品保部岗位职责(精选6篇)
品保部岗位职责 篇一
品保部岗位职责是确保公司产品和服务的质量符合相关标准和客户要求。在这个岗位上，品保部门的成员需要负责监督和管理质量控制过程，确保产品和服务的一致性和可靠性。以下是品保部岗位职责的详细介绍：
1. 开发和实施质量管理策略和流程：品保部门需要制定和实施相关的质量管理策略和流程，以确保所有产品和服务都符合质量标准和要求。这包括制定质量控制计划、流程和指南，并监督其执行。
2. 进行质量检查和测试：品保部门需要进行产品和服务的质量检查和测试，以确保它们符合质量要求。这包括对原材料、生产过程和最终产品进行检查和测试，以确保它们符合质量标准。
3. 管理质量问题和纠正措施：品保部门需要管理和解决质量问题，包括产品缺陷、客户投诉和质量事故。他们需要调查问题的原因，并采取适当的纠正措施，以防止类似问题再次发生。
4. 培训和教育员工：品保部门需要培训和教育公司员工，以提高他们的质量意识和技能。这可以包括质量培训课程、工作坊和指导，以确保员工了解质量标准和要求，并能够按照标准执行工作。
5. 与供应商和客户合作：品保部门需要与供应商和客户合作，确保他们的产品和服务符合质量要求。这包括与供应商建立质量合作协议，监督供应商的质量控制过程，以及与客户进行质量沟通和问题解决。
6. 改进质量管理系统：品保部门需要不断改进质量管理系统，以适应不断变化的市场和客户要求。这包括评估和改进质量流程、方法和工具，以提高产品和服务的质量和可靠性。
7. 监督和报告质量绩效：品保部门需要监督和报告公司的质量绩效，包括质量指标、缺陷率和客户满意度。他们需要定期进行质量绩效评估，并向管理层提供相关的质量报告和建议。
总结起来，品保部门的职责是确保公司产品和服务的质量符合标准和要求，通过制定和实施质量管理策略和流程，进行质量检查和测试，管理质量问题和纠正措施，培训和教育员工，与供应商和客户合作，改进质量管理系统，监督和报告质量绩效。品保部门的工作对于公司的长期发展和客户满意度非常重要，因此需要高度专业化和严谨的工作态度。
品保部岗位职责 篇二
品保部岗位职责是确保公司产品和服务的质量符合相关标准和客户要求。在这个岗位上，品保部门的成员需要负责监督和管理质量控制过程，确保产品和服务的一致性和可靠性。以下是品保部岗位职责的详细介绍：
1. 确保产品和服务符合质量标准和要求：品保部门需要确保公司的产品和服务符合相关质量标准和客户要求。他们需要制定和执行质量控制计划和流程，并监督其执行情况，以确保产品和服务的一致性和可靠性。
2. 进行质量检查和测试：品保部门需要对产品和服务进行质量检查和测试，以确保它们符合质量要求。这包括对原材料、生产过程和最终产品进行检查和测试，以确保它们的质量和可靠性。
3. 管理质量问题和纠正措施：品保部门需要管理和解决质量问题，包括产品缺陷、客户投诉和质量事故。他们需要调查问题的原因，并采取适当的纠正措施，以防止类似问题再次发生。
4. 提供质量培训和指导：品保部门需要为公司员工提供质量培训和指导，以提高他们的质量意识和技能。这可以包括质量标准和要求的培训，质量控制方法和工具的培训，以及质量问题解决的指导。
5. 与供应商和客户合作：品保部门需要与供应商和客户合作，确保他们的产品和服务符合质量要求。这包括与供应商建立质量合作协议，监督供应商的质量控制过程，以及与客户进行质量沟通和问题解决。
6. 改进质量管理系统：品保部门需要不断改进质量管理系统，以适应市场和客户的变化。这包括评估和改进质量流程、方法和工具，以提高产品和服务的质量和可靠性。
7. 监督和报告质量绩效：品保部门需要监督和报告公司的质量绩效，包括质量指标、缺陷率和客户满意度。他们需要定期进行质量绩效评估，并向管理层提供相关的质量报告和建议。
总结起来，品保部门的职责是确保公司产品和服务的质量符合标准和要求，通过制定和执行质量控制计划和流程，进行质量检查和测试，管理质量问题和纠正措施，提供质量培训和指导，与供应商和客户合作，改进质量管理系统，监督和报告质量绩效。品保部门的工作对于公司的长期发展和客户满意度至关重要，因此需要高度专业化和严谨的工作态度。
品保部岗位职责 篇三
1、品质部主管
a、品管系统之研究、完善；品质异常之研究、改善。
b.负责组织产品全过程的检验和试验的质量检验工作，对所有交付产品的质量符合性负责。
c.组织指导检验员对所有检验情况进行记录，并填写产品检验记录和有关检验报告。
d.客户投诉之调查、处理及改善对策之提出；参与日常不合格品的处理、评审、会签。
e.对错、漏检造成的批次性问题及质量事故负领导责任。
f.训练计划之提出、执行；组织检验员的培训学习考核工作，保证检验员合格上岗，提高技术水平。
g.做好质量印章管理工作，对印章管理混乱而造成质量问题负责。
h.参与工模夹具、工艺装备验证、验收和维修的质量检验。
i.参与对分供方质量保证能力的考核、验证工作。
j.教育职工坚持“质量第一”，严格执行检验制度
k.教育检验员当好产品质量的检验员、“质量第一”的宣传员和生产技术的辅导员。
L、及时处理质量问题和反馈质量信息；全面质量管理之推进。
m、品质方针、制度之遵守与推动；品质计划之制定。
n、完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。
2、进料检验IQC
a.公司所有原材料进厂检验。
b.公司所有外协件进厂检验。
c.及时准确的判定物料是否合格，避免影响生产。
d.及时对检验不合格品进行处理、控制、标识、反馈、要求改善并追踪改善效果。
e.及时准确完成IQC日报、供应商履历表登记，报表需记录管理要求。
f.对生产中出现的不良品退货进行准确判定，生产及来料不良不可混放，外协加工厂退货的判定及请示。
G、完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。
3.生产过程检验IPQC
a.对公司所有工序产品品质进行巡查，及时发现问题。
b.对每一生产单首件进行材料、外观、结构、功能的确认，新产品交工程部确认签字。
c.对每小时出现的前二项不良进行追踪原因，并跟催改善。
d.对成品进行抽检及时发现不稳定现象。
e.依BOM单、生产单对包装首件进行确认。
f.跟催检验进度，避免影响出货。
g.依据工程变更记录确认工作变更导入方式，是否需导入。
h.作好巡拉及首件报表，严格依据记录管理要求进行记录。
i.当产品出现不良严重偏高，性能不稳定时开出停线通知单。
j.熟悉产品检验要求，准确判定，指导QC检验，监督QC作业动作。
k.对生产中不良品的标识、隔离、区分及控制进行临控。
l.依据IQC来料报表对选用加工来料进行临控。
m、完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。
4、线上检验QC
a.对制程生产成品随拉全部进行检验。
b.依据成品半成品测试指导书及成品检验规范等熟练掌握检验技能、快速、准确进行检验判定。
c.对不良率偏高或同一现象不良率超过3%，同一不良现象连续出现5PCS以上应立即汇报上级分析处理。
d.对不良品/良品进行标示隔离区分。
e.严格检验不让不良品流入下一工序是QC的最大职责。
f.维护产品外观、不损坏产品、维护使用测具、仪器、仪表随时检查。
g.如实进行检验记录，不可漏填、漏记、多记，每小时按时统计记录良品不良品数量，有检验就必须有记录。
h、完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。
5.最终检验（QA）
a.将已完成的成品依据生产送检单及生产单进行检验判定入库。
b.对客户退货品进行全检或抽检，记录于客户退货检验报表上，并提供不良品给工程或QE分析。
c.对客户投诉/抱怨事件，开出纠正预防措施单，进行跟踪并回复销售部。
d.熟悉各产品检验标准，准确及时判定成品入库，不可耽误出货。
e.提高检验技能，以使用者角度对产品实行全面检验，准确判定，熟练掌握抽样标准，对入库产品多抽详检。
f.及时准确做好相关报表。
g、完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。
6.QE工作内容
a.完成对所有新产品的试验。
b.完成对正常生产产品的试验。
c.对品质问题的分析及品质提升给出意见。
d.制定进料、在制品、成品品质检测规范。
e.客户报怨之品质调查分析改善。
f.量规、检验仪器之校正与管制。
g.QE试验项目：高低温环境试验、振动跌试验、寿命试验、老化试验等。
h.对材料可靠性进行试验，对制程材料问题进行分析跟踪解决。对生产中不良问题提出改进意见。
i、完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。
7.出货检验（OQC）
a.对包装好的成品按照AQL水准进行抽检(包括外观、功能)。
b.抽检时要检验包装方式是否正确、配件有无齐全以及包装的外观等。
c.提高检验技能，以使用者角度对产品实行全面检验，准确判定，熟练掌握抽样标准，对出库产品多抽详检。
d.及时准确做好相关报表。
e、完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。
品保部岗位职责 篇四
1、负责与客户业主、住户沟通与联系，为客户提供专业的物业管理管家式服务；
2、负责客户投诉处理工作，并对投诉进行信息跟踪及回访；
3、负责物业管理费的收缴工作；
4、负责协助管理中心内部文件的起草与修订、档案整理与规范管理；
5、负责社区文化活动的组织安排以及业主委员会的日常协调工作。
品保部岗位职责 篇五
1、受理商铺客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、维护良好的`客户关系，掌握客户需求；
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
品保部岗位职责 篇六
（一）体系建设：
建立规范所有管理行为和业务行为的程序体系
组织、协助各部门制定、修订程序文件、作业规程和检验
标准
组织制订针对不同物业类型的物业管理通用模版
组织、筹备新建管理处管理体系
保证各个管理处作业规范的针对性并推动持续改进
质量体系文件的修订、评审、发放、管理
外来文件的发放、控制
参与各管理处年度管理方案的评审
质量管理资料的档案管理
（二）创优工作：
根据国家一级资质要求拟订公司年度创优计划
制定管理处创优模板并推动日常管理
参与创优管理处的创优方案的制订并协调创优方案的具体
实施
负责组织公司相关部门对各物业管理优秀小区的检查、评审
（三）培训与指导：
公司质量管理体系的相关培训工作
公司内审员的管理及业务培训工作
对管理处进行针对性指导
为公司的业务拓展提供品质管理方面的支持
