市场营销调研方案(优质6篇)

市场营销调研方案 篇一

市场营销调研方案是企业制定和实施市场营销活动的重要依据，通过对市场环境、竞争对手、目标客户等因素的调查和研究，帮助企业了解市场需求和趋势，制定适合的市场营销策略。本文将介绍一个市场营销调研方案的具体步骤和注意事项。

首先，确定调研目标。企业在进行市场营销调研时，需要明确自己的目标是什么，例如了解市场需求、了解竞争对手的优势和劣势等。明确调研目标有助于提高调研的针对性和实用性。

其次，确定调研方法。市场营销调研常用的方法包括问卷调查、访谈、观察等。在选择调研方法时，需要考虑到调研目标、调研对象以及调研成本等因素。同时，还需要设计调研问卷或访谈提纲，并进行预测试，确保调研工具的有效性和可靠性。

然后，确定调研样本。市场营销调研需要选择一定数量的样本进行调查，以代表整个目标市场的情况。在确定样本时，需要考虑到样本的代表性、可行性和可靠性。可以通过随机抽样、分层抽样等方法选择样本。

接下来，进行调研实施。根据事先确定的调研方法和样本，进行实地调研或发放问卷等工作。在实施调研的过程中，需要确保调研过程的顺利进行，保证数据的准确性和真实性。

最后，整理和分析调研数据。通过对调研数据的整理和分析，可以得出一些有价值的结论和建议，为企业制定市场营销策略提供依据。在整理和分析数据时，需要使用合适的统计方法和工具，确保结果的科学性和可靠性。

在进行市场营销调研时，还需要注意以下几点。首先，要保证调研的客观性和中立性，避免主观偏见对调研结果的影响。其次，要确保调研的隐私性和保密性，保护被调查对象的个人信息和商业机密。最后，要及时总结和归纳调研结果，形成调研报告，并将调研结果与实际市场情况相结合，制定适合的市场营销策略。

综上所述，市场营销调研方案是企业实施市场营销活动的重要依据，通过确定调研目标、选择调研方法、确定调研样本、进行调研实施以及整理和分析调研数据等步骤，帮助企业了解市场需求和趋势，制定适合的市场营销策略。在进行市场营销调研时，还需要注意保证客观性和中立性、隐私性和保密性以及及时总结和归纳调研结果等问题。

市场营销调研方案 篇二

市场营销调研方案是企业制定和实施市场营销活动的关键步骤，通过对市场环境、竞争对手、目标客户等因素的调查和研究，为企业提供市场信息和决策支持。本文将介绍一个市场营销调研方案的具体步骤和注意事项。

首先，明确调研目标。企业进行市场营销调研时，需要明确自己的目标是什么，如了解市场需求、了解竞争对手的优势和劣势等。明确调研目标有助于提高调研的针对性和实用性。

其次，选择调研方法。市场营销调研常用的方法包括问卷调查、访谈、观察等。在选择调研方法时，需要考虑到调研目标、调研对象以及调研成本等因素。同时，还需要设计调研问卷或访谈提纲，并进行预测试，确保调研工具的有效性和可靠性。

然后，确定调研样本。市场营销调研需要选择一定数量的样本进行调查，以代表整个目标市场的情况。在确定样本时，需要考虑到样本的代表性、可行性和可靠性。可以通过随机抽样、分层抽样等方法选择样本。

接下来，进行调研实施。根据事先确定的调研方法和样本，进行实地调研或发放问卷等工作。在实施调研的过程中，需要确保调研过程的顺利进行，保证数据的准确性和真实性。

最后，整理和分析调研数据。通过对调研数据的整理和分析，可以得出一些有价值的结论和建议，为企业制定市场营销策略提供依据。在整理和分析数据时，需要使用合适的统计方法和工具，确保结果的科学性和可靠性。

在进行市场营销调研时，还需要注意以下几点。首先，要确保调研的客观性和中立性，避免主观偏见对调研结果的影响。其次，要保证调研的隐私性和保密性，保护被调查对象的个人信息和商业机密。最后，要及时总结和归纳调研结果，形成调研报告，并将调研结果与实际市场情况相结合，制定适合的市场营销策略。

综上所述，市场营销调研方案是企业实施市场营销活动的关键步骤，通过明确调研目标、选择调研方法、确定调研样本、进行调研实施以及整理和分析调研数据等步骤，为企业提供市场信息和决策支持。在进行市场营销调研时，还需要注意保证客观性和中立性、隐私性和保密性以及及时总结和归纳调研结果等问题。

市场营销调研方案 篇三

　　一、为什么要写调研方案

　　1、调研是提高工作效率的有效手段

　　工作有两种形式：

　　一、消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理）

　　二、积极式的工作（防火式的工作

　　：预见灾难和错误，提前计划，消除错误）

　　写调研方案实际上就是对我们自己工作的一次盘点，市场营销调研方案计划书。让自己做到清清楚楚、明明白白。调研是我们走向积极式工作的起点。

　　2、调研能力是各级干部管理水平的体现

　　个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，调研显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写调研方案。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。调研的重要性就体现出来了。

　　记得当时，总经理在中高层干部的例会上问大家：“有谁了解就业部的工作”，现场顿时鸦雀无声，没有人回答。几秒钟后，才有位片区负责人举起手来，然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手；总经理接着又问大家：“又有谁了解咨询部的工作”，这一次没有人回答；接连再问了几个部门，还是没有人回答。现场陷入了沉默，大家都在思考：为什么企业会出现那么多的问题。

　　这时，总经理说话了：“为什么我们的工作会出现那么多问题，为什么我们会抱怨其他部门，为什么我们对领导有意见………，停顿片刻”，“因为……我们的工作是无形的，谁都不知道对方在做什么，平级之间不知道，上下级之间也不知道，领导也不知道，这样能把工作做好吗？能没有问题吗？显然不可能，工作计划《市场营销调研方案计划书》。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’，如何化，工作计划就是一种很好的工具！”。参加了这次例会的人，听了这番话没有不深深被触动的。

　　3、通过调研方案变被动等事做变为自动自发式的做事（个人‘驱动’—‘系统驱动’）

　　有了调研方案，我们不需要再等主管或领导的吩咐，只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排，个人的工作效率自然也就提高了。通过调研方案变个人驱动的为系统驱动的管理模式，这是企业成长的必经之路。

　　二、怎样写好调研方案

　　首先要申明一点：调研方案不是写出来的，而是做出来的。调研的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是调研方案要达到的基本要求。

　　如何才能做出一分良好的工作呢？总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出调研方案的四个要素。

　　工作计划的四大要素：

　　(1)调研内容 （做什么：WHAT）

　　(2)调研方法 （怎么做：HOW）

　　(3)调研分工 （谁来做：WHO）

　　(4)调研进度 （什么做完：WHEN）

　　缺少其中任何一个要素，那么这个调研方案就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。最后就会走入“形式主义”，陷入“为了写调研而写方案，丧失写调研的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写调研方案的声音”，我们改变自己的努力就可能会走入失败。

　　三、如何保证调研方案得到执行

　　调研方案写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的方案能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写调研方案的人的问题。

市场营销调研方案 篇四

　　一、市场分析

　　(一)优势

　　经过近几年来对校园市场的开拓，邮政取得的社会效应显著，树立了较好的品牌形象，巩固了与院校合作的基础，培育了一定的用邮消费群体。使用邮政业务产品，逐步成为帮助校方、学生解决困难的有效方式。同时，邮政营销队伍得到锻炼，营销能力有了显著提高。

　　(二)机会

　　截至20xx年底，全省共有各级各类学校25842所，在校生1038万人。其中：幼儿园9431所，在园幼儿145万人;义务教育小学11633所，在校生434万人;普通初中学校2116所，在校生200万人;普通高中及中等职业学校1001所，在校生152万人;高等教育，普通高等学校、独立学院和成人高等学校96所，在学人数总规模102万人。教育事业的蓬勃发展，为校园市场的持续繁荣奠定了基础。

　　各类学校为加快发展，做大规模，急需寻找有效的形式和方法来提高其竞争能力。校园人数众多，目标群体集中，消费需求旺盛、跟随性强，使营销更具有针对性。

　　(三)劣势

　　邮政在校园市场的营销公关、支撑服务方面缺乏连续性、系统性，营销模式相对单一，灵活性不足;邮政产品、宣传、活动、优惠等尚未对校园群体构成深刻印象。

　　(四)威胁

　　各类商家对校园市场渗透的力度不断加大，服务产品的同质化竞争不断加剧;市场进入壁垒较高，部分促销、推销活动不允许在校园

　　内举行;学生是一个无经济来源的群体，其消费能力相对较弱。

　　综上分析，校园市场具有客户群体大、刚性需求旺、营销效率高、从众消费心理强等特点;而邮政拥有丰富的邮政产品体系、遍及城乡的网络资源、众多的客户资源、广泛的社会关系等优势，通过加强专业联动、创新产品及营销模式，做好营销策划，充分整合产品资源、社会资源、企业资源，能够大力拓展邮政校园市场，促进邮政多项业务全面发展。

　　二、营销思路

　　以客户需求为导向，以邮教合作为依托，以创新营销为重点，加强专业营销策划和联动营销，强化企业内外资源整合，丰富营销活动，组合邮政产品，聚合营销力量，强化项目经营，加大校园市场开发的广度、深度、力度，提高邮政在校园市场的`占有率和影响力。

　　三、目标市场

　　1.大中专院校市场;

　　2.中小学校市场;

　　3.幼儿园市场。

　　四、营销目标

　　20xx年，全省力争实现校园市场函件收入5000万元，集邮收入200万元，校园报刊补续订流转额3500

万元;大中专院校布放新型报刊亭 16个;校园包裹市场占有率90%，在大中专院校建设便民服务站;代理金融代收付业务资金5亿元，沉淀额市场占有率达15%;教育储蓄1亿元，基金定投1000万元，期交保险1000万元;绿卡开办率80%，个人网银注册率达60%。

　　五、营销策略

　　根据校园市场的特点，按大中专院校、中小学校、幼儿园三大市场对“开学季、学中季、毕业季、庆典季、节日季”等五个重要时段做好重点项目开发及营销策划工作，具体举措如下：

　　(一)大中专院校市场

　　---开学季

　　1.“招生信函，圆梦理想”

　　(1)营销时点：6月20日至9月30日

　　(2)产品定义：招生数据库商函是专为教育类机构招生宣传所用的一项新型商业信函业务，以邮件为传播载体，将各类教育机构概况、师资力量、就业前景等相关招生信息传递给目标生源。

　　(3)产品形式：套封式商函。

　　(4)产品规格：统一7号、9号标准信封

　　(5)目标市场：

　　①重点高等院校。这类高等学校比较注重对学校的实力和知名度的宣传介绍，通常采用寄递学校招生简章等形式向重点高中毕业生、校长、毕业班班主任、教师进行宣传。

　　②二类院校。以职业技术学院和普通本科院校独立学院为主，目标主要为普通高中的学生，招生信函寄递对象为普通高中毕业生、高中校长、教师等。四是职业培训和资质培训等。大专院校内的各种培训实体及社会资质考试培训对招生的需求很大。这类商函发寄对象主要为在校大学生等。

　　(5)营销进度安排

　　启动阶段：6月20日-9月1日，主要做好各大高校投放渠道联系，设计素材搜集。

　　②招商设计阶段：6月20日-8月20日，根据目标客户按行业划分，两人一小组上门营销。

　　③印刷制作阶段：7月10日-8月20日

　　④投递阶段：7月30日-9月30日

　　(6)营销组织

　　在市函件局设臵商函项目经理，针对目标学校和市场情况，进行项目策划、业务培训和计划分解等，具体协调省市县工作、解决市县客户经理营销难点、协调邮政内部服务部门、业务的推进和数据的上报工作。

　　②招生商函项目采取客户经理营销制，市局采取综合、专职和专业客户经理营销，县局采取综合客户经理营销，确保“一一对应”，明确学校相关责任人。

　　2.《新生入学指南》手册

　　(1)营销时点：7月20日至9月5日

　　(2)产品定义：刊登衣、食、住、行、玩、通讯、电子数码产品、图书等信息，免费发放给本地大中专院校的新生。

　　(3)目标市场：新生入学前后是学生集中消费期，邮政商函可以为各行业客户提供准确的入学新生名址信息和业务宣传平台。

　　①目标客户：通信行业、金融行业、旅行社、保险公司、酒店餐饮、医院、学习用品、票务信息、日常用品、体育运动服装等。

　　②目标受众：大中专院校新生。

　　(4)产品内容

　　客户的宣传广告及产品的促销打折信息、优惠券等;

　　②当地的交通线路图、生活旅游指南、名俗、学习、书店等公益信息方面的生活常识，增强了手册的可读性，有效提升了邮政的知名度和名誉度。

　　(5)产品形式：本册式

　　(6)产品规格及价格：大度16开或大32开，封面250g覆亮膜，内页105g纸全彩页印刷胶装。(各市局可根据实际情况自行确定)

　　(7)发布范围：各类学校新生及新生父母。

　　(8)发行方式

　　①随高考录取通知书一同寄递到考生手中。

　　②由邮政名址部门提供应届高考毕业生名址信息，或各市局与当地学校合作，由学校提供应届高考毕业生名址信息，通过名址信息寄递到考生手中。

　　③通过各大中专院校统一派发。

　　(9)营销进度安排

　　启动阶段：7月20日-8月1日，主要做好各大高校投放渠道联系，设计素材搜集。

　　②招商设计阶段：8月10日-8月20日，根据目标客户按行业划分，两人一小组上门营销。

　　③印刷制作阶段：8月10日-8月25日

　　④投递阶段：8月25日-9月5日。

　　3.高等院校报刊图书

　　(1)营销时点：寄送高考录取通知书期间和9-10月份新学期收订期。

　　(2)营销目标：码洋净增4000万元。

　　(3)产品策略：《大学新生》、《微创业三十六计》图书和畅销报刊。

　　(4)价格策略

　　广省发行局向报刊社争取高费率，提高邮政支付代办费率标准; ②将部分利润让渡客户，原则上把35%的发行费率留给基层。

市场营销调研方案 篇五

　　现代人忧心大鱼大肉会造成胆固醇过高，带来高血压、中风等疾病，因此，对自然健康、方便易得的食品有迫切的需求，新鲜的罐装水果原汁就是其中之一，而目前市场上的果汁大多数浓度只有10%一30%，100%纯果汁的种类不多，是个值得介入的市场。

　　一、饮料市场竞争态势

　　1.市场领导者：xx纯果汁

　　2.市场挑战者：xx果原汁

　　3.市场追随者：xx水果园

　　4.市场补缺者：本公司产品——鲜吧纯果露

　　二、饮料营销的目标市场

　　外食上班族：上班族午餐绝大多数在外解决或自备盒饭，或团体订购盒饭，或吃馆子，吃水果较不方便，罐装水果原计是他们健康又便利的选择。

　　第二阶段将扩及中、小学生，最后将推展至所有注重健康的家庭。

　　三、饮料市场细分

　　1.性别：女(大多数)男(较少数)

　　2.收入：月收入b1xx元以上

　　3.消费习性：喜爱物美价廉，方便易得的物品

　　4.生活型态：注重健康、养颜、美容

　　5.区域：都市化程度高的地区——xx市、xx市、xx市

　　四、商品定位

　　1.商品：“纯果露”是果计，但在名称上否定“计”，因为“露”给人的感觉比“汁”珍贵、有浓缩、精心提炼的意味。

　　2.品牌：鲜吧……取freshbar新鲜吧台之意，虽与“三八”谐音，但也与拉了‘舞蹈“森巴”谐音(samba)，可加深消费者印象，又有热带情调的感觉，符合‘新鲜吧台”来自热带的新鲜水果原汁的诉求。

　　3.包装：150cc铝箔包，饭后食量有限，150cc刚刚好，可一次喝完，而且铝箔包装重量轻，携带方便。

市场营销调研方案 篇六

　　德国统计学家恩斯特·恩格尔发现，家庭收入与食品支出之比显示出生活富裕程度。随着家庭收入增多，用于食品的开支下降，用于服装、住宅、交通、娱乐、旅游、保健、教育等项目的开支上升。我国在80年代末城镇居民用于服装支出的比重占11%;在90年代末占17%，人均服装消费增加了332元。服装市场前景灿烂。

　　诚如虚有市场，并不等于实有市场。企业成在营销，也败在营销。二十一世纪的服装市场，一定是营销型企业的天地。服装企业应当更重视市场营销策略。对此，作为营销研究策划人，笔者特对服装的市场营销进行综合研究，愿将成果与读者分享。

　　一、生活水平与服装观念

　　1.生活水平低质时期的服装观念是：

　　①服装是护体之物;

　　②服装是遮羞之物

　　③服装是生活习惯和风俗;

　　④服装是社会规范的需要。

　　2.生活水平高质时期的服装观念是：

　　①服装是生活快乐之物;

　　②服装是机能活动之物;

　　③服装是心理满足之物;

　　④服装是社会流行要求之物。

　　二、实际消费需求的产生

　　消费者对产品的兴趣并不能构成消费的实际需求。在实际生活中，消费者需求的满足程度和满足方式主要取决于消费者的经济状况。亦即，消费者只有同时具备购买欲望和购买力两个要素，才能产生实际购买行为。

　　三、服装流行的特点

　　1.新颖性这是流行最为显着的特点。流行的产生基于消费者寻求变化的心理和追求“新”的表达。人们希望对传统的突破，期待对新生的肯定。这一点在服装上主要表现为款式、面料、色彩的三个变化上。因此，服装企业要把握住人们的“善变”心理，以迎合消费“求异”需要。

　　2.短时性“时装”一定不会长期流行;长期流行的一定不是“时装”。一种服装款式如果为众人接受，便否定了服装原有的“新颖性”特点，这样，人们便会开始新的“猎奇”。如果流行的款式被大多数人放弃的话，那么该款式时装便进入了衰退期。

　　3.普及性一种服装款式只有为大多数目标顾客接受了，才能形成真正的流行。追随、模仿是流行的两个行为特点。只有少数人采用，无论如何是掀不起流行趋势的。

　　4.周期性一般来说，一种服装款式从流行到消失，过去若干年后还会以新的面目出现。这样，服装流行就呈现出周期特点。日本学者内山生等人发现，裙子的长短变化周期约为24年左右。

　　四、服装流行的基本规律经笔者研究，服装流行的规律，可称为“极点反弹效应”。

　　一种款式服装的发展，一般是宽胖之极必向窄瘦变动;长大之极必向短小变动;明亮之极必向灰暗变动，鲜艳之极必向素丽变动。所以，“极点反弹”成为服装流行发展的一个基本规律。大必小、长必短、开必合、方必圆、尖必钝、俏必愚、丽必丑——极左必极右，愈极愈反。例如，18世纪的撑裙，直径达到2.4米，在房中移动十分不便。到了本世纪60后代超短裙取而代之。这正是从“极大”到“极小”的反弹效应。

　　五、服装流行的基本法则美国学者E·斯通和J·萨姆勒斯认为：

　　1.流行时装的产生取决于消费者对新款式的接受或拒绝。这个观点与众不同。二人认为，时装不是由设计师、生产商、销售商创造的，而是由“上帝”创造的。服装设计师们每个季节都推出几百种新款式，但成功流行的不足10%。

　　2.流行时装不是由价格决定的。服装服饰的标价并不能代表其是否流行。但在研究中笔者发现，一旦一种高级时装出现在店头、街头，并为人所欢迎，那么大量的仿制品就会以低廉的价格为流行推波助澜。

　　3.流行服装的本质是演变的，但很少有真正的创新。完全的的新只有两次，一次发生在法国大革命时期;一次发生于1947年迪奥发表的新外观。一般来说，款式的变化是渐进式的。顾客购买服装只是为了补充或更新现有的衣服，如果新款式与现行款式太离谱，顾客就会拒绝购买。因此，服装企业更应关注“目前流行款式”，并以此为基础来创新设计。

　　4.任何促销努力都不能改变流行趋势。许多生产者和经销者试图改变现行趋势而推行自己的流行观念，但几乎没有一次是成功的。即使是想延长一下流行时间也是白费气力。因此，服装商人一般是该出手时就出手，该“跳楼”时就“跳楼”。

　　5.任何流行服装最终都会过时。推陈出新是时装的规律。服装失去原有的魅力，存在便失去意义。