营运助理岗位职责【推荐6篇】
营运助理岗位职责 篇一
营运助理是一个重要的职位，他们在公司的日常运营中起着关键的作用。他们需要协助管理团队，确保公司的运营顺利进行。下面是一个典型的营运助理的岗位职责。
1. 协助制定运营策略：营运助理需要参与制定公司的运营策略，并协助管理团队制定相关的目标和计划。他们需要了解市场需求和竞争对手的情况，以帮助公司制定合适的运营策略。
2. 协调内部团队：营运助理需要与不同部门的团队合作，确保公司的各项运营活动顺利进行。他们需要与销售、采购、生产等部门进行沟通和协调，以确保生产和交付的顺利进行。
3. 编制和分析运营报告：营运助理需要负责编制和分析公司的运营报告。他们需要收集和整理相关数据，并根据数据进行分析和评估。通过运营报告，他们可以了解公司的运营状况，并提出改进建议。
4. 监督运营流程：营运助理需要监督公司的运营流程，并确保其有效执行。他们需要与团队成员合作，解决运营过程中的问题和挑战，并提出改进方案。他们还需要跟踪运营流程的效果，并及时进行调整和优化。
5. 管理供应链：营运助理需要管理公司的供应链，确保物流和库存的顺利运作。他们需要与供应商和物流公司进行沟通和协调，以确保及时交付和适当的库存水平。
6. 解决客户问题：营运助理需要处理和解决客户的问题和投诉。他们需要与客户进行沟通，并协调内部团队解决问题。他们还需要跟踪和评估客户满意度，并提出改进建议。
7. 管理团队绩效：营运助理需要监督团队的绩效，并提供必要的培训和指导。他们需要与团队成员进行定期的绩效评估和反馈，以帮助他们提高工作效率和质量。
作为一个营运助理，他们需要有良好的组织和沟通能力，能够处理多个任务并保持高效率。他们还需要具备分析和解决问题的能力，以应对日常运营中的各种挑战。总之，营运助理是一个关键的角色，他们的工作对公司的运营和发展至关重要。
营运助理岗位职责 篇二
营运助理在公司的日常运营中扮演着重要的角色，他们需要协助管理团队，确保公司的运营顺利进行。下面是一个典型的营运助理的岗位职责。
1. 协助制定运营策略：营运助理需要与管理团队合作，参与制定公司的运营策略。他们需要了解市场需求和竞争对手的情况，以帮助公司制定合适的运营策略。他们还需要分析和评估公司的运营状况，并提出改进建议。
2. 协调内部团队：营运助理需要与不同部门的团队合作，确保公司的各项运营活动顺利进行。他们需要与销售、采购、生产等部门进行沟通和协调，以确保生产和交付的顺利进行。他们还需要解决团队之间的协调问题，并提供必要的支持和协助。
3. 编制和分析运营报告：营运助理需要负责编制和分析公司的运营报告。他们需要收集和整理相关数据，并根据数据进行分析和评估。通过运营报告，他们可以了解公司的运营状况，并提出改进建议。他们还需要跟踪运营报告的效果，并及时进行调整和优化。
4. 监督运营流程：营运助理需要监督公司的运营流程，并确保其有效执行。他们需要与团队成员合作，解决运营过程中的问题和挑战，并提出改进方案。他们还需要跟踪运营流程的效果，并及时进行调整和优化。
5. 管理供应链：营运助理需要管理公司的供应链，确保物流和库存的顺利运作。他们需要与供应商和物流公司进行沟通和协调，以确保及时交付和适当的库存水平。他们还需要跟踪供应链的效果，并提出改进建议。
6. 解决客户问题：营运助理需要处理和解决客户的问题和投诉。他们需要与客户进行沟通，并协调内部团队解决问题。他们还需要跟踪和评估客户满意度，并提出改进建议。他们的目标是确保客户满意并保持良好的客户关系。
7. 管理团队绩效：营运助理需要监督团队的绩效，并提供必要的培训和指导。他们需要与团队成员进行定期的绩效评估和反馈，以帮助他们提高工作效率和质量。他们还需要解决团队成员之间的问题，并维护良好的团队合作氛围。
作为一个营运助理，他们需要具备良好的组织和沟通能力，能够处理多个任务并保持高效率。他们还需要具备分析和解决问题的能力，以应对日常运营中的各种挑战。总之，营运助理是一个关键的角色，他们的工作对公司的运营和发展至关重要。
营运助理岗位职责 篇三
职责：
1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用;
2、协助营运主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工销售技巧和工作热情
3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施。
4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。
5、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息。
6、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式
7、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成
任职资格：
1、大专以上学历
2、接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训
3、二年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的工作经验
4、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验;具备良好的协调能力;熟悉国家有关商业的法律法规;熟练使用办公软件。
5、适应较大的工作压力
营运助理岗位职责 篇四
职责：
1、协助营运总监制定系统的战略方针，协助各分部完成各项销售指标;
2、协助全国各区域店铺管理工作，做好上传下达，协调好各分部门工作分配与安排，协助各分部解决难点，根据总监下达的指示拟定市场的策略和政策(价格与渠道、;
3、依据公司经营计划，配合总目标协助总监拟写本部门目标及工作计划，并随时予以追踪了解，以便有效执行;
4、协助总监协调好本部门日常工作，不断完善各项管理制度，并组织监督及实施;
5、根据销售目标，依据客户群体特点及VIP客户的过往资料，制定相宜的销售方案，协助各分部确保销售目标的达成;
6、做好销售业绩的日(周、月、报工作，协助总监及时组织收取销售应达账款，确保账款的安全、到位。
任职要求：
1、男女不限，大专以上学历,22-28岁;
2、熟练运用办公软件，精通excel等常用软件;
3、有一定的VIP客户管
理能力，对商品知识、店铺运营熟悉;
4、优秀的执行力、组织能力及应变能力，反应快速;
5、形象良好，气质佳，对时尚有一定的了解及兴趣。
营运助理岗位职责 篇五
职责：
1、负责各类单据的核对、账务登记工作;
2、负责部门单据与其他部门的流转;
3、负责销售数据的分析与整理;
4、负责部门行政内勤方面的事务;
5、负责部门文件资料和纠正、预防措施的控制;
6、负责对部门内部日常工作的跟进、监督、指导;
7、完成运营经理交办的其他事宜。
任职资格
1、22-35岁;
2、大专以上学历，经济管理、市场营销等相关专业毕业;
3、2年以上相关工作经验;
4、熟练使用办公软件;
5、工作细致认真，谨慎细心，善于沟通、责任心强。
营运助理岗位职责 篇六
职责：
1、协助主管做好营运现场的管控;
2、协助营运主管做好租户的现场环境、人员、陈列、迎宾、送宾等工作的监督与指导;
3、协助营运主管对广场内的租户做好服务工作;
4、做好每日广场经营情况、客流情况、车流情况信息汇总统计;
5、每日统计广场销售数据、客流数据、车流数据并上报;
6、每日统计租户相关缴费情况并跟踪;
7、协助主管做好处理客诉，解决矛盾的工作;
8、接待顾客投诉，协助主管与商家联系，协商解决方案并回复顾客;
9、接待租户投诉、报修等，并协调相关部门解决后回复租户。
任职资格：
1、全日制大专以上学历，市场营销及相关专业
2、具备一定的管理能力;良好的沟通能力、表达能力;熟练应用电脑;
3、一年以上大型商业中心或购物广场营运现场工作经验;
4、诚实正直;团队合作;追求卓越;严于自律;出色执行;作风正派;尊重他人。
