员工流失管理(推荐3篇)
员工流失管理 篇一
员工流失是一个企业经常遇到的问题,对于人力资源部门来说,有效地管理员工流失是至关重要的。在这篇文章中,我将探讨一些有效的员工流失管理策略,以帮助企业降低员工流失率。
首先,建立良好的沟通渠道是减少员工流失的关键。员工流失往往是因为员工对企业的不满意而选择离职。为了避免这种情况,企业应该确保员工可以畅所欲言地表达他们的想法、问题和建议。一个有效的沟通渠道可以帮助员工感到被听取和尊重,从而提高他们的工作满意度和忠诚度。
其次,提供良好的培训和发展机会也是降低员工流失率的重要因素。员工通常会感到无聊或不满意是因为他们觉得自己的工作没有挑战性或发展空间。为了解决这个问题,企业应该为员工提供定期的培训和发展机会,帮助他们提升技能和知识,同时也给予他们晋升和提升的机会。这样一来,员工就会感到自己在企业的价值和重要性,从而更有动力和意愿留在企业。
另外,建立良好的工作环境也是减少员工流失的关键。一个积极、支持和友好的工作环境可以帮助员工感到愉快和满意。企业可以通过提供合理的工作时间和休假制度、关注员工的工作生活平衡、设置员工奖励和福利计划等方式来改善工作环境。此外,企业还应该鼓励员工之间的团队合作和互助,以建立一个积极的工作氛围。
最后,企业应该重视员工反馈和离职原因的分析。当员工决定离职时,企业应该主动邀请他们提供反馈和离职原因。这些反馈和原因可以帮助企业了解问题所在,并采取相应的改进措施。同时,企业还应该进行离职员工的调查分析,以了解员工流失的主要原因和趋势,并据此制定更有效的员工流失管理策略。
总之,员工流失管理是企业人力资源部门的重要任务。通过建立良好的沟通渠道、提供培训和发展机会、改善工作环境以及重视员工反馈和离职原因的分析,企业可以有效地降低员工流失率,提高员工满意度和忠诚度。
员工流失管理 篇二
员工流失是每个企业都面临的挑战,而有效地管理员工流失对于企业的长期发展至关重要。在这篇文章中,我们将探讨一些创新的员工流失管理策略,以帮助企业更好地应对员工流失问题。
首先,企业可以采用员工关怀计划来减少员工流失。员工关怀计划是一个综合的计划,旨在提高员工的工作满意度和忠诚度。通过为员工提供灵活的工作时间、关注员工的个人和家庭需求、提供工作场所福利和奖励计划等方式,企业可以帮助员工实现工作和生活的平衡,提高他们对企业的忠诚度和归属感。
其次,企业可以通过员工发展计划来减少员工流失。员工发展计划是一个长期的计划,旨在帮助员工提升技能、提高知识水平和拓展职业发展道路。通过为员工制定个性化的发展计划、提供培训和学习机会、安排跨部门和跨职能的工作经验等方式,企业可以帮助员工实现职业目标和个人成长,从而提高他们的工作满意度和忠诚度。
另外,企业可以通过激励计划来减少员工流失。激励计划是一个有针对性的计划,旨在激励员工实现个人和团队目标。通过设立明确的目标和绩效指标、提供具有竞争力的薪酬和福利计划、建立奖励和认可机制等方式,企业可以激励员工更加努力地工作,提高他们的工作满意度和忠诚度。
最后,企业应该重视员工参与和沟通的重要性。员工参与是指员工在决策和问题解决过程中的参与程度。通过鼓励员工参与决策、提供良好的沟通渠道、定期组织员工会议和团队建设活动等方式,企业可以帮助员工感到被尊重和重视,增强他们的归属感和忠诚度。
总之,创新的员工流失管理策略可以帮助企业更好地应对员工流失问题。通过员工关怀计划、员工发展计划、激励计划和员工参与等方式,企业可以提高员工的工作满意度和忠诚度,从而降低员工流失率,促进企业的长期发展。
员工流失管理 篇三
有关员工流失管理
员工的不断流失对企业管理和运作造成极大困扰,面对知识型员工流失问题,企业应未雨绸缪,做好防范与应对。下面小编带来的是有关员工流失管理,希望对你有帮助。
一、 知识型员工流失分析
(一、)知识型员工的个性化特征
“知识型员工”的概念是美国学者彼得·德鲁克率先提出来的,指的是“那些掌握和运用符号
和概念,利用知识或信息工作的人。”加拿大学者弗朗西斯·赫瑞进一步引申为:“知识型员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。”知识型员工运用专业知识和技能,分析和判断问题,工作中独立自主解决和处理问题,因此他们了解其自身具备的知识和技能为企业创造的价值,他们的职业选择与职业发展与所属专业的关联更紧密,对企业的忠诚度和依赖性则弱于专业;再者工作上的独立性和自主性同时也要求知识型员工在工作中拥有相对宽泛的自我管理和自我发挥空间,企业严格的管理制度与知识型员工追求自我实现的价值观易于冲突;第三知识型员工追求实现自我价值,因此他们需要持续学习,不断更新知识,提升技能,企业的目的在于追求利润最大化,培训只是促进企业发展的有效手段和方式;第四知识型员工的功利性目的较强,他们愿意接受挑战性的工作,愿意承受压力,但希望努力和付出得到回报,企业则从整体运营管理角度综合衡量考评员工,双方测评角度和测评方向的不同也常导致对回报率和回报速度的认知差异。(二、)企业自身的因素
企业追求利润最大化,企业的长短期目标和战略决策主要根据对市场的研判而制定,当企业目标与决策方向与员工的个人发展目标不能有效统一时,则可能引起知识型员工的不满与心理波动,进而导致流失;知识型员工期望待遇上公平、公正,企业在运营管理中或因不同时期人才市场供需关系变化或囿于自身管理机制的不完善,造成薪酬不能有效客观反映员工的付出与劳动,尤其是企业内部横向比较更易引发知识型员工的跳槽;知识型员工多明确规划和设计个人职业发展生涯,企业的组织架构取决于发展目标和公司整体定位,随着知识型员工业务能力和技能日趋进步和娴熟,企业可能无法满足部分知识型员工晋升的需求,导致员工流失;企业组织和实施的培训更多是针对运营和市场需求,个别甚至落后于行业发展,无法满足知识型员工更新知识、提升技能的要求;企业缺乏良性互动和有效沟通,忽略对细节的关注,遇到问题或困难,不能及时妥善解决,久而久之,挫伤知识型员工的工作激情,降低他们对企业的忠诚度,进而导致人为流失;企业对员工的信任与认可,企业对员工的关怀与支持等,也都是知识型员工衡量流失与否的因素。
(三、)外部环境的影响
世界经济格局变化,“金砖四国”经济持续保持高速增长,作为 “金砖四国”之一的中国在后金融危机时代宏观经济管理赢得更多可信度,随着经济发展方式的加快转变,整个社会对知识型人才尤其是复合型人才的需求量逐渐加大;网络信息技术的高速发展,大量人才网站的应运而生为求职者特别是中高端知识型人才提供更加便捷、广阔的择业平台;户籍制度的放宽和社保机制的逐步完善促进人才的地域流动;居高不下的CPI指数和一、二线城市沉重的生存压力对知识型人才的流失也起到推波助澜的作用
二、 知识型员工流失的严重影响
(一、)影响企业声誉
企业员工尤其是知识型人才频繁流失,员工队伍不稳定,暴露企业人力资源管理缺陷和漏洞,新入职员工和与企业有业务往来的公司势必对企业管理和经营运作产生怀疑,进而影响企业声誉。
(二、)影响企业的工作效率
知识型人才多为技术或管理型人才,一旦流失,可能导致企业一些重要或关键岗位出现空缺,企业短期内比较难招到合适的人员接替,再者即使有合适人选到岗也需要一定的时间熟悉岗位和环境,与之配合的其他岗位人员也需要时间适应接手人员的工作作风,工作效率势必受到影响。
(三、)导致企业核心技术和商业机密流失
知识型人才作为企业的中流砥柱,掌握企业相当多的技术核心秘密、商业运作秘密以及客户机密等,流失的知识型人员可能会跳槽到对手公司或者自创企业,企业的机密信息或重要资源存在外泄的危险,这不仅降低企业的竞争力甚而危机企业的生存与发展。企业本身的危机与失误也意味着给竞争对手创造取胜的机会。
(四、)增加企业人工成本
知识型人才因其拥有技术或管理方面的专长,比较稀缺,企业需要借助不同的招聘方式花费更多的时间和招聘成本寻找合适替代人选,随着人力资源成本的不断攀升,企业为新聘用人员支付的人工成本往往高于流失人员,新聘用人员加入企业后需要磨合和对环境的熟悉与适应,甚至通过一段时间的相关培训方可胜任岗位,导致企业支付的人工成本增加但实际收益减少,性价比降低,企业增加的人工成本主要集中在猎头公司咨询服务费、媒体招聘广告费、中介服务费、招聘专场费用、流失员工与新聘入员工的人工成本差额、培训费用、招聘人员的人工成本以及其他费用,部分企业甚至需支付流失的知识型员工的经济补偿金、竞业限制经济补偿或因劳动纠纷产生的其他费用
三、 对知识型员工流失的预防与治理
(一、)坚持“以人为本”,实行授权式管理
知识型员工的特点决定他们独立思考能力和自尊意识较强,强调实现自我价值,严苛的纪律制度化管理和控制和等级观念森严的企业管理模式难免与知识型员工的特点形成突出,因此企业应转变观念,充分认识到知识型员工的特点,了解他们的想法,信任他们的能力,逐层授权,引导他们参与管理决策,真正融入企业中。
(二、)注重员工发展,提供良好氛围的工作环境和培训体制
企业要想吸引和留住人才,尤其是知识型人才,除了提供具有竞争力的薪酬福利外,良好的工作环境和氛围以及广阔的发展前景是必不可少的。企业生存与发展,得益于不断的创新,创新的实质在于企业注重输入新观念、新技术,持续提高员工技能和工作自主性,不断激发员工的创造力和想象力,提供员工施展才华的舞台,员工的'技能不断提升,员工的归属感不断强化的同时企业的产品和技术也获益匪浅。
(三、)建立切实可行的激励机制,满足员工自我发展的需求
知识型员工追求实现自我价值,当员工的成果得到企业和社会认可的同时,企业应该根据公司的激励机制,核实员工的成果并评价其价值,予以相应的奖励,将员工的成果转化为物化或实质性的利益,通过管理职位、技术职位晋升、外送培训、工资晋升、奖金等不同奖励方式达到鼓励员工的目的。与此同时,将城市相对的,对于没有达到企业管理目标的员工,根据激励机制实行相应的处罚,将激励机制落在实处,真正促进员工自我发展。
(四、)加强知识型员工的自我约束
知识型员工因其自身特点对行业的忠诚度和依赖性大于对企业的,有时过于强调个人的能力而忽略团队和企业的合作与配合,甚至将个人能力凌驾于团队之上,因此企业应加强员工对于基本管理制度的维护与运用,强调对企业管理制度与管理程序、管理规范的认可与尊重,通过严肃的纪律和严格的执行力约束不规范的行为和举止,对个人能力凌驾于企业之上实行零容忍度,予以杜绝。管理体制有张有弛,相得益彰,真正做到以人为本。
此外企业还可以通过组织丰富多彩的员工活动、提高员工福利待遇、关心员工家庭生活等方式,增加与员工的沟通机会,了解员工真实想法,增加员工对企业的认可感和归属感。加强本企业人力资源信息的安全,防范对手公司或猎头等公司的挖角行动,做好人力资源各方面的管理工作,切实降低知识型员工流失率。