沟通与演讲的心得体会(精彩4篇)
沟通与演讲的心得体会 篇一
在我参与演讲和沟通的过程中，我深刻体会到了沟通的重要性。无论是在个人生活中还是在职场中，良好的沟通能力都是非常重要的。通过沟通，我们可以更好地理解他人的想法和需求，有效地解决问题，建立良好的人际关系。
首先，我认为沟通的关键是倾听。在与他人交流时，我们不能只关注自己的意见和观点，而是应该积极倾听对方的意见和观点。只有通过倾听，我们才能真正理解对方的需求和想法，才能更好地与对方进行沟通和交流。在演讲中，倾听的重要性同样不可忽视。一个优秀的演讲者应该能够与观众建立良好的互动，倾听他们的反馈和问题，根据观众的需求调整演讲内容和方式。
其次，我认为沟通需要清晰明了的表达。无论是口头沟通还是书面沟通，都需要我们用简洁明了的语言表达自己的意思。过于复杂和晦涩的表达会导致信息传递不清楚，容易引起误解和沟通障碍。在演讲中，清晰明了的表达同样重要。一个好的演讲者应该用简洁明了的语言，有条理地表达自己的观点和想法，让观众能够清晰地理解演讲内容。
另外，我认为沟通需要适应不同的情境和对象。在不同的情境下，我们需要灵活地调整自己的沟通方式和风格。在与上级、同事和下属的沟通中，我们需要注意不同的权力关系和沟通需求，采取不同的沟通策略。在演讲中，我们也需要适应不同的观众，根据他们的背景和需求调整演讲内容和方式，以达到更好的沟通效果。
最后，我认为沟通需要持续的努力和改进。沟通是一项技能，需要不断地练习和改进才能提高。我们可以通过参加沟通培训和演讲比赛来提高自己的沟通技巧和表达能力。同时，我们也应该不断接触新的信息和知识，拓宽自己的视野，以便更好地与他人进行沟通和交流。
总之，沟通与演讲是我们日常生活和职场中必不可少的技能。通过倾听、清晰明了的表达、适应不同情境和对象以及持续的努力和改进，我们可以提高自己的沟通能力，建立良好的人际关系，取得更好的沟通效果。
沟通与演讲的心得体会 篇二
在我参与演讲和沟通的过程中，我深刻体会到了沟通的重要性。无论是在个人生活中还是在职场中，良好的沟通能力都是非常重要的。通过沟通，我们可以更好地理解他人的想法和需求，有效地解决问题，建立良好的人际关系。
首先，我认为沟通的关键是倾听。在与他人交流时，我们不能只关注自己的意见和观点，而是应该积极倾听对方的意见和观点。只有通过倾听，我们才能真正理解对方的需求和想法，才能更好地与对方进行沟通和交流。在演讲中，倾听的重要性同样不可忽视。一个优秀的演讲者应该能够与观众建立良好的互动，倾听他们的反馈和问题，根据观众的需求调整演讲内容和方式。
其次，我认为沟通需要清晰明了的表达。无论是口头沟通还是书面沟通，都需要我们用简洁明了的语言表达自己的意思。过于复杂和晦涩的表达会导致信息传递不清楚，容易引起误解和沟通障碍。在演讲中，清晰明了的表达同样重要。一个好的演讲者应该用简洁明了的语言，有条理地表达自己的观点和想法，让观众能够清晰地理解演讲内容。
另外，我认为沟通需要适应不同的情境和对象。在不同的情境下，我们需要灵活地调整自己的沟通方式和风格。在与上级、同事和下属的沟通中，我们需要注意不同的权力关系和沟通需求，采取不同的沟通策略。在演讲中，我们也需要适应不同的观众，根据他们的背景和需求调整演讲内容和方式，以达到更好的沟通效果。
最后，我认为沟通需要持续的努力和改进。沟通是一项技能，需要不断地练习和改进才能提高。我们可以通过参加沟通培训和演讲比赛来提高自己的沟通技巧和表达能力。同时，我们也应该不断接触新的信息和知识，拓宽自己的视野，以便更好地与他人进行沟通和交流。
总之，沟通与演讲是我们日常生活和职场中必不可少的技能。通过倾听、清晰明了的表达、适应不同情境和对象以及持续的努力和改进，我们可以提高自己的沟通能力，建立良好的人际关系，取得更好的沟通效果。
沟通与演讲的心得体会 篇三
有幸在阔别十一年之后再次回到课堂心情并没有紧张。有的只是期待和对交流的向往。因为我们现在来学习相对以前来讲是有本质区别的，现在需要知道学什么、需要什么。
高效沟通一直是一个重要的研究课题，对于企业的管理工作来说一直是基础中的基础。因为没有沟通就没有信息的交流。企业经营没有了信息流还经营的下去那才是奇闻呢！
沟通过程中一个很重要并且是必要的前提是：沟通是双向的。当然一对多（比如开会）或者多对多（比如谈判）的沟通完全可以看成是很多个一对一的沟通组成的。这个道理一说出来大家都明白，但是在构通过程中真正重视这个道理的可能并不见得多。其实我个人认为在这个过程中实际上也是要完成两个任务。首先是获得信息。然后是把你的信息完整无误的产地给对方并影响对方的行动。第一个任务很好理解，就是从别人嘴里得到消息。这个人物完成的最出色的就是间谍了。我不是间谍，无从知晓他们的世界。但是我觉得只要你懂得引导和沉默。基本上你能得到你想要的所有消息。另外的一个任务看起来比第一个任务的技术含量要高很多。因为你要让另外的一个人明白你说的话并且干你想让他干的事情。不管那个人是你的上级、同事还是下级。这一点在操作上有点难，但是在理解上应该并不是很困难。所以想提高沟通的效率就要增加沟通的技巧。这也是我们来听课的目的。
沟通的技巧就像打仗的兵法，虽有成法可循但是绝对没有固定的规律。篡改一下《孙子兵法》就是：沟通无常态，信息无常型。沟通的技巧因人而异，因性格而异、因时间而异、因地点而异。但是有一点是共同的：只要一方具有良好的沟通技巧就可以提高沟通的效率，这就是对职业经理人的要求。别管你跟谁沟通，只要你懂得技巧并灵活使用，就能提高沟通的效率。
沟通的技巧虽然大部分都差不多，但是还是需要讲一下。
沟通的最基本的技术要求当然是准备。不多就两个层面：宏观的准备和微观的准备。
宏观的准备是只个人的能力的提高，具体表现在提高eq（情商）、aq（逆商）和iq（智商）上。这里头以提高iq最难，因为这里边天然的成分最多。如果是在难就放弃算了。因为提高iq的`投入产出比最低。可以放弃的原因除了前边说的提高起来困难以外，还有一个原因就是iq过的去就行了，不是很高的人一样可以成功。这样以来我们主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。不断的提高自己的eq和aq将是提高沟通能里的终极大法！
微观的准备就是指在具体的沟通过程初始阶段作的准备工作了。包括对沟通对象背景、性格、喜好、擅长、专业等情况的了解。俗话说“知己知彼，百战不殆”当然沟通不是打仗，沟通的成功达到的是双赢效果。
并不是说准备充份了，沟通就成功了。有时候准备越成功沟通越失败！为什么？因为沟通的时候没有一种重要的技巧，那就是
：不要把你的观点强加给别人。你自认为准备很充分，自认为条例很清楚，自认为结论很正确，自认为别人应该接受。别忘了别人不是你，人家有不接受的可能。特别是当别人的反对被你粗暴的打断的时候。打断上级、打断客户、打断同事、打断下属。会发生什么大家应该都知道。
沟通与演讲的心得体会 篇四
在公司广泛开展的“争做优秀部（室）主任”的活动中，我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会，这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。
正如余博士所讲的，21世纪是一个充满激烈竞争的世纪，作为一名成功的管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段，如何正确实施公司的发展战略，抓住千载难逢的发展机遇，这就要求我们这些管理人员，切实提高自身素质，利用一切可以学习的机会，丰富提升自己的沟通艺术水平，创造性的完成公司交给的各项工作，有力推动公司的各项事业顺利进行。
余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，是有利于公司的发展，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握我们的工作持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关系员工的成长，鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。
我们的企业是从煤矿做起的，发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司，这既是一个机遇，又是一个挑战。原有的管理方法、观念远远不能满足蓬勃发展的需求。这就要求我们管理者，以企业发展为己任，不断的学习研究，把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合，在实践中进行吸收、提升、创新，适应企业发展对管理水平日益提高的这种需求。
