“3.15”消费者权益日活动总结【实用3篇】
“3.15”消费者权益日活动总结 篇一
随着社会经济的发展,消费者权益保护问题逐渐成为社会关注的焦点。为了提高消费者对自己权益的保护意识,增强对不合理经营行为的抵制能力,每年的3月15日被定为中国的消费者权益日。为了庆祝这个重要的日子,各地纷纷举办了一系列的活动,以提高公众对消费者权益的认知和保护。
今年的“3.15”消费者权益日活动在我市也取得了圆满成功。活动以“共建信用社会,保护消费者权益”为主题,通过举办宣传展览、讲座、消费者权益咨询等形式,深入推进消费者权益保护工作,取得了令人瞩目的成果。
首先,宣传展览是活动的重头戏。在市中心广场搭建了一个专门的展览区域,展出了消费者权益保护的相关知识和案例。通过图片、文字、实物等多种形式,向公众生动地展示了消费者权益的重要性和保护的方式。许多市民纷纷驻足观看,并积极参与互动环节,增强了对自身权益的保护意识。
其次,讲座活动也取得了良好的效果。我们邀请了消费者权益保护领域的专家和学者,对相关法律法规进行了详细解读,讲解了消费者在购物、餐饮、旅游等方面的权益应该如何保护。同时,还邀请了一些消费者权益保护成功案例的当事人进行分享,激励更多的人勇于维护自己的权益。讲座内容深入浅出,受到了广大市民的欢迎和好评。
最后,我们还设置了消费者权益咨询台,为市民提供免费的咨询和投诉受理服务。市民可以现场咨询各类消费问题,包括商品质量、服务态度、价格虚高等。我们的工作人员详细解答了市民的疑问,并及时受理了他们的投诉。这一举措不仅为市民提供了便利,也进一步加强了市民对政府监管部门的信任和支持。
总的来说,今年的“3.15”消费者权益日活动在我市取得了很好的效果。通过各种形式的宣传和活动,提高了市民对消费者权益保护的认知和重视程度。相信在今后的日子里,我们的市民将更加积极地行使自己的权益,并为维护公平交易环境做出更大的贡献。
“3.15”消费者权益日活动总结 篇二
每年的3月15日被定为中国的消费者权益日,这是一个重要的日子,为了庆祝这一天,各地都举办了一系列的活动。今年的“3.15”消费者权益日活动在我市同样取得了很大的成功,我想通过这篇文章来总结一下这次活动的亮点和成果。
首先,活动的亮点之一是宣传力度大。在整个活动期间,我们通过各种媒体渠道进行了广泛的宣传,包括电视、广播、报纸、网络等。宣传内容主要包括消费者权益保护的相关知识、消费陷阱的警示和维权的方法等。通过这样的宣传,我们提高了公众对消费者权益保护的认知度,引起了广泛的关注和讨论。
其次,活动的亮点之二是多样化的活动形式。我们不仅举办了宣传展览,还组织了知识讲座、消费者权益咨询等活动。宣传展览通过图片、文字、实物等形式向公众生动地展示了消费者权益保护的重要性和方式,让市民亲身感受到了消费者权益保护的力量。知识讲座则通过专家的讲解和案例分享,让市民更加全面地了解了消费者权益保护的法律法规和实践经验。消费者权益咨询则为市民提供了一个直接咨询和投诉的平台,让市民的问题得到了及时解决。
最后,活动的亮点之三是参与度高。通过对市民的调查和统计,我们发现市民对于这次活动的参与度非常高。许多市民积极参加了宣传展览、知识讲座和消费者权益咨询等活动,表达了对消费者权益保护工作的关注和支持。在咨询和投诉环节,我们接待了大量的市民咨询和投诉,这也反映出市民对于消费者权益保护问题的关注和期待。
通过这次活动,我们不仅提高了市民对消费者权益保护的认知和重视程度,也增强了市民对政府监管部门的信任和支持。我们相信,在今后的日子里,我们的市民将更加积极地行使自己的权益,并为维护公平交易环境做出更大的贡献。同时,我们也将继续加大对消费者权益保护工作的宣传和监督力度,为广大市民提供更好的消费环境和服务保障。
“3.15”消费者权益日活动总结 篇三
“3.15”消费者权益日活动总结范文
今年以来,县消费者协会以党的十八精神为指导,紧紧围绕中消协、省、地消协工作安排的精神,全面树立和落实科学发展观、认真履行法定职能,以“我的权利我作主”年
主题为主要内容,不断深化消费维权的工作内涵,不断提高依法保护消费者合法权益的能力和水平。一、积极筹备201X年“3.15”消费者权益日宣传
县工商局、县消协为隆重纪念201X年“3.15”国际消费者权益日主题活动,积极牵头协调,邀请有关行政单位、机关团体负责人共14人、义务监督员4人、企业、个体户代表共12人、学校负责人3人参加,组织召开了威XX县消协201X年第四届二次理事联系会,讨论通过201X年“3.15”活动方案,对活动议程及相关工作进行安排部署。
同时壮大义务维权志愿者队伍,征集消费维权志愿者, 9人,为他们颁发志愿者徽章,充分发挥他们的`社会监督作用,积极参与消费维权活动。
二、举办“3.15国际消费者权益日”系列活动
今年“3.15”国际消费者权益日县工商局、县消费者协会按照中国消费者协会提出的“我的权利我作主”年主题,组织社会各界开展了系列的纪念活动。保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
县工商局、县消费者协会同消协有关成员单位、企业、新闻媒体等共同主办了二o一三年3.15国际消费者权益主题系列活动。形成了声势浩大、内容丰富,主题突出,参与面广的局面,充分体现了全社会共同关心消费者维权事业是我们共同的责任。
3月15日,由XX县委、县人民政府组织工商、质监、食药、烟草、公安、环保、学校等多家部门在大方和谐广场举行“3.15”国际消费者权益日纪念活动。XX县委常委县人民政府陈主军副县长出席活动并作了重要讲话。XX县工商局党组书记邓光平局长也作了讲话。
活动紧紧围绕主题,倡导抵制和反对铺张浪费;倡导经营者诚实经营,文明经商,杜绝虚假宣传、欺行霸市、强买强卖、短斤少两、拉客宰客、制假售假等损害大方形象的不良行为发生。倡导消费者拿起手中的法律武器维护好自己的权益。
活动现场:设有12个咨询服务台,包括现场受理、处理消费者投诉台,假冒伪劣商品辨别展示台等多个展台,在展示台上摆满了将要给老百姓讲解如何识别的电线、烟、酒、家电、装饰材料等假冒伪劣商品和老百姓需要了解的宣传资料。多家部门现场向消费者现场进行法律法规知识宣传。
活动现场:表彰了2012年度XX县消费者协会基层分会站点先进单位和行进个人,由县陈祖军副县长,县局邓光平局长等有关部门领导向获奖的7个消协分会和12名先进个人颁发了奖牌。
活动现场:活跃着一支消费维权自愿者,这支自愿者队伍由段虹号召9名青年自发组建,主要职责是向全县消费者宣传法律法规,对侵权行为进行监督和举报,为执法部门提供准确的执法信息。
活动现场:XX县微企办组织XX县名星微型企业到现场展示XX县微型企业发展成果。大方漆器、农民画、核桃工艺品、十字锈等独具特色的产品,吸引前来前来参观的人。
活动现场:XX县工商局、XX县消费者协会向消费者发放《XX市电信服务质量和消费者满意度调查问卷》,对供电、供水、有线电视、联通、电信、移动等单位的服务质量和消费者满意度调进行问卷调查。
活动现场:工商、烟草、公安等部门将全县假冒伪劣产品向大众展示并进行销毁。
“3.15”活动前后,XX县8个基层工商分局(站)、基层消费者协会会同相关部门,开展以农资打假、校园环境、节日市场整治等专项整治行动。以消费维权为主要内容的“3.15送法下乡、红盾护农”法律法规宣传咨询服务活动。向社会各界曝光一系列典型行政执法和消费投诉案例,并下发农资、霸王条款、最低消费等一系列消费警示。
此次活动悬挂宜传横幅17条,展示展板4块,散发宣传资料1万余份,公开销毁假冒伪劣、过期变质商品、低俗光盘、盗版书籍等价值20.5万余元,接待消费者咨询28人(次),现场受理消费投诉一件,深受广大消费者好评。