超市送货员岗位职责(优秀6篇)

超市送货员岗位职责 篇一

超市送货员是承担超市商品配送工作的关键角色。他们负责将超市商品从仓库送到顾客的家门口，确保快速、准确地将商品送达。超市送货员的岗位职责包括以下几个方面：

1. 货物配送：超市送货员负责将顾客购买的商品按照订单要求进行整理、装载，并使用送货车辆将商品送至指定地点。他们需要根据送货路线和时间表进行合理安排，确保及时送达。

2. 货物验收：超市送货员在仓库接收商品时需要进行验收，核对货物种类和数量是否与订单一致。他们需要仔细检查货物的完整性和质量，确保商品没有损坏或过期。

3. 仓库管理：超市送货员需要保持仓库的整洁和有序，确保货物摆放合理、易于取用。他们需要及时补充货架上的商品，以满足超市正常销售和送货需求。

4. 顾客服务：超市送货员在送货的过程中需要与顾客进行良好的沟通和协调。他们需要准确地了解顾客的送货需求，及时解答顾客的疑问，并积极处理顾客的投诉和退货事宜。

5. 车辆维护：超市送货员需要对送货车辆进行日常维护和保养，确保车辆的正常运行。他们需要检查车辆的油量、轮胎气压和机油情况，并定期进行保养和维修。

6. 安全管理：超市送货员需要严格遵守交通规则，确保在送货过程中的安全。他们需要合理安排送货路线，避免交通拥堵和违规行为。在搬运货物时，他们需要注意人身和货物安全，避免发生意外事故。

超市送货员是超市与顾客之间的桥梁，他们的工作直接关系到超市的服务质量和形象。他们需要具备良好的沟通能力、责任心和团队合作精神。通过高效的配送服务，他们能够为顾客提供便捷、快速的购物体验，为超市的发展做出贡献。

超市送货员岗位职责 篇二

超市送货员是超市零售业中不可或缺的一员，他们在保障超市商品供应链畅通的同时，也直接影响着超市的销售和顾客满意度。超市送货员的岗位职责主要包括以下几个方面：

1. 货物配送：超市送货员需要根据订单和送货路线，及时将商品送达顾客指定的地点。他们需要仔细核对订单和商品，确保准确无误地送达。在送货过程中，他们需要合理安排送货路线，选择最佳的配送方案，确保货物能够按时送达。

2. 货物整理和装载：超市送货员需要在仓库中进行货物整理和装载工作。他们需要准确地根据订单要求，将商品分类整理，并使用适当的装载工具将商品装载到送货车辆中。他们需要注意货物的摆放方式，确保货物的稳定和安全。

3. 货物验收：超市送货员在接收商品时需要进行验收工作。他们需要核对货物的种类和数量是否与订单一致，并仔细检查货物的质量和完整性。如果发现问题，他们需要及时与仓库或供应商联系，解决问题并确保准确的配送。

4. 顾客服务：超市送货员在送货的过程中需要与顾客进行良好的沟通和协调。他们需要准确了解顾客的送货需求，及时解答顾客的疑问，并积极处理顾客的投诉和退货事宜。他们需要友好、耐心地对待顾客，提供优质的服务。

5. 仓库管理：超市送货员需要对仓库进行管理和维护。他们需要保持仓库的整洁和有序，确保货物摆放合理、易于取用。他们需要及时补充货架上的商品，并定期清理过期或损坏的商品。

超市送货员的工作需要有一定的体力和耐力，需要经常搬运较重的货物。他们需要具备良好的组织能力、沟通能力和团队合作精神。通过高效准确地完成配送工作，他们能够为超市提供良好的服务体验，提升超市的竞争力和口碑。

超市送货员岗位职责 篇三

　　1、认真掌握大件商品的搬运技巧。

　　2、熟悉本区域的线路分布。

　　3、熟悉电器等大件商品的基本性能和简单的安装方法。

　　4、负责把顾客约定的大件或批量商品的安全，完好，准时送至顾客指定的地点

　　5、对商品运送过程的安全负责。

　　6、负责为顾客放置或安装好商品。

　　7、协助顾客搬运需退换或维修的大件商品。

　　8、严格按照商品送货程序操作。

　　9、因特殊原因无法按时到达的，应及时电话通知顾客联系，并告知预计到达时间

　　10、注重文明礼貌，到顾客家必须先按门铃或轻轻敲门，进门应先主动打招呼并说明身份来历，然后将商品搬入顾客家里。不得鲁莽从事。

　　11、请顾客出示送货单，核对顾客联与送货联，并要求顾客在送货联上签收并返回柜组交与柜组长。

　　12、送货员正情况下，在值班经理指定地点待命，收到传呼5分钟内必须回覆。

超市送货员岗位职责 篇四

　　1、熟悉各类产品种价格，了解客户经营动态，掌握送货各环节流程。

　　2、熟悉所管辖送货区的送货路线和零售户分布情况。

　　3、做好送货票据的签收和货物的领取，交接工作。

　　4、标准送货程序安全及时规范高效、做好送货工作。

　　5、负责货款签收、确认、现金足额缴存，做到日清日结，确保货物和货款和货款安全及包装物的回收。

　　6、收集、整理、传递、反馈市场信息，及时办理未送达客户的寄存，退换工作。

　　7、每天必须填好送货工作日记表及三线互控信息反馈表。

　　8、协助保管随车证件，做好车辆日常保养和维护工作。

　　9、做好线路物流周转物品的清点，整理、回收工作，确保数量准确无误。出现差错及时反馈商行领导。

　　10、送货员在日常工作中，应收集、反馈客户意见，对客户提出建议和要求，及时解决或上报商行领导。

超市送货员岗位职责 篇五

　　1、直接对配送主管负责，同时对物流部主管负责

　　2、负责所有单据交接管理工作

　　3、负责装车和卸货

　　4、负责周转箱和废纸箱回收管理工作

　　5、公司规定的重点商品与门店当面交接工作

　　6、负责协助其他人员工作

超市送货员岗位职责 篇六

　　一、基本要求：

　　1、 要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；

　　2、 必须服从上级领导的工作安排和调配；

　　二、具体职责:

　　1、送货员、取货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各项规定、决定。

　　2、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。

　　3、送货员各自负责所辖酒店的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量逐一与库房人员当面点清；

　　4、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间；

　　5、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货司机,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除，造成我公司严重经济损失的，我公司将依法追究其刑事责任；

　　6、送货员货送到制定地点后，应严格收货人员在商品数量、规格、金额上做好交付工作，双方签字确认。

　　7、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送货员验收后必须于送货当天退回库房，并与库管员作好交接手续。

　　8、送货人员必须对送货的商品、临时外购的商品、退回的商品负责，不能找任何理由推萎；其工作成绩纳入考核；

　　9、对于临时性外购而不经库房验收直接送客户的商品，送货员须验收其数量、规格、金额等，送货后再把外购清单交与库房；

　　10、送货员送完货后必须把客户的签收单、外购清单等相关单据于送货当日交到财务，因特殊原因未拿回的，可以延后，但最迟不超过3个工作日；

　　11、送货人员负责客户漏记商品的补单衔接和追索工作；

　　12、在一月内没有任何酒店投诉或其抽样检查，等工作尽责后无问题，可适当给予奖励，若酒店有投诉或检查有其问题未向公司汇报，和累次不改，视损失给予处罚。

　　13、当日的送货单，入库单必须交予办公室由办公室交予财务处。

　　14、未经允许，不私自，公车私用。

　　15、当月月底，必须交工作总结明细，（每个酒店对我们公司的意见，或建议进行当月汇总）规范报表。

　　16、月底必须进行工作自我总结，评估，可由各部门监督和指示，可作为年薪奖励的基础奖励。

　　17、完成上级领导交办的其它工作。