保洁员的岗位职责(精简6篇)
保洁员的岗位职责 篇一
保洁员是一个非常重要的职位,他们负责保持和维护一个清洁、整洁的工作环境。他们的工作职责涵盖了许多方面,包括清扫、擦拭、清洗和消毒等。以下是保洁员的一些主要职责:
1. 清洁和维护工作场所的各个区域。这包括办公区、会议室、洗手间、走廊等。保洁员需要定期清扫地板、擦拭桌子和椅子,清洗窗户和门等。他们还需要清理垃圾箱,并确保工作场所的卫生。
2. 确保洗手间的清洁和卫生。保洁员需要定期清洁和消毒洗手间,包括马桶、洗手池、镜子等。他们还需要补充洗手间用品,如洗手液、纸巾等。
3. 维护清洁设备和工具。保洁员需要确保清洁设备和工具的正常运作。如果有任何故障或损坏,他们需要及时报告并寻求修理或更换。
4. 协助其他员工的清洁工作。保洁员可能需要协助其他员工进行清洁工作,如帮助搬运重物、清洁固定设备等。他们需要与其他员工密切合作,确保工作场所的整洁和卫生。
5. 遵守卫生和安全规定。保洁员需要遵守卫生和安全规定,如正确使用清洁剂和消毒剂,并佩戴适当的个人防护装备。他们还需要确保工作场所的卫生和安全。
6. 处理客户的投诉和要求。有时,客户可能对工作场所的清洁度提出投诉或要求。保洁员需要及时处理这些投诉和要求,并确保客户的满意度。
保洁员的岗位职责 篇二
保洁员是一个非常重要的职位,他们负责保持和维护一个清洁、整洁的工作环境。他们的工作职责涵盖了许多方面,包括清扫、擦拭、清洗和消毒等。以下是保洁员的一些主要职责:
1. 清洁和维护工作场所的各个区域。保洁员需要定期清扫地板,包括扫地、拖地等。他们还需要擦拭桌子、椅子、柜子等,确保工作区域的整洁。
2. 清洗和消毒洗手间。保洁员需要定期清洁和消毒洗手间的马桶、洗手池、镜子等,确保洗手间的卫生。
3. 清洁和维护公共区域。保洁员需要清洁和维护公共区域,如走廊、电梯、楼梯等。他们需要确保这些区域的整洁和安全。
4. 清理垃圾和废物。保洁员需要定期清理垃圾箱,确保垃圾和废物得到妥善处理。他们还需要分类和回收垃圾,以减少对环境的影响。
5. 维护清洁设备和工具。保洁员需要定期检查和维护清洁设备和工具,如扫帚、拖把、吸尘器等。他们需要确保这些设备和工具的正常运作。
6. 遵守卫生和安全规定。保洁员需要遵守卫生和安全规定,如正确使用清洁剂和消毒剂,并佩戴适当的个人防护装备。他们还需要确保工作场所的卫生和安全。
7. 协助其他员工的清洁工作。保洁员可能需要协助其他员工进行清洁工作,如帮助搬运重物、清洁固定设备等。他们需要与其他员工密切合作,确保工作场所的整洁和卫生。
保洁员是一个非常重要的职位,他们的工作对于维护一个清洁、整洁的工作环境起着至关重要的作用。他们的职责不仅仅是为了工作场所的美观,更是为了员工和客户的健康和安全。因此,保洁员需要具备高度的责任心和职业操守,以确保工作的有效执行。
保洁员的岗位职责 篇三
(一)仪容仪表标准
1.员工上班时必须穿着整洁的工作制服,戴好工牌。要求制服干净平整无破损并扣好所有纽扣。
2.男士头发必须定型确保在上班时不乱,不得留长发和怪发型,鬓角不得过耳,必须每天刮胡须。
3.女士头发不能过肩,如过肩必须盘起。
4.不得佩戴饰物和留长指甲,要经常修剪指甲。
5.制服口袋内不得装与工作无关的东西。
6.工牌需水平佩戴与左胸。
7.必须勤洗手洗脸。
(二)礼貌礼节要求
8.与人讲话时须面带笑容注视对方,并随时注意会带对方的问题。
9.必须时刻使用礼貌语言,如:请、对不起、打扰了、谢谢、麻烦您等。
10.随时注意向业主方管理人员和客人问好致意。
11.严禁在通行时和客人抢道,员工应顺着墙边走。
l 2.客人问路和回答时严禁随手用工具或手指指引,应四指并拢,手臂弯曲,用手势指出方向。
l 3.推尘时和客人保持一定距离,严禁冲撞和阻挡客人。注意回避客人。
14.做错事时,必须首先道歉,请求谅解,严禁强词夺理。
15.遇到有关公司的投诉时无论是否与己有关,首先要代表公司向甲方或客人道歉,不得讲“不是我的事”“我不知道”等语言。
16.得到任何人帮助时,必须表示感谢。
17.得到甲方表扬时,应回答“谢谢,这是我应该做的”。
18.不得直接拒绝甲方的任何要求,当甲方要求无法做到时,应尽量给对方详细解释,以求谅解。
保洁员的岗位职责 篇四
1、 带领全班人员遵守各项规章制度,主持全班工作,直接对管理处负责。坚决执行主任指令,带领全队人员依据岗位职责,认真做好区内保洁工作。
2、 全面熟悉岗位职责,任务、工作要求、考核标准、人员状况及配备的服装和装备等。
3、 负责保洁班各项工具的领用和管理。
4、 负责保洁班各项工作的具体开展,根据实际情况对各岗位保洁人员合理调配。
5、 制定和实施保洁班周、月、季度、半年、年度工作计划。
6、 依照标准检查、督促保洁员的工作,做好区内保洁区域内的卫生巡检工作。
7、 及时做好保洁部相关记录的整理、存档,已备查阅。
8、 召开保洁班会议,组织保洁人员进行定期和不定期的培训、学习。
9、 不断学习专业知识,提高自己的服务技能,为业主提供优质的服务。
10、 完成管理处交办的其它任务。
保洁员的岗位职责 篇五
1、按照领班安排认真做好客房卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用;
2、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。
3、清扫办公室的卫生,办公区域及店面卫生的清洁。
4.能吃苦耐劳,对工作认真负责。
5、负责所分配区域的清洁工作;
6、保证按质按量的完成所分配的任务;
7、听从分配和安排。
8、负责岗位划分,考勤排班的统计、卫生质量监督、配合上级的工作
保洁员的岗位职责 篇六
1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作;
2)负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监
督执行、实施及总结,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;
3)组织属下员工认真完成各项日常工作,加强自身管理知识学习,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水平和员工的业务技能;
4)指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂;
5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改;
6)抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;
7)坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导各班操作规程的执行情况;
8)积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入;
9)努力做好属下员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感;
10)加强同其他部门的工作协调和沟通,树立整体服务意识;
11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制,做到物尽其用;
12) 收集环境保洁部质量/环境管理记录,做好统计、分析、改进、创新等工作;13)完成上级领导交办的其他任务。
基本要求:
1)管理处经理的直接领导下,全面负责贯彻实施小区的清洁卫生工作;
2)清洁卫生实行责任制,有专职的保洁人员和明确的责任范围,实行标准化保洁;
3)整个小区清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评分达到90分以上;
4)认真抓好员工纪律和工作质量,努力加强保洁队伍建设,提高保洁服务效率;
5) 本部门无环境因素失控事件发生。