月度工作总结报告5篇【优选3篇】

蓝海分享2016-05-03 06:28:48 次阅读

月度工作总结报告5篇篇一：销售部门月度工作总结报告

一、工作概述

本月销售部门在公司领导的正确指导下，紧密团结一致，充分发挥团队合作精神，积极应对市场竞争压力，取得了一定的成绩。本月主要工作内容包括市场调研、销售计划制定、客户拜访、销售额统计等。

二、工作亮点

1. 市场调研：通过对市场的深入调研，我们及时了解到了市场需求的变化趋势，为下一步的销售计划制定提供了重要参考。

2. 销售计划制定：根据市场调研结果，我们制定了详细的销售计划，明确了销售目标和策略，为全体销售人员提供了明确的工作方向。

3. 客户拜访：我们积极主动与潜在客户进行沟通，了解他们的需求，并提供专业的解决方案，增强了客户对我们产品的信心。

4. 销售额统计：通过对销售额的统计与分析，我们及时发现了销售状况的问题，并采取了相应的措施，提高了销售绩效。

三、存在问题

1. 销售额增长缓慢：尽管我们做了大量的市场调研和客户拜访工作，但销售额的增长速度较慢，需要进一步提高销售人员的工作效率和专业素养。

2. 客户满意度不高：部分客户对我们的产品和服务不满意，需要加强与客户的沟通交流，提高客户的满意度。

四、下阶段工作计划

1. 加强销售人员培训：通过培训，提高销售人员的专业素养和销售技巧，进一步提高销售额。

2. 加强客户关系维护：与客户保持良好的沟通交流，及时解决客户的问题，提高客户满意度。

3. 深入挖掘市场潜力：加大市场调研力度，准确把握市场需求，制定更加精准的销售策略。

4. 建立销售绩效考核制度：建立有效的销售绩效考核制度，激励销售人员积极主动地开展销售工作。

五、总结

在过去的一个月里，销售部门全体员工团结一致、积极拼搏，取得了一定的成绩。但也要清醒认识到存在的问题，进一步完善工作，提高销售绩效。相信在公司领导的正确指导下，我们销售部门一定能够取得更好的成绩。

月度工作总结报告5篇篇二：市场部门月度工作总结报告

一、工作概述

本月市场部门全体员工在公司领导的正确指导下，紧密配合，充分发挥团队协作精神，积极应对市场竞争，全力开展了市场调研、品牌推广、市场活动组织等各项工作。

二、工作亮点

1. 市场调研：我们积极主动地对市场进行调研，及时了解市场动态，为公司制定正确的市场策略提供了重要的参考依据。

2. 品牌推广：通过多种渠道和方式，我们成功地推广了公司品牌，提高了品牌知名度和美誉度，增加了市场份额。

3. 市场活动组织：我们精心组织了一系列市场活动，吸引了大量潜在客户的关注，为公司带来了可观的商机。

4. 市场数据分析：通过对市场数据的分析，我们及时发现了市场的变化趋势，为公司下一步的市场决策提供了有力的支持。

三、存在问题

1. 市场推广效果不明显：尽管我们做了大量的品牌推广工作，但市场推广效果不够明显，需要进一步提高市场推广的效果。

2. 市场活动的创新性不足：市场活动组织方面需要更加注重创新，提供更加吸引人的活动内容，吸引更多的目标客户参与。

四、下阶段工作计划

1. 完善市场推广策略：根据市场调研结果，完善市场推广策略，提高市场推广的效果和回报。

2. 创新市场活动内容：加强市场活动的创新性，提供更加有吸引力的活动内容，吸引更多的目标客户参与。

3. 加强市场数据分析：加大对市场数据的分析力度，及时发现市场的变化趋势，为公司决策提供有力支持。

4. 加强团队合作精神：进一步加强团队合作精神，发挥每个员工的优势，共同推动市场部门的发展。

五、总结

在过去的一个月里，市场部门全体员工兢兢业业、团结协作，取得了一定的成绩。但也要清醒认识到存在的问题，进一步完善工作，提高市场部门的综合实力。相信在公司领导的正确指导下，我们市场部门一定能够取得更好的成绩。

月度工作总结报告5篇篇三

通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。下面是小编为大家整理的关于月度工作总结报告，希望对您有所帮助!

月度工作总结报告1

十一月份是这一学期中最为繁忙又最为充实的一个月，无论是从教导处工作还是个人教学工作，都让我忙碌又充实着，具体事项如下：

一、学生工作

1.11月18日，举行了一月一50m_2往返跑运物比赛。

2.结束期中测试。

3.11月25日举行全校口算能力测试比赛。

4.11月27日举行一年级拼音过关检查。

二、教师活动

1.11月4日、11日数学集体备课活动

2.11月18、28日语文写字比赛和集体备课活动。

3.11月27日举行校本培训活动。

4.参加语文、数学、体育16学时培训。

5.乐冰莹和陈圆圆参加课博会。

三、学校上报工作

1.在校长的帮助下将《学校体育年报》上报。

2.上报培训经费的相关台账。

3.干璐璐老师参加学籍培训。

4.在人劳网登入培训学时。

没有完成的计划就是家长开放日，主要是因为中下旬教师培训较多，现在安排在十二月份进行。

在教学方面：这个月完成了表内乘法教学，学生能够利用加法理解乘法的口诀编写。但是不能够很好的记忆。特别是孙显洋和刘炳淦同学，不能在课上记忆口诀，回家又不去熟记，做起练习题来很吃力。电话给家长，让他们协助督促孩子背诵口诀，经过一个星期，他们也能够熟练地背诵口诀了，可是刘炳淦做一题就要把口诀重头到尾背一遍，造成速度变慢。11月25日进行口算比赛，尽管刘炳淦错了7题，但是从题目上看，是时间紧迫算理不清所致。而孙显洋对乘法口诀的应用掌握的相对好多了，背出后遇到乘法算式能够快速根据乘法口诀计算。

本月的工作虽然已经结束，但是留给我们更多的是思考，思考自身的不足，思考改良的方案，思考如何将我们的工作做细做全。

月度工作总结报告2

_月份我们的任务是6万元，实际上完成了2万，离任务额还差4万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购买降低。

在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务能力需要提升，我回答确实我们需要终身学习。

尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，很多东西从头学起，接受是需要一个过程，所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。

总结开来6月销售方面有以下几点：

1. 上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如____，____沧州店种类有限，不能满足个性化的需求。 2. 新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度， 3. 我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。

4. 在23号边老师来沧州讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的原因，完成了3000多的销售，总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。

但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一直崇尚的，也许我的能力现在还不足，所以我也一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，对于自己喜欢的事情付出最大的努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热情，这样喜欢可以保持激情和源动力。

8月工作计划七月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期__老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务，这次希望再上一个新的台阶，所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点：

1.先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备砭石，希望不要像上次那样断货好几次。

2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3.老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。

4.做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住销售，起码应该慢慢培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。

5.做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6.做好店长安排的工作，尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长说我适合做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的，而且同样希望都可以干好，所以几次讲师不在的时候常常代讲，虽然不希望永远做别人的替补，但是起码这是一种锻炼，因为起码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。

总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

月度工作总结报告3

结束了最繁忙的时间段，我们幼儿园终于走过了开学阶段正式进入了正常的工作节奏，在这个月里我们不仅要接纳返校的孩子们，还要帮助新加入幼儿园的孩子们适应环境，现在一切都已经告一段落，我也该将我们在这个月中的工作进行一个小小的汇报总结，将经验记录下来，帮助后面的工作更好地开展。

一、__月份后勤工作方面

本月份的工作包括了开学前的各项准备工作以及开学后的一系列工作，为了让幼儿园中的教师工作能够更好地开展，我们在本月根据教师要求准备了大量的教学器材以及材料，包括彩色纸、直尺、安全剪刀、画笔等等，帮助我们__幼儿园的幼儿们能够更好地理解和学习知识。

并且在各个教室内根据需求进行了不同程度的改造装饰，让初次加入幼儿园的孩子们能够在进入陌生环境中也能迅速的喜爱上我们学校，减少问题。在饮食方面我们也严格按照幼儿营养食谱来进行营养餐的制作，在保证味道的同时为孩子们提供健康营养的美食。

二、__月份卫生安全方面

卫生问题永远是需要重点注意重点关注的大问题，而在这个月我们在幼儿学生返校之前就对学校的大小角落处进行了一系列的清扫和消毒工作，保证教室和活动室的干净、整洁、卫生。同时发动了人手对器材进行检修，排查出故障器械_台，具有不稳定性和一定危险性的器材_件，基本保证了幼儿上课时的安全问题。并且在幼儿学生上课以后，我们后勤加强了对园内的巡视，确保不发生意外事件。

三、__月份人员素质方面

作为__幼儿园中的一部分，我们后勤的风貌也影响着园内的孩子以及家长的看法，如何加强我们的人员素质和工作能力，让家长和孩子们放心成为了我们的任务。对此，我们在这个月展开了一次专题培训会，加强了我们后勤团队的工作能力和平时行为表现的专业性，提高了人员素质。

四、本月份工作中存在的问题

当然，在本月依旧有着一些工作上的不足，首先是由于人员的短缺，我们在工作上有一些漏洞，影响了教育进度的推进，拖了幼儿园的后腿，这让我们很是懊悔。另外也是由于排班的疏忽，导致_号那天工作出现了一些混乱，幸好没有出现大问题，但是这都是我们需要努力去改善和加强的地方。我们__幼儿园后勤一定会在以后的工作中继续努力，为我们__幼儿园的发展提供充足动力!

月度工作总结报告4

不知不觉，进入__公司至今一个月有余。回顾以往，我从一个懵懂的应届毕业生逐步成长为一名勤奋敬业的公司办公人员。在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关心帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将自己这一个月的工作情况作简要总结：

一、负责公司打字复印、文件收发、资料和图书整理、印章的使用和保管。

1、这一个月期间我将公司的所有中层及中层以上的书籍登记在册，并制定了电子档案，以便于提高公司闲置书籍的利用率。

2、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件，及时做到上传下达。

二、员工档案资料建立。

1、本月期间我将公司的中层及以上领导的档案进行了统一的整理，并进行了电子档案的详细统计。

2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到及时更新。

3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。

三、负责员工考勤工作。

初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。

四、办公用品的采购申请、发放、登记、管理。

五、接待服务工作。

六、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。

七、复印机、传真机的管理和使用。

八、公司内部其它事务性工作。

九、领导交办的其它工作。

来科达这一个月学习了很多，收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。

一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

二、工作中虽会取得一定的成绩，但仍避免不了错误的发生。

工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误。为了避免类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。

三、与同事之间的关系。

大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

四、工作收获：

1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。

2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。

五、工作中存在的不足：

1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，我一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。

2、外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本

人在这方面没有足够的经验，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。

接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!