物流方案设计案例【最新5篇】

物流方案设计案例 篇一

在现代商业环境中，一个有效的物流方案设计对于企业的成功至关重要。一个良好的物流方案可以帮助企业提高运输效率、降低成本，并提供更好的客户服务。在本文中，我们将介绍一个成功的物流方案设计案例，以展示其对企业的积极影响。

该案例涉及一家全球电子产品制造商，该公司面临着供应链管理和物流运输方面的挑战。由于产品的高需求和市场竞争的激烈程度，该公司需要一个更高效的物流方案来满足客户需求并提高运输效率。

首先，该公司决定合作伙伴关系，与一家物流服务提供商合作。通过与物流服务提供商合作，公司可以利用其专业知识和资源来提供更好的物流解决方案。双方合作的一个关键方面是共享信息和数据，以便更好地管理供应链和物流运输。通过共享数据，公司可以更好地跟踪库存、跟踪运输和预测市场需求，从而更好地规划和优化物流运输。

其次，该公司采用了一种智能化的运输管理系统。这个系统利用了物联网和大数据技术，可以监控和跟踪物流运输的各个环节，从而提供实时数据和分析。通过这个系统，公司可以更好地掌握货物的位置和状态，并提供更准确的交货时间。此外，该系统还可以通过自动化的路线规划和货物分配，提高运输效率并降低成本。

第三，该公司还采取了一些措施来提高仓储和配送效率。首先，他们重新设计了仓库布局，以提高货物的存储和检索效率。其次，他们引入了一些自动化设备，如自动化堆垛机和拣货机器人，以减少人力成本并提高操作效率。最后，他们优化了配送路线和时间表，以减少运输时间和成本。

通过实施这些物流方案设计，该公司取得了显著的成果。首先，他们成功提高了供应链的效率。通过共享数据和实时跟踪，公司能够更好地管理库存、预测需求和规划运输。其次，他们成功降低了成本。通过智能运输管理系统和仓储优化措施，公司能够减少人力成本和运输成本。最后，他们提高了客户满意度。通过准确交货时间和更高效的物流运输，公司能够更好地满足客户需求。

综上所述，这个物流方案设计案例展示了一个成功的物流方案如何对企业产生积极影响。通过合作伙伴关系、智能化运输管理系统和仓储优化措施，该公司成功提高了供应链效率、降低了成本并提高了客户满意度。这个案例为其他企业提供了一个有益的参考，以改善他们自己的物流方案设计。

物流方案设计案例 篇二

在现代商业环境中，物流方案设计对于企业的成功至关重要。一个有效的物流方案可以帮助企业降低成本、提高运输效率，并提供更好的客户服务。在本文中，我们将介绍另一个成功的物流方案设计案例，以展示其对企业的积极影响。

该案例涉及一家全球零售公司，该公司面临着供应链管理和物流运输方面的挑战。由于市场竞争的激烈程度和消费者对快速交货的需求，该公司需要一个更高效的物流方案来提供快速而可靠的交货服务。

首先，该公司决定采用一种跨境物流方案。由于该公司在全球范围内有许多供应商和客户，跨境物流成为一个重要的问题。为了解决这个问题，该公司与一家物流服务提供商合作，以提供跨境物流解决方案。通过与物流服务提供商合作，公司可以利用其全球网络和专业知识，从而提供更好的跨境物流服务。这包括了解各国的关税和法规、优化运输路线和提供可靠的跟踪系统。

其次，该公司采用了一种快速配送方案。由于消费者对快速交货的需求，该公司需要提供一种快速而可靠的配送服务。为了解决这个问题，该公司与一家快递公司合作，以提供快速配送服务。通过与快递公司合作，公司可以利用其全球网络和物流专业知识，从而提供快速而可靠的配送服务。同时，他们还采用了一种智能化的配送系统，以提高配送效率和准确性。这个系统利用物联网和大数据技术，可以跟踪货物的位置和状态，并提供实时的交货时间和分析。

第三，该公司还采取了一些措施来提高仓储效率。首先，他们重新设计了仓库布局，以提高货物的存储和检索效率。其次，他们引入了一些自动化设备，如自动化堆垛机和拣货机器人，以减少人力成本并提高操作效率。最后，他们优化了库存管理系统，以减少库存持有成本和降低库存风险。

通过实施这些物流方案设计，该公司取得了显著的成果。首先，他们成功提高了供应链的效率。通过跨境物流方案和快速配送方案，公司能够更好地管理供应链和满足客户需求。其次，他们成功降低了成本。通过仓储优化措施和库存管理系统，公司能够减少人力成本和库存持有成本。最后，他们提高了客户满意度。通过快速配送和准确交货时间，公司能够更好地满足客户需求。

综上所述，这个物流方案设计案例展示了一个成功的物流方案如何对企业产生积极影响。通过跨境物流方案、快速配送方案和仓储优化措施，该公司成功提高了供应链效率、降低了成本并提高了客户满意度。这个案例为其他企业提供了一个有益的参考，以改善他们自己的物流方案设计。

物流方案设计案例 篇三

　　随着市场竞争日益激烈，产品的整个生产流程形成了从采购、生产到销售为一体的供应链的运作管理。通过提高供应链的运作效率，从而提高企业的核心竞争力。

　　物流案例分析培养学生分析和解决实际物流管理问题能力，同时培养了我们学生的创新能力。如今受到越来越多人的关注。在课堂上老师提供了具有代表性的案例，提出问题，引发我们的思考。这些案例都来自于商业管理的真实情境或事件，透过这些方式，有利于我们学生培养和发展主动参与能力，使我们掌握了对采购、仓储、库存、搬运、配送、物流案例解剖、引发我们思考、阐述理论、得出结论、将我们的知识转化为技能，使我们逐步掌握分析问题，发现问题、解决问题的能力。

　　通过对物流案例分析的学习，我知道了商业的核心或营销的核心是物流，如果没有物流，整个商业交换的实质就不存在。对于商业的现代化来讲，核心在于物流的现代化。事实上，从一个更为宏观的角度而言，在中国，零售企业的劳动力成本优势正在逐渐被巨大的流通成本所抵消。着眼于物流环节对于企业来讲有着深远的影响。独立建立高效敏捷的物流配送体系，通过以顾客满意为导向，运用一体化信息传输体系，优化流通环节，控制库存结构等手段降低流通成本，使消费者能够迅速买到质优价廉的商品，这也是某些大企业在某些时候敢打价格战的根本所在。所以我觉得通过物流案例分析我们能够了解到一个企业最内部的环节与实体构造，这是很不

简单的，这也是这门课程的精髓所在。

　　在课堂上，老师对知识点进行了深刻的剖析，收集了物流采购、仓储、库存、搬运、配送、物流系统等方面的知识要点，在课堂上进行梳理，这也完全有利于我们对于物流的一些概念性的词语有了深刻的理解。而老师在课堂上提供案例，提出问题，启发我们思考，这也完全利于培养我们的主动参与能力以及思维创新的能力。而有时候老师让我们进行的小组讨论也大大提高了我们的团队合作能力，每个小组派一名代表发言，把小组成员得出比较一致的结论进行阐述，这个环节充分利用了代表发言和自由发言相结合的原则，鼓励了我们各抒己见，畅所欲言，培养了我们多思考多创新多合作的综合能力。

　　现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛地认为是企业降低物资消耗，提高劳动生产率以外的“第三利润源泉”。物流管理要解决的基本问题就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。因此，物流管理对于现代企业的发展和竞争能力的发挥起着非常重要的作用。通过对现代优秀企业物流管理的分析，加深了我们对理论知识的深层次理解；增强合理高效管理的意识，提高了我们综合分析和解决问题的能力。

　　其实我觉得物流案例分析这门课程的实施也是全面实施素质教育的需要，其改变学生的学习方式。它是最能体现学校特色、地域文化，满足学生个性差异的发展性课程，有助于克服片面的书本教育的弊端，培养学生的创新精神与实践能力以及社会责任感，它为学生的发展开辟了面向生活、面向自然、面向社会的广阔空间。它让我们从自主化，多角度，系列化（同一个内容，不同的做法，由此体现案例分析的层次性与新颖性，形成一个序列，这是在物流案例分析中的一个创新。）

　　这门课程的学习其实也是一个交流分析分享相结合的课程。这门课程的学习提升了我的课程意识，深化了我对物流案例分析课程的理解和价值认同，也解决了很多疑惑。在学习中，我们真切窥见了这门课程教学的亮光所在。同时培养了我们多方面的能力，不仅仅能应用于我们这门课程，相信对我们未来的人生也有很大的促进作用。

　　篇二：

物流方案设计案例 篇四

　　制造企业的生产物流分析和优化 在我国不论是在理论研究领域，还是在实际应用领域，“企业物流”已经成为一个炙手可热的话题。伴随着经济蓬勃发展，我国成为“世界工厂”的呼声也越来越高，国内制造类企业正迅速发展壮大，但其生产企业物流供应体系并未获得根本转变以满足新的发展要求。

　　现代企业物流不仅作用于流通领域，它的一系列理论、观点、方法、设备装置与生产过程也密切相关。现在的问题是，人们在发展现代企业物流，推进现代企业物流的时候，往往忽略了现代企业物流对于推动生产的进步以及再造生产流程的重要作用。因此，用企业物流的思想来改造生产流程，能大幅提高我国生产企业的运行效率和运行质量。

　　目前，许多国内外学者对广义的企业物流有所研究，但对企业个体或企业集团内部企业物流的整体研究还不是很充分。研究都或多或少的涉及到企业生产企业物流体系，但缺乏对整个体系的系统性研究，造成内部企业物流体系改造缺乏系统的理论指导，不利于我国企业生产企业物流体系的重新构建。

　　以下是对一家微型汽车厂进行调查研究，并对所提出的生产企业物流体系的设计方法进行了实践运用。众所周知，企业物流已经成为企业利润的“第三源泉”，企业物流的合理化可以促进生产过程中资源配置的合理化，工艺流程的合理化，甚至导致企业管理方式、管理理念的革新，从而大大提高企业的竞争力。不论是从理论上还是从实际应用方面来说，进行企业（或企业集团）企业物流体系研究都有其重要意义。

　　一、某微型汽车厂的企业物流现状

　　某微型汽车厂生产的产品是微型货车和微型面包车，以微型面包车为主。它的年产量为10万台微型面包车。其主要生产车间是冲压车间、焊装车间、涂装车间和总装车间。直接为生产服务的部门是技术部门(工艺处、技术处和质量处)、生产计划处(简称生计处)和配套处。

　　冲压车间主要生产微型面包车车身外表面11个大的覆盖件，其余300多个小的覆盖件外扩到别的厂家生产。汽车装配过程中所需的成品件是外协件。该微型汽车厂的外协件(除 发动机和座椅外)的管理和整车的运输都外包给专业的汽

　　车企业物流公司。该企业物流公司租赁微型汽车厂厂区内的两个仓库作为配送中心。企业物流公司主要企业物流设备:10辆4吨位轻型卡车、9台叉车、1辆应急微型卡车，料架车，部分高位货架，手动液压搬运车，料盒等。

　　二、企业物流分析的图表方法

　　1、从至表

　　从至表是用于表示不同部门之间物料量流动的大小，是一种定量化的企业物流分析工具。从形式上看从至表是正方矩阵，其行数等于部门或工作站的数目，行中部门按照统一的顺序排列。该矩阵中的元素代表从行中的部门i至列中J之间物料流动的总量。在制定从至表时，首先必须明确不同部门之间企业物流量的大小。这就需要对产品的工艺及产量信息进行分析。可以提供有关产品零件流动信息的主要是工艺文件，关于产品产量的数据可以从产品预测中得到这样，将工艺数据和产量数据结合在一起，就可以确定在工作站/部门之间物料流动的数量。

　　2、工艺流程表

　　这种表采用企业物流标准符号(如图4-5所示)来表示每一个工艺过程。将某一种产品整个加工工艺中的各种物料搬运全部列在一起，分析统计各项活动的次数比例、时间比例，以寻求提高企业物流效率的关键。

　　企业物流标准符号

　　发动机库在总装车间1号门口对面，按看板式采用叉车送至动力装配区，开箱后用单轨电动葫芦调起放在无动力滚筒组装升降平台的一端，加注润滑油，安装支架后到另一端由单轨电动葫芦送到发动机装配升降平台上。后桥组装所需要的零件由料架车送到后桥分装区，组装后制动器，加注机油后，由升降平台送到后桥装配升降平台上。

　　三、生产企业物流分析

　　目前该企业生产企业物流存在的问题是:

　　1)冲压车间的覆盖件储存位置不当，与生产区距离太近;

　　2)外协覆盖件储存不合理，与成品件位于同一个配送中心;

　　3)配送中心到总装车间的运输路线过远;

　　4)配送中心的物料装卸次数过多;

　　四、企业物流优化原则及方法

　　企业物流优化的主要原则和方法如下：

　　1) 近距离原则:运输与装卸搬运只能增加产品成本，而不会增加产品价值，因此，在条件允许的情况下，应使物料流动距离最短，以减少运输与装卸搬运量。

　　2) 优先原则:在进行企业物流系统规划和设计时，应将彼此之间企业物流量比较大的设施布置得近一些，而将企业物流量小的设施与设备布置得远一些。

　　3) 尽量避免倒流原则:迂回和倒流现象严重影响企业物流系统的效益，甚至影响生产过程的顺利进行，必须使其减少到最低程度。

　　4) 合理提高物料活性指数，提高搬运机械化和自动化水平:物料活性指数是反应物料流动难易程度的指标，在条件允许的情况下，应尽量提高;装卸搬运设备的机械化和自动化能够提高装卸搬运的质量和效率，但应根据企业物流量、企业物流距离以及资金条件等进行合理选择。

　　5) 利用重力方式进行物料搬运，使装卸搬运作业尽量简化。

　　6) 企业物流进行优化时应从整体化和系统化放在第一位，使企业物流系统整体性能最好、整体效益最好。

　　通过对厂内生产企业物流分析后，按照企业物流优化原则从以下几个方面对该企业生产企业物流进行优化:

　　1、优化配送中心到总装车间的运输路线

　　原来运输路线只能走总装车间的门进出，现在可以就近向生产线配送零部件。工位左侧的零件，即配送总装车间靠近门工位的零件料架车不需要两次穿越，可直接从门进出。这样不仅运输距离缩短了，也减少了危险性。如果从这两门向这些工位配送，那么运输的距离缩短了。

　　2、企业物流信息的流通

　　企业内部各个部门都拥有计算机，而且厂内有局域网，因此，厂内应成立专

　　门负责企业物流的部门管理内生产企业物流的规划与运行。厂内生产企业物流信息可以充分利用厂内的局域网进行传送，不仅提高了企业物流系统传送的速度，而且准确率也得到加强。企业还可利用互联网与分供应商共享整个企业物流系统的信息，从而使有的零部件配送可实现JIT.

　　五、微型汽车厂生产企业物流优化的建议

　　1、由于厂内企业物流成本核算涉及企业商业机密，所以在优化的过程中用当量搬运量S代替企业物流成本。

　　2、微型汽车厂是在原有厂区的基础上建成，它利用了原有的涂装车间冲压车间，因此调整生产车间的方案有待专家评估。

　　3、增建覆盖件配送中心，改建配送中心，并对到总装车间的物料运输路线进行优化。

　　4、利用厂内的局域网提高企业物流信息的传送速度和准确性，利用互联网促进企业物流信息的共享。

物流方案设计案例 篇五

　　案例1

　　UPS是一家大型的国际快递公司，它除了自身拥有几百架货物运输飞机之外，还租用了几百架货物运输飞机，每天运输量达1000多件。UPS在今世界建立了10多个航空运输的中转中心，在200多个国家和地区建立了几万个快递中心。UPS公司的员工达到几十万。年营业额可达到几百亿美元，在世界快递公司中享有较高的声誉。 UPS公司是从事信函、文件及包裹快速传递业务的公司。它在世界各国和地区均取得了进出的航空权。在中国，它建立了许多快递中心。公司充分利用高科技手段，做到迅速安全，是物流服务内容广泛，形象完美。（1）为什么说UPS是一家国际物流企业，与一般运输物流企业有什么不同（2）开办攻击快递物流企业是否有风险，风险表现在哪些方面（3）UPS在各地开设快递业务与当地地理环境、风俗习惯、消费观念、收入是否有关P311（4）UPS是否需要建立许多仓库（5）描述一下国际快递物流企业的发展前景

　　答：1.UPS公司每天运输量达1000多万件，在全世界有10多个中转中心，几万个快递中心，实现起自身的时间和空间效益，满足国际贸易活动和跨国公司经营的要求，因此是一 家国际物流企业。与一般运输物流企业不同的是：它由多个收货发货和信息的“节点”和它们之间的“连线”所构成的国际物流系统网络。

　　2.货物用邮包寄递，划有邮包保险条款，其险别有：① 邮包险别；②邮包一切险

　　3.推动和影响国际物流发展的最为重要的有五大要素：①经济发展水平；②全球供应链形成；③制度环境；④技术条件，包括信息技术和物流装备技术等；⑤区域经济的发展，因此与这些因素有关

　　4.在建立完善国际物流系统网络时，建立仓库的数目、地点及规模要紧密围绕总体规划，要注意仓库间有机衔接，要留有余地，以备将来扩建，因此不需建许多。

　　5.如增加物流基础设施和布局合理性，减少海关行政管理手续，缩短运输距离，随着经济发展，为物流企业提供了合作发展的机会和可能，提高了货物运输速度，资源配置和客户。

　　案例2（书）

　　阿迪达斯公司在美国有一家超级市场。

　　在此案例中，体现了流通加工作业的哪些作用？

　　流通加工可以提高物流效率与服务质量，可以使商品满足用户个性化、多样化需求，使物流功能

　　得以完善和提高。流通加工可以完善商品功能，提高经济效益。通过加工可以改变一些商品的功能，使其有更广的适应面，从而促进销售、提高商品销售量和销售额。

　　通过流通加工，降低整个物流系统的成本。 通过流通加工，提高物流对象的附加价值。 流通加工的作用可归纳为：

　　1，适应多样化的客户的需求 ，流通加工也可以起到促进销售的作用。比如，将过大包装或散装物分装成适合依次销售的小包装的分装加工；将以保护商品为主的运输包装改换成以促进销售为主的销售包装，以起到吸引消费者、促进销售的作用；将蔬菜、肉类洗净切块以满足消费者要求等等。

　　2，可以通过流通加工来保持并提高其保存机能， 随着市民生活质量的不断提高和消费观念的不断更新,市民对副食品的需求已从过去单一的温饱需求向着副食品的质量、鲜度、营养、保健以及购物环境等多种需求方面延伸发展。这就是食品对流通加工的要求,也是物流公司不断追求的目标。

　　3，提高商品的附加值，通过生产过程中的有效劳动新创造的价值，即附加在产品原有价值上的新价值。 4，可以规避风险，推进物流系统化 ，保护商品的使用价值，延长商品在生产和使用期间的寿命，防止商品在运输、储存、装卸搬运、包装等过程中遭受损失，可以采取稳固、改装、保鲜、冷冻、涂油等方式。例如，水产品、肉类、蛋类的保鲜、保质的冷冻加工、防腐加工等；

　　案例3

　　一、美国机械公司是一家以机械制造为主的企业，该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。为了保证供货，该公司在美国本土建立了500多个仓库。但是仓库管理成本一直居高不下，每年大约有2000万

　　美元。所以该公司聘请一调查公司做了一项细致调查，结果为：以目前情况，如果减少202个仓库，则会使总仓库管理成本下降200—300万美元，但是由于可能会造成供货，销售收入会下降18%。

　　请问：(1)如果你是企业总裁，你是否会依据调查公司的结果减少仓库？为什么？

　　答：不会。因为：减少202个仓库，虽然会使总仓库管理成本下降200—300万美元，但是可能会造成供货，销售收入会下降18%，得不偿失。这等于顾客的散失，在现代市场营销环境下，企业唯一的生存发展途径便是最大限度地满足用户需求。

　　配送的特点是以客户需求为出发点，根据客户的需求配送货物，最大限度的满足客户，如果供货不足，不能满足客户的需求从而可能会导致客户流失。并且，配送时在经济合理的范围内进行的，美国机械公司获得利润可以满足其仓库的管理成本。所以不会减少仓库

　　(2)、如果不这样做，你又如何决策？

　　答：我对企业详细规划如下：

　　1.首先要划分市场，划分成合理的区域配送中心。

　　2.其次确定目标及原则，目标包括以下内容：

　　（1） 新运营方式的制定（2）计划预期运作时间表（3）计划预定的运营预算（4）最大营运量（5）

　　找出较好的运营策略，规划完备的.物流功能。

　　3.功能规划：

　　从整体的物流系统来考虑，依据确定的目标，规划为完成目标应该具备的物流作业功能。

　　4.选址规划：

　　仓库的选址方面要具体如下：

　　（1） 分析它的约束条件，如客户需求、运输条件、公共设施及相关法规等。

　　（2） 确定评价标准，如建址、设备配套、区域需求、功能需求等方面。

　　（3） 根据实际情况采用定性与定量相结合的方法。

　　（4） 得出选址结果。

　　5.作业流程规划：

　　应该根据其功能，结合商品特性和客户需求进行必要的规划。

　　6.设施设备规划：

　　（1）原有设施设备分析（2）仓库的功能分工（3）设施的内部布局

　　（4）设备规划与更新（5）公用设施规划

　　案例4（书）

　　日本的食品包装日本的食品包装日本的食品包装日本的食品包装 牐犜谌毡荆食品界掀起“绿色包装”革命，很有成效，一些公司采取了较好的作法

　　问题： 1、 上面案例在包装上体现了一种什么观念？

　　上面的案例体现了绿色包装的观念 ，不搞华丽的表包装，而是千方百计的节约加工费用，节省材料，最终降低成本。

　　2、 结合案例总结一下绿色包装的具体作法？

　　绿色包装是指对生态环境不造成污染，对人身体健康不造成危害，能循环使用 和再生利用，可促进持续发展的包装。

　　主要包括：纸包装、可降解塑料包装、生物包装和可食性包装、再生的包装材料、可食性包装材料、可降解包装材料、以农业原料或副产品为包装材料 、使用可重复的材料、采用通用包装、周转包装、梯级利用

　　（案例5书）

　　戴尔计算机公司的高效物流配送

　　戴尔计算机公司在不到20年的时间内，发展到250亿美元的规模，即使面对美国经济的低迷，戴尔公司

　　仍以年均两位数的发展速度飞快前进。根据美国一家权威机构的统计，戴尔公司个人电脑销售额占全球总量的13.1％，居世界前列。

　　1．根据上述案例分析戴尔公司在物流配送方面的做法。

　　他的理念简单：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求，继而迅速做出回应。

　　这个直接的商业模式消除了中间商，这样就减少了不必要的成本和时间，让DELL公司更好地理解客户的需要。

　　直接经营模式的最大特点

　　不经过任何代理商、经销商或终端零售商，使厂家能保持低成本、高效率的业务运行。

　　确保了统一的价格体系，避免了部分经销商为追求销售量而盲目降价出售而导致市场价格混

　　乱。消费者也能有效避开渠道中的种种陷阱，并实现按需和个性化的定制

　　DELL为什么成功

　　快速反应，按需生产，强大的定单处理系统和生产体系；

　　强大的数据处理能力和先进的信息化管理技术；

　　优秀的客户服务，强大的呼叫中心服务；

　　强大而高效的供应链；

　　低成本和价格战。

　　正是这五种因素的完美结合，使得戴尔成为了世界性的IT巨头。

　　DELL直销模式的优点

　　在大中城市，直销是有优势的，因为销售点相对集中，而且劳动力成本较高；

　　而对于中小城市，分销的优势恐怕直销短期内还无法超越。这样看来，直销应当成为是发

　　展方向。但是，直销也有其必然的弊端，并非十全十美。采用零级渠道即直销模式。

　　生产商以市场平均价格水平直销商品，获利水平将大大超越同行水平，从而颇具实力来运

　　用更有效的促销手段；

　　生产

　　商以明显低于市场平均价格水平直销商品，必然争取到更多的顾客,薄利多销的同时给

　　同行以巨大的压力；

　　生产商通过有效的直销可拥有雄厚的财力支撑，不断加速产品的创新换代，在不断给消费

　　者带来满意的同时走在行业的前沿

　　2．试分析高效配送对企业的作用。

　　配送是物流环节中最重要的也是最后的一个环节，配送是直接与用户接触的一环，配送效率的高低，服务质量的好坏，用户是可以直接感触到的。根据统计对于一个企业，挖掘一个新客户比稳住一个老客户所花出的费用大5～10倍。因此，高效、高质的配送环节对于配送企业保留更多的忠诚的老顾客是至关重要的。