服装店长工作职责(精简5篇)
服装店长工作职责 篇一
作为一家服装店的店长,他的工作职责非常重要和多样化。除了管理整个店铺的日常运营,他还需要负责制定销售策略、管理员工、保持良好的客户关系以及监督库存等方面的工作。以下将详细介绍服装店长的工作职责。
首先,店长需要确保店铺的日常运营顺利进行。这包括开店和关店时间的安排、协调员工的工作时间表、管理店内设施和设备的维护等。店长需要确保店铺的清洁、整齐和安全,以提供良好的购物环境给顾客。
其次,店长需要制定销售策略和推广活动,以提高销售额和增加顾客流量。他需要分析市场趋势和竞争对手的情况,制定相应的销售目标和计划。店长还需要培训和激励员工,确保他们能够有效地销售产品,并提供良好的顾客服务。
第三,店长需要管理员工并确保他们有效地履行工作职责。他需要招聘和培训新员工,制定员工工作计划和考核标准,以及提供必要的指导和支持。店长还需要解决员工的问题和纠纷,保持良好的团队合作氛围。
第四,店长需要与供应商和合作伙伴保持良好的合作关系。他需要与供应商协商采购计划和价格,确保店铺的货品供应充足且价格合理。店长还需要与合作伙伴合作推广活动,增加店铺的知名度和影响力。
最后,店长需要监督和管理店铺的库存。他需要定期进行库存盘点,确保货品的数量和质量符合要求。店长还需要及时补充和调整库存,以适应市场需求的变化。
总之,作为一家服装店的店长,他的工作职责非常繁重和多样化。他需要管理店铺的日常运营,制定销售策略,管理员工,保持良好的客户关系以及监督库存等方面的工作。只有充分履行这些职责,店长才能够有效地提升店铺的运营和销售业绩。
服装店长工作职责 篇二
随着时尚产业的快速发展,服装店长的工作职责也越来越复杂和多样化。除了管理店铺的日常运营和销售工作,他还需要关注时尚趋势、市场竞争、顾客需求以及员工培训等方面。以下将详细介绍服装店长的工作职责。
首先,店长需要密切关注时尚趋势和市场需求。他需要时刻了解最新的时尚动向,包括流行款式、颜色搭配和面料材质等。店长还需要分析市场竞争对手的情况,以便制定相应的销售策略和采购计划。
其次,店长需要管理店铺的销售工作。他需要制定销售目标和计划,与员工一起推动销售业绩的提升。店长还需要培训和激励员工,提高他们的销售技巧和服务质量。他还需要与顾客保持良好的沟通和关系,以提供满足顾客需求的产品和服务。
第三,店长需要管理店内的库存。他需要定期进行库存盘点,确保货品的数量和质量符合要求。店长还需要与供应商协商采购计划和价格,确保店铺的货品供应充足且价格合理。他还需要及时补充和调整库存,以适应市场需求的变化。
第四,店长需要管理员工并确保他们的工作效率和团队合作。他需要招聘和培训新员工,制定员工工作计划和考核标准。店长还需要解决员工的问题和纠纷,保持良好的团队合作氛围。
最后,店长需要协调店铺的宣传和推广活动。他需要与合作伙伴合作,制定营销策略和活动计划,增加店铺的知名度和影响力。店长还需要监督和评估活动的效果,及时调整和改进营销策略。
综上所述,服装店长的工作职责非常复杂和多样化。他需要关注时尚趋势和市场需求,管理店铺的销售和库存工作,培训和管理员工,以及协调宣传和推广活动。只有充分履行这些职责,店长才能够有效地提升店铺的运营和销售业绩。
服装店长工作职责 篇三
(一)
一、工作职责
(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额,服装店长工作职责。
(2) 监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。
(3) 销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。
(4) 进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。
(5) 有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
(6) 定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。
(7) 传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。
二、人事管理
(1)指导属下员工之纪律及考勤。
(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。
(3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。
(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。
(5)培训员工产品知识,销售技巧及其他
有关之工作知识。
(6)了解公司政策及运作程
序,向员工加以解释,并推动执行。
(7)确保每位员工了解店铺安全
及紧急指示。
(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
(9)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。
三、顾客服务
(1)指导属下员工以专业
热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。
(2)有效处理顾客投诉及合理要求。
(3)建立顾客与公司良好关系。
(4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。
四、货品管理
(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。
(2)据公司要求,正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等等),管理制度《服装店长工作职责》。
(3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。
(4)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。
(5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。
(6)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。
五、店铺运作
(1)监察全店销售工作。
(2)负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备。
(3)维持货场及货仓整齐清洁。
(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。
(5)确保店内外装修,货架完好无缺。
(6)监管一切店内装修,维修事项。
(7)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。
(8)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。
(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。
(10) 带动全体员工,有效提升销售业绩。
(11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。
(12) 主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。
(13) 定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。
(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。
服装店长工作职责 篇四
(二)
1、负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
2、负责执行总部下达的商品价格变动。
3、负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。
4、掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
5、掌握门店各种设备的.维护保养知识。
6、负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。
7、负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
8、负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。
9、负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
10、负责对员工的培训教育工作。
11、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
12、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。
13、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
14、做好与门店周围社区的各项协调工作。
服装店长工作职责 篇五
(三)
众所周知,店长是服装店文化信息传递的纽带,是服装店销售政策的执行者和具体操作者。毫无疑问,店长是服装店的灵魂,其工作能力及领导能力直接影响整个服装店的业绩。那么,服装店店长有哪些工作职责呢?
一:了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
二:遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
三:负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
四:负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
五:负责店铺内货品补齐,商品陈列。
六:协助主管处理与改善专柜运作的问题。
七:协助主管与所在商场的沟通与协调。
八:定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
九:了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
十:激发导购工作热情,调节货场购物气氛