趣。

通过这段时间的工作，我对自己有了更多的认识和提升。我明白作为一名景区检票员，我需要不断学习和提升自己的能力，为游客提供更好的服务。我将继续努力，不断提高自己的专业水平，为景区的繁荣发展做出更大的贡献。

景区检票员个人工作总结 篇三

一年的时间很快过去了，一年里我在班长及同事们的关心与帮助下对本职工作有了更深的了解，在思想觉悟方面有了进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项。

一、思想政治表现，品德素质修养及职业道德

能够通过报纸、杂志、书籍，积极学习政治理论，遵纪守法，认真学习职责规范，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作

作为一名检票员，虽然工作有些枯燥，但我依然坚持住了，在工作中，虚心向同事学习、请教，明确了工作程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着把工作做得更好这样一个目标，积极完成了一下本职工作。

1、认真负责的对门票进行确认、核实。

2、维护好景区入口秩序，遇有拥堵、插队现象要提示游客依次进行检票，以免踩伤、撞伤的发生，而影响游客心情。

3、尽己所知，有问必答。当游客问路或咨询其他方面的事情时，不刁难、欺骗游客，如果自己不清楚及时询问其他同事，争取给游客一个正确的答案。

4、搞好周边环境卫生，及时清扫周边环境，并提示游客不要乱扔垃圾，禁止吸烟，避免火灾发生。

三、工作态度方面

热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为游客服务，遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用休息时间，保证工作能按时完成。

回顾今年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足。在以后的工作中，我将努力改进自己的不足之处，提高工作能力，力求把工作做得更好，提高服务质量。

景区检票员个人工作总结 篇四

一年来，在领导的正确领导下，在各位同事和群众的热情帮忙和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。

一、努力学习，不断提高自身素质根据安排，我先后认真学习了有关法律法规及驾驶方面的知识，从而使自身素质有所提高，到达了"学以立德，学以增智，学以致用"的目的。

二、钻研业务，安全行驶我用心参加了安全培训12期，并认真学习和钻研驾驶专业知识，不断提高驾驶技能。在工作中，我牢固树立"行车万里，安全第一"的目标，对车辆及时检查、维修，确保安全出车，礼貌驾车。

三、严格自律，努力搞好服务我严格按照各项规章制度，坚守工作岗位，不迟到，不早退，不误事，不无故缺勤，做到随叫随到，服务调度，听从指挥，自觉维护单位和个人形象。

四、爱护车辆，勤俭节约我经常持续车辆的完好与整洁，认真坚持"三检"、"一保"制度，努力做到了"三清"、"四不漏"。努力到达励行节约的目的。

总之，一年来，透过认真学习，我安全驾驶并取得了必须成效。但是与领导与同志们的要求相比，还存在必须的差距，因此我要在今后的工作中加以改善，扬长避短，争取在新的一年里更上一个新的台阶。

景区检票员个人工作总结 篇五

一年来，_x车站售票房在段、站各级领导的关心支持下，依靠班组的团结协作、聪明才智、齐心协力，在取得我段双文明班组荣誉后，将继续加强客运优质服务建设，逐步完善各项措施。

一、加强政治和业务学习，不断提高售票员综合素质。

班组始终把政治理论学习放在工作的首要位置上，对车间下达的学习计划，能严格执行，并做到了学前有准备、学习有记录、学后有总结。通过经常的政治学习，班组成员的政治思想觉悟普遍有了很大的提高。我们还在班组内开展了丰富多彩的读书活动，根据班组中的学习任务和培训情况，向大家推荐学习了《如何高效、自动、快速的完成任务》的书籍，大家轮流传阅后使得售票员了解了怎样能更快、更有效的完成工作。鼓励每位售票员写出了读后感，大家相互交流、探讨了好的售票经验，互相取长补短，使理论与实际相融合，促进了工作质量的有效性。今年车站开展了《别把工作当儿戏》一书的演讲比赛，售票班组人员踊跃参加，为车间荣获了第二名的好成绩。在业务学习方面，我们时刻不放松，针对客运服务特点，班组内部也开展了多次岗位仪容仪表、礼节礼貌、窗口迎宾的培训，并进行了考评活动。班组内有4人正在参加各类大专、本科的自考学习，还有冯晓娟、刘红梅、宁喜荣、周晓曼、蔡双红5人代表车站参加了段业务技术比武活动，活动中有4人被段选拔参加路局技术大比武活动。岗位成员的文化素质和技能在不断提高，班组内学习气氛浓厚。

二、任务评比，增运增收。

票房工作是车间生产任务标志性的体现，同时也是经济效益的体现，因此我们班组把营销进度列入了日常工作计划，在售票房内墙壁上将每日发送人数、亏欠人数及时记载公布，起到了很明显的督促作用。在班组内我们将售票员个人完成发送人数与讲评考核及奖金分配挂钩，实现了良性的任务评比制度，增强了售票员的危机感、责任感、，增强了售票员的营销意识。在全局生产任务紧张情况下，班组人员积极加强了返程票、联程票的销售力度，大打增运增收攻坚战，取得了较大成效。为保证完成车间生产任务，班组人员在计划室的带领下深入各大院校、厂矿、部队提供上门服务，受到了一致好评。在现场值班员的指引下，班组人员积极配合站台乘降组织，将乘降难度大的车次分流于临客车次，降低了工作难度、提高了工作效率。

景区检票员个人工作总结 篇六

今年年初，我被调至×公交干线上做售票员，至今已近一年。在这短短的一年时间里，让我对售票员这个职业有了新的认识。

首先，售票员不是单纯的收钱和出票。

以前我觉得售票员但是就是在对方告诉你目的地后，机械的重复着收钱和出票两个动作而已，如今我明白，单纯的那两个动作根本谈不上真正的售票。在公交车上，我们会遇到一些老年人，因为他们不识字，所以在公交车进站后，我们售票员务必先站在门口问是否能够到达他的目的地，认真的答复他是或者否，如果不是，还要告知正确的公交线路。乘客上车了，如果人多，或者老弱病残孕的乘客，在没有人让座的状况下，售票员务必提醒年轻的乘客，给他们让出座位，保证他们的一路安全。

其次，是对自身的要求：

1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责，用心完成售票任务。

2、售票工作中说话礼貌、礼貌侍人、热心为就顾客服务。

3、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。熟悉本岗位业务知识及操作流程，为客户带给专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性;

4、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。

5、遵守国家现

金、票证管理规定。提高警惕，注意安全保卫工作。

6、认真钻研业务技术，提高工作效益。

7、完成上级交办的其他工作。

景区检票员个人年终总结