课程顾问销售岗位职责【实用6篇】
课程顾问销售岗位职责 篇一
作为一名课程顾问销售，您将扮演着关键的角色，为潜在客户提供专业的咨询和推荐，帮助他们找到最适合的课程。以下是您在这个岗位上的主要职责：
1. 建立并维护客户关系：作为课程顾问销售，与客户建立良好的关系是非常重要的。您需要积极主动地与潜在客户沟通，了解他们的需求和兴趣，并及时回答他们的问题和疑虑。通过与客户建立信任和友好的关系，您能够更好地了解他们的需求，从而提供更准确的建议和推荐。
2. 提供专业的咨询和推荐：作为课程顾问销售，您需要对所销售的课程有深入的了解。您需要熟悉课程的内容、教学方法、培训师的背景等信息，以便能够向客户提供准确、全面的咨询和推荐。您需要根据客户的需求和兴趣，为他们推荐最适合的课程，并解答他们可能有的疑虑和问题。
3. 辅助客户完成购买流程：一旦客户决定购买课程，作为课程顾问销售，您需要协助他们完成购买流程。您需要向客户提供关于课程价格、付款方式、退款政策等方面的信息，并帮助他们填写相关的表格和文件。您还需要与其他部门（如财务部门、培训部门等）进行协调，确保客户的购买过程顺利进行。
4. 跟进客户的学习进展：一旦客户购买了课程，您的工作并没有结束。作为课程顾问销售，您需要跟进客户的学习进展，了解他们在课程中的表现和进步，并及时解答他们在学习过程中可能遇到的问题。您可以通过电话、邮件、社交媒体等方式与客户保持联系，帮助他们克服学习难题，提高学习效果。
5. 完成销售目标：作为课程顾问销售，您需要完成销售目标，实现销售业绩。您需要通过积极主动地开展市场调研、寻找潜在客户、策划销售活动等方式，吸引更多的客户购买课程。您还需要与团队成员合作，共同努力，实现销售目标。
总而言之，作为一名课程顾问销售，您需要具备良好的沟通能力、销售技巧和专业知识。通过与客户建立良好的关系，提供专业的咨询和推荐，辅助客户完成购买流程，跟进客户的学习进展，并完成销售目标，您将能够在这个岗位上取得优秀的业绩。
课程顾问销售岗位职责 篇三
岗位职责:
1.由公司提供客户资源,主要负责电话邀约跟进资源,并邀请意向客户到校区咨询;
2.接待到校区咨询的意向客户,了解和分析学生学习问题,并做相关学科分析与规划,向客户介绍相关课程,制订初步辅导方案,最终达成业务目标;
3.服从部门管理者安排,协同团队共同完成部门月度、季度、年度业绩目标;
4.帮助家长解决家庭教育及应试教育中遇到的问题;
5.了解、熟悉并掌握电话邀约话术、面谈咨单技巧、学科框架体系及学科分析技巧;
6.秉承nice企业文化熏陶,为客户提供快速、准确、专业的服务;
任职资格:
1、大专及以上学历,教育学、心理学、市场营销、师范类专业优先;
2、具备一定的学科规划与分析
能力;
3、热爱教育行业,期望从事教育工作,有教育行业相关工作经验者优先考虑;
4、勤奋踏实,主动好学,敢于挑战自我;
5、有良好的亲和力、沟通能力和较强抗压能力;
6、具备良好的职业礼仪、敬业精神、团队意识、服务意识等;
课程顾问销售岗位职责 篇四
1、及时响应跟进我方app注册美术学生、家长的用户需求,维护良好的客情关系;
2、负责意向学员的跟进,进行顾问式答疑、咨询;
3、了解学员美术水平情况及诉求,推荐适合课程,管理学员,进行定期回访,促成订单;
4、用户全部来自我司app注册用户,均为美术生身份,对公司有认知,无需外出,不需开发资源;
6、用户全部是学生。
【职位要求】
1、年龄20-30,大专及以上学历,有相关工作经验的可放宽至高中;
2、普通话标准,有良好的表达、沟通能力和服务意识;
3、性格乐观开朗,对销售充满强烈的兴趣和热情,抗压能力强;
4、具备美术相关背景、教育行业、客服、电销工作经验者优先。
课程顾问销售岗位职责 篇五
1.完成公开课和企业内训项目的销售目标
2.建立并维护良好的客户关系,达成长期合作
3.了解客户对教练的需求,提供定制化教练内训解决方案
4.企业内训项目的执行管理,包括协调和过程控制
5.拓展市场推广资源和渠道
课程顾问销售岗位职责 篇六
1、负责校区内的课程销售工作,并保证完成每月销售目标;
2、负责维护客户关系,营造良好客户口碑,负责客户推荐以及客户续费工作;
3、协助其他部门组织市场活动、客户服务活动以及相关教学主题活动;
4、负责客户信息采集、市场调查和市场推广工作;
5、协助领导完成其他工作。
任职要求:
1、愿意跟随公司共同成长,具有良好敬业精神;
2、热爱幼儿教育事业,有爱心、有责任感;
3、热衷销售工作,具备一定的课程顾问/销售经验;
4、积极主动,思路敏捷,沟通能力良好;
5、适应较强工作压力,能有效完成工作任务;
6、普通话标准,口齿伶俐,形象气质良好;
7、具备一定的市场敏感度,能够发现机会,提出市场活动方案;
8、有相关经验者和沪籍优先录取。
