酒店总经理年终大会发言稿(推荐3篇)
酒店总经理年终大会发言稿 篇一
尊敬的各位领导、亲爱的员工们：
大家下午好！
首先，我要感谢各位领导和全体员工对我们酒店在过去一年的辛勤付出和支持。正是有了你们的努力和奉献，我们的酒店才能够取得今天的成绩。
回顾过去一年，我们酒店取得了一系列的成就和突破。我们不仅实现了客房入住率的大幅增长，还成功引进了一些具有国际知名度的餐饮品牌，提升了酒店的整体形象和竞争力。此外，我们的团队在各项工作中也取得了显著的进展，不断提高了服务质量和客户满意度。
这些成绩的取得离不开每一位员工的辛勤工作和默默付出。你们是我们酒店最宝贵的财富，是我们取得成功的重要支撑。在这里，我向全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意！
同时，我们也要清醒地认识到，面对竞争激烈的市场环境和不断变化的客户需求，我们还有很多工作要做。酒店业是一个服务行业，服务品质的提升是我们永恒的追求。因此，我们需要不断加强员工的培训和技能提升，提高团队协作和沟通能力，不断创新和改进服务方式，以满足客户的多样化需求。
同时，我们还要注重提升员工的工作满意度和幸福感。员工是酒店的第一顾客，只有员工满意了，才能够更好地服务好客户。因此，我们要关心员工的工作和生活，提供更好的福利待遇和发展机会，让员工感受到公司的关爱和温暖。
最后，我要再次感谢全体员工的辛勤付出，也要感谢各位领导的支持和指导。展望未来，我们酒店将继续坚持以客户为中心的理念，不断提升服务品质，创造更多的价值，为客户提供更好的入住体验。
让我们携手共进，共同努力，开创更加美好的明天！
谢谢大家！
酒店总经理年终大会发言稿 篇二
尊敬的各位领导、亲爱的员工们：
大家下午好！
首先，我要向大家致以最诚挚的问候和最真诚的感谢。正是有了你们的辛勤付出和努力，我们的酒店才能够取得今天的成绩。
回顾过去一年，我们酒店取得了一系列的成就和突破。我们不仅实现了客房入住率的大幅增长，还成功引进了一些具有国际知名度的餐饮品牌，提升了酒店的整体形象和竞争力。此外，我们的团队在各项工作中也取得了显著的进展，不断提高了服务质量和客户满意度。
这些成绩的取得离不开每一位员工的辛勤工作和默默付出。你们是我们酒店最宝贵的财富，是我们取得成功的重要支撑。在这里，我向全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意！
同时，我们也要清醒地认识到，面对竞争激烈的市场环境和不断变化的客户需求，我们还有很多工作要做。酒店业是一个服务行业，服务品质的提升是我们永恒的追求。因此，我们需要不断加强员工的培训和技能提升，提高团队协作和沟通能力，不断创新和改进服务方式，以满足客户的多样化需求。
同时，我们还要注重提升员工的工作满意度和幸福感。员工是酒店的第一顾客，只有员工满意了，才能够更好地服务好客户。因此，我们要关心员工的工作和生活，提供更好的福利待遇和发展机会，让员工感受到公司的关爱和温暖。
最后，我要再次感谢全体员工的辛勤付出，也要感谢各位领导的支持和指导。展望未来，我们酒店将继续坚持以客户为中心的理念，不断提升服务品质，创造更多的价值，为客户提供更好的入住体验。
让我们携手共进，共同努力，开创更加美好的明天！
谢谢大家！
酒店总经理年终大会发言稿 篇三
2019年酒店总经理年终大会发言稿
亲爱的郡琳战友们：
大家下午好！
20年过去了，回首郡琳酒店3年多以来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和郡琳酒店一路走来的每一位员工，感谢你们的信任，是你们的努力和坚持，让郡琳酒店在宣汉酒店业内崭露头角，取得今天这样的成绩。
我还记得20——年酒店开荒的时候，有这样一位员工，当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了，流了很多血，我看到他的时候，他正在用旧布包扎伤口，我让他先别干了，回去休息一下。他对我笑笑说：“没事，小伤口，轻伤不下火线。”说着
很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的`估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲和自豪！”
作为一名郡琳人，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作？怎么可能把工作做得好？只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户订餐或者会议订单，把它拿到相关部们，相关部们的负责人说，这样，你让这个客户打电话给我吧！咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但相关部门说这个话的人，他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了，会形成压力，这种压力容易使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。
其次，我想要求我们每一个郡琳人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动——接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到整个比赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时，准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作，才有赢的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们酒店，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一！目前，我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么，我希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一，发生了不愉快或小摩擦；我希望，我们都能有一颗宽容之心。
此外，还有很重要的一点，就是执行力！这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢？我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的能力，这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。
我要告诉大家，酒店行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着酒店的利润会越来越低，我们只有不断的开拓创新，才能在今后的激烈市场竞争中取得更好的成绩。
20年的成绩已经成为历史，20——年又是充满希望和挑战的一年。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们的梦想总有一天也将变成现实。
谢谢大家！并祝大家新年愉快！身体健康！家庭幸福！万事如意！。
