酒店招聘心得(实用3篇)

惜阳分享2018-08-04 01:16:36 次阅读

酒店招聘心得篇一

在过去几年里，我曾在几家不同的酒店工作过，并且参与了这些酒店的招聘流程。通过这些经历，我积累了一些宝贵的招聘心得，我想在这里与大家分享。

首先，对于酒店招聘来说，面试是一个非常重要的环节。面试时，我们应该注重考察应聘者的沟通能力和服务意识。因为在酒店行业中，良好的沟通能力是非常重要的，酒店员工需要与各种各样的客人进行交流，并解决他们的问题。而服务意识则是保证客人满意度的关键，酒店员工应该具备积极、主动的服务态度，能够从客人的角度思考问题，并且尽力满足客人的需求。

其次，我们还需要注重招聘过程的公平性和透明度。在招聘过程中，我们应该对所有的应聘者一视同仁，不偏袒任何一个人。同时，我们应该尽量提供详细的信息给应聘者，让他们了解招聘流程和各个环节的评估标准。这样可以增加招聘的公正性，减少应聘者的不确定感。

此外，我们还可以通过一些创新的方法来提高招聘效果。比如说，我们可以利用社交媒体平台来发布招聘信息，吸引更多的潜在应聘者。同时，我们还可以组织一些招聘活动，例如招聘展览会或者招聘宣讲会，与应聘者进行面对面的交流，让他们更好地了解我们的酒店和工作环境。

最后，我认为酒店招聘中最重要的一点是要注重员工的培训和发展。招聘只是一个开始，真正能够留住优秀的员工才是更加重要的。所以我们应该为员工提供良好的培训机会，帮助他们提升技能和知识。同时，我们还应该为员工提供晋升和发展的机会，让他们有更多的成长空间和发展前景。

总之，酒店招聘是一个非常重要的工作，我们需要注重招聘过程的各个环节，并且不断创新和改进。只有这样，我们才能够吸引到优秀的员工，提供优质的服务，使酒店业务不断发展壮大。

酒店招聘心得篇二

作为一名酒店人力资源经理，我有幸参与了多个酒店的招聘工作，并积累了一些宝贵的招聘心得。在这里，我想分享一下我的经验和观点。

首先，我认为在酒店招聘中，要注重选择合适的渠道。酒店行业具有一定的特殊性，因此我们应该选择与酒店相关的招聘渠道，例如酒店人才网、酒店管理专业网站等。这样可以更好地吸引到具有酒店工作经验或专业背景的应聘者，提高招聘的命中率。

其次，我认为在招聘过程中应该注重应聘者的素质和能力。在酒店行业中，工作效率和服务品质是非常重要的，所以我们应该注重应聘者的相关工作经验和能力。同时，我们还需要考察应聘者的团队合作能力和沟通能力，因为在酒店工作中，员工需要与同事和客人进行良好的沟通和合作。

此外，我认为在招聘中应该注重面试的技巧和方法。面试是一个非常重要的环节，可以帮助我们更好地了解应聘者的能力和潜力。在面试中，我们可以采用一些情景模拟的方法，让应聘者展示他们的工作能力和应对问题的能力。同时，我们还可以通过提问一些具体的问题来考察应聘者的专业知识和经验。

最后，我认为酒店招聘中要注重员工的培训和发展。招聘只是一个开始，真正能够留住优秀的员工才是更加重要的。所以我们应该为员工提供良好的培训机会，帮助他们提升技能和知识。同时，我们还应该为员工提供晋升和发展的机会，让他们有更多的成长空间和发展前景。

总之，酒店招聘是一项复杂而重要的工作。通过我的经验和观点，我认为注重渠道选择、素质和能力考察、面试技巧和方法以及员工培训和发展是提高酒店招聘效果的关键。希望这些心得能对大家有所启发。

酒店招聘心得篇三

酒店招聘心得

　　在平日里，心中难免会有一些新的想法，好好地写一份心得体会，这样就可以总结出具体的经验和想法。应该怎么写才合适呢？下面是小编为大家整理的酒店招聘心得，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　我们常会有这样的抱怨："现在招人真难，不但人难找，更糟糕的是找到了又留不住，白白浪费了很多人力财力。"如今，吸引及保留员工几乎成为我们所面临的重大问题。通常情况下，当企业不知道怎样留住需要的人才时，情急之下还是求助于"老三样"--加工资、提奖金、给承诺。

　　然而往往事与愿违，一方面大多数员工并不买账，照跳糟不误，而另一方面，企业付出了大量的人力成本，却还是留不住人。现在看来以单纯增加薪酬来留住员工的做法，间接造成整体人工成本的提高，增加了企业人力资本的支出。也意味着我们的人力成本越来越高，而留住人的效果还是越来越小。该如何改变这种状况？本人便产生了一个不成熟的思考路径--福利。

　　我们正在迎接一个福利时代的到来。为什么这样讲呢？前不久，我看了这样一组报告。首先，众多企业内部已开始迸发出对建立福利计划的强烈需要。根据华信惠悦在上海地区对近50家来自不同行业的HR经理，就公司利用福利计划来吸引与保留员工的实际效果进行的调查显示，约有95％的公司对福利计划在吸引和保留员工方面所起的积极作用表示肯定，而更有40％左右的公司特别指出，福利计划是一种相当有效的'方式。

　　其次，当今社会员工对企业福利的认识也日趋深入。根据华信惠悦20xx/2004年度针对全国100家公司所展开WorkChina员工满意度调查的结果显示，员工考虑离职时，已突破了原来只考虑薪酬的状况，而是将公司是否有吸引力的福利列入到了考虑的范畴内，并在20xx年的问卷中此比例由9％上升到29％。而在20xx年度WorkChina员工满意度调查中的另一问题显示，有22％的员工是因为一个好的福利安排选择留下，此原因在20xx/2004调查中的答案中并没有被提及。由此可见，福利计划在吸引优秀人才方面正发挥越来越重要的作用。（张瑾琨为华信惠悦咨询公司福利及精算顾问）

　　再次，在以往的面试过程中，求职者较关心的问题是进入企业后每个月的薪酬是多少？多久可以增加薪酬？但如今在众多的求职者中薪酬问题只